Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Service de ménage Ménage et repassage à domicile - Shiva Rennes Centre qui ce trouve au 2 Rue Poullain Duparc, 35000 Rennes (35)..
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Service très professionnel. L’équipe est efficace, ponctuelle et facile à contacter. Le suivi qualité est un vrai plus qui montre leur sérieux. Très satisfait du service !
Très bon accueil
Agence professionnelle et à l’écoute, service rapide et efficace. Très satisfait de l’expérience, je recommande
Nous sommes très satisfaits du travail de Nimco et du service de Shiva.
Ménage méticuleux. Employée efficace.
Merci Anne-Marie, rien à redire, nous sommes ravis d'être rentrés dans notre logement propre ✨️
Bonjour ! Je m'appelle Dali , j'ai 47 ans. Je suis disponible pour vos travaux de ménage, de rangement et de garde d'enfants. Je suis sérieuse, je suis organisée et très ponctuel
Maria est efficace et sympathique. je recommande
Une équipe sérieuse et souriante qui sait s'adapter aux situations
Madame se permet de juger mon appartement Madame essaye de m'escroquer avec 100 frais supplémentaires cette boutique est une escroquerie évitez la à tout prix
Très bonne expérience avec Shiva, moins de charge mentale, employés compétents et process simples.
Entreprise pas comprise en vers ses salariés ses inadmissible
Une agence très réactive et soucieuse du bien être et de la satisfaction de ses clients. Nous sommes ravis de notre intervenante, très appliquée dans son travail, c’est un plaisir de rentrer chez nous après son passage !
Shiva propose des interventions à domicile d'une grande qualité
Agence sérieuse Personnel administratif réactif et sympathique, prêt à aider les employés. Bonne réactivité. Je la recommande autant, pour les clients que les candidats. Merci à l'équipe Shiva Rennes Centre Anne Marie
Triste constat: Après seulement 4 mois de contrat et 4 intervenantes différentes je me vois obligé de mettre fin au contrat qui nous lie. Il semble que la notion de ménage ne soit pas tout à fait comprise au sein de cette entreprise ,table en verre beurré avec le torchon de cuisine, l’aspirateur quand à lui est passé mais jamais sous les meubles,le nettoyage de la douche est fait mais sans prêter attention aux traces calcaires et ce malgré les multiples notes mises sur le carnet de liaison, la poubelle laissée pleine une fois sur deux. Quand aux toilettes ,le nettoyage n’est pas plus satisfaisant, le balais a été cassé puis remis discrètement en place sans rien dire ,agréable ! Cela étant dit, j’aurais pu admettre quelques erreurs, le travail demandé n’est pas forcément agréable je le conçois mais dans la mesure où je laisse toujours l’appartement propre et que j’ai plusieurs fois montré mon mécontentement je pense que le client n’est vraiment pas pris au sérieux . Quand on sait que la facture est payée de moitié par nos impôts j’estime qu’un peu plus de contrôle est nécessaire . Évidement les nettoyages des carreaux lui n’est pas mieux fait ,un enfant de 10 ans ferait mieux . Pour terminer sur le service client de l’entreprise qui je le rappelle facture 30 euros de l'heure la prestation, il est inexistant ,l’interlocuteur change en permanence et les remarques ne sont pas prises en compte. Par exemple pour ma dernière prestation la femme de ménage ne faisait pas le repassage ,j’en ai été prévenu après son passage qui aura quand même duré 2 h dans un appartement de 50m2 . En bref le client est soumis au bon souhait de son prestataire et de ses employés qui décident eux même des tâches à effectuer ou non . Le geste commercial ,consentant la faute : « nous vous offrons les frais de services ». Malheureusement le problème n’est pas le prix mais la qualité du travail effectué ,et quand elle n’est pas au rendez vous les clients partent . Cordialement Pierre JULIEN
Très satisfaits de la prestation de ménage réalisée dans notre appartement. Agence très réactive, soucieuse de l'écologie et à l'écoute des besoins. Nous recommandons vivement.
Service très aimable et hyper appliqué. Disponibles rapidement sous quelque jour également. L'agent n'a pas hésité à en faire un peu plus. N'hésitez pas à laisser un pourboire si satisfaits.
Très bonne prestation, dame très professionnelle et, ce qui est un plus, très sympathique, bravo à cette dame et Shiva
Personnel a l'écoute et attentive avec mes parents, merci ne rien changer le service est fait et je suis rassuré.
Très belle entreprise avec un esprit d’équipe, les horaires ne parlons pas et je me sens très alèse merci beaucoup shiva
Excellent, comme dab. Merci pour le professionnalisme de José pour une prestation vitres et balustrades. Prochaines prestations prévues avec l agence centre Rennes où la personne est également très réactive et très professionnelle. Je recommande Shiva.
Ponctualité/professionnalisme/efficacité/ réactivité de l’équipe Shiva centre ville sur un contrat pour prestation ménage approfondi.Je recommande sans hésiter!