METRO Bobigny Magasin de gros

Je me suis spécialement déplacé dans cette boutique pour un produit indisponible à Paris, mais annoncé comme disponible ici. Une fois sur place, le produit était effectivement en stock… mais introuvable. Après une dizaine de minutes d’attente, j’ai fini par me rabattre sur d’autres articles — que j’aurais tout aussi bien pu acheter à Paris. Ce n’est qu’après mon passage en caisse et le chargement de la voiture que : • Le produit initialement recherché a finalement été retrouvé, • Et que je me suis aperçu qu’on m’avait facturé 60 euros en trop. Lorsque j’ai signalé la situation au directeur du magasin — en précisant que j’avais dû laisser ma voiture chargée sans surveillance — celui-ci m’a donné son numéro personnel en me promettant de « faire un geste » à l’avenir. Résultat ? Lors de mon appel, il m’a simplement dit qu’il ne ferait rien pour moi et qu’il ne pouvait rien faire. Autant dire que ce sera ma dernière visite dans cet établissement.

Les dammes qui sont a l'accueil sont très désagréable

J’y vais souvent pour faire mes courses professionnelles et c’est vraiment excessivement cher, j’essaie d’éviter métro. De plus le personnel à l’accueil n’est vraiment pas aimable, prenne les clients de haut, c’est fou ça dès le matin elles ont la haine. Je laisse une étoile de plus pour la dame de la caisse qui a été très polie et gentille.

Faites quelque choses pour les souris ! Non mais vraiment...

A fuir des souris qui se cache dans les cartons dans les biscuits et quand je signale à la responsable limite elle m engueule elle me

COMMENT SA INTERDIT AU MOINS DE 14 ANS C'EST DES FOU !!!!

Le personnel de métro est toujours charmant, surtout du côté du frais.... Les prix sur certains articles sont un peu chers surtout en ce qui concerne les équipements traiteur.....

Franchement depuis des années je me rend à celui de Gennevilliers et Nanterre qui sont top niveau organisation affichage de prix et personnel celui de Bobigny est lamentable que ce soit au rayon fruits et légumes niveau affichage et même niveau personnel ça n a rien à voir. Meme la zone industrielle est pas top allez dans le 92 c est bien meilleures

C'est la 3 ème fois que je viens à ce METRO, ces plus des rayons de détaille que de la vente en gros... je prend particulièrement des cartons de bonbons créma ici ils les expose au détail jamais de cartons pour faciliter l'enlèvement...

Très bien 👏👏👏

J’éte au metro avec ami faire l course la chef a cote des caisse pa gentil parle mal c la fille qui a pa beaucoup cheveu calvissie mal eduquer caissier pauvre beaucou travail pas aider caisse trop attendre ici moi enervé pourquoi pas aide caisse pour aller vite pa que ca a faire petite chef rigoler beaucoup moi travail a faire âpre camion a ranger pas revenir metro bobigny

Je veins acheter ici depuis 5 ans leur service est de plus en plus mauvais et racis Très mauvaise expérience，donc je ne reviendrais plus ，Alors ne viens pas ici

Les personnes du magasin malpoli quand ton leur pose des questions ils n avaient pas envie de nous adresser la parole nous réponde même pas .très énerve ne souri même pas nous regarde bizarrement comme si on allait vole a »

Je connais très bien ce magasin, c'est pour les professionnels, j'accompagnais une amie.

Un grand magasin qui propose bcp articles professionnels mais franchement TROP CHER.....

Pas moins cher qu’ailleurs pour le particulier et le professionnel mais lots parfois intéressants. Beau rayon alcool et grand choix en jetable (mais plus de plastique alors qu’en en trouve encore ailleurs !)et bon rayon marais. les caddies qui étaient hypervieux ont été changés mais il n’y a plus que pour les très gros volumes d’où trop d'attente en caisse car il y a d’énormes caddies. Et on peux faire jusqu’à 3 fois la queue avant de sortir entre le scan du caddie, le payement et la sécurité. Avis mitigé

Merci. A duhia pour son professionnalisme constant nous sommes des professionnels de la restauration et son accueil nous fait nous sentir important aussi bien en temps que personne que en temps que professionnels. C'est grâce à votre professionnalisme que cette enseigne existe. Merci

Très bon metro, personnel super accueillant. Je recommande vivement pour y faire vos achats.

Je suis sur place, on me refuse l'accès car mes documents ne sont plus à jour. Je veux bien montrer depuis mon téléphone la mise à jour. On me demande de revenir avec un format papier c'est comme ça que vous traitez. L'hôtesse d'accueil poussé vers la sortie en m'informant de revenir avec les papiers insee ou Kbis à jour, j'ai dû aller plus loin du magasin rechercher un taxiphone non mais incroyable histoire. Je reviens. J'ai le mauvais document. Je demande enfin à parler un responsable. Une dame adorable à solutionner le problème en 2 secondes mais par contre elle n'est pas visible de la clientèle. Elle est dans son bureau et vous mettez une personne désagréable a l'accueil vos calculs ne sont vraiment pas bons !! À croire que vous avez trop de clients pour nous traiter. Ainsi, j'ai vu que tous les autres de ses collègues accueillez très bien les clients qui avaient des cartes plus à jour mais moi elle m'envoie au taxiphone mdr je suis pas prêt de revenir

Prix augmenter de plus en plus malgré acheté + payé - prix reste toujours élevés. Côté fruit légume faite attention au carton ( déçus salade endives tout pourri ) à la poubelle ! Ma faute ne pas regarder intérieur

Restaurateur, Il y a beaucoup de produits manquants et ne pensez surtout pas à retourner un produits chez Metro côté alimentaire, vous allez attendre beaucoup beaucoup de temps pour un résultat pas possible pour les produits frais. Dernièrement, je me dépanne de plus en plus chez metro et je préfère aller à la concurrence dans la zone de Bobigny ou les prix sont plus doux avec un stock dispo, je pense que même à terme d'arrêter d'y aller.

Drole de politique gestion client chez Metro, ils se permettent de bloquer la carte car pas d'achat réalisé récemment. Appels service client, après 4 tentatives car raccoche au nez. Me donnent le numéro du magasin et le magasin décroche et raccroche en se plaignant ... Drole de façon de gérer ses clients chez Métro, je vais donc continuer avec d'autres fournisseurs ...

Je suis Client depuis plus de 10 ans et la situation se dégrade et devient de pire En pire ! dans ce magasin aujourd’hui même je devais acheter pour 8000 € de marchandises, je ne donnerai pas de nom d’employé qui n’a pas voulu me servir mais j’ai dû aller à Metro Villeneuve, qui est un peu plus loin de mes loco, au niveau logistique, mais qui me sert 100 fois mieux et avec le sourire. J’ai pu donc faire mes courses en faisant un peu plus de route, mais en me sentant un peu plus respecté en tant que client.

Client depuis quelques années, j’aime beaucoup l’équipe. Mention spéciale pour l’exceptionnelle Meryem, elle fait en sorte que le temps passe plus vite. Franchement, même si parfois l’approvisionnement soit compliqué, on arrive toujours à trouver ce qu’il faut. Le personnel en rayon est efficace, dévoué, en caisse c’est le paradis (coucou Meryem) et en caisse centrale, aucun soucis, toujours là pour aider. Bon ok, il va falloir repenser le rayon vin. Plus rien au détail, c’est petit joueur. Pour le reste, super spot !

Je tiens à souligner la qualité exceptionnelle des produits proposés par cette entreprise. Leur large gamme de produits alimentaires répond parfaitement aux besoins des professionnels de l'industrie. De plus, le service clientèle est toujours professionnel et efficace, offrant une expérience client agréable à chaque interaction. Je recommande vivement cette entreprise à tous les professionnels à la recherche de produits alimentaires de haute qualité et d'un service fiable.

Bonjour, Client depuis plusieurs années de MÉTRO Bobigny. Toujours aussi content du service du personnel ainsi que de la diversité de la marchandise malgré que ces derniers mois il y a un grand manque de nombreux produits, en particulier dans la crémerie. De plus, j’ai toujours été bien accueilli et bien servi par les caissier(es), en particulier par Ihsane qui est toujours serviable et très attentionné, sans oublier Ines et Aïcha. À bientôt.

Je recommande Métro Super établissement accueil au top. Toujours un plaisir de passer à la caisse de Meryem, très aimable, très souriante professionnel dans son travail. Très bonne continuation à vous.

Je vıen régulièrement à métro depuis mon ouverture de boulangerie j’ai bien été reçu pendant la création de ma carte je recommande métro et un grand merci à Meryem en caisse toujours souriante

Service toujours au top, belle entrepôt salarié réactif toujours bien reçu surtout arriver en caisse avec meryem souriante agréable à chaque passage👍👍

Je recommande cette entrepôt car très bien organisé,produit disponible je suis bien reçu arriver en caisse avec Meryem toujours agréable ,souriante

Très bonne accueil d' Aicha , Rita et Louisa et Chantal et la sécurité aussi très bien et surtout toutes ces personnes sont de bon conseil et cherche toujours à nous trouver des solutions a nos problèmes nous commerçants . Et surtout ils ne rentrent pas dans le conflit avec le client comparer à d autres merci pour l accueil 🙏🙏

Magasin au top L accueil de Myriam parfait très souriante répond à toutes nos questions très bonne personne .... Continuer ainsi c est toujours un plaisir de venir une fois par semaine

Toujours un super accueil de la part Meryem ! Magasin bien achalandé avec toujours un large choix de produits de belles qualités ! Magasin agréable et pratique pour les pros .

Suis toujours ravie et soulagée, quand le passage en caisse est effectué par Meryem, personne concernée par son travail donc l'accueil est fait avec sourire et efficacité.

Comme d’habitude, c’est samedi matin en train de faire le plein, et heureusement qu’on a des gens comme Meryem à la caisse pour faire avancer tout ce qu’il faut comme il faut un super boulot et vraiment content de trouver des vrais professionnels

Bonjour, je suis vraiment ravi de la qualité de votre magasin ! Personnel très professionnel, souriant, agréable, aidant etc.... Beaucoup de choix et les rayons niveau alimentation de très bonne qualité ! Comparé à d'autres Métro dans Paris. Félicitations !!! (Et grand merci à meryem La caissière ) 👍👍😉🙋

Le service après-vente est tout simplement horrible. Il y a une femme plus âgée dans le bureau du service après-vente à côté d'elle. Elle a un mauvais caractère. C'est la première fois que nous nous rencontrons. Je ne vous ai pas offensé. Pourquoi êtes-vous et Je suis tellement en colère ? Personne ne s'en soucie ? , J'ai acheté un réfrigérateur et il a eu des problèmes il y a plus de 20 jours. J'ai demandé un retour ou un échange. Le département a bousculé le département et m'a torturé pendant 3 mois. Personne ne s'est occupé de moi. Je n'ai vraiment pas l'énergie pour traiter avec vous. Je ne reviendrai plus jamais. Le service après-vente sera exaspérant

J ai acheté un frigo par téléphone avec mr Pierre Michel, vendeur très professionnel et à l écoute! Disponible et très bon conseil Je recommande

Super expérience je viens souvent dans cet entrepôt ayant 3 restaurant à chaque fois que je dois faire une carte reflex je me dirige direct vers Chantal qui et vraiment top 👍 toujours la patate et depuis 10 ans que je viens elle a toujours été au petit soin sur tout les renseignements que je lui ai demandé allez y les yeux fermés 👌merci CHANTAL change rien et garde ta bonne humeur 👌

Jais donner 3 étoile sur 5 1 pour le stationnement c facile à trouver une place 2 service rapide au niveau de la case 3 la propreté Et 2 étoile👎pour le prix c trop cher jais acheter mpous de matériel semple et des produits pour ma société de nettoyage jais payée 440.04 c pas normal sanytol pro lingette bactx120 elle sacoute 10,440 et jais trouvé au bazar de india qui vendre au détail 1,50 à la courneuve acouté le tabac et la lavré me dit pas c la calité notre produit parceque lingette que je trouvée au bazar aussi moiyé et parfums et efficaces.

Je suis très dessus de la gestion du parc client. Metro ne respect pas la loi et le droit individuel. Chaque entreprise à le droit de divulguer ses coordonnées ou non sur internet ou tout autre support. Metro vous oblige à publié vos données sur internet pour avoir la carte métro ou maintenir le droit d'accès à l'entrepôt. Il s'agit d'une politique commerciale abuse. AU bien même que vous ramener les justificatifs d'activités, métro n'est intéressé que à ce qui est publié sur internet.

Mais ou sont les responsables ? Je me permets de faire ce post car je viens souvent et cela arrive à chaque fois et impossible de parler à un responsable. La société doit être très rentable car je n'ai jamais vu autant de collaborateurs parler entre eux et avoir l'impression qu'ils n'ont rien à faire. Encore aujourd'hui et ce n'est pas la première fois; on attends avec d'autre client dans la queue 35 minutes pendant que 2 collaborateurs + 1 client qui ne se parlaient pas en Francais rigolent et continuent à parler sous notre nez. On est obligé de leur demander de s'occuper de nous et c'est limite si on les embêtes pas. Je pense que le soucis est bien connu car quand on parle dans la queue avec les clients le constat est toujours le même. Après c'est bien vous faites de l'emploi mais mon dieux il faut que les responsables fassent le nécessaire le service est catastrophique. Patrick

le 14/01 samedi soir, Vers 18h50 ，j‘avais passé à la caisse n° 7 pour régler mes achats,Il y avait une caisse d'eau sur les côtés gauche et une caisse badoit sur le côté droit de la chariot. J'ai mis deux caisses de cannette de coca et trois petites salades sur chacune des caisses evian et badoit. La caissière a commencer scanné le code barre, elle m’avais demandé si les deux caisses en dessous de coca sont des mêmes boissons ? J'ai dit que c'était différent, je répond normalement, et elle commence de faire la tête, elle a jeté la bouteille de badoit en verre qu'elle a sortie pour scanner le code QR au-dessus de mes autres marchandises, puis jeté les 3 salades a l’autre côté ,j’étais un peu choqué, personne vas jeté notre marchandises comme des poubelles, je fais contre les yeux silencieux à le client qui fait la queue derrière de moi, le client me fait un œil choqué aussi, cette madame nommée Sonia m'a dit qu'il n'y a pas besoin de regarder les autres, je lui ai demandé pourquoi elle fâche contre moi, je l’avais dit madame, je suis venu consommer et non travailler pour vous? Pkoi vous vous énerver contre moi ? Elle a répondu: bah je ne travaille pas pour TOI aussi, je fais ce que je veux. J'ai dit que je peux me plaindre à votre chef à cause de votre comportement, elle m’avais répondu : vazy. je lui ai demandé son nom, elle m’avais répondu: pourquoi je te le dire, mais elle vient de dit que je peux aller plaindre à son chef et elle ne voulait pas me donner son nom, après 3 fois demander, elle me dit SONIA! je n'ai vraiment rien à dire, je sers aussi des clients dans mon magasin, mais sachez que même nous somme en des très mauvais humeur, on ne peux pas se défouler sur les autres clients.. À moins qu'un tel employé ne soit lié à l'entreprise, sinon je ne comprends pas pourquoi elle peut servir des clients dans une entreprise connue !!!

Un grand merci à madame Karamoko R. Qui a fait preuve d’une énorme patience et courtoisie avec moi. Elle a su répondre à mes questions et mes attentes et me guider de manière efficace au sein du magasin. Ça fait plaisir de tomber sur ce genre de personne, aimable et souriante ! merci à elle

Je fais mes courses dans ce métro depuis pas mal de temps. Dans l’ensemble c’est bien.

Nauséabond. Personnel nonchalant. Réserves et arrière boutique DEGUEULASSES ! Rats et chiens errants en bonus. Compacteurs qui dégueulent d’un liquide putride. Nausées assurées ! Ce ne sont pas de poubelles à ce stade, ce sont des armes bactériologiques. Un contrôle sanitaire, et vous pourrez aller faire vos achats ailleurs pendant quelques mois.

Contrairement au autres magasins , les responsables et surtout le directeur brillent par leur absence. Les conseillers ne sont jamais là quand on a besoin d eux ..et surtout peux de caisses ouvertes lors des heures de pointe ....carton jaune pour le directeur.

expérience extrême déçus par ce MONSIEUR âgé sécurite en sortant de magasin avec mes achats! Parlez mal comportement non professionnel faite passe les gens derrière moi ! Aucun respect total!! Revoir votre équipe SÉCURITÉ !! Cliente depuis des Annes pour venir acheter les produits restaurant Magasin propre avec beaucoup de produit professionnel heureusement les caissière sympa équipe administrative poissonier professionnel.

Produit manquant regulierement personnel devient mal aimable. Ca fais 10 ans que je viens dans le metro et la qualite de service se degrade de jours en jours... sensé faciliter la vie des restaurateur et des commercant ce metro devient une epreuve chaque matin! Embauchez du personnem competent et des caissier... 40 min un mercredi matin pour passe en caisse c est inadmissible prenez exemple sur celui de nanterre

Rupture de stock Produit laitier Seulement les produit le plus chère au rayon Les responsables font même un tour dans les rayon Pour voir si les vendeurs sont là pour servir les client !!!