Mercure Versailles Paris Ouest Hôtel

À 20mn de Paris intra-muros selon circulation. Personnel aimable et efficace grand parking.

Excellent établissement, accueil très agréable. À recommander

Bon accueil, mais quel épave ! Plus vétuste que ça, c'est la destruction je pense. Clim non fonctionnelle (il paraît qu'elle n'est pas en marche a mi saison), nous demandons à changer de chambre, et ô miracle, dans celle ci, cela fonctionne. Même plus de bouteille d'eau a l'arrivée, il faut aller remplir une carafe sale au bar désormais. En discutant toutefois, certaines chambres y ont bien le droit, je n'ai pas du faire partie des privilégiés il faut croire (le chariot des femmes de ménage est pourtant plein de bouteilles 🤔 l'écologie ne doit être que pour certaines chambres il faut croire) On peut ajouter une panne de barrière de parkings des boutons manquant dans l'ascenseur, l'impression d'être dans un premier prix a certains endroits (peinture qui part des murs, chauffages d'appoint dans les chambres etc...) Après 1 nuit: rideaux occultants qui ne collent pas aux parois, donc en plein jour a 6j du matin a cette saison, des bruits de chambre et de couloirs comme si on était a côté, et idem pour le boulevard. Aucune isolation phonique. Bref, hôtel resté bloqué dans les années 70, a bout de souffle, totalement défraîchi, et proche d'un boulevard bruyant également. Et pourtant j'en ai vu...

Plus que ravi de notre séjour dans cet hôtel ! Tout était parfait , emplacement avec ligne de bus à côté qui vous mène au château , un centre commercial en cas de besoin à 5 mn à pied , plusieurs restaurant .. chambre Propre et literie de grand qualité et bien équipée en tout point de vue ! Calme !!!!! le personnel très attentionné et réactif . Les produits de douches et équipements dans la chambre sont à la hauteur d’un hôtel de 4 étoiles ! Le petit déjeuner copieux et soigné . Parking Prive ! Personnel gentil et aimable ! Vraiment une belle impression qui donne envie d’y revenir tant l’accueil est familial. Félicitations à l’ensemble de l’équipe de cet hôtel

Parfait à tout point de vue ! Un immense merci pour les vélos. A très bientôt Merci

Personnel compétent et souriant, Hôtel bien tenu avec un rapport qualité prix qui en fait une référence. Jamais déçus, on revient chez Mercure chaque fois qu'il nous est possible de le faire.

Nikel. personnel est tres sympa Chambres tres propres

Charmant séjour au sein de cet hôtel, personnel très agréable et cadre idyllique. Je recommanderai cet hôtel a mes amis et à quiconque de même, il me tarde de revenir sur Paris pour y passer du bon temps.

Wow, le meilleur hôtel que j'ai jamais vu de ma vie.

J'ai passé un excellent séjour de 3 jours, bel hôtel, lits confortables, accueil attentionné, merci beaucoup, c'était excellent

La chambre et l'accueil super piloter les magnifiques à recommander

Très bon hotel ; le service est au top :ils sont accueillant,gentil , et toujours avec le sourire .je recommande vraiment à tous le monde d aller faire un séjour dans cette hotel 🤗🤗

J'ai pu bénéficier d'un upgrade et nous avons profité d'un chambre privilège. Celle-ci est plus cosi et confortable, on y retrouve des petites attentions bien agréables, sortie de bain, paire de slash, machine à café...etc...etc

Très bon séjour, agréable et bien situé a 2 pas du centre commercial parly 2 Bon accueil Très propre Bon petit déjeuner

À quelques pas de Parly 2, l’hôtel est bien situé et le personnel particulièrement agréable et professionnel. Recommandé.

Accueil professionnel, séjour agréable, accès facile, parking, proche du centre commercial de Parly2. Très bien

Malgré 2 relances téléphoniques pour une demande de facture, aucun retour de leur part. Chambre défraîchie mais silencieuse

Déco des chambres à revoir, en revanche félicitations au personnel du petit déjeuner très agréables et discrets.

Accueil en général par quoi nous commençons dans un hôtel et cela fut très agréable. Chambre privilège très propre seul et petit déjeuné classique. Dommage que celui-ci ne propose pas de spécialité local fait maison comme l’impose chaque hôtel Mercure du groupe Accor. Une situation géographique proche du château de Versailles et d’une très grande zone commerciale piétonne ! Parking gratuit.

Accueil parfait et service au top! Merci à Rachid qui nous a ouvert le petit dej 30minutes plus tôt (6h) pour nous permettre de bien commencer une grosse journée de prod !

Réception chaleureuse, chambre agréable, petit- déjeuner bien garni!

Un accueil franc et sincère dès l’arrivée. En arrivant à 23h j’ai eu un accueil des plus cordiales avec le souhait d’une bonne année. Bravo à cette personne ( sorry j’ai pas le prénom ) Au petit dej Rachid est toujours aussi rayonnant et courtois j’adore Voilà pourquoi je change pas d’hôtel, le personnel est top 👍

Hôtel bien situé, calme, personnel agréable et chaleureux..

Venus pour une nuit en famille. Chambre de 4 assez grande et literie confortable. La fenêtre a besoin d’une bonne révision car elle laissait entrer de l’air froid et la chambre donnant sur la façade principale le bruit des voitures s’entendait très bien.

Idéalement placé, très proches du château de Versailles et de son parc et à distance très raisonnable de Paris. Un bar très agréable avec la possibilité de manger pizza ou autres planches de fromages. Accueil agréable. Certes l’extérieur n’est pas dingue mais le reste est top !

Bon séjour de 2 nuits pour déplacement professionnel. Chambre propre et agréable. Très bonne literie. Petit déjeuner un peu cher. Globalement hôtel à recommander.

Pire Mercure visité… Pas d’eau chaude le premier jour, sous les conseils de la réception il faut en fait laisser couler l’eau et effectivement après 10min de gâchis la température est enfin correct. Ma collègue a eu le droit à une chambre qui semblait occupée (sac sur le lit) lorsqu’elle l’a fait signaler on lui a répondu que ce n’était pas possible et demandé si elle été bien rentrée pour vérifier. Autrement dit on peut visiter vos chambres donc attention à vos affaires. Et comme le dit un précédent commentaire « le système électrique est fantaisiste et fait penser à une loterie » le sas d’entrée ne s’éteint pas si vous ne retirez pas la carte (solution trouvée après un quart d’heure à appuyer sur tous les interrupteurs), ma collègue devait avoir sa lampe de chevet allumée pour pouvoir charger son téléphone. Chambre vieillissante, mauvaise odeur et connexion wifi fébrile.

Je recommande beaucoup cet hôtel , la chambre était propre bien insonorisé et au calme Le personnel est vraiment au petit soin

Bien situé (proche centre commercial, lignes de bus et cinema er restaurant) Propre. Parking gratuit. Prix des chambres correct pour la situation géographique. Proche du château de Versailles (nous avons pris le bus à l'aller mais nous sommes rentrés à pied). Un petit bémol : prix du petit déjeuner excessif (18euros) : de ce fait nous ne l'avons pas pris à l'hôtel.

Bonjour, Rassures par des avis favorables nous nous sommes arretes dans cet hotel. A part son emplacement ,rien ne va: literie obsolete,chambre sombre,wc deffectueux,lavabo bouche,le tout pour presque 200 euros bien sur! Habitue a cette chaine,celui ci fait tache. A eviter

Une chambre loin des standards d'un 4 étoiles. A part, la salle de bain qui était bien, la chambre ressemblait à ce que l'on trouvait dans années 80..moquette usagée au sol, les murs totalement nus, un système électrique fantaisiste, qui faisait ressembler l'allumage d'une lampe à une loterie...la climatisation dégageait un filet d'air froid, impossible d'obtenir un air chaud, quand la température la nuit était de 8 degrés... Bref, peu enclin à retourner dans un Mercure. Un Novotel est mieux avec une étoile en moins

Nous étions déjà venu en mai. Cet hôtel est proche du château dont nous sortions pour le spectacle de Grandes Eaux. Donc l'emplacement est idéal. Il propose des chambres familles avec 1 lit double et 2 lits simples, parfait pour notre famille de 4. Le pdj est varié et propose un large choix de divers produits dont des régionaux, toujours appréciés. Nous nous sommes régalés. La réceptionniste lors de notre départ, déjà rencontré lors de notre précédent séjour, est parfaite. Merci

Hôtel bien situé, à quelques minutes en voiture du centre de Versailles. Accès au parking pratique. Préférez une chambre donnant sur le parking, la nôtre donnait sur la route très passante et donc très bruyante. Chambre agréable et relativement spacieuse, quelques petits défauts esthétiques liés au vieillissement. Literie moelleuse de qualité. Climatisation un peu bruyante, impossible de dormir lorsqu’elle est en fonctionnement. Dans son ensemble, la chambre et la salle de bain sont très propres (couvercle de la poubelle cassée). Par contre, disparition de la Nespresso au profit de sticks de café soluble… indigne d’un 4 étoiles ! Petit-déjeuner correct. Je tiens à souligner que tout le personnel de l’hôtel a été très accueillant et très agréable. Merci à eux !

Au moment de la réservation on m’a indiqué que la chambre a été rénovée, à l’arrivée ce n’était pas du tout le cas. Il faisait très froid dans la chambre. Un chauffage d’appoint nous a été distribué. Mais cela ne suffisait pas à réchauffer la pièce alors que j’avais une intervention de prévue le lendemain matin. Mais le lendemain matin pas d’eau chaude ! Le réceptionniste m’a donné la clef d’une chambre située au rdc pour pouvoir nous doucher. Surprise c’était une chambre rénovée alors qu’on m’a dit que l’hôtel était complet ! Ne parlons pas des insectes! Aucune considération pour les clients ACCOR peu importe le statut. La directrice avait pris mes coordonnées pour me recontacter. Nous sommes en juillet aucune nouvelles et excuses

Venue pour une formation, je ne pourrais juger les chambres, en revanche le personnel est très agréable et serviable. Toujours présent pour vous servir. L'hôtel est impeccable niveau propreté. Coin restauration bien illuminé et présenté. Propre. Je recommande. Hyper bien situé avec le centre commercial parly 2 juste à côté.

Hôtel calme et fonctionnel à proximité de Versailles et du centre commercial Parly 2. Parking gratuit et sécurisé très pratique, bon petit déjeuner dans agréable salle rénovée . Chambres rénovées au 1re et 2eme étage.

Les points positifs : l'emplacement de l'hôtel est idéal pour la visite que nous avions prévu le lendemain au château de Versailles et le parking de l'hôtel également très pratique. En revanche, à notre arrivée, l'accueil a été très désagréable. Nous avons voulu prendre l'ascenseur pour monter nos bagages mais il était inutilisable puisque monopolisé par les femmes de chambre. À notre entrée dans la chambre (à 15h) les rideaux étaient fermés il faisait nuit donc pas très agréable et il faisait 26 degrés dans la chambre ! Nous avons programmé la climatisation qui n'a jamais fonctionné donc nous avons très mal dormi. J'avais réservé une chambre privilège mais cela n'avait aucun charme et la prestation était très loin d'être à la hauteur pour un hôtel 4* comparativement à d'autres hôtels Accor. Nous ne reviendrons pas.

Il est juste très regrettable d'avoir supprimé les bouteilles d'eaux dans la chambre au profit d'une cruche (à l'odeur intérieure nauséabonde) à remplir dans le couloir, le moyen âge !! Idem pour le réfrigérateur désormais débranché de sa prise électrique et qu'il faut re brancher soit même !

Accueil professionnel et chaleureux par Maritza. La chambre rénovée est calme, propre, bien aménagée. La literie est top. Au petit-déjeuner nous avons été chouchoutés par Rachid. Petit déjeuner varié avec des produits de qualité

Hôtel sympa, tranquille et bien situé. Chambre pour 4 spacieuse et bien équipé sur le nécessaire. Propre et très bon accueil du personnel.

Réception sans aucune classe, mais accueil aimable. Chambre simple ne correspondant pas au classement de l'hotel. La clim ne chauffait pas. Un convecteur électrique basique à brancher soi-même à disposition pour réchauffer la chambre..... Très surprenant dans ce standing d'hotel. La moquette au sol n'est plus vraiment au gout du jour, ainsi que la baignoire, alors que le salle de bain a du être rénovée récemment. Couchage avec un matelas beaucoup trop dur limite inconfortable. Petit déjeuner correct avec un choix suffisant. Grand parking clos très pratique. Conclusion: hotel pas du tout au niveau d'un 4 étoiles.

J'avais demandé une chambre proche du lobby avec une baignoire et un lit bébé et toutes mes demandes ont été satisfaites. La chambre était confortable. La literie pourrait être plus moelleuse à mon gout, mais ce n'est qu'une préférence personnelle. La situation est pratique, proche des grands axes, mêmes si l'environnement direct n'est pas extraordinaire (shopping centre...).

Séjour très agréable avec à proximité une grande surface ce qui est très bien également. Hôtel calme aucun bruit ds la chambre. Le personnel de la reception tred accueillant ainsi Qu au petit déjeuner très attentif à la clientèle. Les femmes de chambres sont très agréables et souriantes. Je recommande cet hôtel merci encore pour ce séjour.

Chambre très mal chauffée. Le radiateur promis par l'accueil n'a pas été installé. Première nuit dans le froid et pas de deuxième couverture dans la placard... Le lendemain, après réclamation, changement de chambre au pied levé, sans nous en avertir à l'avance ce qui nous a obligés à reporter un RV.

Je tiens d'abord à remercier les agents de cet Hôtel, particulièrement Awa qui est à l'accueil. Elle a su sublimé notre séjour par son accueil, entière disponibilité et service lors de notre mariage. Les chambres sont extrêmement propres et la literie est très confortable et douce😍 Je recommande cet hôtel car déjà à l'accueil on se sent comme à la maison. Merci encore à Awa. Nous reviendrons avec grand plaisir !

Arrivés sous le mauvais temps, nous avons été accueillis très aimablement. L'hôtel est proche de plusieurs restaurants, il n'est pas nécessaire de reprendre la voiture. Lors du petit déjeuner, le personnel est aux petits soins et très efficace.

Excellent accueil convivial et attentif. Hôtel particulièrement calme, comme à la campagne alors qu'à 2 pas de PARLY 2. Bon confort et propreté irréprochable. Un point fort encore : le parking gratuit. Nous conseillons fortement cet établissement très bien tenu.

A recommander ! Nous avons pris une chambre familiale 2 adultes + 2 ados pour 1 nuit avec petit-déjeuner continental plus que varié. Impeccable. Propre et spacieux. Le personnel vraiment à l’écoute, nous a aidés parfaitement pour que nous puissions utiliser les transports en commun ! Nous reviendrons à l’occasion.

Accueil sympathique à notre arrivée. L'hôtel dispose d'un parking à l'arrière du bâtiment. Proche d'un centre commercial bien utile pour se restaurer. Nous avons réservé une chambre familiale, décevante pour un mercure j'ai connu beaucoup mieux, cependant eau gazeuse et eau minérale à disposition. Le petit déjeuner correct, du choix pour tous les goûts.

L’hôtel est en bonne état et propre. Le service est effectué avec le sourire et la bonne humeur (merci!). C’est une alternative aux hôtels plus proches du centre de Versailles (là il faut prendre la voiture). Le petit déjeuner est honnête et les tables bien agencées. Pour le thé il faut demander une théière d’eau chaude mais il y a un bon choix de thé en feuilles de qualité. Seul vrai bémol est la clim qui fin Mai ne fonctionnait pas vraiment (en mode froid)… peut être trop tôt mais chambre un peu trop chaude - à mon goût - pour dormir confortablement.