McDonald's Libourne Nord CCL Leclerc Restauration rapide

Idéalement située à l'écart des voitures en circulation, la terrasse se trouve à proximité de la rivière l'isle.

Bonjour, L'équipe gentille et pro, même quand il y a du retard, ils restent souriant et aimable. Il y a rarement des erreur de commande et quand il y en a ils sont compréhensif et change sans aucun soucis. Merci pour votre gentillesse et professionnalisme. J'y reviens souvent 😉

Nuggets pas cuit, lenteur stupéfiante de la cuisine. Totalement déçu de ce macdo. Le seul point positif c’est qu’ils sont assez aimable et encore, ils ont au moins une qualité.

De retour de déplacement tous les vendredis soirs vers 22h30, on se dit Mac Do, c’est simple rapide, sans vaisselle…… sauf que: l’établissement est déserté au moins dès 22h (fermeture minuit)….. alors 15 voitures qui s’enchaînent pour , combien de personnes à prendre commande, encaissement, cuisine, service….3? 4? … 35 mn d’attente!!!! c’est là que le terme « fast » good perd tout son sens! Alors à la direction de cette établissement, si vous ne voulez pas assumer le personnel nécessaire pour assurer le service promis par l’enseigne jusqu’à minuit, fermez à 22h! Les deux étoiles sont vraiment pour la bonne volonté du personnel, parce que ça vaut 0 pointé!

Plus de 20 minutes d’attente pour le drive.. Bien loin l’époque où le personnel envoyait du bois durant les rush … le personnel d’aujourd’hui est composé de flamby.. tout mou..

McDonald’s est une valeur sûre pour un repas rapide, savoureux et abordable. Le service est efficace, les menus sont variés et constamment renouvelés avec des éditions spéciales intéressantes. On apprécie la constance du goût, peu importe le restaurant, et les efforts récents pour proposer des alternatives végétariennes ou plus saines. Un classique qui évolue bien avec son temps.

Première et dernière fois que je viens. Seul à la borne au drive, personne ne répond. Au bout de 10 minutes, je vais à la caisse ; 20 minutes après, toujours personne. Les gens passent et vous regardent. Finalement, 30 minutes d'attente sans jamais avoir pu commander.

Trois derniers passages au drive à ce restaurant. A chaque fois des erreurs de commandes ou des produits manquants. Jamais de serviettes papier dans les sacs.....

Commande en click and collect, plus d'une demie heure d'attente, les clients drive servis avant moi, j'ai dû aller réclamer ma commande tiède froide. Aucun geste commercial et commande pas respectée. Très en colère

Globalement satisfaite de ce mcdo cependant parfois l’hygiène peut être à paramètre variable. On vient souvent en fin de service donc on est pas trop regardant , on comprend qu'une journée entière s'est écoulée mais quand même les plateaux, pourtant censés être lavés entre chaque utilisation sont sales là c'est moyen. Par chance cela arrive plutôt rarement donc à part y être un peu plus vigilant il n'y a pas grand chose à faire.

Je suis très ravie de ce McDo je le recommande car très bon personnel souriant bien accueillant et très propre dans le

J’ai fais un click and collecte avec livraison sur le parking à ma voiture , cependant… il y a 4 places de disponible numérotées et 3 places en retrait .. n’ayant pas de places je me suis mis sur les 3 places en retrait. 20 minutes c’est passé j’ai dû me déplacer retirer ma commande..(encore c’est pas très graves ..) Le pire a été une fois arrivé chez moi .. je vous laisse constater sur la photo jointe .

Hyper long Je suis littéralement le seul dans le restaurant personne à l’accueil et c’est trèèès long, le personnel traîne des pieds Incompréhensible

Très bonne ambiance et l’accueil client est agréable

Repas apporter apres 15 minutes d’attentes la moitier des menus était froid en étant une dizaine dans le restaurant.. bien dommage je pense que l’on reviendra pas..

Des nouveaux menu, ne pas allé aux s'heure très Fréquenter mais, si non le personnel très gentil, est il faut commander pour aller aux toilettes 🚻

Je suis aller au toilette et à peine rentré dans les toilette du caca sur la cuvette c’était ignoble

Entre 10 et 20min d'attente alors que le restaurant est vide. Equipes agréables, humaines et sympathique. Hygiène correcte. Vraiment le seul point noir c'est l'attente MÊME quand il n'y a personne.

J’y suis aujourd’hui ses calm

Un Mcdo comme un autre, mais à 12H c’est le rush complet. Il y a 4/6 bornes fonctionnelles. Pas assez de personnel, le service est long, les poubelles débordent et les tables n’ont pas le temps d’être nettoyées. Dommage car le cadre extérieur est sympa.

Le serveur johnathan laisse tomber des serviettes, les regardes, repars et repasse plus fois dessus… Bon c’était quand même bon

Commande par livraison, quelques problèmes avec le premier livreur Uber mais le service client est impeccable et très sympathique j’ai dit à la personne derrière le téléphone que je lui laisserai un avis favorable et j’espère qu’il verra ce message, IL MÉRITE UNE AUGMENTATION pour avoir retrouvé une commande perdue en 3min. Encore un très grand merci à ce monsieur.

J y vais souvent et depuis longtemps (au drive) mais il y a régulièrement des erreurs dans les commandes comme les serviettes oubliées, pas de sucre pour le café, les frites froides ou trop salées mais j y retourne quand même 🤣🤙

Honnêtement, c’est de pire en pire. Sur nos quatre dernières commandes, nous avons systématiquement payé pour des sauces en plus… et elles n’ont jamais été livrées. Ce n’est pas une erreur ponctuelle, c’est une habitude, et c’est franchement inadmissible. Quand on paye un supplément, c’est pour avoir ce qu’on a commandé, pas pour se faire arnaquer à répétition. À croire que ce n’est même pas vérifié avant d’envoyer les commandes. Un oubli peut arriver une fois, mais quatre fois de suite ? Ça commence à faire beaucoup. Un service aussi peu sérieux, ça donne juste envie d’aller voir ailleurs.

Je tiens à partager ma dernière expérience absolument déplorable dans ce McDonald's. L'accueil est toujours aussi déplorable, l'équipe ne semble jamais être de bonne humeur, ce qui rend l'atmosphère vraiment désagréable. Aujourd'hui au drive, j'ai eu la malchance de tomber sur un jeune homme brun, barbu, aux yeux bleus, qui était non seulement impoli, mais carrément exécrable jusqu’à nous plaquer la porte fenêtre au nez. Aucun sourire, aucune gentillesse, il semblait juste agacé par ma simple présence. Concernant la commande, c'était tout aussi catastrophique. Les nuggets étaient immangeables, durs et caoutchouteux, à se demander de quand elles dataient. On aurait dit qu'elles avaient été laissées sous une lampe chauffante pendant des heures. Et ce n'est pas tout, des oublis dans la commande ont bien sûr ajouté à la frustration. C'est une véritable honte, surtout quand on paye pour un service qui, au final, ne vaut même pas la peine d’être mentionné. Ce McDo devient de plus en plus une déception à chaque visite. Il est grand temps que la personne responsable des embauches revoit sérieusement le recrutement des employés, car cette équipe est clairement à revoir.

Je suis passer en plein rush et les employés se sont démener pour garder les locaux propre ! Le service a été de qualité et propre !

J'adore les menus smart

Un fois de plus un restaurant incapable de vous délivrer une commande correcte et complète avec peu de clients . erreurs sur les commandes produit manquants. Une vrai catastrophique .

Bon une commande à 30 balles, les burgers sont déjà anémiques de base mais là le cheeseburger sans steak sacrée vanne.

Le personnel souriant mais je ne peux pas dire plus car on a de moins en moins d'interaction avec l'humain. Par contre le service est long et les table sont pas souvent nettoyé. Quand vous allez en salle déposer un repas pour un client, prévoyez une lavette pour vérifier les table et laver 1 ou 2 table au passage.

Bonjour toujours un oublie j'avais un solde de point avec un cadeau je l'attend toujours quand on demande de retirer un ingrédients il y est toujours si vous faites ça avec des personnes qui ont des allergies cela peut avoir de grave conséquences sur votre établissement, j'ai été équipière je peux comprendre un oublie ou deux mais régulièrement non sur toute une commande.

Je trouve inadmissible l’état des WC. Les wc sont extrêmement sales, le papier toilette est même pas dans son support prévu à cette effet. Il est posé sur des poubelles extrêmement très sales !! Je parle même pas du sol qui est aussi très sale Le lavabo pareil, il est très très sale et rempli de poussière. C’est vraiment pas possible de ne pas nettoyer correctement les wc et plus souvent en journée !

Long long et long. 17h même pas 10 clients, on commande 4 glaces, on attend 11min!!! La serpillère ne s’approche pas des murs lol et les frites au sol volent sous les banquettes!!!!

Pris une commande à emporter au lieu du big Mac poet on m'a servie au steak haché, 2 fois que sa arrive. Très déçu 😞.

Quand on privatise les toilettes avec un code secret sur les tickets on pourrait s’attendre qu’elles soient impeccables ! C’était sale et ça sentait horriblement mauvais. Si la cuisine est nettoyée avec le même sérieux que les sanitaires, on a de quoi s’inquiéter.

Macdo de merde pas capable de lire une commande sur un écran et de la faire correctement. Dans notre commande il manquait les nuggets une de 9 et une de 6 et après arriver à la.maison quel surprise le MBO EXTRÊME 2 viandes bah en faite il y avait qu'une viande dedan avec un minable morceau de bacon c'est des bon à rien au moin là chose positive il me reverrons pas.

Commande passé ce jour et bien sûr j'ai droit à des boissons renversé pour ma livraison. J'appelle le restaurant et une soit disante manageuse en avait rien a faire. On aurait dis que je la fatiguait personne irrespectueuse envers la clientèle, personnellement on a autres choses a faire nous aussi que de venir nous plaindre si votre travail été fait. Pas de socle porte boisson livré dans une poche en papier par un livreur en scooter. Encore des incompétent chez Macdonald pour changer de pire en pire a fuir vraiment

Cela fait maintenant la sixième fois que je donne une chance à ce boui-boui (peut-être un côté sado de ma part). Encore une fois, je me suis fait avoir. Si il ne manque pas quelque chose et quand bien même, on se retrouve toujours avec du réchauffé. Ce soir rebelotte, frites réchauffées et imbibées d’une odeur d’huile infecte, des nuggets végé immangeables alors que j’ai demandé des nuggets normaux, potatoes crues et le coca qui avait un goût plus que douteux. J’aime pas critiquer en temps normal, mais là c’est juste abusé surtout quand cela se réitère constamment. Tout est parti à la poubelle avec dégoût, non seulement pour la nourriture qui est immangeable que pour le geste de jeter ainsi que celui d’avoir finalement perdu de l’argent surtout au prix que cela m’a coûté. Plus qu’à fuir, cela mérite une audit plus control sanitaire et inspection du travail. Je ne suis pas dans un état de colère, mais d’une stupeur et d’une grande inquiétude pour les personnes/clients de passages.

Obligé de mettre 1 étoile mais se restaurants mérite vraiment une zéro sur tout . Déjà les responsables pence a leur mise au lieu d'aider leurs équipes. Je commande un café glacé 😱😱😱a pour être glacé il l'était la moitié du Gobelet remplis de glaçon et un peu de café dedans. Je parle pas de la chantilly 🤣🤣🤣 un grosse blague. Enfin bref a éviter , même a fuire .......

Quand on demande un mcfirst sans salade tomates qu’on précise qu’on veux la sauce et qu’on a quelque chose de sec 🥲🥲

Musique très (trop) forte, toilettes sales et pas de savon pour se laver les mains. Service rapide, mais la moitié des ingrédients sont à côté du sandwich... Personnel agréable Par contre un gros point noir : Menu Maxi Best Of et 1 seule sauce pour les frites ? Cela fait vraiment peu, quand on sait que normalement pour 1 grande frite c'est 2 sauces EDIT : Remplir les glaces serait vraiment bien, au prix des McFlurry ! Si je voulais un sundae, j'aurais pas payé un McFlurry 🤡

Manque de professionnalisme, repas trempé dans l’eau, et la personne que j’ai eu au bout du fil est incapable me sort que son directeur lui interdit de rembourser les clients. Quel genre d’arnaque encore

Nous avons étaient servis après 20min d’attente alors que certains étaient arrivés après nous et déjà servi. Il y avait peu de monde. Nous avons donc commandé à 20h45 et à 21h les employés ont mit les chaises sur les tables. Non souriant, nous avons donc compris qu’il fallait vite partis. 21h18, nous sommes partis après avoir vite mangé avec 3 enfants dont 1 en bas âge. Décevant et dommage

Service click and collect avec 35 minutes d attente en salle. Commande incomplète (manque sauces pour les potatoes alors que précisées sur la commande). Sachets de potatoes presque vides. Double cheese bacon dans bacon. Appel au restaurant sans réponse . HONTEUX !

Très déçu depuis plusieurs mois et je ne le recommande pas du tout.j'aurais aimé pouvoir mettre zéro étoile. Chaque semaine le mercredi midi nos commandes ne sont jamais respecter . Je n'est jamais le bon sandwich et même la boisson, ils se trompent . J'ai même eu la surprise d'avoir le embout de leur distributeur ICE tea dans mon gobelet .😱😱🥹🥹 Du coup nous n'allons plus a ce Mcdo a cause de leur manque de professionnalisme . 😡😡😡

Je mets un parce qu’il est impossible de mettre zéro ! Honteux mon gobelet pas c’est fermé c’est renversé dans mon sac alors que je marchais tout doucement et mes deux burger et ben je vous laisse regarder l’image pour que vous vous en compte. Ni fait ni a faire on dirait soit des Mongols soit des enfants de six ans 🤬🤬🤬

Tout est arrivé bien chaud et la prise de commande est simple sur les bornes par contre le temps de préparation et long et la propreté laisse à désirée !

J'ai le temps de laisser un avis étant donné que cela fait une demie heure que j'attends mon click&collect ! Pas fast du tout 😂 Ajout : ils sont très très fort !! En plus d'oublier les sauces, je vous laisses admirer la gueule de mon CBO

Tres déçu ! Service long alors qu'il était 15h donc peu de clients. Frites froides, tables bancs sols et murs sales, et en plus des moucherons. Hygiène à revoir ! Seul point positif le sandwich était de bonne températures.

5 commandes, pas une seule complète avec des erreurs dans les commandes. Plus de sauce potatoes, plus de sauce vinaigrette, plus de cacahouètes sur les Sundaes sans qu'on nous prévienne. Attente tres longue pour avoir des frites froides! Il etait 21h30 et le restaurant etait vide. Salle dégoûtante, toutes les poubelles débordaient. Une honte!