MILLET PORTES ET FENÊTRES Fournisseur de fenêtres

Belle prestation de xavier pour le changement de vitrage et SAV . Je recommande

SAV au top ! Un grand MERCI à Gilles pour sa disponibilité et son professionnalisme! A recommander vivement

La société millet est intervenue à mon domicile suite à une pose de fenêtre défectueuse réalisée par un entrepreneur. Ovalid est intervenu de manière très efficace et a pu solutionner mon problème en moins d'une heure

Intervention en SAV sur une baie coulissante bloquée. Service rapide, efficace et professionnel de Cédric. Entreprise à recommander.

Un SAV de qualité de la part de Oualid qui a été très professionnel

résultats très satisfaisant Gaëtan Gillet et son collègue ont fait un très bon suivi après vente pour le réglage de nos portes fenêtres coulissantes déportées merci pour cette Intervention faite avec soin et sérieux

Très grande satisfaction suite à une intervention SAV à mon domicile par M. Gillet et son collègue. Suite à la casse d'une poignée dans une maison où nous avons emménagé, le SAV a été en mesure de proposer un remplacement de montant (pour cause de mécanisme de fixation abîmé). La menuiserie datant de 2007, il leur a juste fallu une référence trouvée sur une étiquette collée dans la menuiserie pour retrouver les plans de fabrication (démontage d'un montant par mes soins pour cela). Compte tenu de l'âge j'étais déjà content que les plans soient disponibles. Le SAV a ensuite envoyé en fabrication et quelques semaines plus tard, l'équipe terrain est venue remplacer. Très professionnels, les deux intervenants ont été ponctuels, rapides, efficaces et très aimables. Il y a de bonnes raisons de travailler avec un groupe sérieux, et l'expérience SAV même des années après en est une. Merci !

Une très belle expérience chez ce fournisseur partenaire. Nous avons été accueillis comme des amis, une visite de très grande qualité !! Les locaux sont remarquablement propres, les employés ont l'air ravis d'y travailler, toujours le sourire. Je suis très satisfait de cette visite .

Service SAV impeccable, technicien de son prénom Gilles a parfaitement remplacé la traverse abîmée et pris le temps de nous régler toutes les portes fenêtres de la maison.

Je remercie l'entreprise Millet ! Nous avons fait construire avec un constructeur qui a déposé le bilan sans finir le chantier... le menuisier a pas fait un très bon boulot en nous cassant une vis de réglage d'un grande baie vitrée au niveau de la traverse infèrieure sans parler des réglages ! J'ai contacté le SAV qui a fait preuve d'une super réactivité en se déplaçant à mon domicile a 2 reprises. Ils ont réglé toute mes menuiseries et réparer la baie vitrée endommagée. Encore merci à vous et bonne continuation.

Xavier a été très professionnel du début à la fin de la prestation. Résultat impeccable. RAS

Technicien très professionnel et sympa qui prend le temps de faire les choses du mieux possible Échange de tous les tabliers de volet PVC vers ALU et réglages d’une porte d’entrée

Merci à My lovely Nature et à l'entreprise Millet pour la prise en charge d'une intervention en SAV sur la porte de notre garage, ainsi qu'à Cédric intervenant de Millet qui a très bien géré l'opération.

Merci Cédric pour votre professionnalisme, le sav à été à la hauteur de mes attentes. Je recommande vivement l'entreprise Millet les yeux fermés !

Une société très sérieuse! Une équipe très efficace très professionnelle et en plus très agréable. Eric et Alex étaient vraiment très sympathiques et très PRO. Les produits sont de trés bonne qualité, et en plus un SAV et une équipe au TOP. A recommander fortement. Martine

J'ai fait installer des fenêtres en gamme Louvre et Opéra. Produits de qualité. J'ai eu besoin de solliciter le SAV, ils ont été très pro.

Un service après-vente totalement défaillant qui ne tient pas les délais annoncés. Bientôt 5 mois pour réparer une fenêtre standard et toujours rien

Nous sommes très satisfaits de l'intervention du technicien dépêché par Entreprise Millet pour réaliser quelques modifications sur nos fenêtres. Technicien sérieux, discret et totalement à notre écoute.

Le SAV nous a envoyé un super artisan compétent et fort sympathique. Le travail a été parfaitement exécuté, Bravo Monsieur Gillet

Nous avons été dépannés par une équipe très professionnelle et agréable. Merci

Très très contente du technicien !!!! Beaucoup de patience avec moi Très réactif Merci beaucoup Madame Douillard Chantal

SAV au top. Technicien Yoann très bien formé sur ses produits. Je recommande !

Notre porte d'entrée a été remplacé nous avons été très content du travail réalisé par Cedric, et de ses conseils. Je recommande sans hésiter, très professionnel et compétent. Merci à l'équipe du SAV pour leur réactivité.

Très bonne intervention du SAV usine qui a trouvé et résolu ma problématique. Mon client est satisfait donc je suis satisfait !

Très bon technicien. Appliqué et minutieux. Dommage de devoir faire appel au Sav pour des menuiseries neuves...

Excellent SAV, prise de rdv rapide. Merci à Cédric pour son efficacité 👍

Merci à Gaëtan pour son intervention à notre domicile. Efficace et souriant, c’est un plaisir de recevoir des techniciens comme lui.

Nous avons choisis la marque Millet pour notre maison neuve … au bout de 2 ans une poignée qui ne fonctionne plus (baie alu), des appuies de fenêtres PVC qui se déforme … Le SAV met une éternité à répondre pour au final proposer un devis de réparation ou expliquer qu’ils ne sont que fabricants (photo jointe) Quand on voit le niveau des réponses, on se demande si ils ont un minimum devis respect pour leur client !

Merci à Monsieur Gaëtan Gillet pour son intervention, sa simplicité et sa sociabilité. Cela fait toujours plaisir de pouvoir discuter avec le sourire. Et en plus, il m’a réglé au top ma porte qui maintenant ferme très bien. Sans oublier le fait que le SAV s’est arrangé pour répondre à mon besoin par rapport à mon planning donc double merci Je suis satisfait du résultat

Service après vente au top, personnel très professionnel et gentil, à l'écoute. Très satisfaite

Gabriel Gaëtan Oualid, des techniciens très pros courtois polis et très gentils. Gardez les biens dans votre équipe 😉

Merci à Gabriel & Ovalid pour l'intervention, les informations qu'ils m'ont donné. 2 personnes sympathiques, serviables et professionnelles

Très satisfaite de l’intervention du technicien SAV, Alexandre S., très professionnel, consciencieux et disponible. Un service après-vente de qualité !

Très bon service après vente. La personne qui est intervenue était très compétente et a pu faire le tour des fenêtres et portes-fenêtres avec remplacement d'un cadre défectueux. Je recommande !

Une grande qualité de menuiserie aluminium, made in France! Un GRAND MERCI à Gabriel pour son professionnalisme et sa gentillesse pour un SAV au top d’un vitrage défectueux! Je recommande les yeux fermés Millet.

Gabriel Yenoussi a changé mes tabliers de volets roulants qui avaient un jour, il a été très agréable et efficace, merci à lui !

Intervention très pro et soignée du SAV avec son technicien Gabriel Y sur une porte vitrée (changement d'un montant). Prise de rdv très arrangeante (merci Mme Béatrice)

J’ai fait appel à l’entreprise millet pour un problème sur mes portes fenêtres. Monsieur Sabaton le technicien SAV à régle le problème et de plus m’a réglé les portes, le tout avec l’amour du travail bien fait et le sourire. Je le remercie encore.

Intervention du technicien SAV. Technicien très compétent et très agréable. Un réel plaisir.

Intervention aujourd’hui sur les rideaux électriques. Le technicien Gaetan G. a été super, arrivé à l’heure, a travaillé rapidement et proprement. Mention spéciale pour son professionnalisme et sa gentillesse !

M. GULLET Gaétan est intervenu à notre domicile suite à un défaut de fabrication de la fenêtre que nous avions achetés. Le remplacement a été rapide, efficace, il faut souligner la politesse de M.GILLET et son professionnalisme.

Bonjour Très bonne communication avec le s.a.v madame Béatrice et le technicien Oualid Aloui qui est très très pro rien a redire et je vous en remercie 👍💯pro

Super satisfait, il me fallait une Crémone de rechange afin d'éviter le remplacement de ma double porte fenêtre qui date un peu (presque 20ans), J'ai contacté Mme bâclé Christine pour trouver une solution, ce qui est chose faite, tarif raisonnable, délais respectés et envoi rapide. Merci encore pour votre professionnalisme.

Attention!! pas de SAV pour cette entreprise !!! sur des produits encore sous garantie, 6 mois après la pose de nos menuiseries, un volet est en panne , attente pendant 2 mois avec volet fermé , ne sont pas venus ! et ça recommence 1 an après, un autre volet reste fermé et toujours pas de réponses depuis 3 semaines de signalement !!! nous restons dans le noir !!! mon dossier est enregistré ! mais pas de réparation !!! je déconseille fortement cette entreprise !!

C’était pour moi un choix de faire confiance à Millet et ce n'était pas la première fois. J'appréciais la démarche et les produits, mais quelle déception !!! Le 5 décembre j'ai commandé via GEDIMAT, 2 grandes baies vitrées à galandage de la gamme Alizéa Alu de chez Millet. Pour commencer l'entreprise Millet a retardé de plus de 3 semaines le délai de livraison passant de la semaine 9 à 12 2024. Motif invoqué «dormant en réparation »??? Un problème quand on a un agenda de chantier déjà serré! J’ai finalement récupéré le 21 mars les deux baies vitrées, mais malheureusement elles étaient endommagées. Sur l’une, lorsque j’ai enlevé les protections j’ai constaté que les dormants étaient dans un drôle d’état, rail façon dentelle (voir photos) ! Ont-ils bien été réparés ? Quant à l’autre baie, il manquait une pièce qui, lors de la fermeture, retient un petit piston qui permet de réouvrir les 2 vantaux. En l’absence de la bonne gâche, il devient impossible de réouvrir les vantaux une fois fermés! C’est la bonne blague! Faut-il démonter l’ensemble, dont le châssis, pour re séparer les 2 vantaux ??? Un petit rien qui a de grosses conséquences... J'ai informé GEDIMAT et MiLLET de cette situation. Aucune proposition de prise en charge ni de réparation. J’ai dû attendre le 29 avril, soit 39 jours, pour récupérer la bonne gâche et sécuriser mon domicile. (voir Photos en pièce jointe) Sur une commande d’un montant de presque 6000€, GEDIMAT me propose un bon d'achat de 180€, quant à MILLET il décline toutes responsabilités, le service après vente et commercial, sont aux abonnés absents et ne m'ont apporté aucune aide et encore moins de solutions. Dernière chose, il y a trois ans, j’ai installé une baie vitrée à galandage de la même gamme Alizéa Alu du même fournisseur. Quand on l'ouvre et on la ferme aujourd’hui, on entend un gling, gling, gling. Pas bon signe?? L’absence de réaction de Millet, et l’état des produits reçus et loin d’être à la hauteur des coûts assumés ! Je suis très déçu et très insatisfait! J’ai acheté des produit neufs, de qualité et vendus comme tel, et j’ai 2 baies vitrées d’occasion livrées endommagées qui ferment mal, et une 3em qui malgré son jeune âge marque déjà des signes de fatigue. C’est bien triste! À vous de juger... Réponse suite au retour de Millet. Il aura fallu attendre 7 mois pour avoir enfin une réaction de Millet ! Aucun échange en direct sur les sujets, rien sur les baies vitrées qui sont en réparation alors qu'elles ne sont même pas encore sorties d'usine, rien sur la baie vitrée bloquée en fermeture, rien sur les 40 jours non sécurisés de mon domicile, quant au dormant façon dentelle, c'est pas moi c'est l'autre! C'est Millet aujourd’hui, si vous avez le moindre problème, ne comptez pas sur eux pour vous aider! Je dirais Millet plus jamais...

Très déçue de la qualité de ces produits ! J’ai fait poser 17 fenêtres et portes fenêtres :très mauvaise isolation - finition très moyenne - esthétique déplorable - les appuis sont en contrepente donc imprégnation d’eau - il faut mettre du silicone partout ! Et ce n’est absolument pas du sur-mesure - il faut des socles en béton ou des profiles pour masquer les différences de taille ! A FUIR ABSOLUMENT !!

Déçu de la qualité des coulissants… Nous avons fait poser dans une construction neuve, 17 menuiseries de la gamme Simple et Alizea. Sur 3 coulissants Alizea l’étanchéité est simplement inexistante et nous dormons avec l’impression d’avoir les baies ouverte… Le problème est du au fait que les ouvrants en aluminium sont complètement cintrés, (environ 5-10mm à leur centre) donc le joint entre les deux coulissants ne peut pas faire sont travail et l’air passe. Le poseur n’a rien pu faire car il n’est pas question de réglage mais d’un défaut de fabrication.

Des photos valent souvent mieux qu'un long discours. Voici le modèle haut de gamme alu-bois by Millet. Intérieurs des vitres non étanches ce qui fait que les insectes, l'eau et l'air se propagent et rend la fenêtre dégueulasse. Le voile qu'on constate sur les photos et qui n'est pas possible à nettoyer continue sa progression. Les ponts thermiques sont nuls, obligé de mettre du sopalin car le bois se décolle du reste et les courants d'airs sont justes hallucinants. Même les guêpes peuvent venir faire leur nid dans le dormant, c'est dire la qualité. Chacun peut également admirer le travail fait en usine, inutile d'en rajouter, les images sont sans trucages. Là je ne parle pas de la pose mais bien du produit Millet, une marque sans SAV, sans exigence, sans respect.

Les ouvrants en acier des menuiseries sont magnifiques, avec une finition excellente (rupture de pont thermique, etc...). Par contre en rénovation les coupes à 45° des dormants en aluminium sont d'une qualité que je qualifierais de plus que médiocre, et cela pour rester poli, car presque 99% de celles-ci ne sont pas rectilignes (voir photo). Car à quoi sert d'installer des menuiseries neuves avec des dormants à rupture de pont thermique, pour avoir des entrées d'air à travers ces dites coupes, et cela sur presque l'ensemble des menuiseries que nous avons changés (12 sur 14). Et cela est valable pour une fenêtre ou une porte-fenêtre, il est vrai que tout à un coût, mais vu le prix pour la quantité de menuiserie que nous avons changés, une coupe rectiligne du profilé aluminium n'est pas coûteux, et au moment de l'assemblage des coupes à 45 °, un léger joint de silicone (de la couleur appropriée) ne coûte pas grand chose, surtout que se défaut se voit dès l'assemblage en usine.

SAV au top très réactif avec des procédures simples... Sinon rien à dire très bonne qualité des huisseries Milbaie distribuées chez Leroy Merlin.