Mercure Maintenon Hôtel

Hôtel très bien situé pour une visite de maintenon. Cependant malgré une très bonne literie et une chambre agréable il faut revoir l’état de la vasque car la fissure n’est pas à la hauteur du 4 étoiles… Personnel très agréable…Un service du soir un peu brouillon du fait de l’inexpérience du serveur…

Un séjour non peu décevant ! LES POINTS FORTS : Le cadre, le mobilier et la décoration sont de très bon goût. On est dans de l’hôtel 4*. La propreté des couloirs, chambres, escaliers, ascenseurs est au rendez-vous. Côté restauration, les plats sont savoureux. SPA sympa, joli hammam, douches propres mais accès libre à des horaires bizarres (pendant des heures de repas de 20h30 à 22h et de 8h30 à 10h). LES POINTS FAIBLES : - Accueil très expéditif à la réception pour le check-in, un peu déplaisant. - Chambre correcte mais joints de salle de bain un peu sales, miroir avec empreintes de doigts, que deux serviettes (pour aller au SPA et se doucher c'est compliqué), eau chaude de la douche très compliquée à régler... - Service déplorable, pour ne pas dire honteux pour un établissement de ce standing. - Côté bar/terasse : Serveur dans la lune, il faut aller chercher vous même la carte. Tables sales, cendriers pleins, verres vides partout ne donnant pas envie de s’installer. 25-30 minutes pour être servis alors qu’il n’y avait pas beaucoup de monde. Mojito pas bon pour 11€ le verre... Les verres que nous avons consommés à 20h étaient toujours sur la table, le lendemain à 11h du matin. Inacceptable. - Côté restaurant : Serveuse gentille mais vêtue presque d’une tenue de sport, perdue dans son service à demander si nous passons au dessert après l’entrée. Serveurs mal organisés, nous avons attendus 15 minutes une table, 20 minutes une carte, ce qui ne nous a pourtant pas dérangé. Mais 1h entre l’entrée et le plat...c'est trop. Surtout quand au bout de 30 minutes, vous constatez qu'ils ont oubliés votre commande et en discute entre eux. Nous demandons une carafe d’eau pétillante, nous sommes servie d’une saint pellegrino. Le dessert « café gourmand au bon vouloir de la cheffe »… c’est fouilli et imprécis, arrivent deux boules de chantilly et deux morceaux de fraises… c’est bof. Entrée et plat très corrects en terme de cuisson, saveurs, assaisonnement mais la désorganisation de l’équipe gâche votre repas. Merci tout de même à Bruno pour sa bienveillance, sa gentillesse et son accueil !! Et enfin la clientèle du lieu n’a pas à subir les querelles et les mécontentements de l’équipe (plaintes entre eux de leurs horaires, du fait que l’un n’a pas fait ci et que l’autre est déjà parti…). Navrés pour eux, mais on a presque envie de s’excuser d’être là. C’est vraiment dommage et cela nous a donné envie de fuir le petit déjeuner à 22,50€/personne. Nous sommes allés le prendre en ville, en terrasse d'un café pour 20€ pour 2, c'était très bien. Ce lieu pourrait être à la hauteur de ces quatre étoiles, mais ne les mérite pas aujourd’hui.

L’hôtel est parfaitement situé en centre ville , proche de tout et surtout du château. La suite est extrêmement confortable . Le restaurant et le room service sont de grandes qualité et chaque plat nous a satisfait. Le seul gros défaut de la suite est que les rideaux occultants ne servent à rien, ils laissent passer la lumière dans toute la chambre. Autant en hiver cela ne pose pas de problème mais en plein été cela donne des réveils assez matinaux. Et comme ce sont des chambres familles, pour mettre les enfants à la sieste l’après midi c’est quasi impossible. Sinon pour le room service il faudrait peut être mettre le menu en chambre ou sur le site du restaurant, on est obligé de descendre pour commander ou récupérer le menu , pas très pratique quand on est en famille ou juste à vouloir se reposer

Hôtel bien situé, à quelques minutes à pieds du château. Le quartier est calme. Personnel agréable et disponible. Dommage pour l'absence de minibar dans la chambre et que le matelas a une barre en métal au milieu, à fleur du tissu qui vous rentre dans le dos.

Bel hôtel dans un bel environnement. Le spa est bien sans plus, et sans vestiaire pour les clients de l’hôtel. Quelques points à améliorer pour obtenir un séjour parfait.

La décoration des chambres et des parties communes de l'hôtel est vraiment de très bon goût, raffiné, cosy. Les chambres et les salles de bain sont spacieuses avec des produits Sothys. Dans les chambres vous avez une bouteille d'eau et une bouilloire pour vous faire café, tisane et thé fournis par L'hôtel. Celui-ci est moins de 5 minutes à pieds de l'entrée du château de Maintenon et du centre ville. On ne peut pas mieux faire. Si je n'ai pas mis 5 étoiles c'est pour deux raisons : le restaurant, mis à part deux, trois plats n'est pas à la hauteur du cadre. C'est de la très petite restauration style burger ou fondue ou raclette et en plus c'est cher pour ce qui est proposé. Sans tomber dans la cuisine gastronomique il est possible voire souhaitable de faire mieux . D'autres clients partageaient le même sentiment. Un grand merci, cependant, à Eric en salle qui nous a très bien accueilli ainsi que pour ces conseils culinaires et touristiques. L'autre raison de ce manque de 5 étoiles c'est le buffet petit déjeuner. Certes il est copieux, varié et de bonne qualité mais le réapprovisionnement est erratique et il faut sans cesse demander des produits qui manquent. Nous n'avons pas essayé la partie spa, hammam et piscine. Au final, fortement recommandable pour le séjour mais passez votre chemin pour le restaurant.

Séminaire d'entreprise pendant 2 jours dans cet hôtel bien équipé. Restaurant de bonne qualité et personnel serviable. Mention spéciale à Eric au service en salle et au bar particulièrement attentionné et sympathique. Petit bémol quant au bruit perçu dans les chambres au rez-de-chaussée lorsque la terrasse est occupée.

Une très beau lieu pour un séjour au vert dans un cadre agréable. Personnel attentionné et tout le confort dans les chambres. Le seul bémol est la cuisine, les plats sont peu raffinés ou noyés sous des sauces lourdes (crème / beurre) et pas de saison. Cela est dommage et dégrade l'expérience du séjour.

Venue ce jour pour le SPA. Le cadre est superbe, l accueil est personnalisé et très professionnel. L accès au SPA se fait par un couloir partagé avec des chambres c est surprenant. On ne voit pas le temps passer, les masseurs sont très professionnels, à l ecoute et c est un vrai moment de lâcher prise. Un merci tout particulier à Christopher.Nous avons prolongé ce moment par un verre et une planche en terrasse. Une vraie parenthèse au calme et un service top. Nous reviendrons c est certain

Séjour au top du 16 au 18/02/25. On en veut encore. Nous avons séjourné au Castel de Maintenon pour célébrer un anniversaire en amoureux. Nous avons pu tester la chambre, le bar, le restaurant, le spa et les massages. On a tout adoré. Le cadre est sympa. La localisation est vraiment agréable. Le personnel au top. Équipe jeune, dynamique, à l’écoute. Chambre : belle, agréable, propre et spacieuse. La salle de bain est magique. Peignoir et chaussons à disposition dans la chambre dans un tiroir de la penderie. Restaurant : carte avec une sélection de plat pas trop longue mais plat de qualité. La carte des vins a une bonne sélection également. Bar : un choix éclectique et peu commun, laissez vous guider par le barman si vous êtes indécis. La planche de charcuterie est dingue. Petit dej’ : café en machine de qualité ainsi que le chocolat. Les jus sont frais et pressés. Le choix de sucré et salé et vraiment conséquent. Spa : nous avons eu la chance d’avoir un créneau juste pour nous 2. Présence d’une maître nageur par sécurité. Elle sait être discrète. Massage : nous remercions Wassyla et Julie. Notre massage en duo était vraiment un pur bonheur. L’accueil a été très agréable. Ça participe à l’expérience. Hôtel essayant de réduire son emprunte carbone, on trouve donc dans la salle de bain juste le nécessaire mais pas d’excédant. Si vous avez besoin de plus, il faut le demander à la réception. Nous reviendrons c’est sur. On se fait vite à l’idée de se faire chouchouter. Pour nous, 3 jours, 2 nuits, c’était trop court. Merci à l’ensemble de l’équipe.

Hôtel classe avec un beau spa.(piscine hamam et sauna) Tout est propre et entretenu. L'emplacement est en pleine nature parfait pour se ressourcer. Il aurait fallu avoir un espace plus grand pour les vestiaires avec des cabines. Je recommande.

Encore un délicieux séjour passé dans ce bel hôtel. Une nouvelle équipe en place qui a a cœur de bien faire et qui a su répondre à nos besoins. Une mention particulière au restaurant de l'hôtel. Maureen a été d'excellents conseils en matiere de vins et de fromages . Elle nous a donné envie de revenir au restaurant le soir suivant. Sa bonne humeur a ensoleillé nos repas nous espérons la retrouver lors de nos prochains passages à Maintenon. Petit déjeuner copieux et travaillé, je recommande.

Très belle établissement, cosy et élégant. Merci à Priscille pour la préparation de notre chambre, c'était impeccable. Merci également à toute l'équipe pour son accueil et sa courtoisie. Au plaisir de revenir chez vous. Continuez ainsi !

Une superbe expérience nous reviendrons un week-end pour profiter d’avantages des services proposés. La literie était super nous avons dormi comme des pachas 😁😇 Le restaurant était très bon et nous avons pu déguster le lendemain un super petit déjeuner de qualité. Merci encore !! Nous reviendrons .

Hotel incroyable ! Le personnel était très sympathique et à l'écoute. Les chambres parfaitement propres et spacieuses (nous avons même été surclassés). Le spa est calme et agréable. Je vous conseille de réserver le samedi matin, il y a moins de monde.

Je suis venue avec une amie pour un spa et un massage. Tout le personnel du spa est très accueillant (en y incluant le maître nageur) et professionnel et nous avons passé un bon moment. Le massage était parfait. Un point à amélioré est la tisanerie. Pas de choix de thé, aucune tisane ( tisanerie ?) et surtout des coupelles dans lesquelles se trouvaient des oléagineux type amandes ou tout le monde plongeait ses mains dedans. Pas très hygiénique pour un 4 étoiles....dommage pour cette dernière note.

Moment détente massage (californien) + accès au SPA en duo. Content de notre passage. L’accueil a été agréable et souriant. L’ensemble du personnel rencontré s’est montré disponible. Notre massage par Cassandra & Christopher fut agréable. Manque quelques petits détails pour rendre l’expérience encore meilleure, comme du démaquillant, coton, peigne,… pour la partie vestiaire. Et pour compléter au mieux le SPA un jacuzzi ;)

Nous avons passé un excellent séjour dans cet hôtel, et nous tenions à remercier toute l’équipe pour la qualité de l’accueil et des services. Un merci tout particulier à Isabelle, qui avait préparé notre chambre avec beaucoup de soin. Tout était impeccable à notre arrivée : le lit parfaitement fait, une propreté irréprochable, et même quelques petites attentions qui ont vraiment fait la différence. On sent que l'équipe met un point d'honneur à rendre le séjour agréable. Le personnel est souriant, disponible, et toujours prêt à aider. L’ambiance générale de l’hôtel est calme, chaleureuse et propice à la détente. Les espaces communs sont bien entretenus et décorés avec goût. Nous recommandons cet établissement sans hésitation et reviendrons avec grand plaisir lors d’un prochain passage dans la région. Merci encore pour cette belle expérience !

Presque 5 sur 5, le lieu est vraiment mignon juste à côté du château et du golf et à seulement 1h30 de Paris un vrai dépaysement. L'hôtel est bien entretenu (joint de la sdb aurait besoin d'un rafraîchissement) le soa est agréable, le personnel au petit soin. Manque juste dans la chambre une affiche avec les numéros utiles ( accueil, spa etc). A 20 minutes de Chartres qui est tout aussi agréable. Vraiment je recommande :)

Bonjour, Visite du lieu pour le SPA et un massage. Le SPA est très propre, une personne est toujours disponible pour aide. Le hammam est très sympa, avec une ambiance caverne, l'expérience aurait été encore meilleur avec l'utilisation d'une huile essentielle. Petit regret sur la température de l'eau de la piscine, qui méritait 2 à 3 degrés de plus. Le massage était très agréable (suédois). L'ensemble du personnel est très souriant et courtois. A refaire :)

Cela fait 2eme fois que je suis venu et cette fois ci rien ne passé comme prévu. Pas des peignoirs dans la chambre, il fallait demander à l'accueil ( chaussons rupture de stock ) le wc sale , pas de sèche cheveux. Hammam -ça sent la moisissure! Je ne suis pas sûr que cela fait du bien a la santé ! Piscine froide ! Accès au spa gratuit est limité de 8h a 10h et 20h a 22h le soir. Sinon il faut payer pour réserver ( et encore selon leur disponibilités) J'ai récupéré les peignoirs a l'accueil après avoir attendu 2h pour que soit monté dans la chambre comme c'était promis ... Bref.... Mes souvenirs sont gâché, alors en 2023 tout était parfait 👌 apparemment il y a un changement de direction que ne savent pas gérer les choses. L'hôtel ne correspond plus à 4*!!!!!

Très grosse déception pour notre séjour que nous avons carrément écourté. Niveau de service et prestations pas à la hauteur d'un 4* plein de petits détails qui malheureusement entâchent l'expérience. A commencer par les horaires d'accès restreints au SPA/piscine qui n'est pas mentionné au moment de la réservation et si vous souhaitez y aller entre 10h & 20h c'est payant, 15€/personne. Sauf que les installations ne valent pas ce prix du tout. Aucune serviette disponible à l'espace piscine, ni de peignoir dans les chambres, c'est un comble pour un SPA. A noter qu'en arrivant à l'accueil on vous informera que les enfants ne sont pas autorisés sur place, alors que nous avions justement veiller à chercher un établissement familial sur le site d'Accor qui réponde particulièrement à ce critère. Ajoutons à cela la Manager de l'établissement qui ose faire une remarque désobligeante et rétorquant que ce n'est pas un hôtel Mercure ou Novotel pour l'accès piscine, mais un SPA. Heureusement que nous sommes habitués d'autres établissements de meilleur standing avec des prestations notamment SPA à la hauteur et qui acceptent, eux les familles. La propreté des chambres est aussi à repasser, quelques tâches suspectes sur les têtes de lit, joints de SDB crasseux et 1 seule serviette pour 2 à disposition, il a fallu faire une demande à l'accueil... Enfin, dîner froid dans le restaurant de l'hôtel. En résumé, expérience laborieuse et c'est vraiment la première fois que la loi des série s'accumulent autant. Le Castel Maintenon à beau avoir été rénové en partie, le service lui, n'a pas évolué et pour en avoir discuté avec d'autres clients sur place, l'établissement a plus les airs d'un 3* que 4*.

L’hôtel est très beau, la chambre aussi malgré la présence d’un gros ressort en plein milieu du lit. Petit déjeuner en buffet copieux et bon. Le restaurant aussi est très qualitatif et personnel sympathique Seul bémol nous avons attendu le ménage de la chambre jusqu’à 17h alors que nous avons quitté la chambre à 9h. La réceptionniste Sylvana nous répond simplement qu’on est pas prioritaire d’un ton hautain sans excuses rien. C’est pourquoi je note 2 étoiles le service. Dans l’ensemble séjour agréable.

Hôtel juste à côté du château de Maintenon, les chambres sont très agréables et spacieuses, très peu de bruit, matelas très correct. Les espaces bar et petit déjeuner sont cosy et agréables, et le spa est un très gros plus, l’ensemble est parfait pour une escapade dans la région.

Nous avons passé une super matinée avec ma maman !! Merci à Aurore et Christopher qui se sont très bien occupés de nous pendant le massage, vrai moment détente. Le spa est très agréable aussi et le cadre est magnifique :)

Une belle parenthèse en amoureux! Belle chambre prestations agréables : massage, hammam, piscine. Dîner et petit déjeuner de qualité. Bémol sur le service trop long à table, 1h d’attente entre deux plats… Personnel souriant et aux petits soins.

Ce n'est pas la première fois que nous venons séjourner dans l'hôtel. C'est un lieu calme, agréable. Très satisfaite de notre chambre et du personnels. Très bon petit-déjeuner. Seul inconvénient qui n'est pas indiqué lors de la réservation c'est qu'il y a des horaires maintenant pour profiter du spa (8h-10h et 20h-22). La dernière fois que nous sommes venues (il y a 2 ans) on pouvait profiter du spa en illimité dès lors qu'on dormait à l'hôtel. Mais nous reviendrons malgré tout car on affectionne beaucoup ce lieu et le château!

Très bel hôtel au coeur de maintenon à 2 pas du chateau et de ses jardins. Un service de qualité et très professionnel. Le spa est super mais les horaires sont déroutant quand on est usager de l’hôtel et cela créé une contrainte avec l’heure du repas. L’équipe de massage est aussi à la hauteur du lieu. Très à l’ecoute et professionnelle. Nous avons fait un massage duo californien et nous en sommes plus que ravie. Cassie et cassandre sont excellentes et savent allier douceur et fermé qui donne une sensation de confort et de relâchement. Je recommande fortement cet hôtel comme son espace bien être.

Prestation offre duo avec spa et massage. Un accueil très agréable, une équipe aux petits soins. Merci à Cassie et Cassandre pour le massage suédois, au top et à refaire. Et le cadre est vraiment charmant avec la vue sur le château

Petit passage pour une journée entre filles, formidable ! Le restaurant, cadre doux et mets délicieux Le Spa: formidable massage, exceptionnel Au départ, quand on m a annoncé que je serai massé par un homme, j avais des questionnements, tout le long du massage, rien à dire, j ai gardé mon bas de maillot, au moment de me retourner, Christopher monte bien la serviette sans vision, j ai trouvé cela très cordial et j ai pu profiter d un massage avec plein de bien etre, avec des pressions ( massage suédois) d exceptions. Merci pour ce moment, je recommande vivement Christopher :)

J’ ai passé une matinée de bien être au spa Christophe le masseur qui s’est occupé de moi a été professionnel discret et bienveillant. Le massage suédois m’a fait un bien fou sur mes articulations et mes tensions. J’ai apprécié le changement de la décoration de la piscine. Attention au sol glissant. Le maître nageur nous guide dans l’espace aquatique. Très gentil. Les hôtesses d’accueil du spa étaient souriantes calmes et bienveillantes. Je vous recommande cet endroit.

Si j’avais pu mettre zéro étoile, je l’aurais fait sans hésiter. Nous sommes venus avec mon conjoint le dimanche 23 mars vers 10h45 et avons été accueillis par une jeune demoiselle d’une impolitesse rare. À peine arrivés, elle nous a directement demandé de régler. Aucun professionnalisme, aucune amabilité, à se demander si elle voulait réellement être là. Les explications sur nos soins étaient quasi inexistantes, les vestiaires et cabines dans un état déplorable, sales et mal entretenus. L’endroit est tout simplement négligé et loin d’être à la hauteur de ce qu’on peut attendre. Heureusement, les massages étaient parfaits, c’est bien la seule chose positive de notre visite. Et pour ne rien arranger, alors que nous tentions de profiter d’un moment de détente en buvant notre thé, cette même personne se permettait de parler fort et de critiquer d’autres clients. Une attitude totalement inacceptable dans un établissement censé offrir une expérience de bien-être. Bref, un lieu à fuir ! Je ne recommande absolument pas et je n’y remettrai jamais les pieds

L’endroit est magnifique, propre et idéal pour se détendre. Les installations sont bien pensées, et l’ambiance est propice à la relaxation. Malheureusement, un détail a un peu gâché l’expérience : une personne était constamment présente dans un coin de la pièce pour gérer les entrées et sorties, alors qu’une grande horloge est bien visible et que chacun pourrait gérer son temps seul. Cette présence était assez intrusive et nous a empêchés de profiter pleinement du moment. Un autre couple a ressenti la même gêne. C’est dommage, car sans cela, l’expérience aurait été parfaite. J’espère que ce point pourra être revu, car le lieu en vaut vraiment la peine !

Je ne jugerai pas la partie hôtel car je n'ai profité que de la partie spa. Et je suis très déçue. Pas de jacuzzi. 1 casier vestiaire proposé pour 2. L'espace vestiaire, douche est sale. Joints noirs dans la douche. Pas de soucis du détail (désodorisant vide sur le lavabo. Pas de cabine pour se rhabiller. Obligée de le faire dans les WC. Pas de peignoir proposé alors que pour regagner les vestiaires il faut prendre les escaliers de service. Hôtesse d'accueil manque de sourire et de dynamisme..je ne recommande pas la partie Spa.

Parfait pour une escapade de week-end à deux pas du château de Maintenon dans un cadre magnifique. Les chambres sont calmes, spacieuses et modernes et l’accueil soigné et attentif. Mention speciale a Christopher, masseur au spa Sothys, qui a une main hors du commun. Très belle experience !

Le spa est médiocre: eau à peine chaude, vestiaire en commun (hommes et femmes mélangées... Pas de possibilité de s'isoler...donc obligé de se changer dans les douches...). Accueil très moyen et de plus des cheveux dans le sauna... l'hygiène est moyenne. Bref, un peu déçus de l'endroit d'un point de vue global malgré les rénovations récentes de l'établissement qui manque clairement de gaieté.

Nous avons profités d'un événement professionnel organisé sur place dans la soirée pour ensuite dîner et passer une nuit sur place . Tout était très bien de l'accueil du directeur avant notre dîner au service par une équipe jeune et réactive en passant par la dégustation de fromages affinés .Nous avons appréciés le confort et le calme de notre chambre sur cour ainsi que l'accès au spa le massage du lendemain qui était divin . Merci à tous nous reviendrons vite .

J’ai passé un excellent moment au spa, tout était parfait du début à la fin. Les installations sont propres, bien entretenues et propices à la détente. Un grand merci à Wassyla et Cassie pour leur accueil chaleureux, leur écoute et la douceur dont elles ont fait preuve tout au long du massage. Je tiens aussi à remercier toute l’équipe, de la réception au bar/café, pour leur gentillesse et leur professionnalisme. Je recommande vivement cet endroit pour un vrai moment de relaxation !

L'hôtel dispose d'un grand parking privé gratuit. L'espace réception/bar est très élégant, avec de nombreux fauteuils et canapés pour prendre un verre, lire ou simplement attendre. Le personnel de l'hôtel est extrêmement agréable et serviable. Notre chambre était très belle et spacieuse, et la literie extrêmement confortable. J'ai donné 9 au lieu de 10 car notre chambre donnait sur le parking et la route principale, ce qui était bruyant. C'est dommage, car nous habitons à Paris et nous y sommes allés pour une escapade nature, mais nous ne pouvions voir que le parking et la route principale depuis nos fenêtres. Le spa n'était pas très grand, mais relaxant, l'eau à une température idéale, le massage parfait, etc. Nous avons payé 15 € par personne pour une heure afin d'éviter une foule trop importante le matin ou le soir, lorsque le spa est gratuit. Nous y avons dîné les deux soirs, car il n'y a rien dans le village, à moins de vouloir prendre la voiture pour aller dîner dans une autre ville. Le restaurant de l'hôtel offre un excellent rapport qualité-prix et un excellent service ; je le recommande vivement. Le château de Maintenon, situé à 5 minutes à pied de l'hôtel, mérite également une visite. Dans l'ensemble, je recommande cet hôtel.

Très bon emplacement juste à côté du château. Bonne décoration du rez de chaussée. Le spa est très agréable grâce à la limitation via réservation. La piscine est super (propre, bonne température...). Bon restaurant mais un peu cher. En revanche les chambres ne sont pas digne d'un 4 étoiles : propreté qui laisse à désirer (tasse de café, tâches douteuses sur le coffre de lit, traces de peinture), éclairage pas optimal dans la salle de bain. Il faudrait rafraîchir les chambres !

J'ai choisi cet hôtel pour ses prestations (piscine et possibilité de massage en duo) et la proximité du château, que nous pouvions voir de la piscine. Notre chambre était lumineuse et spacieuse. Personnel agréable et souriant, même si c'est normal il est toujours bon de le souligner. Nous avons dîné sur place, copieux et bon. Le petit déjeuner est varié et a également été très apprécié.

C'est un bonheur d'avoir séjourné dans cet établissement à la vue exceptionnelle sur le château de Madame de Maintenon. Nous avons profité du spa avec grand plaisir. (le hammam est incroyable : c'est une grotte) Le personnel est au petits soins et d'une gentillesse incroyable. Pour les amateurs de fromages, c'est l'endroit à ne pas manquer pour se restaurer et se régaler. Nous avons eu le privilège de pouvoir déjeuner à l'extérieur. Merci à la team restauration. Un week-end hors du temps, un moment suspendu...

Très bel hôtel, parfait pour une escapade un weekend. Le restaurant est bon, le service au bar très sympathique et aux petits soins. Le petit déjeuner est très bien. Le coin piscine sauna est top également et ouvert assez tard, c'est pratique !

Super week-end au Castel Maintenon pour l’anniversaire de mon mari, nous avons adorés notre chambre et le cadre romantique des lieux. Hotel digne d’un 4 étoile, petit déjeuner très varié, propreté des lieux impeccable. Espace détente piscine hammam et sauna super ! Le personnel de l’hôtel est très sympathique et à l’écoute. Je recommande vivement !

L'hôtel est idéalement situé au coeur du village de Maintenon, à deux pas du château (dont la visite payante vaut la peine). L'établissement est bien entretenu, le cadre est agréable et les équipements modernes. Parking privé gratuit. Notre chambre, très grande et baignée de lumière était très confortable. Le spa est propre et la baignade surveillée. La semi-privatisation de l'espace permet d'en profiter tranquillement. Nous avons passé un agréable dîner, les plats étaient de qualité et le service très professionnel. En revanche, les spécialités à base de fromage embaument un peu trop l'atmosphère, y compris dans le lobby. Petit déjeuner buffet correct mais assez classique. Nous avons réservé un massage en duo d'une heure dans une cabine sans réel charme. Personnel courtois mais un protocole de soin un peu décevant (bas du corps massé en profondeur mais le haut du corps est trop survolé à notre goût). Un séjour agréable en couple qui nous a aussi permis de visiter Chartres et Rambouillet.

Expérience très mitigée. L emplacement est incroyable et la proximité avec le château géniale. Les chambres sont sales. Lorsqu’on le signale à l’accueil on nous indique que l’information sera transmise mais personne ne repasse pour nettoyer les cheveux et poils dans les salles de bain et toilette. J’en ai parlé au Check out et on m’a redit que l’info avait été communiquée … super. Lors du Check out les dames à l’accueil n’avaient pas de note pour le dîner et nous nous ont pas fait payer. Honnêtes, on leur en fait part mais pas un merci, pas un sourire , rien du tout. A vous donner envie de ne pas être honnêtes avec ce type de chaîne pour qui l’objectif semble être éloigné du bien être des clients ! Service au restaurant très sympa et agréable: les serveurs ont le sourire!

Nous avons passé un bon séjour, le personnel est accueillant et le petit déjeuner était très bon. Néanmoins, nous avons eu froid. En effet, les toilettes du rez de chaussée n'étaient pas du tout chauffées et donc pas agréable. En plus de cela, nous avons pu profiter du SPA mais il faisait également froid. Enfin, nous avons voulu prendre un bain le soir et l'eau coulait tiède, pareil pour la douche. Nous avons du attendre le lendemain matin pour prendre une douche. Nous ne trouvons ça pas vraiment acceptable pour un 4* et pour le prix payé.

Nous avons passé un excellent moment de relaxation au tour de la piscine et de l'espace bien-être pour finir avec un massage inespéré en ces temps d'épidémie et de forte tensions au sein des hôpitaux. Nous avions un besoin fou de détente et de bien-être que nous avons trouvé aubsein de vos locaux magnifiques avec un superbe accueil. Merci à Angelina et Aurore qui nous ont offert ce moment de détente par leur massage. A très bientôt

Nous avons passé un agréable séjour dans ce magnifique hôtel. Les chambres sont très agréables et spacieuses. Le service est de qualité avec un personnel aux petits soins pour ses hôtes. Le petit déjeuner est copieux. Le restaurant est de qualité à prix tout fait raisonnable, le plateau ou plutôt le dôme de fromage est spectaculaire. Nous reviendrons avec certitude !

Pour cet hôtel, je donne 4 étoiles. L’emplacement est idéal, en plein centre-ville, à côté du château. Les conditions matérielles sont excellentes, avec un bâtiment bien entretenu et des installations de qualité : restaurant, bar, salle de sport et le SPA ! Le service n’est pas parfait à 100 %, mais ils répondent toujours aux demandes. La plupart des membres du personnel sont très accueillants et courtois, à l’exception d’une femme d’une quarantaine d’années portant des lunettes. Le petit-déjeuner est absolument remarquable. J’y retournerai sans hésiter.