Mobalpa Cuisiniste

Un grand merci à l'équipe Mobalpa de Trignac et en particulier à Celia. Elle a été a été à mon écoute, a bien compris mon besoin. Son projet correspond à ce que j’imaginais. Sans compter sa gentillesse !

Disponibilité, conseils et expériences. Nos attentes ont été écoutées. Célia est une professionnelle et de très bons conseils.

Belle entrevue à chaque rdv , de l'écoute, et efficacité

Merci à Alexandre qui a immédiatement compris nos envies pour notre future cuisine. Nous avons désormais hâte de l'installation.

Merci à Valentin qui a permis le changement en 24 h de mon lave vaisselle. Sympathique, efficace. Cela fait plaisir

Une équipe à l'écoute et une très belle expérience chez Mobalpa Trignac. Je reviendrais!

Très bon accueil, notre concepteur Alexandre a compris et réalisé toutes nos demandes. Nous avons hâte de voir le projet monté cet été !

Très bon accueil, à l'écoute , de bons conseils , nous sommes très satisfaits pour la prise en compte de notre projet de cuisine.

Satisfait de ma nouvelle cuisine, travail professionnel de la conception jusqu’au poseur. Merci à toute l’équipe !

Équipe accueillante de bon conseille et bonne optimisation des élément de cuisine

Ravie de l’achat de ma cuisine. Personnel très dynamique et à l’écoute de ses clients. Un grand merci à l’équipe de Mobalpa!

Excellente expérience avec Mobalpa et Alexandre Briat, de la conception à l’installation ! De bons conseils, un accompagnement sérieux et des explications claires en fin de montage. Mention spéciale au poseur pour son travail soigné et de qualité. Nous recommandons sans hésiter !

Nous sommes contents de l'accompagnement de célia ainsi que des conceptions réalisées, notre placard d'entrée qui est installé ainsi que notre future buffet correspondent à notre demande. petit bémol : les délais de fabrication et livraison sont trop longs.

Nous avons été reçu par Alexandre Briat qui nous a été de très bons conseils pour la réalisation de notre cuisine et de deux placards, entrée et chambre. La qualité et la variété des matériaux, le savoir faire et la gestion du projet, le rapport qualité/ prix, nous avons été satisfaits à tous points de vue. Nous recommandons le magasin Mobalpa Trignac.

J’ai réalisé un projet pour mon salon avec Maureen Caillaud, elle m’à donné des conseils et fait le projet en 3 D, je suis entièrement satisfaite, pour le moment le projet est validé mais il sera installé ultérieurement à ma demande. Merci Maureen

petite réalisation de meuble SDB catastrophique. Tous les jours en me brossant les dents je pense à leurs incompétences. Après la pose nous constatons une fuite le poseur nous dit que c’est la vasque qui est défectueux. Après 10 jours un technicien mobalpa viens et enfaite c’était un problème de joint. Il constate les erreurs, il commande un nouveau plan de travail et effectue les même erreurs une vasque trop éloigné du bord en prime la vasque est abîmé. Grosse mauvaise fois du poseur et du technicien Mobalpa qui nous affirme que c’était pas possible d’avancer la vasque. on avait recommander le plan de travail exprès pour ça ! Je vous épargne les autres problèmes. Nous avons eu un dédommagement financier bien sous estimé des problèmes causés et du temps perdue.

Excellente expérience avec la conseillère de chez Mobalpa, le mettreur aussi. Ils allient à la fois sympathique et compétences professionnelles. Nous sommes enchantés.

M. Briat nous a accompagnés avec efficacité et rigueur tout au long de notre projet de nouvelle cuisine. Nous saluons son investissement vis à vis du client et de Mobalpa. Nous sommes très satisfaits du résultat final, qui correspond à nos attentes.

Nous avons choisi Mobalpa parmi tous les cuisinistes grace a Alexandre a su comprendre notre projet et proposer des solutions qu'il a adapté jusqu'à ce que nous soyons totalement satisfaits. Le rendu est à la hauteur de nos attentes. Toutes les équipes qui sont intervenues ensuite, de la livraison à la pose, ont été tres professionnelles. Merci à Alexandre, merci à tous.

Très bonne expérience avec Mobalpa Trignac. Nous avons du faire notre projet à distance car nous habitons dans le sud et il n'y a pas de mobalpa à proximité. L'équipe est très efficace et très réactive, les plans ont été finalisés assez rapidement. Le budget était correct. Et le résultat est juste magnifique ! Merci mobalpa Trignac ! (merci Émilie)

Super bien reçu par le concepteur Icham, un accueil très chaleureux et de qualité. Agréable et force de proposition lorsque que l’on est hésitant. Très bon projet, jeune mais prometteur avec beaucoup d’avenir devant lui. Je recommande fortement :)

Nous sommes ravis de l' expérience réalisée avec Mobalpa Trignac . Tout le projet cuisine ( les idées,la conception ,la livraison,le montage et le contrôle de fin des travaux) a été très bien mené. Les délais ont bien été respectés et suivis aussi en fonction de nos disponibilités. Un grand merci à Alexandre pour ses conseils et son accompagnement du début à la fin . Nous n'hésiterons pas à revenir vers lui pour un nouveau projet . Merci également à Damien et sa collègue pour la pose de la cuisine . Professionnalisme nickel ! Bravo !

J’ai reçu ma cuisine en Novembre 2023. Elle était la première commande de Icham pendant son apprentissage. Icham a bien fait son travail, il a été très professionnel pour sa première commande. Cependant, nous avons eu un problème avec la couleur des meubles, j’ai accepté le changement puisque mobalpa insistait que les références/couleurs ont été changées par le fabricant, au lieu d’avoir craie j’ai eu lin. Maintenant, on ne m’a pas informé que le mitigeur que j’ai choisis n’était en pas en accord avec les accessoires de l’évier (niveau couleur) et depuis l’installation je ne vois que cette différence. J’ai demandé à Icham si un échange pouvait être fait, mais sa direction refuse de faire un échange et nous demande de payer le nouveau mitigeur, pour une cuisine à environ 17000 euros … Je remercie Icham pour son travail, il est volontaire et agréable, mais le service après vente laisse à désirer.

Bonjour, Je tiens par ce message à remercier tout particulièrement madame Phelippeau, pour son contact relationnel hors norme, son professionnalisme, ses conseils et son accompagnement sur mon projet. Elle a su adapter ses esquisses, tenir compte de mes souhaits, voire les devancer tellement elle est à l'écoute de ses clients dans les moindre détails et c'est très appréciable dans ce type de projet et cela devient rare. C'est pourquoi, je tenais à adresser mes plus sincères remerciements à madame Phelippeau et je fais une publicité auprès de mes connaissances. C'est avec un grand plaisir que j'envisagerai d'autres projets d'aménagement de ma future maison avec l'accompagnement de madame Phelippeau.

Nous sommes très satisfait du travail fait par Mobalpa. Ont sent et on voit vraiment la qualité des produits utilisés. Le poseur Jeremy et ensuite la visite d'Alexandre ont fait preuve d'un grand professionnalisme et un excellent relationnel. Un grand merci !!

Heureux propriétaire d'une cuisine Mobalpa installée en 1999, je dois changer quelques charnières usées au fil des années. Accueil chaleureux, efficace, bienveillant. Personnel prévenant ( interlocutrice: Celia).

La cuisine est posée depuis août 2020. Début 2023 nous contactons Mobalpa pour un problème de lave-vaisselle encastré qui fuit et qui abîme le meuble dans lequel il se trouve. (Lave -vaisselle commandé avec Mobalpa) Un technicien Sav vient constater le problème et valide le remplacement des éléments. Depuis mai 2023, plus de nouvelles, 2 relances par mail et 2 fois la même réponse : le Service client me confirme qu’ils recontactent l’agence de Trignac pour procéder en remplacement des éléments endommagés. Aujourd’hui nous ne pouvons plus fermer certains tiroirs qui frottent contre les éléments gonflés par humidité. Pas la peine de me répondre qu’il faut contacter le service client comme vous l’écrivez dans les 3 derniers avis ( réponse automatique à chaque fois) c’est déjà fait et c’est bien l’agence de Trignac qui ne fait pas son travail De plus nous attendons depuis 6 mois un devis pour compléter notre cuisine avec un meuble colonne mais le budget ne doit sans doute pas les intéresser, nous n’avons jamais eu de retour. Je n’ai pas pour habitude de laisser des avis mais je ne vois pas comment procéder pour faire bouger les choses.

Une honte ! Cela fait 18 mois que ma tante se retrouve avec une cuisine qui s'est effondrée suite à un défaut de pose par Mobalpa, avec un rapport d'expertise de l'assurance attestant de ces malfaçons et silence radio de Mobalpa. Un comportement inacceptable digne d'un arnaqueur de bas étage. Ma tante se retrouve sans solution face à ce silence, mise à part la saisine d'un avocat, merci le service après vente...

Très bon début avec Mobalpa de Trignac concernant la conception d une cuisine et salle de bain . Mais une CATASTROPHE concernant l installation . SOYEZ PRUDENT car les poseurs vous laissent un frigo de travers , une pièce de métal dans la hotte , le plan de travail de la sdb avec 3 /4 sem de retard !!!! Et tout ça sans nouvelle avec l agenceur Et SURTOUT vous devez payer l intégralité du paiement avant l installation Une HONTE A DÉCONSEILLER

Insatisfaction totale concernant la cuisine. Vendeurs très présent pour vendre la cuisine et encaisser l’argent. Marque de l’électroménager changer au dernier moment, sans changement de prix et avec une qualité bien inférieur. Tapis rouge lors de l’arrivée, pas de problème. La suite… c’est une autre histoire. Vendeurs de mauvaises foies concernants des erreurs, sans aucun compromis possible. Perte d’argent importante alors que j’étais cliente de Mobalpa depuis longtemps. A fuir

Nous sommes très satisfaits de l’expérience Mobalpa depuis le premier contact ( conseils avisés, aide à la conception) jusqu’au montage de la cuisine. Merci particulièrement à Alexandre qui nous a accompagné sur notre projet. Les photos avant-après sont parlantes

Merci à Célia pour tous ses conseils et sa patience. Nous avons eu d'excellents échanges pour la conception de ma cuisine. Merci également à tout le personnel de l'agence pour leur bon accueil et leur sympathie.

Très satisfait de l'aménagement de notre cuisine et de notre cellier réalisé par le magasin MOBALPA de Trignac. Monsieur Alexandre Briat s'est montré très professionnel et n'a pas ménagé son temps pour la conception de notre projet. Le suivi du service technique MOBALPA de Trignac a été précis et rigoureux de même que la prestation de montage qui a été réalisée dans les délais convenus et dans les règles de l'art compte tenu de la configuration des lieux (maison ancienne). Enfin l'entreprise Hego qui nous avait été préconisée par MOBALPA pour les travaux préparatoires (démolition, électricité et plomberie) s'est montrée tout aussi à la hauteur.

Je tiens à remercier Celia et son équipe pour m'avoir si bien accueillie et accompagnée dans ce projet de cuisine. J'ai particulièrement apprécié son écoute, ses conseils et son professionnalisme . J'ai tout simplement hâte de voir la réalisation finale de ma cuisine!

Nous sommes très satisfaits des prestations MOBALPA pour notre cuisine et nos salles de bain. Notre conseiller Alexandre B nous a très bien conseillé sur l’agencement et sur les matériaux et nous a consacré tout le temps nécessaire pour la conception avec des simulations qui nous ont permis de bien visualiser les projets. La réalisation a été également très soignée. Le résultat est au rendez-vous. Un grand merci à MOBALPA TRIGNAC.

Nous sommes très satisfait de Mobalpa et en particulier de Mr Briat Alexandre et le remercions pour ses conseils et son professionnalisme. Echanges agréables et disponibilité de sa part pour prendre le temps de discuter du projet ensemble et visualiser les projets et nos attentes. Je recommande pour la qualité et du service et du mobilier.

Merci MOBALPA pour la belle cuisine proposée et installée. Chaque intervenant a fait la démonstration de son professionnalisme. Chloé a su répondre à toute nos questions et nous proposer les solutions commerciales adaptées à nos besoins. Déborah a résolu tous les problèmes techniques du projet dans les meilleurs délais et a fait en sorte que le planning de mise en place soit respecté. Damien et Antoine sont des modèles de poseurs par leur professionnalisme et la qualité du résultat, sachant trouver des solutions adaptées aux problèmes particuliers posés par le client. Rien à dire sur la livraison parfaite des matériels et meubles. La dernière touche positive au crédit de Mobalpa a été apportée par Emilie lors de sa visite de réception de la cuisine. Merci au magasin Mobalpa Trignac qui mérite d'être cité en référence.

Il nous fallait une cuisine très fonctionnelle, moderne et de qualité française. Mobalpa Trignac nous apporta toutes ces garanties et plus encore. Nous tenons à saluer la rigueur du technico-commercial, la gentillesse de toute l'équipe et de son directeur pour le respect du process : prix et délai d'exécution respectés. Une mention spéciale pour le professionnalisme et la créativité de ludo qui nous posa le tout au millimètre !

Un grand merci à Stéphanie pour son professionnalisme et son écoute pour notre projet cuisine. Vous avez su concrétiser notre rêve tout en respectant nos envies et notre budget. Ne changez rien, vous êtes au top de la relation client ! Nous recommandons vivement cette enseigne.

SAV vraiment pas à la hauteur, beaucoup de promesses mais aucunes actions. Après plusieurs relances, aucunes considérations pour leurs clients, nous attendons depuis 5 mois que certains problèmes soient réglés mais aucunes actions malgré de belles promesses. Très bon pour vendre des cuisines, et encaisser les règlements, zéro quand il s’agit de résoudre des problèmes. Nous sommes satisfaits de la qualité de la pose mais déçu du manque de sérieux et du professionnalisme.

l'accueil très agréable et un large choix de cuisines aménagées. Le personnel est à votre écoute et met tout en œuvre pour répondre au mieux à vos besoins. Après 4 rendez-vous pour ébaucher notre projet, la conseillère n'a pas hésité à prendre sur son temps du repas de midi pour finaliser le dossier afin d'envisager une livraison/installation au plus vite (fin novembre).

La cuisine est de qualité mais le discours des commerciaux est mensongé pour ce qui est des délais. Nous avons signé un bon de commande le 14 mars. Suite à ma demande que les délais de pose soient strictement respectés, la commerciale m'a alors assuré qu'il n'y aurait aucun problème car en cas de retard le client doit percevoir des indemnités de retard. Cette précaution était motivée par le fait que je suis médecin libéral et que je devais annuler des consultations pour être présent lors de la pose. Le document que nous avons signé mentionnait alors une livraison en semaine 26 et une installation en semaine 27. Par la suite, après un encaissement rapide de l'acompte, je n'ai jamais eu de nouvelles pendant plusieurs semaines. Ce n'est que lorsque j'ai pris l'initiative de les contacter de moi-même que j'ai appris que la pose de la cuisine serait décalée d'environ 6 semaines suite au confinement, ce qui impliquait évidemment d'annuler de nouvelles consultations. Nous nous sommes alors mis d'accord sur une livraison en semaine 32 et une pose en semaine 33, en sachant qu'une partie de la cuisine (modules de rangement) ne serait livrée qu'en semaine 38, ce qui impliquait selon le contrat des indemnités compensatoires que je n'ai jamais perçues. Enfin pour couronner le tout, la pose a été décalée au dernier moment de 48 h en raison d'un arrêt maladie du poseur le lundi matin où la pose devait commencer... Je ne recommande donc vraiment pas si vous cherchez un service rigoureux J

Très bon accueil, bonne écoute lors de la conception du projet avec Nathanël, et bon suivi de l'équipe technique. Le projet fini correspond bien à mes attentes. Bons conseils pour les artisans intervenants en parallèle pour l'installation de la cuisine (peintre, électricien, plombier). A recommander.

Bonjour, Nous sommes entièrement satisfait de la prestation réalisée. Nous souhaitons remercier Nathanaël pour son professionnalisme et ses précieux conseils. Nous remercions également Ludovic et toute l'équipe technique pour la qualité de leur travail. ‌

Nous avons réceptionné notre nouvelle cuisine très fonctionnelle et à notre goût. Merci à Louise qui a été très à l'écoute de nos attentes et d'une grande disponibilité. Les délais de livraison ont été respectés et le suivi du projet très satisfaisant. La pose de la cuisine a été réalisé par Ludo, très professionnel et efficace. Nous ne regrettons pas d'avoir choisi Mobalpa et le recommandons vivement. L et F Mainguet

Pour notre projet cuisine nous avons eu affaire à Mr DEROUET. Il a été très professionnel, à l’écoute de nos attentes, répondu à nos nombreuses questions, d'excellents conseils pour l’agencement de notre cuisine. Il nous a présenté son projet rapidement, et nous sommes ravis du résultat !!!! L équipe de Mobalpa Trignac est très accueillante, souriante, Nous recommandons sans hésiter ce magasin.

Projet réalisé en début d’année pour notre nouvelle maison. Accueil irréprochable, réactivité et écoute. Merci à Nathanael pour notre cuisine, elle correspond en tout point à nos attentes et la qualité est là. Service technique également à l’écoute et très sérieux. Je recommande !

Très satisfait de l'accompagnement et du professionnalisme de Nathanael DEROUET. Il a été à l'écoute de notre demande pour réaliser une cuisine très fonctionnelle et agréable dans un espace assez spécial que nous avions. Ses conseils, son coup d'oeil, ses propositions et ses plans nous ont convaincus de travailler avec Mobalpa et nous l'en remercions. Nous recommandons également Ludo qui nous a posé la cuisine, très professionnel rapide propre et discret. Bravo à l'équipe Mobalpa de Trignac et continuez dans cette optique.

Après avoir été voir plusieurs cuisinistes, nous avons choisi Mobalpa pour la création et l'aménagement de notre cuisine. Mickaël Tessier nous a totalement convaincus avec ses superbes idées. Très à l'écoute de nos demandes, de notre façon de vivre dans notre cuisine. Il nous a proposé un projet qui changeait de tous ceux que nous avions vu auparavant, et que nous aurions pu imaginer. Une cuisine qui nous correspondait en tout point. Nous profitons maintenant de notre superbe cuisine, avec des matériaux de qualité, et un très bon suivi de notre conseillé. Merci

Parfait ! J'ai eu quelques appréhensions en me rendant au magasin quand à la faisabilité de mon projet et mon budget qui me semblait un peu mince pour ce type d'enseigne... J'ai été très chaleureusement accueilli et on m'a dirigée vers Louise qui s'est occupée de notre projet. Son travail a été remarquable ! Un travail d'équipe à été réalisée pour que notre budget soit respecté. Le résultat est sublime, avec de très belles finitions... Date de livraison respectée, tout s'est parfaitement déroulé avec le transporteur, et la pose très facile à réalisée puisque les meubles sont arrivés montés d'usine. Et le magasin nous a contacté une semaine après pour savoir comment s'est déroulé la pose et prendre un rdv bilan. Service client d'une très grande qualité ! Un grand merci à l'ensemble du personnel rencontré !