Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Administration départementale MDA-MDPH 71 - Maison départementale des personnes handicapées de la Saône-et-Loire qui ce trouve au 18 Rue de Flacé, 71026 Mâcon (71)..
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Aucune réponse aux mails et aux appels téléphoniques. Cela laisse donc les personnes en difficulté et certains projets ne peuvent pas avoir lieu... Honteux pour une MDPH.
Le 28/03/2025 vers 09h00. Très bien accueilli, une dame charmante, aimable, souriante, à l'écoute avec de bonnes explications. En un mot parfaite un grand merci à elle.
Je leur envoie des courriers sans réponses, des appels sans réponses ….. Je suis en fin de grossesse comment je fais pour me déplacer à 1h de route ??
Je mis suis rendu ce matin,l accueil et la personne qui m'a reçu étais très sympathique et très professionnel, satisfaction.
Je suis très déçue. Déjà depuis une semaine tout pile, problème pour les avoir au téléphone. Ça me dit à chaque fois que l'accueil téléphonique est exceptionnellement fermé. Exceptionnel c'est un peu, pas une semaine. je dois absolument avoir des réponses et impossible de les avoir. C'est inadmissible.
Impossible de les avoir au téléphone.Quand on appelle on entend rappelez demain et tous les jours c'est la meme chose
Contacter pour des renseignements, je tiens à remercier Agnès qui a su répondre et m'aiguiller sur les démarches à suivre durant la mise en délibéré du dossier. Acceuil téléphonique très agréable.
Pas moyen de les avoir au téléphone 10 appelle tout sa pour entendre (toute nos lignes sont occupées )😤on se demande se qu'il fabrique a l'accueil .
bonjour conversation téléphonique qui ne mène à rien au final je demande à la personne au bout du fil du coup je me démerde elle me répond c'est café ne vais pas faire le travail à votre place bonne réponse à quelqu'un à qui il manque un bras rt une jambe ste cata
Toujours en relation avec les professionnelles
soupirs........
ne repondent pas au téléphone pendant les heures d'ouverture!!
Accueil téléphonique parfait, et renseignements bien transmis.
Personne gentil facile d avoir les personnes au téléphone pour des conseils et de l'aide je recommande
Injoignable par telephone et ne donne aucune réponse par mail ou par courrier
Seul bémol peu de place pour se garze
Bon accueil. Seul reproche le problème du téléphone, pour avoir quelqu'un au bout du fil c'est la croix et la bannière. On ne peut pas toujours se déplacer juste pour un renseignement.
Vraiment inefficace, pas joignable au téléphone, depuis 3 ans rien de fait de concret, personnel peu motivé par les français
tres bon contact sans attente personne tres sympatique et agréable
injoignables au téléphone quelque soit l'heure
Bonjour, Alors pour commencer messieurs dames de la mdph, rien ne sert d'avoir une ligne téléphonique si vous restez toujours injoignable. Ou alors vous êtes surcharger de travail, mais dans ce cas la il existe une solution : employer pus de personnel. Cordialement.
Ils sont injoignable à n importe quelle heure de la journée ou de la semaine ils ne répondent jamais au téléphone c est inacceptable....