MOBILEO TELECOM Magasin de téléphonie mobile

Étant en situation de handicap Je me suis trouvé aux côtés de Mélina et Alexis une écoute bienveillante et professionnelle je tiens à souligner le caractère extrêmement diligent,l'accompagnement que j'ai eu dans le choix de mes abonnements téléphonique et des applications les mieux adaptés à mes besoins spécifiques Je les Félicite de pratiquer l'excellence dans le rapport a la Clientèle et je les remercie chaleureusement Je ne manquerai pas de les recommander à tous mes proches et amis s'ils avaient besoin de service dans la téléphonie ou dans l'Internet.

Très grande gentillesse et disponibilité. L’équipe a débloqué mon IPhone en 15 minutes là où l’assistance Apple au bout de 2 heures n’y était pas parvenue et me demandait un délai supplémentaire de 24 heures. Merci Mobileo Gignac pour vos compétences et votre service ! Gérard Vaurs

Tres satisfaite.de l'acceuil et du service rendu, je recommande fortement Merci

Très content du service, à l'écoute et compétent Le vendeur m'a très bien conseiller !

Toujours aussi serviables et d’une grande aide pour les sous doués en téléphonie. Un grand merci !!

Client depuis plusieurs années ,je suis toujours aussi satisfait par leur accueil et leur professionnalisme. Très pratique pour le SAV

Tout est parfait, très gentil, compétent, personnel très agréable, et sérieux dont je suis très contente !!! Je recommande fortement

Très bon accueil Mon problème a été résolu très rapidement

Personnel très compétent et très accueillant c'est très rare de nos jours Je recommande très fortement !

Acceuil parfait et souriant d'un jeune homme ravi de ses services d'autant que c'etait gratuit

Ravis de mon passage, changement d’opérateur plus achat d'un téléphone. Super accueil de la part de Melina, très agréable et de très bons conseils. SAV top également. Je recommande fortement cette boutique à l'esprit familiale. A bientôt.

Magasin très bien et le monsieur qui y travaille est très serviable et compétent. Merci beaucoup pour les cartes sim.

Personne très professionnelle. Je suis allée dans cette boutique pour télécharger WhatsApp mais mon appareil était trop ancien. Rien n'a été facturé pour ce service qui n'a certes pas abouti mais a pris du temps à la personne. Merci à vous

Malgré une petite galère de livraison, l'équipe a été au top et a fait ma réparation sans soucis. Je recommande !

Service impeccable, très gentils, souriant et opperationnel. Toujours disponible pour aider le client. Je recommande les yeux fermé. Melina et son équipe assure !! Merci pour tout.

Incapable de remplacer un écran. 3 interventions, 2 jours d'immobilisation du téléphone, 150€ Et un écran qui se décolle au bout de 2 jours !!! Fuyez leur service de réparation.

Super réparation d’une vitre cassé sur iPhone et sur un autre iPhone protection vitre au top rien à redire , accueil sympathique et réactivité dans la journée je recommande cette boutique.

Expérience horrible. la vendeuse (patronne?) vous prend de très haut, a la moindre question, vous envoi dans les cordes ( Ex: pourquoi avez vous validé (à une personne âgé 80 ans) un forfait a 20,70 € Appel, SMS illimités alors que vous en avez un a 8€ même option ? Réponse : a beuh elle a renouvelé son contrat il y à 3 mois, elle pourra le modifier en 2025 !!). Merci. Les deux autres personnes semblent bien plus commerçant.

Bof bof bof Première réparation impeccable mais pour réparer mon iPhone 13 pro max Accueil téléphonique désagréable Informations contradictoire sur la réparation un jour c’est oui, un jour c’est non ? « C’est pas moi c’est mon collègue » Ça serait bien d’accorder vos violons en interne !

Personnel très compétant, patronne au top et très efficace dans les démarches de réparation de téléphone, commande la veille pour le lendemain et prêt de téléphone sur une période assez longue pendant la réparation du miens… Merci encore pour votre professionnalisme ! Je recommande +++

Grâce à l'intervention de la boutique j'ai enfin pu être dépanné sur ma ligne fibre par les services techniques. Un grand merci à Mel..pour le suivi de ce pb. Au 21 ème siècle les services de proximité restent utiles et nécessaires

Mélina est très accueillante et sympathique. Tavail très sérieux pour m aider à démêler les erreurs faites par un autre magasin. Encore milles mercis

Excellent accueil et prise en charge. Elle est à l'écoute de ses clients et fait toujours le nécessaire pour les aider. Elle se rend toujours disponible

je suis aller chez eux y a pas longtemps pour un changement d écran sur un wuahei , il m on annoncé une facture a 139 euro , j ai fait quelque kilomètre , on m a proposé tout pareille mais pour 80 euro , quand je l ai dit aux vendeur du magasin il ses bien marer , sans compter les argument nul qu il m ont donner pour justifier le prix qu il voulais me faire , le vendeur ou je suis aller m a dit :a 80 euro je gagne ma vie, alorj imagine eux a 139

Je n'y vais plus depuis que j'ai constaté que le prix des batteries est le double du prix sur internet. Le délai d'attente de réception de la nouvelle batterie est le même que chez Amazon. Alors pourquoi payer plus ?

J’achète tous mes téléphones dans cette boutique depuis plusieurs années, j’ai toujours été très satisfaite et encore plus depuis qu’il est également possible d’y faire réparer son téléphone. Écran cassé et réparé en seulement quelques heures, avec prise en charge totale de l’assurance contractée lors de l’achat du mobile (sans franchise, ni avance des frais). Merci à toute l’équipe CORIOLIS GIGNAC ! 💙

Énorme merci à Melina pour son accueil et sa gentillesse. Personnel très à l'écoute et très arrangeant. Service de réparation irréprochable. Je recommande ce magasin les yeux fermés.

J'y suis allé pour changer ma batterie Iphone. Très sympa. Malheureusement, elle était défaillante, cela arrive...j'y suis retourné 15 jours après et on me l'a changer de suite. Souriante et très sympa. Je suis contente de pouvoir m'adresser à nos commerçants de proximité.

Magasin au top avec une équipe super compétente. Mélina est toujours de bons conseils et suis ces clients pour le renouvellement des forfaits !! Un choix d'accessoires complets. Vraiment c'est le top chez coriolis Gignac

Merci pour vos conseils et pour la réparation. Vous avez été à l'écoute et ça se voit que vous connaissez et aimer votre travail à la façon dont vous nous aider ! Très dynamiques et professionnelles. Je recommande.

Je préfère faire 2h de route et aller voir Melina et Selma à Coriolis . Elles sont toujours de bons conseils, font des réparations en 1h et elles sont au top du top !!! Je recommande à 1 000% Merci à vous les filles !

Une vraie boutique de proximité qui s'est adapté à ma demande. Pour éviter Amazon, j'ai demandé conseil et passer commande d'un casque audio avec une facilité de paiement et je suis vraiment ravie du service sur mesure ! Merci aux deux jeunes femmes très pro et agréables.

Un énorme merci à Mélina et Selma qui ont trouvé la solution pour réparer mon portable. Il ne démarrait plus, j'avais un écran noir depuis 2 jours et grâce à leur professionnalisme, il fonctionne à nouveau. Sans elles j'aurais dû l'envoyer en réparation et perdre toutes mes données... Merci encore!!!

Je suis toujours bien accueilli et mon dossier est parfaitement suivi avec sms de rappel au moment des échéances contrat. Le confort de la proximité avec l'efficacité et le tarif intéressant.

Bon accueil. Mon téléphone venait de tomber en panne et la jeune femme a desuite essayé de faire quelque chose pour m'aider. Malheureusement mon portable était hs. C'est donc à ce même magasin que je me suis rendu 3 jours plus tard pour acheter mon nouvel appareil. La gentillesse paye et l'accueil est important...merci mademoiselle...

Je recommande sans hésitation ! Mélina et Selma ont su m’accompagner et m’aider pour l’achat de mon nouveau téléphone. Et je suis ravie d’avoir changé de réseau mobile qui fonctionne beaucoup mieux !! Merci encore à elles. Elles sont toutes les deux très à l’écoute,Professionnelles, compétentes et très accueillantes !

Alors ce magasin m'a était conseiller par un ami et je ne regrette absolument pas. Mélina est vraiment à votre ecoute et ne vous force à rien. Le service après vente est au top comme tout le reste d'ailleurs. Dernière chose, Mélina est d'une patience à toute épreuve surtout avec moi, c'est un ange d'ôter d'être une perle!!!!!! Je recommandé sans hésitation ce magasin.

Les vendeuses sont très accueillantes et efficaces. Et après avoir demandé des devis dans plusieurs magasins, c'était eux les plus compétitifs. Je reviendrai avec grand plaisir.

Gentillesse compétence écoute des qualités que l'on est heureux de retrouver dans ce magasin. Arrivé avec un écran cassé sur mon vieux S6, on m'a d'abord proposé la réparation car c'était le moins cher mais vu la différence avec du neuf j'ai pris un peu d'avance sur Noël. Merci Melina pour les conseils je reviendrai

Super accueil les vendeuses sont très sympas et prennent le temps De vous renseigner pourtant le temps c est de l argent qualité prix c est au top. Toujours là pour fidéliser les clients nous sommes ravis d avoir souscrit chez eux je recommande+++++. Une équipe formidable

Super accueil , aide pour obtenir des informations ou des rendez-vous pour l installation de matériels, informations lors de la perte ou la casse de son téléphone, etc Merci pour vôtre réactivité et vos réponses très rapides . Super magasin Je recommande vivement Alexia

Très satisfaite du professionnalisme de Melina qui a vraiment contribué à la bonne prise en main d'une nouvelle tablette. Patience et bienveillance cela fait du bien quand on est client. Merci

Commande d'une housse que j'aurai eu 2 fois moins chère sur internet. J'ai suivi le slogan à l'entrée de la zone : j'achète dans ma zone oui et bien pas cette fois. La housse ne correspond pas à la commande encore moins à ma demande. 2 étoiles parce que l'accueil fut bon. Je ne reviendrai pas.

Besoin de changer la vitre de protection de mon iPhone SE. Je profite d’avoir quelques courses à faire dans le secteur pour me rendre au magasin Coriolis de Gignac. Première impression pas terrible je peine à décrocher un bonjour à la vendeuse qui ne daigne tout juste me regarder et reste verrouillée sur son tabouret. Bref, passons je ne viens pas ici pour faire connaissance... Passons aux faits: je lui demande s’il est possible de changer la vitre de protection de mon téléphone, elle confirme et me propose d’exécuter la pose; je valide. Pendant que la vendeuse s’occupe de la réparation, j’en profite pour regarder le nouveauté dans le magasin. Je pose quelques questions sur le nouvel iPhone SE que je souhaite acheter, mais au regard des réponses approximatives de mon interlocutrice, je comprend rapidement que j’en saurai plus en lisant la fiche technique du produit. Je reviens au stand et là je la vois appuyer fortement sur la nouvelle vitre pour la coller alors qu’elle n’a même pas retirer la coque de protection. Voyant qu’elle ne parvient pas à poser correctement la vitre, et devant mon regard étonné, la vendeuse fini par retirer la coque; Miracle ...ça colle !!!! Je reprends mon téléphone et pendant que je m’apprête à payer stupéfaction: 1-je m’aperçois que le vitre de mon téléphone et toujours cassée dans l’angle. La vendeuse me dit alors que c est le téléphone qui est cassé. Si je n’avais pas fait de remarque, je serai parti sans le savoir!!! 2-La nouvelle protection est posée sur des poussières ; du coup c est pas terrible. Je le fais remarque et là nouvelle déception. La vendeuse me rétorque :  « monsieur on ne garanti pas la pose » . Au final, je me déleste de 20€ et repars vraiment mécontent de la pose. On pourrait croire que l histoire s’arrête ici... mais une fois rentré chez moi des bulles d’air pénètrent sous la vitre & le bouton centrale accroche car la protection est posée de travers. Bref!!! Je décide de retirer la vitre en attendant d’en acheter une autre et là SURPRISE : la vendeuse ne s’était même pas donnée la peine de retirer l’ancienne vitre qui était cassée, raison qui m’avait Initialement amené à passer la porte de chez Coriolis. Je la retire donc et devinez... mon iPhone est intact. J’aurai perdu 20€, mais ça sera ma première et dernière visite dans cet établissement. A bons entendeurs...

Tres bonne equipe au magasin Melina et Selma sont soucieuse de satisfaire leur clientele . Je recommande leur professionalisme sans probleme . Magasin super bien tenue avec plein de nouveauté regulierement . Merci coriolis gignac

Ce n est pas la première fois que mon mari et moi même joignons une pièce, ou demandons un service et que cela mette 3mois à se régler malgré les relances dans tous les services du monde que ce soit de nous ou des hôtesses, j'avais une fois demandé le paiement à une certaine date et pdt 3 mois ils m ont prélevé à une autre, quand on appelle la plate-forme et tout simplement inefficace le dysfonctionnement va fonctionner 🙄 ! Quand on me dit cela désolée mais il y a un réel problème. Ns avons fournis le 6 novembre une pièce nécessaire à un nouveau tarif mais ce mois ci surprise encore une fois c est trop court ! Plus d un mois.... Encore une fois... Heureusement que je ne travaille pas à la même allure...

Un très gros problème concernant un changement de FAI, suite à plusieurs erreurs d'une dame de la boutique qui a trop de monde aussi, mais j'espère avec une résolution qui devrait me convenir parfaitement, ceci grâce à la même employée de cette boutique, donc voulant être optimiste, je leur mets une note plutôt bonne...Je n'arrive pas non plus à supprimer mon premier avis purement et simplement, donc je suis obligée de donner un avis et une note, qui sera donc 4/5...

Accueil chaleureux , compréhension écoute et gentille sont au rendez vous.Établissement parfait , je conseil vraiment. Jusqu'à maintenant c'est la première boutique ou j'ai un si bon accueil.

Cela fait plusieurs fois que je me rend dans cette boutique que ce soit pour ma box , mon abonnement téléphonique ou les accessoires.J'ai toujours été très bien reçu par Mélina et Selma qui trouvent toujours des solutions à mes problèmes. On se gare facilement devant le magasin c'est top , je vous recommande à tous mes amis . Encore merci les filles vous êtes géniales!!!

Ma grand-mère ne comprends pas le forfait sur lequel elle a été engagée 2 ans, et quand je l'accompagne en boutique pour poser des questions et lui expliquer la vendeuse (qui avait déjà été très impolie, ne dit pas bonjour, me tourne le dos pendant que je lui parle...) se sent agressée. Ayant visiblement conscience qu'elle vend des forfaits plus chers et avec moins de service que la concurrence, elle se vexe et nous envoie promener débrouillez vous avec le service en ligne. Décidément il faudrait être un gogo pour souscrire à ce service !