Midas LE HAILLAN Atelier de réparation automobile

Services impeccable et personnel au top 👌👍 je reviendrai

Nouveau dans la région j'ai découvert ce garage par une connaissance. L'acceuil est très agréable. Difficile de juger du travail réalisé car je ne suis pas mécanicien. Je fais confiance. Pour l'instant rien de négatif. Je recommande.

Très bon accueil, révision sérieuse Et rapide.Je sais où aller à présent .vous me direz quand je peux repasser pour mon petit soucis dont on a parlé. Merci encore. Je recommande fortement

Efficacité, rapidité, et equipe agréable et aimable. Rien à redire. Je recommande, au top! 👍

J'ai amené ma voiture aujourd'hui pour changer mes deux pneus avant. J'ai trouvé le personnel très gentil, service efficace et rapide. Prix très raisonnable. MERCI.

Au top ! Très sérieux ! Je recommande 👍🏻

equipe aimable et prix raisonnable rendez vous rapide

Accueil et professionnalisme , pas de mauvaises surprises sur les prix et les délais Je recommandé vivement

Super prise avant l’heure et rapide parfait 👌merci midas le Haillan

Agence à éviter absolument! J'ai amené un véhicule pour une révision, ne présentant ni bruit ni voyant allumé. Lorsque j'ai repris la voiture le jour même le moteur faisait un bruit métallique, 1 semaine plus tard chaîne de distribution et moteur cassé, véhicule HS. Bien sûr Midas prétend qu rien n'est de leur faute et refuse de reconnaitre leurs torts...

À fuir comme la peste. Je suis venu chez Midas pour un décalaminage hydrogène à 63,20€, prestation censée inclure un diagnostic complet, un devis, l'intervention, et un contrôle final. Tout est écrit noir sur blanc. Jusque-là, ça paraît professionnel. Sauf qu’en réalité, ce garage prend les gens pour des imbéciles. À peine arrivé, le vendeur (si on peut appeler ça un professionnel) me sort que vu que le voyant moteur est allumé, le décalaminage ne sert à rien. Soit, je suis ouvert à l’échange, je comprends que le souci puisse être ailleurs. Il me propose donc un passage valise... Mais là, surprise : 70€ pour lire les codes défauts, alors que c’est censé faire partie de la prestation initiale ! Quand je lui fais remarquer, il me parle comme si j’étais un demeuré, avec un ton arrogant et méprisant, allant jusqu’à me dire : Si vous n’êtes pas content, allez chez Audi. Un comportement inacceptable, hautain, irrespectueux, comme si c’était un privilège de se faire entuber dans leur garage ! Ce monsieur n’a visiblement aucune notion du service client, ni du respect le plus élémentaire. Résultat : je suis parti sans rien faire, écœuré par tant de malhonnêteté et d’arrogance. 👉 Si vous tenez à votre argent, votre temps et vos nerfs, évitez cet endroit comme la peste. Et si vous cherchez du vrai service professionnel, passez votre chemin. Ce garage est une honte pour la marque Midas.

Je recommande cette agence familiale aux personnels humains, explications claires,tarif du marché voir moins cher que certains garagistes suivant prestation,avec garantie en plus. Facilité de paiement possible,réactif et pro.

Très bien, la géométrie de ma voiture a été faite là-bas

1ere visite dans ce centre, ils sont polies, respecte le devis et professionnel. J'y retournerais

Très bon accueil, technicien sympa. Prix hyper correct.

Très bon accueil ! Devis et délais de réalisation des travaux respectés. Je reviendrai 👍🏻

Crevaison à midi, véhicule récupéré à 15 heures, équipe super sympa, tarif pour un nouveau client hyper bien, midas le Haillan a gagné un nouveau client !!!

Prise en charge sans rdv très rapide et efficace. Tarif très abordable. Très satisfait

Je suis tombee en panne, l’équipe reactive, sympathique et prix tout à fait juste. Merci!

Garage très pro et personnel bienveillant, je recommande

Toujours bien accueilli, je suis venue pour une urgence de pneu. Encore merci !!😁

Très bon accueil. Le travail est bien fait . Les prix sont corrects par rapport à d'autres établissements.

Équipe géniale et accueillante. Tout est fait avec professionnalisme.. merci. Je recommande

Toujours aussi serviable, efficace et ponctuel. Bonne communication, jamais de mauvaises surprises à la fin. Rendez-vous rapides. Je conseille fortement

Garage consciencieux et très professionnel. Nous sommes toujours bien accueillis et le travail est toujours sérieux et soigné. Je recommande sans hésitation

Quel plaisir d’avoir un accueil et un service aussi parfait ! Je recommanderai l’adresse 👍

Prise en charge de mon véhicule en urgence, vous avez sauvé mes vacances, merci pour votre aide et votre réparation rapide ! 😁

Mauvaise expérience, ils sont pas professionnels du tout, ils vous racontent un petit peu ce qu’ils veulent sans être sûr d’avoir un bon résultat sur leur diagnostic. Franchement à Eviter si vous voulez perdre votre argent.

Prestation au top . Très bon accueil Techniciens très pro. Merci pour l’excellent service.

Je suis ravie par la rapidité l'accueil et la gentillesse du personnel et je reviendrai

Équipe super ils m'ont reçu de suite pour une crevaison. Ils ont pris le temps de chercher. Tous très sympa. Bravo.

Problème de ventilation HS sur ma voiture. La personne à l'accueil a une attitude assez nonchalante (mais j'aurais pu ne pas en tenir compte si tout s'était bien passé). Il regarde la voiture 5 minutes, me dit que tout est grillé, et que ça va être long (beaucoup de main d'œuvre). Je relance le lendemain car pas reçu le devis promis, on me l'envoie dans la foulée. Devis de 600€, incluant des pièces qui n'ont rien a voir avec la ventilation (ventilateur radiateur??) et 4h de main d'œuvre. Soit pour la main d'œuvre je comprends, mais je demande néanmoins s'il n'y a pas une erreur sur la pièce a changer? Je n'ai jamais eu de réponse. De guerre lasse nous allons dans un autre petit garage indépendant. Déjà le diagnostic a été plus long a poser, et finalement tout n'est pas grillé, seulement le pulseur d'air. Facture de 400€, donc 200€ de moins. Je ne retournerais plus chez Midas... Comme dans beaucoup d'autres garages, je suis convaincue que le devis grimpe étrangement quand le client est de sexe féminin, on nous raconte ce qu'on veut ! Dommage.

Je tiens à remercier le personnel du midas du Haillan pour leur accueil efficacité professionnalisme mais surtout leur honnêteté grâce leur intervention on s’est rendu compte qu’un de leur concurrent direct nous a facturer une prestation lors de la dernière révision qui n’a pas été effectué mais surtout que le moteur du rétro n’était pas cassé mais seulement une réinitialisation avec la valise . Merci

De passage car voyant d'huile allumé je me présente pour un complément de 0,5l avant de repartir sur la côte basque.J'ai essuye un refus car personnel occupé.je viens de recevoir la carte de fidélité Midas pour mes 2 véhicules je reste dubitatif.

Bonjour, Je tenais à remercier chaleureusement le Garage Midas du Haillan pour leur prestation et leur accueil. Suite à un problème mécanique, ils ont eu la gentillesse de me prendre en urgence et ont fait preuve d’un grand professionnalisme. Je leur suis très reconnaissante et tiens à les remercier à nouveau pour leur aide précieuse.

À Éviter ! Exactement comme l'histoire de jeff jeff il y a 2 mois, j'ai dû payer une facture SEAT à cause d'une erreur qu'ils ont commise. Ps : plus de 300€ pour une simple vidange. Très malhonnête.

Je tiens à remercier chaleureusement l'équipe de Midas pour leur réactivité et leur professionnalisme. Mon clignotant a été changé en un rien de temps, ce qui m'a vraiment dépanné. En plus de la rapidité d'intervention, j'ai été accueilli avec beaucoup de gentillesse et un super sourire. C'est tellement agréable de voir des professionnels aussi investis dans la satisfaction de leurs clients. Bravo à toute l'équipe ! Je recommande vivement et reviendrai sans hésiter en cas de besoin. 🌟

J’ai appelé pour faire changer ma batterie en urgence en fin d’après-midi. J’ai été très bien accueillie et prise en charge rapidement. Très satisfaite.

Accueil vraiment top ! Une équipe très agréable, une prestation parfaite (et en urgence suite à crevaison de pneu). Je recommande vivement. Après passage en novembre, je continue de recommander, encore plus vivement. 😁 Au top !

Arrivée pour un changement de pneu non planifié, personnel formidable qui m ont prise en urgence , tout a été fait en une heure , je recommande vivement ce garage ils sont top !!!

Bon accueil, tarifs corrects et devis respecté. J'ai pu récupérer ma voiture en fin de matinée comme prévu, ce qui était un impératif pour moi. Il est vraisemblable que je leur confie également mes autres voitures.

Initialement rdv pour révision + plaquettes freins av. Quelques minutes après avoir laisser la voiture appel du technicien. Monsieur vos plaquettes peuvent encore faire 10000km... Au final révision uniquement. Trés bon accueil de l'assistante. Bref une team professionnelle et honnête. Mention spéciale pour l'honnêteté du tech. Merci monsieur.

Très satisfait de ce prestataire de services. Toujours disponible et efficace. Les prix sont corrects et l’équipe est tjrs très souriante, arrangeante et sympathique.

Rdv pris sur internet pour une recharge de Clim à 11h. Une fois arrivée là-bas le monsieur m’explique que ce créneau horaire est déjà pris, car les rdv internets ne sont pas pris en compte. Du coup obligé de laisser la voiture pour l’après-midi au lieu d’attendre moins d’une heure. Ensuite au moment de venir récupérer mon véhicule, il m’explique que ma Clim ne devait pas marcher et qu’elle était complètement vide. Et que du coup il ne me mettrait que la moitié de la quantité de gaz requise pour faire fonctionner ma Clim. Sauf que ma fille est mécanicienne donc je l’ai appelé et elle m’a expliqué que c’était n’importe quoi ce qu’il me racontait, que la Clim fonctionnait mais qu’elle manquait sûrement de gaz et donc qu’elle ne produisait pas un froid très froid (c.-à-d. 12degrés au lieu de 4 à 5 degrés) du coup je leur ai répété et après un échange un peu houleux ils ont fini par reconnaître qu’ils avaient du faire une erreur en branchant la machine et qu’ils avaient bien récupéré 200gr environ. Malgré ça il a fallu que j’insiste pour qu’il me remplisse à fond la quantité de gaz et non pas la moitié. Alors que dans leur forfait recharge de Clim il est bien mentionné qu’ils ont obligation de recharger jusqu’à 500gr de gaz, et s’il en faut plus que 500gr il suffit de payer 10€ pour avoir une Clim chargée complètement. Je ne les conseille pas du tout !!!!

Très bonne première expérience avec ce garage ! Pneu crevé, besoin d’un rendez vous en urgence pour les changer… Appel à l’ouverture et le rendez a été trouvé très rapidement ! Changement de pneus fait dans la foulée Accueil impeccable, équipe souriante et travail au top ! Merci 😊

Merci à l’équipe et en particulier Cyril qui a fait preuve de beaucoup de sérieux et de professionnalisme. Première expérience pour une révision. En sortant, je tombe en panne 10km plus loin et là MIDAS a repris le véhicule, a cherché la panne et a fini par réparer malgré la complexité du sujet. Merci BEAUCOUP, sincèrement BRAVO. À bientôt pour une prochaine visite.👍

2ème révision pour moi dans ce garage. Prise de RDV facile et rapide sur internet. Ne poussent pas à la consommation et efficaces. + Secrétaire à l'accueil très aimable (malheureusement j'avais été moins bien reçue la dernière fois mais ce n'était pas elle).

Manque de professionnalisme du personnel de l'accueil. Au jour du rendez-vous, ils n'avaient pas reçu la pièce (date convenu une semaine plus tôt) . Ne m'ont pas appeler la veille pour me prévenir et reconvenir d'un rendez-vous. Mon véhicule a été immobilisé la journée entière mais l'opération ne devais durée que 2h à l'origine. Stress et perte de temps.

Qu'il s'agisse de l'accueil téléphonique ou physique, l'équipe (plus particulièrement Cyril et David) a démontré une grande efficacité et amabilité. Les services fournis et les conseils prodigués ont répondu pleinement à mes attentes. Une expérience client remarquable que je recommande vivement.

Prise en charge rapide d'une réparation de pneu, à un coût très raisonnable. Le système de prise de rendez-vous en ligne est très pratique. On ne nous pousse pas non plus à la dépense quand on se renseigne sur les révisions, assez rare. ;)