Mercurol Automobile - Bosch Car Service Atelier de réparation automobile

Mauvais service

Alors que nous descendions sur Marseille nous sommes tombés en panne sur l'autoroute a hauteur de Tain l'Hermitage. Nous sommes sortis à mercurol et avons trouvé un garagiste prénommé Fred qui a diagnostiqué la panne rapidement, personne très compétente et fiable, rassurante et qui a indéniablement le sens de l'accueil. Merci encore pour tout.

Très bon accueil

Escroc. Ni aller surtout pas, je n'ai jamais eu de devis ou de bon pour accord, et ai dú payer 500e pile (pour deux pièces dont une qu'il n'a pas posée) d'avance, pour ensuite récupérer mon véhicule dans le même état, et devoir repayer 60€ (en espèces, clairement pas déclaré) pour la main d'oeuvre, et j'ai dû réclamer une facture car on ne m'avait rien donné ou envoyer par mail plusieurs jours après. J'avais demandé qu'on change mon alternateur, il m'a assuré qu'il l'avait testé et qu'il ne fallait pas le changer, et quelques km plus tard je suis tombé en panne sur l'autoroute ( heureusement je n'ai pas eu d'accident). Le propriétaire de ce garage a profité de ma détresse (ce véhicule était mon domicile) et de ma non-connaissance de la mécanique et des garagistes (c'était ma première fois dans un garage). Suite à notre panne, j'ai été dépanné par un autre garage (cette fois vraiment compétent) qui m'a confirmé que c'était bien mon alternateur le problème, il me l'a changé, et je n'ai plus de problème pour démarrer, de problème de tension de batterie, ni de voyant allumé.

Garage très pro, à l écoute, très attentionné pour rendre service . M a dépanné avec le sourire . Et une facture très douce . Je recommande vivement. Une grand merci à toute l équipe.

Garage recommandé par un confrère pour mon Mercedes sprinter qui avait un voyant moteur allumé. On m’a proposé un diagnostic le lendemain de mon appel, le défaut a pu être identifié en moins de 10 minutes, j’ai décidé de faire la répartition dans ce garage. Le personnel est très pro et accueillant, les tarifs sont corrects, je reviendrai si nécessaire mais surtout je recommanderai avec plaisir.

Il a perdu ma carte grise de mon véhicule En le disant que je ne lui ai pas donné Vu l état du bureau je comprend qu'il l ai perdu

Établissement sérieux. Un diagnostic rapide et juste pour un problème non réglé par un précédent garage, et une immobilisation du véhicule très courte.

Au top😄

Au top ! Problème sur la route des vacances à 18h30... Le patron nous a reçu avec le sourire et de suite pris en charge, vérifier, solutionner et contrôler avant de nous laisser repartir avec de bons conseils. Nous recommandons sans souci.

Super garage ! Compétent et très sérieux. En route pour l Espagne, mon boîtier thermostatique a décidé de ma lâcher. J ai débarqué chez eux sans prévenir à 17h.. ils ont de suite regardé et compris l urgence! Le lendemain, la pièce était commandée et placée.. vraiment je recommande ! J ai rarement vu un service comme ça! Encore un grand merci 🙏

Des voyants se sont allumés, j’avais 8h de route pour rentrer, j’ai croisé par hasard ce garage, qui a été très compréhensible et très réactif à ma demande. L’équipe et le patron ont su prendre en charge avec sérieux l’urgence de la situation malgré un vendredi après-midi chargé. Je recommande fortement ce garage automobile qui a fait un travail remarquable.

Garage Très Sérieux

Trop cher ...abusé....

Aucune aide ! Problème avec le DPF (filtre à particules diesel). La lampe lumineuse clignote. Diagnostic posé pour 60 euros, déclaration du patron : je continuerais à rouler ! C'était vendredi après-midi et le week-end approchait à grands pas. Merci pour rien !

bonjour à fuire véhicule réservé ...véhicule vendu à une autre personne merci pour la confiance zero pointé...qui me remboursera les billets de train acheté...

Achat d’une 2008 en 2020 rien à signaler la voiture marche impeccable aucun problème ! Vendeur au top !

Sympathique et professionnel...

La voiture a arrêté de tourner. Nous nous sommes rendus chez Mercurol Automobil et avons été immédiatement aidés par un garagiste très sympathique. Après réparation, un essai routier a été effectué pour vérifier si tout fonctionnait à nouveau correctement. Au bout d'une heure tout était résolu et nous pouvions continuer vers l'Espagne. Génial!!!! Recommandé!

Inquiet car un bruit tres suspect sur voiture avant de rentrer sur autoroute. Je passe au garage pour leur demander leur avis. Malgré une activité manifeste, le patron a pris en charge la voiture et nous sommes allés faire un test sur les petites routes environnantes. Merci pour l'écoute, le temps passé et pour l'intervention immédiate.

Nous avons dû interrompre notre voyage de retour d'Espagne vers la région de la Ruhr en raison d'une panne de moteur. Notre voiture a ensuite été emmenée dans cet atelier. Et que puis-je dire ?... Des gens très compétents là-bas.... Ils ont essayé de nous aider immédiatement, mais comme ils n'avaient pas de pièces de rechange (et il y avait un week-end entre-temps), cela a pris jusqu'à mardi. L'atelier a organisé un taxi et un hôtel pour que nous puissions passer la nuit. De plus, les dommages causés par un vol en Espagne (la vitre côté passager a été brisée) ont également été réparés. Grâce à cette expérience avec l'atelier, il obtient un franc succès !

Tombé en panne d'injecteur sur l'autoroute A7, le recours à ce garage a été une chance! Prise en charge avec le sourire, service rapide et efficace malgré l'absence de RDV et pour cause, le patron et son équipe ont fait un excellent travail dans un temps record. Merci à eux!!! Je ne souhaite à personne de tomber en panne mais si vous êtes à proximité de la sortie de Tain l'Hermitage dans la Drôme n'hésitez pas à faire appel à cet établissement .

Garage mis à contribution pour trouver une BMW 220i Cab. Une parfaite écoute du client, des propositions et des conseils avisés. Véhicule trouvé en moins de 15 jours, d'une qualité irréprochable, parfaitement préparé (vidange, nettoyage en profondeur). Merci à Frédéric et son équipe pour leur professionnalisme. Que du bonheur !

Très bon accueil et très bon service

Professionnalisme 0. Ne faites pas expertiser votre voiture là bas.

En panne avec notre camping car sur la route des vacances, TB accueil, ont pris le temps de faire le diagnostic et de nous orienter vers un autre garage pour la reparation ! merci

Très très sympa et si ils ne peuvent pas vous dépanner ils savent vous orienter vers un collège. Je recommande

Equipe très professionnelle et super accueil

Très bon accueil, écoute et professionnalisme, je conseille ce garage.

Nous a pris de suite suite a panne sur autoroute. tres bon accueil. Merci

Garagiste très accueillant et à l'écoute, excellent rapport qualité/ prix. Toute ma famille fréquente ce garage et est entièrement satisfaite. Je recommande ce garage 👍👍👍

Très bonne accueil service de qualité

Bon travail. Super accueil. Rapidité et qualité. Je recommande ce garage.

Excellent accueil, très compétents, rapide et abordable. Super rapport qualité prix. Je recommande les yeux fermés. Malgré notre mésaventure sur l’autoroute, nous revoilà sur la route des vacances. Merci encore à toute l’équipe !

1 grand merci à tte l équipe pour la qualité du diagnostic et de la prise en charge ainsi qu 1 grand professionnalisme Je recommande sans hesiter!!!

Personnel sympathique et très professionnel Je recommande vivement.

Très professionnel ils nous ont dépanné dans l'urgence au plus vite alors que nous sommes pas de la région. Merci beaucoup

Ras

Superbe accueil du client À l’écoute Force de proposition très professionnel Travail soigneux Très bon rapport qualité prix Je recommande fortement

Réparation sérieuse et rapide (remplacement turbo) à un tarif raisonnable. Accueil sympathique.

Sur le chemin du retour depuis Saint-Tropez, nous avons eu des problèmes avec notre camping-car (Fiat Ducato 244 2.8), le voyant de contrôle du moteur (rouge) s'est allumé et le moteur a craché comme un fou. L'installateur s'est immédiatement occupé du problème et (Dieu merci) n'a pu détecter qu'un faux contact dans un connecteur du système d'injection... Nous, Allemands, pouvons tirer une leçon d'une telle expertise et d'une telle volonté d'aider ! Merci encore pour votre aide rapide 🤘🏻👍🏼

Garage très sérieux Bon travail soigné Rapport qualité prix excellent

Très sérieux à recommander

Suite à une panne non détectée par un autre garage, je suis arrivée chez eux par hasard : très agréables, efficaces, professionnels, Merci

Bon garage sérieux et fiable

Bon garage et professionnel Je vous le recommande

J'ai confié ma voiture au garage pour une révision et un diagnostic pour un bruit suspect.
En là laissant , j'ai demandé à ce qu'on m'indique le prix de la révision en insistant sur ce point ,rien ne doit être fait sans m'indiquer le tarif de l'intervention.
Le véhicule m'a été restitué le soir avec la facture.
Je ne mets pas en cause le travail effectué (vidange et changement de filtres)
Je suis déçue de ne pas avoir connu, comme demandé,le montant total avant l'intervention.

excellent garage, rapide, honnête et conciliant. Le propriétaire nous a même attendu quand on est tombé en panne samedi midi lors de notre retour en Allemagne après nos vacances. Gentil et patient aussi avec les étrangers ! Un recommandateur! Excellent atelier, rapide, honnête et courtois. Le propriétaire nous a attendu spécialement lorsque nous avons eu une panne un samedi sur le chemin du retour en Allemagne. Sympathique et patient même avec les étrangers. Fortement recommandé!

J'ai fait ma vidange là-bas ils sont super

Compétences disponibilité écoute