Mercure - Chartres Cathédrale Hôtel

3 Rue Général Koenig, 28000 Chartres
Voir le numéro de téléphone

Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Hôtel Mercure - Chartres Cathédrale qui ce trouve au 3 Rue Général Koenig, 28000 Chartres (28)..

Sur cette page dédiée, vous trouverez :

  • Des photos du Hôtel Mercure - Chartres Cathédrale
  • L'adresse exacte
  • Les horaires d'ouverture
  • Le numéro de téléphone
  • Les avis clients

Vous avez eu une expérience avec le Hôtel ? N'hésitez pas à rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page pour aider d'autres visiteurs !

Les services :


Ouvert

Horaire d'ouverture

  • Lundi
  • Mardi
  • Mercredi
  • Jeudi
  • Vendredi
  • Samedi
  • Dimanche

Plan d'accès :

Les avis clients (741)

4.3 sur 5.0
  • Avatar de Jean.i
    Jean.i 08/06/2025 à 17:29
    Note de : 3 / 5

    Nous avions réservé une chambre Pmr pour des amis que nous n’avons pas eu?! Pas de parking sur place pas de prix négocier avec la mairie... très moyen.

  • Avatar de Dan.a
    Dan.a 14/05/2025 à 15:14
    Note de : 5 / 5

    Excellent emplacement, très confortable et propre . Parking possible en souterrain au pied de l'hôtel .

  • Avatar de Hervé.o
    Hervé.o 05/05/2025 à 18:05
    Note de : 4 / 5

    L'application et le site web indique un parking qui n'existe pas (parking public à proximité quand même)

  • Avatar de domie.g
    domie.g 03/05/2025 à 07:41
    Note de : 4 / 5

    Hôtel très bien situé Personnel agréable et accueillant Nous avons été surclassés car notre chambre n’était pas dispo à notre arrivée

  • Avatar de Thomas..
    Thomas.. 02/05/2025 à 08:40
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci à Capucine et à son équipe pour leur accueil et leur soutien à notre projet caritatif, le Gentleman Tour ! Superbe établissement en plein cœur de Chartres. Merci ! Cédric et Guillaume

  • Avatar de Pascal.e
    Pascal.e 27/04/2025 à 09:10
    Note de : 5 / 5

    Excellent hôtel et équipe au top. Très bien placé pour visiter la ville. Parking spacieux à proximité. Je recommande

  • Avatar de Maximizator.
    Maximizator.� 19/04/2025 à 20:59
    Note de : 4 / 5

    Emplacement central, chambre spacieuse, personnel souriant et accueillant. Parfait. Le lit enfant est à revoir complètement, en revanche - le sommier grinçant au moindre mouvement, impossible de fermer l'œil la nuit sans boules quies! Inacceptable pour un hotel de ce standing.

  • Avatar de Sophie.
    Sophie. 15/04/2025 à 10:04
    Note de : 5 / 5

    Hôtel très confortable comprenant un frigo (très pratique), un plateau de courtoisie dans la chambre et une fontaine d'eau filtrée au rdc. Le personnel est charmant et très professionnel. L'emplacement est idéal car on peut aller à la cathédrale, dans le centre ville ou à la gare SNCF à pied. Je recommande très vivement cet hôtel. Le -, j'avais un peu trop chaud dans la chambre donc difficile de bien dormir malgré le fait que le matelas et le lit sont très confortables.

  • Avatar de Pascal.e
    Pascal.e 08/04/2025 à 16:35
    Note de : 5 / 5

    Personnel aimable, poli, prévenant, serviable et souriant. Petit déjeuner copieux. Cadre et ambiance sympathique. Excellent séjour.

  • Avatar de BENJAMIN.
    BENJAMIN. 06/04/2025 à 17:53
    Note de : 5 / 5

    Une nuit calme dans une chambre spacieuse, petit déjeuner avec grand choix. L'accueil était très agréable. Emplacement proche centre ville et Colisée

  • Avatar de gwenola.o
    gwenola.o 05/04/2025 à 13:42
    Note de : 4 / 5

    Chambre propre et fonctionnelle Personnel adorable C’est très personnel mais je n’aime pas les fenêtres qui ne s’ouvrent que sur 3 cm !

  • Avatar de Florian.E
    Florian.E 04/04/2025 à 19:01
    Note de : 5 / 5

    Très bel hôtel, le Mercure Chartres offre un cadre agréable et confortable. Les chambres sont propres, bien aménagées et modernes. Le personnel est disponible, accueillant et vraiment sympathique, ce qui rend le séjour encore plus plaisant. L’emplacement est également un gros plus : en plein centre, idéal pour découvrir la ville à pied. Je recommande sans hésiter !

  • Avatar de Thierry.i
    Thierry.i 31/03/2025 à 13:09
    Note de : 5 / 5

    Séjour de 3 jours et 2 nuits dans cet établissement, bien situé à proximité du centre-ville, parking public à proximité et proche de la gare SNCF. Nous avons passé un très bon séjour, le personnel est sympathique et attentif à nos demandes, nous avons profité d'un surclassement et d'un très message d'acceuil écrit et déposé dans la chambre, merci à l'équipe La chambre était spacieuse et bien équipée, très bonne literie, nous avons très bien dormi Les locaux sont agréables et très propres

  • Avatar de philippe.o
    philippe.o 18/03/2025 à 16:28
    Note de : 4 / 5

    situation idéale, confort, service, l'absence de parking est le seul défaut pour un hôtel en en centre ville

  • Avatar de David.z
    David.z 02/03/2025 à 09:15
    Note de : 2 / 5

    Oh la la quelle déception ! Mais où sont les 4 étoiles de cet hôtel ? Les chambres sont vieillottes. L ameublement sans aucune unité, très année 90. La propreté laisse à désirer. Taches bizarres sur les murs de ma chambre, joints jaunis et noircis de la douche. Vaisselle IKEA Tout ça fait ne vraiment pas pro. On sent que cet hôtel est délaissé. Au petit dej 3 machines à café différentes dont une hors service. Sinon personnel sympathique et très bel emplacement. Très déçu moi qui suit all platinum.

  • Avatar de Alban.L
    Alban.L 21/02/2025 à 17:23
    Note de : 5 / 5

    Emplacement nickel, chambre très bien agencée et propre. Le top serait d'avoir un parking privé ou une réduction sur les parkings couverts du centre car très compliqué de trouver.

  • Avatar de Isabelle.e
    Isabelle.e 18/02/2025 à 21:12
    Note de : 5 / 5

    Chambre très spacieuse, très propre, calme. Séjour agréable.

  • Avatar de Emilie.
    Emilie. 05/02/2025 à 11:31
    Note de : 4 / 5

    HOTEL TRES BIEN PLACE EN PLEIN COEUR DE CHARTES CHAMBRE SPACIEUSE PETIT DEJEUNER CORRECT PAS DE PARKING MAIS PARKING DU CENTRE VILLE A 5MIN A PIED (environ 25€ les 24h) PAS DE BAR

  • Avatar de nicole.l
    nicole.l 25/01/2025 à 19:03
    Note de : 4 / 5

    Un bel hôtel, idéalement situé, proche du centre ville et de la gare Un très bon accueil , une ambiance raffinée et chaleureuse

  • Avatar de Anne.O
    Anne.O 14/01/2025 à 17:26
    Note de : 5 / 5

    Hôtel idéalement situé pour visiter Chartres ! RAS pour le petit déjeuner car nous n'en avons pas pris. Mention spéciale pour Djahid et Wasini pour leur adorable accueil :D Chambre suffisante et confortable pour 2 personnes mais je signale 2 bémols : - quelle idée de mettre une porte ajourée pour la salle de bain quand on voyage entre amies...aucune intimité...vraiment à revoir - pas de tapis antidérapant pour la baignoire...heureusement, Djahid à mon écoute et il m'a apporté une grande serviette pour en faire office

  • Avatar de Alain.a
    Alain.a 01/01/2025 à 20:09
    Note de : 5 / 5

    Chambre moderne, confortable, propre et bien équipée. Hôtel situé pres de la gare. Ce qui est représente un atout majeur. Personnel très compétent et sympathique.

  • Avatar de Frédéric.a
    Frédéric.a 28/12/2024 à 14:03
    Note de : 3 / 5

    Placer près du centre. Chambres spacieuse. Bruyant: Les portes des chambres son mal regler... elles claquent sans arrêt, jusqu'à tard dans la nuit des 6h du matin. À 08:00, petit déjeuner avec des saucisses et des œufs brouillés desséchés, ces derniers étant remplacés par des œufs brouillés presque congelés. Le personnel n'en a visiblement rien à faire. Une smart TV qui ne fonctionne pas. 'No signal'

  • Avatar de JLouis.p
    JLouis.p 26/12/2024 à 11:46
    Note de : 5 / 5

    Nous avons apprécié le confort de la chambre et son isolation par rapport aux parties communes Petit déjeuner en buffet très varié

  • Avatar de Raf78.
    Raf78. 25/11/2024 à 15:58
    Note de : 3 / 5

    Avis plutôt mitigé! Accueil très moyen du réceptionniste le samedi soir. Il semblait complètement perdu.. Plus d'une demi-heure d'attente avant d'obtenir une chambre. Pour la chambre, c'est zéro pointé pour cet hôtel. Chambre pour 4 personnes qui s'est avérée être minuscule. Porte de la salle de bain qui ne ferme pas et qui n'est pas pleine. En gros, aucune intimité dans la salle de bain, on voit à travers la porte alors que c'est une chambre pour 4, pas nécessairement destinée à un couple. Le porte douche cassé dans la cabine de douche. On peut seulement mettre 5 étoiles au petit déjeuner. Il y a tout ce qu'il faut. Ambiance cosy et calme, c'est agréable. Malheureusement, avec l'emplacement de l'hôtel, c'est le seul point positif.

  • Avatar de Stanislas.e
    Stanislas.e 13/11/2024 à 08:12
    Note de : 5 / 5

    Hôtel très propre et bien situé très calme Petit déjeuner très sympa avec beaucoup de choix ! Petit wk en amoureux au top ! Tout était parfait 👍🏼

  • Avatar de Cha.a
    Cha.a 06/11/2024 à 19:35
    Note de : 4 / 5

    Hotel très agréable super petit déjeuner. Personnel aux petits soins. On a eu comme beaucoup d'autres apparemment le souci du parking (payant et assez cher)

  • Avatar de So.e
    So.e 22/10/2024 à 22:01
    Note de : 2 / 5

    négatif : parking payant de la ville 15 euros , ou payant à l'hôtel 25euros , petit déjeuner médiocre niveau qualité prix (18 euros ) , très peu de choix pour un mercure , plateaux repas du dîner étalés au sol dans tout le couloir lors de notre arrivée obligée de slalomer, chambre pour 3 personnes mais uniquement que deux serviettes de bain , au prix de la chambre y'a un minimum à tenir .. sans oublier drap déchiré, salle de bain légèrement sale ( cheveux qui traîne ) puis l'accroche du pommeau de douche cassé.. positif : personnels très agréable de nuit comme de jour ils sont au petits soins . heureusement que votre personnels est accueillant ..

  • Avatar de Joël.N
    Joël.N 01/10/2024 à 18:33
    Note de : 2 / 5

    Déçu de constater qu'il faut payer pour avoir un parking proche (public). Chambre moins prestigieuse qu'attendu, la porte de la salle de bains est ajourée (??) et claque quand elle se ferme, pas de machine à café, juste une bouilloire et du café en sachet... Nous avions opté pour des petits déjeuners express, le matin nous avons donné le numéro de notre chambre et demandé comment nous devions nous servir : il nous a été répondu de nous servir au buffet. Plus tard un serveur est venu nous reprocher de nous être servis au buffet alors que nous n'avions pris que ce qui nous était permis excepté une madeleine...Il a alors commencé à nous détailler comment nous devrions faire la prochaine fois mais je l'en ai dispensé, il n'y aura pas de prochaine fois...

  • Avatar de Daniel.A
    Daniel.A 14/09/2024 à 10:41
    Note de : 5 / 5

    C'est notre première a chartres mais sûrement pas la dernière. Nous avons été enchanté par cette ville aux rue escarpées aux monuments historiques et magnifiques.et l hôtel très bien placé on a tout fait a pied. Personnels charmant et accueillant. Nous reviendrons

  • Avatar de S..R
    S..R 02/08/2024 à 06:29
    Note de : 4 / 5

    L'absence de parking privé pourtant indiqué sur le site accor est largement compensée par la qualité du personnel de l'accueil et du personnel en charge du petit déjeuner aux petits soins pour vous. Nous avons beaucoup apprécié la formule express du petit déjeuner parfaite pour un petit déjeuner classique

  • Avatar de Sylvain.
    Sylvain. 13/07/2024 à 18:27
    Note de : 3 / 5

    Emplacement en plein centre ville. Mais pas de parking . Obligé de se garer parking souterrain à 300m. Prix du parking 17 euros de 18h à 11h00. Chambre spacieuse mais odeur de la moquette. Personnels acceuillants et sympathiques.

  • Avatar de Honga.l
    Honga.l 24/06/2024 à 13:36
    Note de : 2 / 5

    Contrairement à ce qui est indiqué sur la fiche de l'hôtel, il n'y a pas de parking dans l'établissement. Livre à vous d'utiliser le parking payant situé à proximité. Compter 10 € la nuit. La porte des toilettes ne ferme pas et est ajourée. En gros, c'est une porte se saloon. Super pour un week-end en amoureux, obligé de mettre la téloche à fond quand ta chérie se rend aux toilettes Le petit déjeuner est facturé 18€ et est servi jusqu'à 10h. A partir de 9h30, certains aliments sont absents.....

  • Avatar de POTIRON.o
    POTIRON.o 23/06/2024 à 18:18
    Note de : 5 / 5

    Hôtel très propre et agréable Petit bémol (DBL trop petite), mais parfait ! Le petit-déjeuner express très copieux et bon service. Le personnel très aimable, bon accueil et souriant. Grande satisfaction et je recommande.

  • Avatar de Manon.i
    Manon.i 15/06/2024 à 21:33
    Note de : 3 / 5

    Avec mon copain c’était notre premiere nuit à l’hôtel et je vous garantie que si on revient ce sera pas pour le personnel. La pancarte « Ne pas déranger » obligatoire sinon les femmes de ménage débarque dans votre chambre (que vous soyez habillés ou pas) dès 9h30, quand j’ai voulue en parler au guichet je me suis fait rembarrer « La prochaine fois vous penserez à la mettre » Plus tard dans la journée nous sommes sortis et avons remis la pancarte ne pas déranger car on ne souhaitait tout simplement pas que quelqu’un vienne dans notre chambre pendant que nous ne sommes pas là, évidemment quand nous sommes revenus plus de pancarte et chambre rangée, rien à dire sur le rangement mais respectez la vie privée un MINIMUM s’il vous plaît. De plus le pommeau de douche ne tient pas il douche le sol et nous avons la magnifique vue de la route et les travaux à côté de la médiathèque, sympa !

  • Avatar de Celine021081.e
    Celine021081.e 26/05/2024 à 19:48
    Note de : 5 / 5

    L'hôtel est très propre et idéalement situé. Le personnel très agréable et très attentionné. Les prestations étaient parfaites. Rien à redire si ce n'est que c'était notre deuxième séjour dans cet hôtel et que nous reviendrons. Merci à tous

  • Avatar de Loic.r
    Loic.r 22/05/2024 à 13:30
    Note de : 5 / 5

    Afin de découvrir Chartres pour un week-end, nous avons choisi de déposer nos valises à cet hôtel Mercure. Très bon choix. Bien situé au cœur de la ville près d’un grand parking souterrain. L’accueil a été formidable et le petit déjeuné très copieux avec une équipe toujours aussi sympathique. Nous recommandons vivement.

  • Avatar de Christophe.A
    Christophe.A 18/05/2024 à 06:20
    Note de : 5 / 5

    Que ce soit les équipements ou le personnel, tout est parfait. J'apprécie la propreté, le silence quand on est dans sa chambre, la situation de l'hôtel et bien entendu l'accueil. Le petite déjeuner a un très large choix. Ne prenant pas de sucre, il y a largement de quoi faire un petit déjeuner salé.

  • Avatar de suzanne.a
    suzanne.a 12/05/2024 à 19:56
    Note de : 3 / 5

    L' hôtel est bien placé tout près du centre ville. Le personnel super sympa au petits soins. Jolie chambre mais le matelas du lit super trop haut et dur. Le petit déjeuner assez pauvre manque de variétées et cher pour ce que c'est

  • Avatar de Dominique.A
    Dominique.A 30/01/2024 à 05:02
    Note de : 5 / 5

    Emplacement exceptionnel pour cet hôtel situé en plein centre de Chartres. Ma Chambre Privilège proposait une vue quasi directe sur la Cathédrale. Chambre spacieuse, propre parfaitement équipée. Literie très confortable. Petit déjeuner sous forme de buffet abondant, très varié et goûteux ! Parking public sous la place juste devant l'hôtel. Personnel très accueillant, souriant et à l'écoute A conseiller si vous passez par là bas !

  • Avatar de Véronique.h
    Véronique.h 16/01/2024 à 14:35
    Note de : 3 / 5

    Habituée des Hôtels Mercure j'y ai retrouvé le bon accueil (juste ce qu'il faut), la qualité de la chambre (quelques retouches côtés peinture seraient bienvenues). Je regrette l'absence de possibilité de plateau repas à l'arrivée le soir et l'impossibilité de garer la voiture à côté de l'hôtel (un parking payant à disposition à quelques centaines de mètres qui nécessite d'être en forme pour marcher et porter sa valise jusqu'à l'hôtel).

  • Avatar de borowsky54.
    borowsky54. 07/01/2024 à 20:17
    Note de : 5 / 5

    accueil très sympathique, personnel très disponible et chaleureux. la chambre avec vue sur l'édifice de la médiathèque, très agréable. literie très confortable. propreté impeccable. le personnel nous a mis à disposition un lit bébé et un siège pour le petit déjeuner.

  • Avatar de V.E
    V.E 12/12/2023 à 17:00
    Note de : 5 / 5

    Excellent We dans cet hôtel bien situé. Belle décoration et propre. Le personnel est agréable et au petit soin. Le petit déjeuner est top avec un large choix du sucre du sale et même du sans gluten. A y revenir !

  • Avatar de Carole.i
    Carole.i 04/12/2023 à 22:21
    Note de : 3 / 5

    Bien situé. Personnel agréable et souriant à la réception. Literie confortable. Petit déjeuner décevant arrivée à 9h15 et c était quasi vide et peu de ravitaillement c était au compte goutte.cela ne valait donc pas 18 euros. Chambre standard petite Chambre supérieure spacieuse mais porte salle de bains qui claque. Pas de frein de ralentissement . Wifi ne marche pas

  • Avatar de angelique.i
    angelique.i 03/12/2023 à 09:18
    Note de : 4 / 5

    Hôtel très bien situé, personnel agréable avec de petites attentions pour l'anniversaire de mon mari très appréciées. Merci. La chambre privilège vu sur la cathédrale est grande, la vue est superbe et l'insonorisation est excellente car fenêtre fermée on entend pas la rue. Nous avons été derangé par des bruits de canalisations et/ou chauffage qui était assez bruyants pour dormir . Le buffet du petit déjeuner est bon mais en dessous de ce que nous avons l'habitude en Mercure, pas assez de produits régionaux par exemple. Mais dans l'ensemble nous avons passé un bon séjour.

  • Avatar de M.
    M. 13/11/2023 à 09:48
    Note de : 4 / 5

    Personnel très accueillant. Notre chambre familiale était propre et spacieuse. Mention spéciale à l’accueil réservé à nos enfants en bas âge (livre offert, trotteurs en forme de voiture à disposition, coloriages). Cela fait du bien d’aller dans un endroit où les familles avec de jeunes enfants sont pris en compte. Petit-déjeuner très bon. Nous n’avons par contre pas eu de chance : l’alarme incendie a retenti à 4 ou 5h du matin et a réveillé notre fils de 3 ans. Un combat pour le rendormir donc nous avons eu une nuit très courte. Éteindre l’alarme plus rapidement aurait été apprécié et un geste de l’hôtel aussi car quand on part en en weekend et à l’hôtel, on espère bien dormir. Pour cette raison, Je ne peux pas mettre une note plus élevée.

  • Avatar de Michael.u
    Michael.u 09/11/2023 à 12:30
    Note de : 5 / 5

    Très bon hôtel de la gamme d'une chaîne connue. L'accueil agréable. La situation vraiment idéale. Au centre mais pas la loin de la gare non-plus. La chambre était bien équipée et le lit confortable. Le petit déjeuner très variée.

  • Avatar de Christine.E
    Christine.E 22/10/2023 à 15:06
    Note de : 5 / 5

    Nous avons passé un très agréable séjour au Mercure. Le personnel est accueillant, que ce soit à l'accueil, au service du petit-déjeuner ou au service des chambres. Nous avons vraiment eu l'impression d'être dans un hôtel familial, à l'ambiance détendue sans être trop familière. De plus l'hôtel est super bien situé entre la gare et le centre ville piéton.

  • Avatar de The.r
    The.r 03/10/2023 à 19:22
    Note de : 4 / 5

    Hôtel sur la place de Chartres, en centre ville, beaucoup de commodités à proximité pour manger se promener et stationner. À l’accueil les personnes sont très accueillantes et gentilles et très polies. Les chambres sont calmes et confortables. Un petit rafraîchissement serait le bienvenu mais dans l’ensemble ça va. Par contre l’image de la tv scintille et la grosse lumière blanche centrale qui reste allumé toute la nuit et très gênante. Le petit déjeuné est top et les personnes au service très gentilles également.

  • Avatar de Christelle.u
    Christelle.u 18/07/2023 à 14:17
    Note de : 5 / 5

    Chambre spacieuse, petit déjeuner copieux et très varié. Hôtel bien situé. Nous avons passé un bon moment. Un grand merci pour l'accueil. Tout est fait pour que notre séjour se passe bien. Nous recommandons cet hôtel et nous reviendrons avec plaisir lors d'un prochain séjour.

  • Avatar de gouyot.a
    gouyot.a 16/07/2023 à 15:46
    Note de : 5 / 5

    Une équipe adorable qui nous a dépanné d’un chargeur de téléphone oublié et qui a su nous accueillir de manière super accueillante et professionnelle. Chambre propre, super calme, spacieuse et top avec un lit bébé en bois. On y a passé une super nuit et un bon petit déjeuner varié ++. Top situation aussi car très central pour tout visiter de la ville. Merci.

Ajouter un avis :

Veuillez completer le formulaire ci-dessous.

Votre note :

Color Switcher