Mondial Tissus Magasin de tissus

Très beau magasin, on trouve de tout, personnel à l'écoute et très professionnel.

Vendeuse particulièrement désagréable qui pourrait simplement comprendre que tout le monde n’est pas du métier au lieu de faire passer les clients pour des demeurés....

Très déçu problème de mesure pas juste. Déplacement pour rien plusieurs fois à mon arrivée en magasin. c est pas votre commande qui est arrivé désolé nous avons pas vôtre commande pourtant la veille ont m à téléphoner pour me dire enfin votre commande est la. 20 cm de différence en largeur sur 3 panneau japonaise fois 2m50 payé le même prix pas de geste commercial. Nous avons desidez de choisir un produit de qualité à un prix fort. J attendais un service à la hauteur.

Il y a souvent de l'attente mais certains clients ont aussi tendance à monopoliser les vendeuses. Sinon personnel accueillant et un bon choix de produits. Même si la clientèle féminine demeure largement majoritaire les messieurs sont aussi bien accueillis...

Du choix, des conseils et des tarifs intéressants.

Très beau tissus

Entre les vendeuses qui discutent avec des amis et la vendeuse qui vous propose un produit qu’elle a en stock mais qui ne répond pas à votre demande …. Heureusement que la jeune personne qui est à la caisse compense comme elle peut les lacunes listées au dessus ….

Beaucoup de choix et le personnel est toujours de bons conseils.

J adore ce magasin ,large choix de tissus et accessoires j y reste des heures je m y sent bien le personnel à l écoute et de bons conseils

Large choix en tissu. Bien conseillée. Petit bémol... l'attente pour la coupe de tissus. Dommage

Une très agréable expérience. Personnel accueillant, aucun temps d'attente et surtout des sourires qui donnent envie de revenir au magasin. Merci beaucoup, votre quotidien n''est pas toujours facile.

je suis venue chercher du tissu pour réaménager un bateau Recouvrir les banquettes et faire des coussins J aurais pu commander sur le net mais je préfère franchir la montagne Les Vosges car toujours très bien conseillées par les vendeuses qui sont très agréables et prennent bien le temps pour donner des astuces J ai pourtant 50 ans de couture à mon actif :) Encore merciBlandine N pour vos conseils

Les vendeurs et vendeuses sont très souriants, beaucoup de choix y compris en décorations. Endroit où je me rends avec grand plaisir. Le magasin propose également la confection sur mesure à un prix abordable. Je recommande vivement.

J'ai rénové 2 fauteuils. Je suis une novice dans ce domaine. J'ai passé en votre magasin pour le matériel ou une vendeuse m'a super bien conseillé. Elle a pris le temps de m'expliquer comment m'y prendre et le résultat est parfait. Le personnel est disponible et de bon conseil.

Je suis très déçue de l'accueil en caisse de ce matin, alors que d'habitude j 'y suis toujours bien accueillie. J'ai fait un achat pour 17,98 € et j'ai présenté un billet de 50 €, réponse de la personne à la caisse ça c'est pas possible, je trouve donc les 8 euros et là encore elle me répond que c'est impossible de me rendre, que je devais trouver un moyen ou payer par carte. Et je n'avais pas de carte sur moi. Lui proposant de laisser passer les clients derrière moi le temps que je cherche, elle m'a répondu sèchement que sa caisse était bloquée. J'ai fini par trouver de la monnaie. Je peux tout à fait comprendre que peu de personne utilise d'espèces de nos jours, mais il y a des façons de le dire au client, et je suis étonnée qu'on ne puisse pas rendre 40 euros en espèces à 9h51.

Deux fois je suis venue dans ce magasin, la première fois une vendeuse m'a suivi partout, même que je disais que je veux juste faire un tour, mais non la vendeuse resté tout pret de moi, c était très penible. La deuxième fois c était le contraire, je n'avais pas trop de temps, alors j ai demandé des renseignements à une vendeuse, cette fois-ci le contraire, elle m a montré juste un tissu qui me plaisait pas du tout, je lui ai dis, mais elle m'a laissé sur place, me disait faite un tour. Vraiment pas professionnels du tout. Je suis sortie sans acheté du tissus. Je n' irais plus dans mondial tissus trop déçu

Cliente dans les mondial tissu morschwiller et wittenheim première visite à Colmar je doit dire que le personnels est très aimable et même plus merci de votre accueil à colmar

Un très grand choix de tissus et matériels divers pour les couseuses, brodeuses, tricoteuses, bricoleuses (et au masculin aussi, bien sûr) à des prix très raisonnables. J ai été séduite par la formule faites faire par Mondial Tissu pour la réalisation de rideaux sur mesure. Le travail est très soigné, bien emballé pour le transport. Fourni avec la tringle sur mesure aussi. A des prix très intéressants ! Je recommande.

Accueil très agréable de la caissière et de la vendeuse pour leur sourire et leur disponibilité - mention supplémentaire à la jeune employée qui m’a coupé le tissu désiré, pour son professionnalisme (diverses informations sur les dimensions, le choix du tissu, etc, et ce afin de m’éviter quelques petites erreurs)

Accueil toujours sympathique..personnel souriant et disponible.. Il est arrangeant quand c est nécessaire... Bref...je suis addict à mondial tissus

J'ai effectué mon achat pour confectionner des serviettes pour mon mariage entre temps mes témoins m'ont acheté le produit fini, je retourne le lendemain en magasin et personne n'a voulu me remboursé uniquement me faire un avoir. C'est une décision propre à chaque magasin donc c'est une preuve de mauvaise foi de leur part. Si j'avais acheté en ligne le remboursement était possible.

Je me suis faite piégée par une photo de tissus qui était moins fluo qu'en vrai. Lorsque j'ai reçu ma commande j'ai pu très facilement la retourner gratuitement en magasin. Que ce soit les personnes derrière le site ou en boutique, je n'ai eu à traiter qu'avec des gens compétents. Il est encore trop tôt pour dire si le remboursement s'est bien passé.

Bonjour, nous avons fait faire des rideaux à plaquer contre la vitre. Donner toutes les dimensions en respectant le tuyau pour froncer le rideau. Catastrophe. Devis signé donc aucune réclamation possible. Chaque fois que je lave ces rideaux et j'enfile la tige je m'en veux que les dimensions n'ont pas été respectées. Nous sommes retournés au magasin, et la vendeuse nous a dit que les dimensions sont envoyées telles que le client les a données car les rideaux ne sont pas fabriqués sur place. On s'en souviendra.

Nickel!!! Un choix incroyable de tissus,prix super correct. Personnel très sympa et serviable. Propre et bien rangé. Je recommande. 👍😁

Vendeuse très agréable avec un très grand professionnalisme (Julie). A l'écoute du client. Pour la confection de mes rideaux, un super rendu et un beau tombé. Un délai de livraison de 3 semaines, je recommande sans aucune hésitation.

Étant une cliente très fidèle. + que déçu. Le magasin est sensé fermer a 19h. C’est inadmissible de fermer la porte a 18:50 et de surcroît mépriser le client devant la porte (avec un signe de la main comme on pourrait faire fuir une mouche ou un chien..) sans donner d’explications !

Du choix dans les tissus, les fils etc . Côté laine peut mieux faire. Manque de choix dans les qualités et en quantité. C est dommage. Suis repartie avec 3 pelote de scratch que j' ai découvert ...

Nous avons fait faire des housses pour canapé camping-car. Les tarifs sont vraiment raisonnables pour le travail. Je n'aurai jamais fait aussi bien ! J'ai également utilisé le prêt de machine à coudre. Le personnel est très gentil et de bon conseil. Merci

Merci à l'équipe, professionnelle et aimable. Pourtant, la commande était particulièrement pénible et complexe, mais chacune y est allée de ses compétences ! Je recommande ++

Ça ne devait pas être le bon jour ... Pour aucune des vendeuses d'ailleurs ! Lorsque j'ai demandé quelque chose de précis, on m'a juste dit : au fond contre le mur ! Ok ! Débrouilles toi ! Et une autre pestait et disait des insultes derrière un rideau, par rapport à l'état de certains colis provenant d'un nouvel arrivage.

Grand choix de tissus laine et mercerie diverse dans ce magasin. Personnel très agréable et très compétent ! J'ai trouvé un tissu super pour rénover un fauteuil voltaire à un prix intéressant ! Je recommande aux couturières, avisées ou non !

nul est déçu. Venant juste acheter un morceau de tissu en rouleau entre midi et 2 je me suis pris une méchante réflexion et attitude dans les dents....quand c'est votre tour d'être servi et ayant fait la queue , c'est votre tour.....et bin pas la bas.....si il y a du monde en caisse c'est fini....cela est simplement incroyable même avec le minimum de personnelle présent on applique le chacun son tour point. Simplement honteux et désagréable.

Ma fille a rencontré un problème avec sa machine et Mondial Tissus a été super gentil et accueillant quand il a fallut la renvoyer au service après vente. Les employés ont toujours été très aimable et serviable avec nous. Et surtout très patient avec ma fille et son apprentissage de la machine ☺️

Déçue, cliente depuis quelques années il me fallait de la toile de jute je trouve sur le site la bonne largeur à un prix plus que parfait..je vérifie qu'il y a du stock au magasin bingo cool . Je fais les 7 km pour faire mon achat et déception on me dit qu'il n'y a pas de stock... Ce n'est pas sérieux... Très très déçue

Des l’arrivée le parking est tout le temp sale, rempli de détritus à chacun de nos passages. Alors que les autres parking des magasins de la zone sont propre .. votre service de propreté a l’air de s’arrêter uniquement à l’intérieur du magasin malheureusement .. sinon le reste est bien

Pas mal, surtout la vendeuse Océane. Au top la demoiselle. Parfait un sans faute. Seulement la direction pourrait revoir son serveur internet afin de permettre aux employées de travailler sans blocage, plus rapidement de cet outil. Très très très lent....

Bonjour j’ai acheté une nappe et je suis choqué de la façon que la vendeuse à eu pour enrouler la nappe en plastique directement à même le sol je lui ai fait une remarque ,! Je me suis proposé de l’aider mais elle à refuser prétexte que sa ne va pas autrement et de toute façon me dit la dame vous la désinfecter … de toute manière c’est se que j’ai fait et de plus il y avait des poussières que j’ai ramener du magasin

J'ai fait des achats à plusieurs reprises en ligne sans jamais rencontré de problème. Fin octobre j'ai décidé d'aller en magasin car j'avais besoin de voir et de toucher ce que j'achetais. Le personne qui m'a servi s'est trompée dans la longueur coupée, mais pas dans la facturation ! Il manque 25 cm à mon rideau. J'avais besoin de 11 motifs et je n'en ai que 10 ! J'ai envoyé de suite un message par le site le 26/10, une personne m'a répondu que ma requête a été transmise au magasin le 28/10 et depuis rien. J'attendais au minimum une réponse et un geste commercial. Dommage, je ne me fournirai plus dans cette enseigne.

J ai parlé à la jeune fille qui me servait d'un petit soucis que j'avais rencontré pour la coupe d'un tissu (datant d'un moment) elle a appelé la responsable qui l a mal pris je me suis sentie très gênée alors que je n'avais pas râlé..elle m'a prise de haut je ne sais pas si je retournerai.. pas pour le moment en tout cas

Personnel sympathique et à l'écoute. J'ai acheté du simili cuir pour mon ciel de toit sur ma voiture. Le résultat est splendide. Merci Mondial Tissus

Une catastrophe et pourtant je connaissais le magasin bien encore des années avant et c'était top. Aujourd'hui - la qualité des tissus plus que médiocre - le design vieillotte. Est ce qu'ils ont vendu des stocks des années 90?? - j'ai demandé plusieurs coupons de 1m. Aucun endroit pour couper le tissu correctement. Donc à l'improviste sur les rouleaux exposés. Résultat, je me suis retrouvés avec des coupons coupés en zigzags et entre 80cm et 110cm - Vous demandez un sweat et la vendeuse vous montre vers la bas au bout de la table. Madame c'est du tissu tissé... Euh donc vers là... Madame c'est du jersey... J'en passe le reste Plus jamais je mets mon pied dans ce magasin. Il y a d'autre à Colmar où on connaît son métier au bout des doigts ❤️

Une équipe géniale, des vendeurs vendeuses au top.. Mais une nouvelle organisation déplorable..! Quelle surprise d'être appelée par son prénom (on se croirais au marché).. D'autant plus que d'attendre son tour alors que on sait exactement ce que l'on veut et que ceux d'avant sont indécis. J étais prête à m'en aller sans acheter. Et assez agacée de devoir attendre autant pour une raison qui m'échappe. Mondial tissus devrait se poser les bonnes questions: quels sont les points positifs pour le client ?! Vraiment pas sûre d'y remettre les pieds alors que c'était une valeur sûre pour moi.. Mais manquer autant de bon sens est problématique .

Même si un protocole sanitaire est à respecter certains font du zèle et ceci engendre un surplus de désagrément pour la clientèle... Une personne est mobilisée à l'entrée pour relever les prénoms et ordonner l'utilisation du gel hydroalcoolique...pendant ce temps, une seule caisse est ouverte et la file de clientes (et donc l'attente) est longue!!! Les commerces doivent pouvoir justifier du comptage du nombre de clients mais quel est l'intérêt de demander un prénom ? Quelque chose m'échappe...de plus, les commerces doivent mettre à disposition du gel mais ne peuvent, en aucun cas, obliger le client à en utiliser... ouvrir une caisse supplémentaire, cela sera plus efficace en diminuant plus rapidement le nombre de personnes présentes.

J'y suis allé exceptionnellement. Je ne fréquente pas ce genre de magasin, donc je resterai sur un avis neutre. Par contre, le parking est vraiment très petit et pas pratique avec la taille des voitures de maintenant.

J'ai demandé l'aide d'un vendeur puis d'une vendeuse, mais le simple fait de les solliciter à eu l'air de les embêter grandement Il doit certainement y avoir d'autres vendeurs et vendeuses plus qualifiés, j'ai du tomber sur les deux pires ! Bref aucune aide pour le choix d'un tissu, on m'a seulement indiqué vaguement des zones pour vite se débarrasser de la tâche. A self-tissu a Selestat ils sont bien plus a l'écoute et aide POUR DE VRAI Vraiment déçue je n'y retournerais pas de si tôt

Déçue par les vendeurs qui font des erreurs en me facturant des mètres de trop donc obligée de revenir le lendemain et là je me fait agresser par la vendeuse qui monte le ton malgré mon calme et ne s’excuse même pas de l’erreur de son collègue . En soit le magasin et bien il y a tous ce qu’il faut mais le service de certains vendeurs ( je ne met pas tout le monde dans le même sac) est pitoyable.

Beaucoup de monde sans cerveaux qui ne comprennent pas que ce n'est pas de la faute des vendeurs(es) si le siège leur demande de fermé une heure plus tôt pour pouvoir appliqué correctement le nettoyage des lieux, pour la sécurité des clients aussi, les gens sont révoltant, et prêt à ce mettre en danger pour avoir le plaisir de râler sur quelqu'un !! Les vendeuses étaient génial, elles se sont décarcassées pour pouvoir servir un maximum de monde en respectant les protocoles. Inadmissible les gens qui leurs manque de respect.. Ce sont des humains, comme vous, bande d'idiots.

La fermeture est annoncée à 19h sur la porte du magasin. Pourtant a 18h50 les portes sont fermées. Au-delà du simple fait de ne pas avoir affiché les bons horaires d d'ouverture, il est regrettable de voir le personnel faire semblant d ignorer le client à la porte, tout en papotant avec des clients tout aussi conscients de la situation. Tout cela ne serait pas si triste si cette scène ne se passait pas dans une zone commerciale en perte de vitesse , où la fréquentation est en baisse et le client se fait rare. Pour ma part l enseigne est blacklistee. Je commanderais sur internet.

Mondial tissus n'a pas beaucoup de concurrence donc je suis forcément cliente puisque je coud beaucoup. Les tissus ne sont pas toujours de qualité, je lave toujours mes tissus avant de les ranger, il arrive que les couleurs passent dès le premier lavage. Pas grand chose dans le rayon accessoires laine. Pas beaucoup de déco sac. Grosse galère pour trouver une vendeuse qui est envie de vous servir, certaines voient bien que des gens attendent mais non, elles préfèrent continuer à ranger plutôt que de vous servir, j'ai même une fois demandé à être servie, elle m'a répondu qu elle viendrait quand elle aurait fini ! Je suis donc parti chez toto tissus. Si vous voulez un morceau de tissu avec les bonnes mesures et droit, il faut bien choisir sa vendeuse ou son vendeur. Sinon vous prenez le risque d'avoir des centimètres en moins et de vous faire envoyer baladé parce que vous la fatigué à demandé trop de tissus, je suis une professionnelle donc quand j'y vais je prend beaucoup de tissus et ça a gonflé cette vendeuse. J'ai donc arrêté mes achats chez mondial et j'ai trouvé tout le reste chez toto tissus. J'avais testé 9h du matin pour être servie rapidement, elles ne sont que 2 et ça papote...entre midi et 14h idem, j'abandonne, je trouverais mon bonheur ailleurs.

Toujours beaucoup de mal à se faire servir. Et le tissus toujours et encore très mal coupé ! Les informations sur vos articles n'arrivent pas à la caisse (système de transmission informatisé), donc repoireautage à la caisse. J'ai failli laissé mes articles sur place...