METRO Nice Magasin de gros

Service absolument dégueulasse. Nous avons acheté un nouveau réfrigérateur chez vous. On nous a dit qu'il serait livré un mercredi 11/06’25 via votre suivi, nous avons nettoyé la zone. Nous avons retiré l'ancien réfrigérateur. Le personnel était en attente toute la journée. Rien n'est arrivé le lendemain. Rien n'est arrivé. J'ai appelé le transporteur, ils étaient impolis et inutiles, et pourtant, nous sommes vendredi 13/06/25 et nous n'avons pas de réfrigérateur, toutes nos boissons seront chaudes pour le week-end… c'est un service honteux. Dire que nous dépensons 30 000€ par an avec vous ? Comment pouvez-vous vous en sortir avec cette façon de traiter les entreprises ?

Du vol à l état pur autant se fournir chez ldl 30% moins chere

D'où on ne peut pas entrer (et non pas rentrer, coucou la faute de français sur le panneau) avec un bebe dans un porte bebe ? Une honte. On préfère nous faire attendre dehors donc, debout, au soleil. Donc être professionnelle et mere solo c'est incompatible selon cette fabuleuse enseigne retrograde. Scandaleux

Service pas bon Dans le reception

Au top, personnel accueillant et avenant, énormément de choix, bons produits et rayons bien rangés. Rien à dire !

Ça fait une semaine que je tente de joindre le service RH que la plate-forme téléphonique m'a donné. Quelqu'un décroche (j'entends la personne respirer) puis raccroche. Et ça fait bien une semaine que je tente de les joindre à 7 ou 8 reprise et toujours la même chose....pas sérieux pour une enseigne de ce nom.

Honteux, plus cher que les supermarchés pour particuliers, 30 à 50 % plus cher que catering ou métro Vintimille, on s adresse à des robots standardisés qui ont aucun sens du commerce. Si je traitais mes clients comme métro nice, ça ferait longtemps que j aurais fermer mon commerce !!! Mais bon voilà ils ont le monopole..... Moins j y vais mieux je me porte.

Très bon magasin on trouve de super produits moi ji vais depuis très longtemps toujours satisfait ily a du choix et de la qualité personnelle excellent caissière ainsi que le directeur magasin pour les professionnels

Produits chers mais le pire est en caisse.... toujours au moins 4 femmes a la réception et pas de caissière.... l'attente est interminable en caisse et les filles de la réception regardent et font passer leur copain devant tout le monde.... Un univers très bizarre pas commerçant du tout....

Pas denfants, comme si les gens qui travail n'ont pas denfants , pas deconomie a etre fait ici allez ailleur

Prix complètement hallucinant. Plus cher qu'en grande surface non pro . Personnel inexistant . Attente laborieuse en caisse . Personnel plus enclins a discuter , s amuser , telephoner qu a travailler . Affichage des prix ? Inexistant . La gestion du magasin est une veritable hécatombe !. Un magasin pour les pros ca ?! Je reve ! Mr le directeur , reveillez vous ! Votre gestion est catastrophique. Vous avez la chance d etre le seul grossiste du coin et heureusement pour vous car je ne vous souhaite pas un concurent car vous surfer sur le fait que vous etes les seuls ici mais les gens parlent et se detourne de votre pathétique enseigne . ! Terminé 30% plus cher qu ailleur .

Franchement à quelle moment on prends les gens pour des abrutit , on paye une prestation pour un service que dire des caissières désagréables au pas possible une dame de la sécurité dépassée pendant que ces dame de l’accueil parle rigole à fuir

Oh Mon Dieu je suis arriver a la caisse le caddie a l'envers (perso je préfère pousser que tirer pour le dos) un monsieur d'un certain âge très dégarnie a un accueil aussi froid qu'une porte de prison

Ce magasin est pour les professionnels détenteur de la carte métro on y trouve tout ce dont on a besoin mais attention parfois c'est plus cher qu'en magasin genre leclerc ou autre mais il y a quand même de bonnes promotions

Manque de plus en plus de prix affichés , plusieurs prix manquant dans chaque allée , rayon mal ranger et vide de moins en mois de choix je pense que je vais devoir trouver une autre solution à force Étant donner que on ne peu plus mettre d’avis … Le personnel de Metro n’est apparement plus qualifiés pour vérifier les chariots avec la scanettes , ils ont donc décider après soit disant des abus (explication de la dame au bureau) de la supprimer !! Nous ne pouvons plus contrôler le montant de nos achats , c’est scandaleux que les clients payent encore l’incompétence du personnel en plus déjà de l’inflation !

Compliqué pour venir se renseigner sur les prix de l'électroménager, quand on a pas de carte d'adhérent. C'est pas normal !

Ce Metro est désespérant. Une attente interminable en caisse avec des caissières nonchalantes ni aimables. Il manque toujours des articles . Aucun plan pour ce repérer, les vendeurs sont impolis et aigris à 80%. Les prix ne sont jamais écris au Kg. Pourquoi n’avez vous pas de charriots plus petit comme dans d’autres Metro? La sécurité, après la Caisse est un désastre total en tout point🤦🏻‍♂️, il faut ce bouger!! Nous sommes des professionnels venu chez un fournisseurs professionnels, donc le temps c’est de l’argent ce qui est malheureusement tout l’inverse de se Metro. Maintenant j’alterne avec Carrefour je vais plus vite et les prix sont plus attractif. Sachez que depuis plus de 10 ans j’ai fait bien d’autre Metro en France et à l’étranger qui sont largement mieux organisé et bien plus pratique, des professionnels qui parlent aux professionnels et qui comprennent leurs attentes.

Qui a dit passage en caisse plus rapide ?! Aujourd'hui 30/05, une catastrophe... Dans les rayons inaccessibles un sur deux... Aux caisses archi saturées car la moitié fermées... Quelle perte de temps ! On se moque de nous je pense...

Je ne me suis pas encore fait aux changements des rayons et au nouveau concept mais bon on va y arriver !! Sinon tout est au top ! Surtout le passage en caisse beaucoup plus rapide !!!

il manque toujour des produits, trop chere , tres mal recu, temps d'attente en caisse trop long , les rayon defois sont fermer avec des cordon pendant plus de 20-30 minute et sa sur plusieur rayon, bref une catastrophe vite le nouveau concurrent en n'attendant en commande chez eurocash et supergroup

N’importe quoi c’est prix de grossiste y’a rien de prix bas chez eux!!!!!!!! C’est normal ?????? Se font de la marge a fond Metro!!🤯 Tout est 10/20% plus cher que a carrefour ou leclerc ainsi que le coca a 1,7€ TTC🤦‍♂️😱😱😨

toujours des produits de bases manquants sur un liste seulement de 10 articles, extrêmement plus cher quand grande surface , les prix n'ont rien à voir avec du grossiste ! ils se moquent du monde ! pourquoi le sucre a augmenté de 0,30 € en l'espace d'une semaine ! heureusement que ce n'est que du dépannage pour moi !

Quel est le fou qui joue aux échecs avec les rayons depuis plus de 3 mois ???? Une perte de temps incroyable c est vraiment n importe quoi !!!

Bonjour …. Client depuis 20 ans et plus ….. toujours eu un bon rapport avec la boucherie, l’accueil (l’es 2 dames brunes que je vois moins depuis que vous leurs avait fait une réception moins froide👍)et les magaziniers cave /vin … toujours disponible … depuis 10 .ans … a part le fait qu’on y’a souvent des ruptures , mais peut être pas imputable au magasin , mais peut a la centrale d’achat … Souvent il y’a eu des changements de rayon ……. Mais aujourd’hui .. 25 mars c’est la révolution … nouveau directeur .. a-t-il envie de marquer l’histoire ou j’espère qu’il a fait un très bon plan marketing /vente à la IKEA … pour booster … l’achat de produits non visés par le client … perdu 1hpar rapport à d’habitude… ça aurait été bien de faire cela la nuit ( je sais , !!! Les employés … les heures … mais à 50% de plus on trouve toujours des volontaires … bon je croise les doigts , en espérant qu’une fois terminé , tous soit plus fonctionnel , pour nous client, et les employés .. courage … à suivre .. j’ai fait le plein pour 1 mois 1/2 .. jamais eu de soucis avec les employés , mais il est vrais qu’après le Covid … ça a changé .. il y’avait certains , qui étaient très efficace .. mais ne sont plus là aujourd’hui . C’est la vie . Après cannes n’est pas plus loin pour moi .. donc si je ne suis pas satisfait, je changerai de crémerie .. 👍🙏 restaurateur à ANTIBES

Mon conjoint est passé mercredi (20) soir aux alentours de 19:30. On lui a refusé de passer à la caisse. Il a été très mal reçu par une dame brune (cheveux noirs mi long) à l’accueil. Elle a été désagréable et agressive. On lui a demandé de faire des allers retour entre la caisse et l’accueil. Nous sommes clients fidèles depuis 6 ans et venons régulièrement chez Métro. Nous voyons souvent cette dame à l’accueil elle est habituellement peu aimable mais cette fois ci elle a été en dessous de tout.

Je suis aller ce matin faire les cours cassier ni bonjour ni merci ni au revoir Juste qans elle ma donner la facture elle m’a dit voici pour vous. En plus en dirais elle était pas contente de me servir

Faire l’attention à toutes les mondes,si un jour quand on a acheté les alimentaires à métro Nice qui ne sont pas bonnes qualité, pour demande faire la remboursement c’est très très difficile,surtout fair l’attention la responsable qui n’est pas gentil du tout,elle a manque les respecter,les règles sont dans sa parole,elle n’a rien écouté les clients,elle cois que les clients sont mendiants,elle n’est pas sérieux,mais,nous sommes restaurateurs,on ne peut pas ventre les mauvaises alimentaire à notre clients,il faut bien être sérieux ,donc les amis des restauranteurs il faut faire très attention

Je vais à métro depuis 20ans. Il est déplorable de voir comment depuis quelques années on peut aussi mal être reçu et je ne parle même pas d’être conseillé. À part les anciens de la boucherie ou de la poissonnerie qui sont toujours sympa, dans les rayons, quand vous n’êtes pas bloqué par des palettes lâchées en plein milieu des travées, les employés sont désagréables au possible. À quoi servent ces besoins incessants de changer les rayons de place en permanence qui nous font perdre un temps précieux, cerise sur le gâteau aujourd’hui on change tout de À à Z et c’est un birdel monstre. Depuis 3 ans je vais à métro vintimille où les français sont accueillis à bras ouverts. Je passe moins de temps à aller en Italie aller/retour que de faire mes achats à Nice. Depuis quelques mois je vais aussi à métro Mandelieu. Surprise, les employés sans vous connaître vous disent bonjour dans les rayons, si ils voient que vous cherchez quelque chose, ce sont eux qui viennent vous aider. Aussi bien à la poissonnerie qu’à la viande les employés sont sympas et souriants. Et enfin pour finir, il y en a marre de ces contrôles en sorties de caisse. Cette suspicion sur vos clients est devenu intolérable. Vous êtes les seuls à faire ça, ni à mandelieu, ni en Italie, ni à Avignon ou j’étais il n’y a pas longtemps, ni à bordeaux ou je suis allé , ni non plus à Paris. Est-ce que vos clients niçois sont-ils plus voleurs qu’ailleurs. Qu’un jour un entrepôt s’ouvre ailleurs, vous perdrez un maximum de clients. Quant à moi, je vous dis bye-bye car plus envie de perdre mon temps et mon argent avec des gens qui ne me considèrent pas. Michel.

Je comptais pas particulièrement mettre une note mais Je suis choquée de voir certains com une étoile pour des raisons totalement injustes : - le magasin n’accepte pas les enfants de -14 ans. C’est une règle de sécurité, en quoi cela reflète la qualité des produit et service ? De plus heureusement que tous le monde vient pas avec des enfants, entre les chariots qui sont bas et qui sont rempli en échafaudage. Les palettes au dessus … c’est du bon sens de pas accepter les enfants. - la sécurité contrôle les chariots avant la sortie. C’est logique et c’est aussi en notre faveur car à plusieurs reprises les caissiers m’avaient compté deux fois un produit (sans faire exprès) et heureusement grâce à la personne de la sécurité cela a été rectifié. Et oui il y a des vols, donc c’est compréhensible que le magasin se prémunisse contre. - Monopole pas de concurrence. C’est faux, je travaille avec 4 autres fournisseurs, ils ont des concurrents pour tous types de produits. Il y a aussi les Mines à côté. Pour ma part je travaille avec eux depuis 5 ans. Il est arrivé des couac mais globalement le personnel est top surtout les livreurs et la prépa commande (car je fais plus de livraison) et les produits sont bons. La je viens de sortir, vous avez un monsieur au chariot hyper gentil qui aide à porter et ranger les chariots c’est top bravo 👌

Trop chère , le principes de prendre chez des grossistes c'est de ne pas passer par des intermédiaires qui prennent leurs comissions au passages , donc d'acheter à prix interessant mais chez métro il n'en ai rien , fuyez malheureux ! préservez vos bourses .

Magasin de vente en grande quantité. Prix un peu moins cher que les autres supermarché. On doit etre professionnels ppur avoir une carte et pouvoir accéder au magasin. Avec un numéro de siret. Attention les prix sont hors taxes.

ca fait plusieurs fois que j'accompagne un ami , pour les achats , et je suis stupéfait du comportement des chefs en caisse envers les employés (qui ma foi sont plutot agreables et serviables) , ca fait deux fois que je passe et que je vois des employés pleurer , est ce bien nécessaire ? ca fait froid dans le dos......

Je tiens vraiment à exprimer ma gratitude à votre employé qui travaille dans le parking, il s'appelle Mamed, il est très positif et fait honneur à votre magasin. C'est un plaisir de venir et c'est un plaisir de rencontrer un excellent service. J'aimerais vous pour transmettre ma gratitude à la direction du magasin, vos employés sont merveilleux. J'ai visité les magasins METRO partout dans le monde. le vôtre est le meilleur ! tant en termes d'assortiment que de service attentionné

Des produits très variés, du poisson excellent, une multitude de fromages et viandes... Attention aux prix, tout n'est pas toujours de bon rapport qualité-prix... Magasin réservé aux professionnels.

Pas de bonjour à l'entrée du magasin. Lorsque la caissière a contrôlée et facturé votre chariot vous êtes bloqué à la sortie par un vigile qui recontrôle votre chariot pour savoir si tout à bien été facturé (entendez pas de marchandise volée). C'est une démarche lamentable pour un grand groupe de commerce alimentaire... Changez votre système de surveillance s'il n'est pas au point ! Et ne faites pas perdre de temps aux professionnels. Prenez exemple sur le Métro de Cannes (un stage général de gestion et d'organisation vous ferai le plus grand bien).

J'aimerai savoir si métro Nice livre les particuliers parce que ce matin les livreurs ont rappliqué dans mon immeuble à 8h en faisant un boucan de dingue mon chien s'est mis à aboyer ce qu'il ne fait jamais (j'habite au RDC). Merci de m'indiquer si les particuliers peuvent se faire livrer et POURQUOI A 8H ? (sachant que les autres enseignes ça démarre à 9h). On rappelle qu'il y a des lois.

Manque de plus en plus de produits pour les petits magasins pour la revente il n'y a que les restaurateurs qui comptent. Pourtant lors du COVID,heureusement qu'il y avait les petits commerçants car les restaurants eux étaient fermés. A bon entendeur

Ce mardi 11 Juillet, la sécurité ressemblant fortement à un MIGRAN s’est permis de se moquée d’une personne parce que il avait une voix efféminé. C’est inadmissible venant d’une personne limité intellectuellement. On est pas en Afrique ici mais en France. Vous devriez faire attention avec qui vous travaillez.

Vitefait je nesavais pas qu il fallait etrr jn professionnel ey avoir la xarye metro pour u faire ses courses. Donc je n ai fait sue rentrer et dortir du magasin. La personne a la caisse A ete tres compréhensive, Le magasin en lui meme m est apparu immense propre.avec bezucoup de marchandises Donc je n ai pas un avis fiable, sinon je ne ferai Qu inventer. Le parking est grand accessible au fauteuil. Ainsi que l entree du magadin qui est en rez de chaussée. Desolee de ne pas répondre a vos questions. Bonne semainf a tous. Nd

Juste pour la fille de l'accueil la blonde avec des lunettes, j'ai oublier de prendre le caddie du coup je reviens a l'entrée pour lui demander si ce serait possible de ressortir par l'entrée pour éviter des douleurs car je suis handicapé avec la béquille sans parler de béquille, je ne peux pas marcher plus de 20 30 mètre sans faire une pause et m asseoir sur ma béquille chaise et la madame me dit d'un ton vraiment m...non vous devez allez a la sortie au caisse ici c'est une entrée on ne sort pas par l'entrée en gros vous êtes b... ou quoi Je lui réponds merci je suis au courant mais je vous demande un service vu mon handicap et elle me répond que non elle ne peut pas me faire sortir par une entrée. Bref première et dernière fois , sinon le personnel dans les allées et les caissières sont vraiment au top du top. Visite le 2 juin 2023 le matin

Leur façon de gérer les problèmes est médiocre. Malgré le fait que je commande pour près de 800 euros par semaine en livraison, je suis toujours livré en retard. J'ai envoyé des mails, passé des appels et même rencontré les responsables, mais rien n'y fait, Il sont toujours en retard d'au moins 1H30. Sans compter les fois où l'on décale mon jour de livraison sans prévenir ou où l'on oublie des produits. Trouvez un autre fournisseur pour de la livraison à Cap d'ail, Monaco, Beausoleil

Juste une suggestion, il est dommage de ne pas laisser la carte valide pour les chefs d'entreprise a la retraite, je comprends parfaitement votre position, Mais je me suis senti Fruster de me refuser mes achats en caisse, alors que pendant plus de 20 ans Très fidèle je me suis servi dans ce magasin que J'apprécie beaucoup, ce nest pas pour avoir des prix intéressants, mais tout simplement parce que on y trouve des accessoires que l'on ne trouve pas ailleurs du moins dans cette region.

Magasin Métro, très bien achalandé. Il faut avoir la carte Métro, pour pouvoir y acheter des produits. J'y étais pour une animation, pour un produit. Personnel sympathique.

De bon produits en général...mais les scannettes ne fonctionne pas de 5h à 6h quand je vais faire mes courses.. la direction est au courant. Rien ne change. Problème depuis plus de 8 mois. Perte de temps. Décevant

Il est vrai que certains personnels de métro nice ne sont pas sérieux, hygiène manque cruellement notamment lors de livraison surgelés , bac contenant déchets avec produits clients ? Inadmissible, quand on paye on a le droit d être livré dans des conditions d hygiène irréprochable surtout en tant de pandémie. Mais quand on signale au service client, c est toujours la faute des livreurs ou autres personnes mais jamais eux. Sinon bon magasin avec beaucoup de choix

Accès facile, grand parking, grand choix en fruits et légumes frais en toutes saisons. Rayon viandes complet avec rayon premium. Poissonnerie bien fournie. Il faut bien contrôler sa facture il peut y avoir qques différences au niveau des fruits et légumes.

Un personnel très serviable et sympathique mais beaucoup trop de ruptures de stocks! Les excuses du Covid nexcusent pas certains produits basiques qui relèvent plus d'un manque d'organisation de cet entrepôt que d'une rupture réelle de stock su niveau des fournisseurs. Il suffit de téléphoner à d'autres entrepôts pour se rendre compte de la réalité des stocks en France d'un produit.

Bon magasin mais souvent ruptures pas de remplacement dommage, en même temps pas de concurrence ! Mais bon on arrive à se débrouiller, quoique il arrive souvent que certains prix soit plus cher que dans les grandes surfaces ! Pourquoi ? Malgré tout quand même satisfait ! Et serais si il ne changer pas toujours leurs horaires ! Ces chiant de se casser le nez !

Nous avons pris l'habitude, pendant le confinement, de nous ravitailler en produits alimentaires de toutes sortes (crèmerie, viandes, fruits, légumes, raviolis, pâtes...) Et nous n'avons jamais été déçus, excellent rapport qualité-prix. Peu d'attente en caisse, un personnel très agréable, clients éparpillés sur toute la surface du magasin et masque obligatoire, ce qui nous rassure totalement. Nous avons délaissé les supermarchés sans regret.

Tres bon magasin 😙😉 tout pour les profs de la resto et autre