Mondovélo Reims City Magasin de vélos

Très bon accueil avec une prise en charge rapide. Prix raisonnable et rapide pour une crevaison (et le changement de la chambre à air) Je recommande.

Très bon snack je recommande et service irréprochable

En tant qu'Américain vivant en France, il peut être difficile de visiter les ateliers de réparation de vélos ici, car la plupart sont en libre-service. Cela signifie qu’ils fournissent tous les outils, mais vous devez réparer le vélo vous-même. Pour quelqu’un qui ne connaît pas grand chose en moto et qui n’est pas totalement à l’aise avec la langue française, cela peut être vraiment intimidant et frustrant. En plus de cela, le problème que j’ai eu avec mon vélo était un problème de freins que trois de mes amis différents qui ont beaucoup d’expérience en vélo n’ont pas pu le réparer. Alors, comment suis-je censé le faire moi-même en tant que nouveau motard ? Quoi qu'il en soit, j'ai apporté le vélo à MondoVelo il y a quelques mois et ils ont été très gentils. J'ai décidé d'acheter de nouveaux freins par leur intermédiaire, parce que je voulais juste avoir l'assurance de savoir que les pièces étaient neuves et bonnes. J'y ai laissé mon vélo le matin et il était prêt à être récupéré dans l'après-midi. Facile Peezy, pas de stress ! Enfin, pour la première fois depuis un an, les freins de mon vélo fonctionnaient comme ils le devraient. Quelques mois plus tard, mon mari décide de transformer mon vélo pour qu'il soit électrique. Le seul problème qu’il avait était – vous l’aurez deviné – les freins. Ils ont très bien fonctionné au début, mais pour une raison ou une autre, ils ont lentement commencé à décliner. J'étais sur la route hier soir sous la pluie et je me suis soudainement retrouvé dans une situation où j'avais un vélo électrique et les deux freins ne fonctionnaient plus. C'était pour le moins effrayant, alors ce matin, la première chose que j'ai faite a été d'aller chez MondoVelo pour voir s'ils étaient capables de le réparer. Je ne sais pas s'ils avaient une garantie ou quoi que ce soit, mais il l'a fait probono et a pu le réparer en moins de cinq minutes. Maintenant, je pense qu’ils fonctionnent mieux que jamais ! 😍 Quoi qu'il en soit, je recommande vivement cet endroit, évitez-vous le mal de tête d'aller ailleurs. Dès la première visite, mon mari a dit qu'elles étaient un peu chères, mais honnêtement j'ai acheté 2 pièces complètement neuves et le prix comprend également la main d'œuvre. Je pense qu'au total, c'était entre 40 et 50 dollars. Bien sûr, si vous voulez le comparer aux magasins libre-service « gratuits », c’est cher, ha. Mais pour quelqu’un comme moi, le prix en valait vraiment la peine, et j’ai la tranquillité d’esprit de savoir que cela a été fait correctement et je n’ai pas à m’inquiéter d’un accident ni à risquer ma vie. J'espère ne plus jamais avoir de problème avec mon vélo, mais si c'est le cas, ce sont eux qu'il faut appeler. Merci!

Mauvaise expérience. Plein d'incompréhension, 6 mois de perdu pour finir sur un on ne peut pas réparer votre vélo et ensuite faire payer des frais de gardiennage. Je ne reviendrai pas, et recommanderai autour de moi de ne pas venir chez cette enseigne. Au vue des autres commentaires j'espère que c'est une expérience qui n'arrive pas trop souvent, mais moi je suis vacciné maintenant

Un seul mot ! Excellent… bien garnie avec des produits frais de bonne qualité. Je vous conseille vivement ! Une ambiance chaleureuse!

Passage en boutique pour une crevaison... Travail rapide et efficace, amabilité au top. Je recommande vivement.

Tres bon je viens depuis des années je recommande

Fermé sans prévenir. Sans valeur

Merci vos kebabs et la sauce sont excellent. Personnel très sympa.

Je suis ravie de l'accueil, de la qualité de service et des conseils, très pratique en centre ville, à recommander..

Service rapide et impeccable pour un budget tout a fait raisonnable

Cher pour la prestation... J'y allait pour un conseil dans un contexte de crevaisons à répétition Unique diagnostic : sous gonflage de pneu qu'ils ont gonflé au même nombre de bars.. J'en ai profité pour faire changer mes plaquettes de freins. Total 60e et toujours en questionnement sur mes crevaisons.

Il met bien

Rien à redire! L'accueil est excellent, le taff est toujours bien fait et ils expliquent bien lorsqu'on ne comprend pas quelque chose. Parfait

Étonnant, tout est propre, transparent et délicieux.👏👏

Excellente affaire

Meilleur kebab de Stiring 🤌🏼✨

Très bon et super accueil

Très bien, propre, bonne qualité et personnel au top! 👌🏼

Au retour d’une sortie après 15km sur une jambe,l’équipe a su prendre en charge en live mon besoin et je suis reparti avec une chaîne neuve et compatible campagnolo le tout avec une marque de confiance puisque je suis repassé le lendemain pour régler la réparation : c’est sans doute ce que l’on appelle le sens du client. Bravo et longue vie

Chaîne mono vitesse cassée au sursaut du passage des rails du tram. Remplacée tout de suite dès l'arrivée à Mondovélo City! Je recommande vivement !!!

Très bonnes explications pour l’achat d’un VAE équipe très sympathique je recommande ce magasin

De passage à Reims en voyage à vélo, j’avais perdu une visse sur ma cale de pédaler automatique. J’ai été très bien reçue et les visses remplacées, une vérification des pneus et de la chaîne, et hop! Je recommande vivement.

Il a réparé mon vélo très rapidement et était impatient de m'aider. Très bonne prestation

Super accueil ! Disponible et très réactif pour l'entretien de mon vélo.

A l’écoute de nos demandes avant de vouloir nous vendre quelque chose. On se sent en confiance. Arrangeant, rapide et service non excessif c’est juste ce qu’on demande. Juste parfait!

Ils sont trop sympa dans cette boutique !

Richard est très gentil et serviable ! Il m'a donné de bons conseils et informations sur mon vieux vélo. Merci Richard !