Mondial Tissus Magasin de tissus

Je n’ai pas du tout aimé l’accueil qui m’a été réservé dans le magasin Mais ce n’est pas cela qui m’a le plus déçue. Le tissu : un tronçon de 50 cm de large par 1,50 m de long… La vendeuse n’a pas coupé droit je vous laisse imaginer la diagonale et la perte de tissu. Pire encore, j’indique que je veux agrandir un rideau en coton 100 % coton elle me donne un tissu en me confirmant que c’était celui-ci qu’il me fallait. Après trois heures de bataille avec ce bout de tissu, nous avons dû le jeter car Il était aussi lourd que mou il faisait gondoler le bas du rideau. Résultat des courses j’ai perdu 20 € et j’ai perdu trois heures de Couture j’avais autre chose à faire. Mon rideau a finalement été sauvé par un vieux drap de grand-mère 100 % coton.

Très professionnel, beaucoup de choix. Très bon magasin

Bonsoir. Très mécontente. Velours coupés de travers, j'ai moins que la longueur payée par endroit. C'est décevant.

Très beau magasin a beaucoup de choix il y en a vraiment pour tout le goût très bon service client.

Vendeuses très désagréables, je ne recommande pas.

Magasin très propre, personnel super sympa, bien rangé nous reviendrons

Très belle trouvaille pour faire des langes pour bébé lors des bains enveloppés et très bon accueil

Arrivée dès l'ouverture à 10h...je demande à la seule vendeuse présente,un renseignement concernant mon futur achat..Elle m'indique le rayon en me disant je vous laisse choisir et reviens tout de suite.....sauf que 15 minutes plus tard,elle n'était toujours pas revenue !!!! Personne d'autres dans le magasin ,sauf un monsieur qui balayait les allées et qui est venu proposer ses services.. à 10h20!! Nous sommes partis à mondial tissus..

Ici j'ai toujours trouvé ce qu'il faut pour mes activités de création et surtout de réparation. Est-ce que reparer ou repriser ne vaux t'il toujours pas mieux que de tout acheter et de tout jeter dès que quelque chose ne va pas ? En tout cas les personnes vous accueillent toujours très bien et communiquent de très bons conseils.

Je suis passée aujourd'hui et ça ne sert a rien de s'inscrire puisqu'une certaine vendeuse (pas la plus jolie) décide d'elle même d'aller voir les personnes rentrées après moi et non inscrite sur la liste. Heureusement qu'un autre magasin a ouvert pas loin, je ne remets plus les pieds ici. Elles sont 3 ou 4 dans le magasin mais une seule s'occupe des coupes en plus, vraiment une gestion calamiteuse

Pas commerçant du tout !!!! Je ne recommande pas, être à 40 cm près quand on commande pour 12 mètres et environ 200 € , de plus une fin de rouleau, je trouve ça abusé !!!! Nul

Première pour moi d'aller acheter du tissu, on m'a demandé si j'avais besoin d'aide et on m'a renseignée au mieux, moi qui étais stressée en arrivant puisque je ne savais pas comment le magasin fonctionnait je suis ressortie toute contente d'avoir trouvé ce que je voulais !

Je recommande vivement… personnel très agréable, souriant et très honnête. Nous avons eu Laetitia et Vivi qui sont de très bons conseils, très professionnelles et d’une grande gentillesse. Mes commandes de rideaux se feront dorénavant dans ce magasin.

Très bon magasin, bien ranger, vendeur disponible mais assez chère tout de même.

Magasin de tissu avec un choix important mais pas beaucoup de choix différents de la tendance. Les gens qui y travaillent sont à l'écoute et de bon conseil.

Très flou lors d'appels téléphonique sur le standard de mondial tissus pour un renseignement sur les réparations de machine à coudre ,ainsi que les renseignements sur le magasin le plus proche de mon domicile ? ?

Visite le 18/01. Venant chercher un produit spécifique pour quelqu’un, je ne m’y connais pas à la couture. Concept du magasin : s’enregistrer auprès d’une  vendeuse pour qu’on se charge de nous. Je suis allé demander où trouver le fameux produit à une vendeuse, elle ne me propose pas de m’enregistrer et me redirige juste vers la zone du magasin concernée. Apres de longues je recherches je fini par trouver le produit moi-même, redemande à une vendeuse qui m’enregistre. Après un temps d’attente cette même vendeuse m’appelle de l’autre bout du magasin, croise mon regard, je lève ma main, lui fais signe et m’ignore pour que j’aille jusqu’à elle et qu’on RETOURNE où je me situais. Dédain, accueil frigorifique. Le service client est leur dernière priorité. Allez-y si vous aimez vous débrouiller tous seuls et que vous avez l’après-midi devant vous 👍 La seule étoile va à la dame de la caisse qui était agréable…

Je recommande ce magasin sans hésiter! Un personnel qualifié et de qualité! Je suis venue pour acheter du tissu, j’ai été prise en charge par une jeune fille au cheveux court (je ne sais pas son nom désolé…) elle a été d’une douceur incroyable et d’une aide précieuse pour le choix! Un large choix de tissus et d’accessoires! On y trouve son bonheur à coup sûr! Merci à l’équipe!

Bel échantillon de tissus variés et de bonne qualité. Une attente raisonnable pour être servi en attendant la découpe. L’organisation des différentes variétés de tissus et leur usage pourrait être indiquée de manière plus pédagogique afin de les valoriser.

La caissière devrait être plus sympas quand même. Sinon le personel, surtout le jeune homme avec qui j'ai eu affaire est fort sympathique.

Toujours agréable de flâner au milieu des tissus! Bons conseils, disponibilité des conseillers, et du choix! Au top

Magasin avec beaucoup de choix, personnel compétent et souriant, mais prix relativement élevés .

Beaucoup de choix de laines, tissus, accessoires...produits bien présentés et rangés. Prix corrects Vendeuses très agréables

Ne fournis pas les bon matériaux pour une personne qui n'y connaît rien en couture. Ma sœur y est aller avec son pantalon pour acheter une fermeture à la place d'une fermeture invisible 22 cm il lui ont donné une fermeture normale 20 cm. Ça ne fait pas du tout la même chose

Toujours un plaisir de venir dans cette boutique. J'ai reçu d'excellent conseil de la parts d'une de vos vendeuse, ce qui m'a permis d'éviter de faire une grosse bêtise sur mon travail de couture.

speciale dédicace pour camille merci pour la confection de notre aménagement de canape. les delais et le travail bien respectés. tarifs honnêtes et toujours les bons conseils. il est rassurant d avoir des pros quand on est novices.

Merci pour le sourire, le dynamisme et l'écoute de votre équipe encadrée par un responsable top. Superbe entente entre tous les employés. Bonne tenue du magasin bien organisé. Beaux choix de tissus. 👍🙂

Experience tout juste parfaite. Wilfried m ' a gentiment conseillé pour mes rideaux , il a ete tres pro , et tres patient toujours avec le sourire .Le gerant du magasin a accepté de fermer plus tard pour pouvoir finaliser la commande .!!!! .... et tout cela avec gentillesse et délicatesse. l 'ambiance entre le personnel est tres agreable , c 'etait tres sympa d'entendre Camille taquiner son collegue . bref merci à tous pour leur professionnalisme , et leur gentillesse

Je viens de passer au magasin j’ai été reçu par une vendeuse brune aux cheveux court avec les racines grisonnantes. Elle a eu un comportement des plus exécrables et des plus arrogants qui n’est en aucun cas acceptable, et encore moins pour une vendeuse !! Il semble que cette vendeuse, n’était pas enchantée d’être là et de ce fait, nous l’a fait payé . Il serait peut-être préférable pour elle de changer d’emploi plutôt que de faire subir aux clients son manque de savoir être !!

Je recommande cette boutique où tout le personnel est à la hauteur, spécialement le gérant du magasin qui m'a très bien conseillée. Un grand choix s'offre à vous. C'est top !

Le responsable de ce magasin présent le mardi 30/01/2024 est lamentable! J’achète un produit la veille en montrant ma pression on me conseille un outil pas du tout adapté. Ça arrive c’est pas le problème. La où s’est honteux c’est que ce monsieur incompétent me dit : mes collaborateurs donnent du conseil, ils sont pas responsables, c’est vous qui choisissez de suivre le conseil! Depuis quand un vendeur conseille et c’est au client de savoir si ses propos sont exacts???? Dans ce cas je commande sur internet et je me déplace pas pour être conseillé. d’après ce responsable les collaborateurs de mondial Tissus de saint Grégoire ne sont là que pour de la figuration visiblement puisque le « conseil » des salariés n’est pas fiable! Belle mentalité. A aucun moment il ne se remet en question. Au bout de 10 minutes à l’entendre parler dans le vent oui sa m’agace et je veux connaître les conditions de l’avoir. Et Monsieur part ensuite en beuglant ironiquement merci pour votre amabilité ! Une honte

J'ai acheté des jeux de cannettes pour machine a coudre, le 15 en précisant bien que je voulais des cannettes plates la personne qui m'a servie ma donner des cannettes bombées. Quand j'ai rapporté le lendemain les cannettes qui ne correspondaient pas, l'hôtesse n'a pas voulu me reprendre le paquet ouvert . Alors que l'on m'avait servi la veille l'erreur n'était donc pas la mienne .

Bonjour, Je suis tombée 3 fois sur un vendeur du magasin pour demander des conseils et de la découpe (il a la peau mâte, et cheveux foncés avec une sorte de crête sur la tête). Il a été très mal aimable, et n’a pas voulu me renseigner correctement en considérant que c’est à moi de savoir. Je me suis sentie aggréssée. J’appréhende de tomber sur lui la prochaine fois (s’il y en a une). En voyant d’autres commentaires, je vois que je ne suis pas la seule. Pouvez-vous s’il vous plaît faire quelque chose. Merci

Beau magasin. Il est dommage qu'il tourne le dos au coeur de la zone commerciale. Il manque une entrée piéton côté super U. Le piéton doit marcher sur la toute car il n'y a pas de trottoir ou marché dans l'herbe boueuse... En 2023 l'air du tout voiture est terminé. Il faut s'adapter 😉

A la recherche de tissu de largeur de 2.80m pour confectionner des doubles rideaux, j'ai trouvé mon bonheur car pas mal de choix dans ce magasin-ci pour une telle largeur. J'ai eu un complément avec une commande arrivée rapidement. Ils ont été efficaces, très professionnels, à l'écoute et très agréables. Accueil au top pas comme certains autres magasins où on est servit à la chaîne et le sourire pas de mise.

La première et dernière fois que je commande. Je commande le 29/10 pour l'anniversaire de ma mère, je prends en clic&collect en 24 à 48h, étant donné que nous étions dimanche je pensais le recevoir mardi. Jusque là tout va bien. A partir de mardi je remarque que ma commande n'est toujours pas prête ni commencé, de la ma mère appelle le service client, ou une charmante dame la prends pour une idiote pour être polie, j'appelle à la suite pour avoir une explication, un monsieur très gentil je ne suis pas ironique pour celui la, m'explique qu'un des tissu à du être commandé alors qu'il était marqué en stock. J'ai du attendre plus d'une semaine et demi pour avoir ma commande. Plus jamais je commanderais, vous pouvez en être sur. Payez une fortune pour ça. Même self tissus est plus compétant que vous.

Suite à une erreur de métrage sur une méridienne je peux dire que je n'ai rencontré aucune difficulté a ce que l'erreur soit reconnue et réparée. J'ai eu à faire à un responsable à l'écoute et d'une extrême gentillesse. A Camille, que je remercie du formidable travail de couture réalisé et qui a finalement refait entièrement le canapé! Le résultat est tout juste superbe! Merci à toute l'équipe! Je ne peux donc que recommander ce magasin il est bien achalandé et les tissus sont à tomber!!! A bientôt!

Magasin au choix très varié, les conseillers sont disponibles et à l'écoute pour toutes les questions (même pour une débutante qui n'y connaît rien !). Seul petit hic, on repart avec bien plus de choses que ce qu'on était venu chercher 😂 j'y reviendrai avec plaisir !

Avec ma fille de 10 ans, nous avons fait un atelier; parfait. Les conseils sont pros et bienveillants, Merci à Béatrice! Le magasin est bien tenu, bons produits et prix corrects. Large choix. On reviendra à coups sûrs pour un atelier. Et, avec les points fidélités c'est extra!! Ma fille peut couvrir tous ses petits chevaux!! ;-)

Magasin et responsable à fuir... Erreur d'étiquetage de leur part non reconnue en caisse. Un responsable qui prend ses clientes pour des menteuses et qui crie sur ses vendeuses en rayon devant tout le monde. Il faut changer de métier Monsieur le responsable. On ne sent aucune bienveillance et respect dans ce magasin. Je n'y mettrai plus les pieds.

Hé bien au bout de 20 bonnes minutes à attendre que l'on nous appelle... personne ne nous à appelé ! En désespoir de cause nous sommes partis... Donc ce n'est pas plus grave que ça pour nous. Plus gênant pour les 140 € d'achats sur nous avons été dépenser dans une autre enseigne de tissus à Rennes. On hésite à retourner chez Mondial Tissus...

Un peu déçue par ce magasin : le choix de tissus est énorme et ils sont de qualité, mais certaines conseillères sont antipathiques, pour ne pas dire parfois désagréables envers les client(e)s qui débutent en couture. Je reviendrai tout de même pour les tissus, en espérant une amélioration sur ce point.

J'ai acheté du biais blanc et du biais rouge le 9 décembre. J'en ai demandé 6m et la vendeuse en a mis 5,70m. Je retourne 15 jours après avec la preuve de ma couturière qu'il manque bien 30 cm. Le responsable n'a rien voulu savoir et m'a répondu que c'était peut-être la couturière qui avait découpé dedans. Devant sa mauvaise fois, je n'ai pas voulu insisté et ce Mr m'a répondu que si j'étais pas contente je n'avais qu'à racheter du biais. Il a de la chance d'avoir des vendeuses sympas car lui n'est vraiment pas commercial et pas du tout à l'écoute des clients .

Très grand magasin avec un choix que je ne retrouve nul par ailleurs sur Rennes. Équipe qui a su redevenir compétente et avec le sourire. Il faut prévoir du temps pour y aller, entre découvrir les tissus et le temps de se faire servir, c'est un grand magasin, du coup la clientèle est là en conséquence.

Le magasin est mal agencé, le rayon Tricot très pauvre et mal rangé, les conseillères toujours indisponibles et la caisse particulièrement lente. Malgré ces nombreux désagréments, je remercie chaleureusement les clientes tricoteuses expérimentées qui ont su m'aider à choisir la laine adaptée à mon niveau débutant. Bien évidemment, je nereviendrais dans cette enseigne que si je suis sûre de n'avoir aucun autre choix.

Nouveau responsable du magasin vraiment au top ! Il a tout fait pour retrouver un tissu acheté il y a plusieurs mois et... il a réussi ! Le magasin revit on s'y sent bien accueilli par une équipe très sympathique, à l'écoute et très professionnelle ; beaucoup de choix, on y trouve son bonheur... un vrai plaisir !

Très contente du magasin, assez complet en terme d'accessoire de mercerie et de tissu une équipe accueillante et un accès assez simple même en période de bouchon malgré l'emplacement le vendredi après midi

Excellent conseil et large choix. Très peu d'attente grâce au système d'agent d’accueil qui passe demander le nom des clients et le délai de réflexion souhaité pour se décider. Cela fluidifie énormément la prise en charge et la rapidité des découpes. Très agréable. Vendeurs professionnels et enjoués.

Première fois que je venais dans ce magasin. Merci aux vendeuses qui m'ont aidé à trouver mes tissus

C est un magasin où on est très bien accueilli il y a un choix énorme de tissu et je leur présente mes djellabas avec leur tissu que j'ai créé les deljlabas diverses au moins ça leur permet aux clients de voir à quoi servent les tissus de Mondial Tissus