Millennium Hotel Paris Charles de Gaulle Hôtel

Superbe Hotêl ! Excellent Accueil par l'équipe restauration, que se soit le soir ou au petit-dejeuner, l'équipe est à l'écoute, super serviable ! Et le petit-dejeuner en buffet est super avec beaucoup de proposition pour tout les goûts

Le personnel d'accueil est à la limite de la grossièreté. Il n'y a qu'une navette par heure et la dernière est à 22h. De plus, après une réservation sur le site internet de l'hôtel qui indique un prix toutes taxes comprises, ils rajoutent une taxe de 8,13€ qui n'apparait à aucun moment sur la réservation, arnaque pour être bien placé dans les comparateurs. Pour les réclamations, ils donnent 2 adresses mails auxquelles nos mails nous sont renvoyés. Très malhonnête. Dommage, les chambres sont bien.

Finalement très mauvaise expérience...j'avais eu à passer une Nuit en fin d'année 2024 pour etre près de l'avion suite au vol du matin. J'avais laissé un avis positif après mon passage mais qui n'était pas objectif car j'étais arrivé dans la soirée et repartie à 5h du mat. Donc je n'ai pas réellement pris le temps de faire des vérifications car trop fatiguée 😫. Mais de retour dans le cadre d'un mariage car mon cousin avait réservé la salle de réception, donc la plupart des membres de la famille hors de Paris, ont pris des chambres dans cet hôtel pour une meilleure logistique. Je réserve une Suite Junior pour ma famille et moi mais Vraimennnnnttttt une Catastrophe. Tous le mobilier est ancien, le canapé lit qui n'est ➕️ aux normes donc pas confortable(mes enfants se plaignaient des douleurs au dos), porte de frigo cassée, moquette vieille, manquement dans les chambres, une TV mais ne fonctionne pas car pas de raccordement(vérification du technicien de chez eux) et aucun geste co de proposé. Pas de chasse d'eau dans une chambre loué donc suite à une autre réclamation,.obligé de reloger le membre de ma famille mais à partir du lendemain car complet pour la soirée..vu que c'est une zone d'hôtels adéquate pour les voyageurs. Bcp de remontée faites que ce soit pour les chambres ou même la réception du mariage car était notre traiteur mais repas nulle.. équipe pas du tout PRO pour la plupart. tlmt de choses à dire mais ils ont bien pris notre argent(chambres chères pour rien, avec des cautions demandées à la tête du client)pour de la DAUBE. 2 points positifs: la piscine qui a compensé l'expérience et le hall d'entrée, le seul truc de beau

Super séjour Mention particulière pour Souaad, notre hôte , accueil parfait et soucis de perfection. Super cuisinière 👍🏼

Hotel confortable et bien tenu. Je retiens en priorité la disponibilité du personnel, et en particulier les personnes en charge du petit déjeuner. Sourire, amabilité, bonne humeur... ne changez rien vous êtes au top. Merci pour l'expresso. (Service du 21 avril). Je conseille...

J'ai été au restaurant pour un évènement professionnel. Accueil, repas 5 étoiles. Bon rapport qualité prix. Je recommande.

J’aurais voulu ne pas mettre d’étoiles mais je ne peux pas Hôtel catastrophique j’en ai fais des hôtel mais alors celui la je n’ai jamais vu ça de ma vie Ils m’ont fait payer 2 fois la nuit d’hôtel M’annonce un changement de chambre à mon arrivé et j’en passe L’hôtel est très sale À fuireee !!!!!!

Un cauchemar du début à la fin – à fuir absolument ! Cet hôtel est tout simplement une honte. Rien, absolument rien, n’est respecté. Dès notre arrivée, nous avons été accueillis dans une ambiance glaciale et désagréable. Les employés sont hautains et inefficaces, prétendant tous être « responsables » mais ne faisant rien pour résoudre les problèmes. Nous avons demandé un coussin supplémentaire dès la première nuit, et malgré des relances incessantes, il n’a jamais été apporté. Les shampooings étaient vides à notre arrivée, les serviettes étaient sales avec des cheveux dessus – un niveau d’hygiène inadmissible. La piscine était gelée, impossible de s’y baigner, et le jacuzzi était tout simplement hors service, sans qu’on nous donne d’explication. Les restaurants ? Une catastrophe : service exécrable, personnel désagréable, et une organisation chaotique. Tout cela pourrait être toléré si l’accueil était à la hauteur, mais non. L’accueil est froid, angoissant, et met tout le monde mal à l’aise. On se sent méprisé et ignoré. À écouter les autres clients qui se plaignaient en masse, cet hôtel semble n’avoir aucun respect pour ses visiteurs. Une expérience absolument horrible, à éviter à tout prix. Cet endroit mérite zéro étoile.

J’ai réservé une chambre pour 3 personnes, mais à mon arrivée, il n’y avait que 2 lits simples. J’ai dû négocier pendant près de 4 heures, jusqu’à minuit, pour obtenir un troisième lit — en vain. Finalement, ils m’ont attribué une deuxième chambre, mais l’expérience a été très fatigante. Ce genre de problème ne devrait pas arriver quand tout est déjà réservé à l’avance.

Hotel 4 étoiles avec tous les équipements. Chambres spacieuses, piscine chauffée, restaurant, salles d'événements modulables, personnel au petit soin. Parking en sous sol. A recommandé.

Très bon rapport qualité-prix. La restauration est de bonne qualité ainsi que le petit-déjeuner. La litterie est confortable. Le personnel est très professionnel, serviable et disponible. Je recommande

Bonsoir, journées d'études dans le cadre professionnel. Très bon accueil, personnel souriant et très à l'écoute. Merci pour ces bons moments passés dans votre établissement. Encourageons, ceux qui mettent du cœur à l'ouvrage

Clairement le pire hôtel au j’ai pu tester sur CDG. Fenêtre de la chambre mal insonorisée, douche vétuste, mobilier en mauvais état etc… De plus, pour une nuit de parking (21h-5h), ils facturent 24h même quand on leur réclame de payer à l’heure (qui serait moins coûteux). Bref, à éviter…

Dommage, pas de télé, chambre à rafraîchir. Personnel aimable mais malgré trois appels et deux mails, aucune réponse pour annuler la garantie alors que la chambre est déjà payée. Bref....à mon grand regret je change d hôtel au prochain déplacement. Navettes rares....de quoi laisser un mauvais souvenirs de vacances pourtant top.

Personnel au top que ce soit à la réception, à l'entretien ou au petit déjeuner Par contre les horaires de navette ont été modifié,que 2 créneaux le matin et l'aprèsmidi, ce qui nous a bousculé à l'aller car dernière 9h15 pour un vol à 13h20,et pas de navette à notre retour à 14h, seulement 18h, point négatif, obligés de payer un taxi

J’ai passé un séjour mémorable à l’hôtel Millenium. Tout était parfait, de l’accueil chaleureux à la qualité des installations. Mais ce qui a vraiment fait la différence, c’est l’attention et le professionnalisme du maître d’hôtel, Malik. Dès notre arrivée, Malik s’est assuré que nous étions pris en charge avec un service personnalisé et attentif. Sa courtoisie, son sens du détail et sa capacité à anticiper nos besoins sont simplement remarquables. Que ce soit pour des recommandations ou pour des demandes spéciales, il a toujours répondu avec efficacité et un sourire sincère. Le restaurant de l’hôtel mérite aussi des éloges : des plats savoureux et un service fluide, orchestré de main de maître par Malik et son équipe. Je recommande vivement l’hôtel Millenium, et un grand merci à Malik pour avoir rendu ce séjour inoubliable. Nous reviendrons sans hésiter !

Beau,bien,calme,propre,offre prix/séjour rentable par rapport à la concurrence une nuit trop court pour tous les avantage offert bon personnel, calme,posé on se sent bien à l,aise dès l,arrivé

C'est plutôt un bon hôtel. Beaucoup de chambres donc on peut être amené à marcher beaucoup entre l'ascenseur et la chambre. On n'a pas eu un lit king size ce qui serait quand même le bienvenu dans un établissement de cette classe et pourtant la chambre est grand et il y tiendrai facilement. Par contre on a eu un petit plateau thé/café dans la chambre, mais le câble électrique, même complètement déroulé, est trop petit pour aller jusqu'à la prise de courant.

Très bon séjour passé, l’hôtel est très bien situé à côté de l’aéroport, et le personnel très accueillant et à l’écoute pour nous aider, je recommande !

J adore venir dans cet hôtel essentiellement pour le personnel malgré que la télé ne fonctionne pas totalement… ( étrange…) les serveurs du petit dej et Djalil au bar sont incroyables

Super séjour au Millenium, le personnel fait vraiment la différence, c'est un plaisir de passer boire un verre au bar avec Djalil responsable du soir..les attentions du personnel du petit déjeuner sont très appréciés. Je recommande a 1000%.

Les chambres sont vieilles, décoration très vieillotte. Le chauffage ne fonctionne pas et apres 4 appels à la réception aucune solition trouvée. La moitié des chaines télé ne fonctionne pas. Rideau déchiré. Le prix des chambres va de 500 à 900€ c'est inadmissible.

Bien placé.bon accueil. État des chambres correct et services ok. Un bon rapport qualité prix pour cet hôtel accueillant

Hôtel réservé pour une nuit , je ne recommande pas du tout. Le personnel du Jules Verne est incapable de prendre une commande et de présenter la carte, prendre une commande et de service avant 45 min entre l’apéritif et le plat qui ne devrait même pas être servi vu la cuisson. Et ne parlons pas de la chambre avec des carreaux de carrelage cassés. Je ne reviendrais plus.

Nous ne sommes restés qu une nuit car nous avions un avion très tôt. Mais tout était parfait . Chambre très confortable un personnel aux petits soins .de quoi commencer de très belles vacances .

Une bonne surprise. Hotel très bien placé/aeroport. Personnel amiable et bonne literie.

À fuir absolument ! Notre expérience dans cet hôtel a été tout simplement désastreuse. Voici pourquoi : 1. Soupçons de vol par le personnel de ménage : Une situation inacceptable pour un hôtel censé offrir un minimum de sécurité à ses clients. 2. Chambres en mauvais état : Pour un prix exorbitant, nous avons eu droit à une chambre indigne, bien en dessous des standards attendus. 3. Personnel humiliant et inefficace : Un accueil catastrophique. Après un incident, j’ai contacté l’accueil et suis tombé sur une soi-disant “responsable hôtelière” qui m’a dit qu’elle ne pouvait rien faire et que je devais rappeler lundi. Le lundi, un autre responsable, surpris de la situation, a révélé un grave manque de communication interne. Finalement, nous avons dû nous débrouiller seuls pour trouver la “vraie” responsable, qui nous a donné une version totalement différente et a essayé de nous aider tant bien que mal. Problème de remboursement : Plus d’une semaine après notre séjour, notre empreinte bancaire n’a toujours pas été remboursée. Nous avons dû nous déplacer à l’hôtel, comme si nous n’avions que cela à faire. Sur place, la responsable de l’accueil, déjà odieuse au téléphone, a pris à partie mon mari en l’accusant d’être malhonnête et en exigeant que nous retirions notre commentaire en ligne. Le ton employé ? Celui d’une “racaille de cité”. Absolument honteux ! Conclusion : • Un accueil déplorable, avec une responsable totalement incompétente. • Aucun respect pour les clients, encore moins pour les réguliers. • Une gestion désorganisée et arrogante. Résultat : nous avons dû décaler un billet d’avion pour régler ces problèmes, sans aucune aide concrète de leur part. On vient à l’hôtel pour se reposer, pas pour gérer des drames ! Avec autant d’hôtels dans les environs, celui-ci est à fuir absolument. Faites-vous une faveur : allez ailleurs. Quant à nous, nous ne remettrons jamais les pieds dans cet établissement et nous ne manquerons pas de partager cette expérience désastreuse. Faites-vous une faveur : ALLEZ AILLEURS !

A fuir absolument. Pour le soir du 31 décembre mon mari et moi même avons réservé deux nuits, et pour une chambre avec un grand lit pour un couple. Nous avons finalement eu une chambre avec lit séparé sois disant plus aucune chambre de libre. Pourtant une réservation validé. Nous acceptons et finalement dans la chambre pas de chasse d’eau et pas d’eau froide également. Du coup une douche à l’eau bouillante?! Après discutions avec le réceptionniste qui se nome Salim, monsieur ose nous dire qu’il ne peut rien faire et attendre demain matin 8h …. Scandaleux finalement monsieur nous trouve une chambre libre mais toujours lit séparé. Nous sommes là pour deux jours, alors le 1 er janvier à 12h45 on tape à la porte pour nous dire de quitter la chambre, mon mari c’est précipité pour leurs faire part du souci et que c’est incroyable de ne pas tenir informé que nous sommes là pour deux jours et non pas 1 jour. Équipe totalement incompétente aucune communication, le réceptionniste Salim c’est fait cassé la gueule car il est juste sans respect. Ne fait pas l’erreur d’aller la bas.

Séjour improvisé suite à une annulation de vol, je tenais à remercier du fond du cœur Lauren, qui toute seule face à une situation de crise mais surtout malgré le comportement odieux et inacceptable qu’elle a subit des autres clients de ce vol annulé, a su faire preuve d’un professionnalisme tout à fait EXCEPTIONNEL !!! Un grand merci pour son accueil chaleureux et son aide remarquable !

1 nuit logé ici avec un voucher AF après un vol annulé. La navette de l’hôtel refuse de nous transporter depuis cdg2 car nous sommes tros nombreux plusieurs dizaines de passagers. L’hôtel est très vieillot, chambres non rénovés, prises , carrelage cassé allez voir ailleurs...

Super hôtel très cosy , j y ai séjourné pendant les fêtes de fin d’années , j’ai adoré la deco très jolie !

Premier séjour en 2019 puis aujourd'hui en 2024. Personnel toujours aussi chaleureux, chambres et espaces communs spacieux et propres. Litterie confortable. Je recommande. Mentions spéciales au personnels de l'hôtel ainsi qu'au petit déjeuner très complet et copieux, il y en a pour tous les goûts.

Je me suis rendu à l’hôtel il y’a quelques jours et le service était impeccable, j’ai été accueillis par Lauren que je remercie et qui m’a montré tout les services que l’hôtel proposait, je recommande !

Bon hôtel, mais l'emplacement est un peu en retrait car il est proche de l'aéroport et les chambres ressemblent un peu aux vieux hôtels de luxe 5 étoiles des vieux films hollywoodiens des années 1980, dans l'ensemble bien, sauf pour l'emplacement.

Français: Attention à celles et ceux qui envisagent de se rendre au parking “Zen Park”. Mon mari et moi avons failli manquer notre vol car la navette était complète. On nous a informés que, n’étant pas clients de l’hôtel , nous n’avions pas de priorité, même si nous avions déjà payé notre place de parking sur le site de Zen Park. De plus, il aurait fallu attendre une heure pour la prochaine navette. Les employés de l’hôtel ne prendront pas en charge les problèmes rencontrés. Finalement, nous avons dû prendre un taxi (à nos frais) pour nous rendre à l’aéroport à temps. Soyez donc vigilants et prévoyez suffisamment de temps pour éviter les mauvaises surprises. Anglais: Attention to those who plan to go to the “Zen Park” car park. My husband and I almost missed our flight because the shuttle was full. We were informed that, not being hotel guests, we did not have priority, even though we had already paid for our parking space on the Zen Park site. In addition, we would have had to wait an hour for the next shuttle. Hotel employees will not take care of any problems encountered. In the end, we had to take a taxi (at our own expense) to get to the airport on time. So be vigilant and allow enough time to avoid unpleasant surprises.

Suite a l'annulation de mon vol par easy jet nous avons pu bénéficier d'une nuit dans cet hôtel. Vu que nous sommes arrivés tardivement (22h25) il nous a été répondu que le restaurant était fermé, hélas il n'a pas été possible d'utiliser le bon repas le lendemain pour le repas de mi journée. Réception sympa mais pas avec les bonnes informations a nous donner , c'est dommage car sinon les chambres sont grandes, avec un plateau de courtoisie (café, deçà, thé) le lit est confortable, la salle de bain très bien, et la chambre est bien isolée, donc pratique pour arriver a dormir après une journée commencée a 3h50 du matin !

Une fois de plus, nous sommes avec un groupe dans cet hôtel. Comme toujours, il y a un problème de stationnement pour le bus. Il y en a, mais l’hôtel vend des places de parking à d’autres bus qui n’ont pas de réservation dans cet hôtel. Et moi, ayant une réservation pour un grand groupe, je dois chercher un parking et payer de l’argent pour cela. Bien qu’il devrait y avoir une place pour mon groupe et le bus. J’aimerais demander à la direction de l’hôtel, gagnez-vous vraiment si peu ? L’attitude est dégoûtante envers les clients. Je ne conseille pas. C’est dommage que vous ne puissiez pas donner zéro étoile.

Contrairement aux avis de plusieurs internautes, j'avais eu de bonnes expériences au Millennium Paris CDG. J'étais une cliente régulière et j'avais même publié 2 avis positifs sur Google et sur Trip Advisor depuis 2017. Cette année, deux problèmes ont modifié ma perception de cet hôtel. D'abord, la navette est trop petite et ne peut contenir tous les passagers désirant se rendre à l'aéroport. Le concept «premiers arrivés (dans la file), premiers servis» n'étant pas respecté, nous avons été lésés sur ce point et avons dû prendre un taxi à NOS FRAIS, ce qui est inacceptable. Mais c'est surtout le service de facturation qui nous a déçus. En effet, lors de la réservation en ligne au début juin 2024 (pour un séjour à la fin de juillet 2024), j'ai été doublement débitée, par erreur. Une représentante du Millennium m'a immédiatement promis le remboursement d'un de mes 2 paiements. Malheureusement, cinq semaines plus tard, juste avant notre départ pour la France, je n'avais toujours pas reçu ledit remboursement. Je me suis donc tournée vers VISA qui m'a immédiatement créditée. Je croyais l'épisode clos... La veille de notre vol de retour, fin juillet, notre nuitée à cet hôtel s'est passée normalement ; mais lors du check-out, l'hôtel m'a encore débité le montant de la chambre, à mon insu — alors que, rappelons-le, notre chambre était payée depuis le début juin. De retour au Canada, ayant découvert cette nouvelle double-facturation, j'ai contacté l'hôtel qui m'a (à nouveau) promis de me rembourser — chose qui n'est jamais venue. Au début de septembre, je me suis donc tournée vers VISA qui m'a créditée pour la seconde fois. (Merci Visa !) Face à ce «service» à la clientèle négligent, voire malhonnête, notre décision est prise : pour nous, l'hôtel Millennium, c'est terminé. Autour, il y a d'autres hôtels qui eux, sont honnêtes et qui respectent leurs clients.

Après un premier séjour relativement satisfaisant au sein de l’établissement, nous avons décidé d’y revenir le temps d’une journée dans le cadre d’un voyage. Déception totale. Notre réservation n’avait pas été enregistrée correctement, et nous avons perdu 1h sur l’horaire de réservation, sans aucune réduction ou offre commerciale. A la suite de cela, la réceptionniste, que très peu compétente, nous a indiqué que l’on nous attribuerait une chambre, en nous précisant bien que l’hôtel était complet. La chambre fut encore une fois une totale déception, car trop petite et mal équipée. Nous avons alors demandé à être changés de chambre, ce qui a bien été fait. Le petit déjeuner est arrivé avec 30 min de retard bien qu’il était inclus dans le prix de la réservation. Enfin pour conclure, nous avons été très déçue de l’accueil pas du tout à la hauteur d’un hôtel étoilé. Nous je reviendrons plus. Je mets 2 étoiles pour l’emplacement et le petit déjeuner

Bel hôtel avec une excellente literie. Chambres climatisées. Tout le personnel est agréable, souriant et serviable. Aussi bien le bar que la réception et le service de chambre. Mention spéciale à Nathalie, la responsable de la réception qui est aux petits soins, ainsi qu'à la responsable de la restauration qui sont engagées et professionnelles toutes les deux.

Chambre vieillotte mais confortable Le bémol c est la salle du petit déjeuner, il faut éviter de se mettre au fond de cette dernière. Lors de mon séjour de 12 jours, le personnel n a jamais fermé les portes de la plonge d ou coup c est très bruyant, les poubelles sont justes a côté de la dernière banquette... La cheffe de salle est toujours en train d aboyer sur son personnel et n a pas toujours un langage approprié. Si vous cherchez le calme allez en terrasse

Pour un déplacement professionnel, j ai séjourné dans cet agréable hôtel durant une douzaine de jours. Les chambres sont spacieuses et propres. Le buffet du petit-déjeuner est très copieux. Les membres de l hôtel sont agréables et à l'écoute. Avec une mention spéciale pour la grande piscine intérieure et l'agréable terrasse au soleil. Il y a la navette de l hôtel qui amène à l'aéroport en à peine dix minutes. Hôtel à recommander

Nous avons passé plusieurs nuits dans cet hôtel....il est idéalement placé proche aéroport, Aéroville et un parcours verdoyant pour courir. Le personnel est toujours bienveillant, au petit soin pour nous. Rien à redire également sur les plats à la carte et le service au comptoir. Je recommande si vous voulez passer une bonne nuit et un bon séjour

Très bon séjour à l hotel. Personnel très très accueillant, endroit calme, agréable. Piscine et salle de sport à disposition sans oublier sa terrasse agréable. Divers salons cosy avec ambiance chaleureuse. Petit déjeuners et repas copieux. Encore merci pour votre gentillesse. 2 bordelais....

Séjour professionnel dans cet hôtel dans le cadre des jeux olympiques de Paris 2024. A première vue, l'hôtel semble un peu vieillot mais néanmoins mes collègues et moi avons passé un bon séjour malgré quelques petits soucis, notamment des fuites d'eau, dans la salle de bain de ma première chambre puis un problème de fuite d'eau de la climatisation. Dans la troisième chambre, tout s'est bien passé. Nous avons été avisé que l'hôtel était en rénovation. Le petit déjeuner est très copieux, bacon, œufs brouillés, charcuterie, fromages, fruits, yahourts, croissants, pains au chocolats etc..... Le bar est très agréable également. Les repas sont assez bons, on peut manger des salades, poissons, pizzas etc.... Le plus de l'hôtel c'est la présence d'une piscine chauffée à l'intérieur. Cet hôtel est à 5 minutes du terminal 1 et 10 du terminal 2. En plus pour ceux qui aiment les avions vous pouvez les voir décoller depuis votre chambre lorsque le vent vient de l'ouest. Enfin, je terminerais par le gros point positif de cet établissement qui est son personnel, en effet ils ont, tous, été à l'écoute surtout avec mes petits problèmes de chambre. Ils ont tous été professionnels, aimables et surtout souriant. Nous remercions entre autres Laetitia, Souad, Malik et une dédicace spéciale à Axelle, notre réceptionniste préférée qui a été super et très souriante.

Super hôtel pour un prix plus que correct ! Idéalement placé à côté de l’aéroport et avec navettes gratuites, on se laisse guider et ça c’est top ! Le personnel de l’hôtel est super agréable et souriant, nous retiendrons le Monsieur au bar que nous n’avons pas eu l’occasion de recroiser et Souad au petit déjeuner…tous ça nous a permis de passer un très bon moment et de se lever de très bonne humeur ! Un grand merci

Attente très longue à la réception. Ascenseurs qui bloquent à partir de 4 personnes dedans... Escaliers non indiqués. Chambres moyennes. J'ai failli devoir sortir par une issue de secours... Sans compter une caution de 150€, la confiance règne.

Très bel hôtel. Ancien mais charmant et bien entretenu avec du mobilier de qualité et uniques.. Nous avions eu l'occasion de l'arpenter suite à un vol annulé où les passagers y ont été logés. L'équipe est très sympa et le personnel à l'écoute. Les informations avec la compagnie aérienne n'étaient pas très fluides ni rassurantes mais le personnel de l'hôtel a fait de son mieux pour le confort des clients.

Alors oui, la déco des chambres et de l'hôtel est un peu vieillotte, mais les chambres sont grandes et propres. La literie confortable. Le personnel est très agréable et à l'écoute. Le restaurant pub , propose des plats très bons . Bref , pour 103€ la nuit petit déjeuner compris, c'est un très bon rapport qualité prix pour être proche de CDG

Le personnel est ultra accueillant, les chambres de l'hôtel sont un peu vieillottes, mais bien entretenues. Le petit déjeuner a le mérite d'exister, mais sans plus. Le plus du petit déjeuner : les oranges sont pressées à la demande, et il y a du chaud et du froid. Par contre les pains, bien que variés, sont des tranchés de grandes surfaces, ceux ensachés. Belle prestation cependant.