Monsieur Store Fontainebleau - Solostores Magasin de stores et de rideaux

L'accueil, le conseil, l'installation jusqu'au suivi post installation, tout a été parfait. L'équipe (commercial et techniciens) est très à l'écoute du client et donne toutes les informations nécessaires. L'installation a été faite dans les délais prévus. Une qualité de service sans faille. Je recommande vivement cet établissement et je ne manquerai pas de faire appel à leurs services pour des besoins ultérieurs.

Sur les conseils éclairés de Monsieur LARTAUD nous avons choisi un store-banne de qualité. Travail très bien réalisé y compris nettoyage minutieux en fin de chantier. À recommander vivement !

Très professionnel

Intervenants très consciencieux à chaque étape Très satisfaite de l installation réalisée à Mon domicile

Un très grand merci à Monsieur Lartaud et son équipe pour la qualité du service rendu. Nous avons eu un problème de volet roulant. Alors que nous avions déjà vu deux professionnels du sujet qui n’avaient pas été très réactifs et dont le conseil était de tout changer, nous avons eu la bonne idée d’en appeler un troisième à savoir Monsieur Lartaud. Très bien nous en a pris car il a été très réactif et nous a rassuré quant à la possibilité de faire une réparation à moindre coût plutôt que de tout changer. Résultat, notre problème a été résolu en 20 min par l’équipe d’intervention et à un tarif plus que respectable. Merci encore pour votre professionnalisme 👍

Mr Garnier est à votre écoute et trouvera toujours une solution, une bonne entreprise.

Très bon conseil de M. Garnier MORGAN. Très bonne équipe technique ayant installé une porte de garage latérale efficace et esthétique. Je recommande pleinement cette entreprise.

Les fenêtres et volets installés sont de bonne qualité. Malheureusement, notre chantier réalisé en octobre 2020 n'a été terminé... qu'en 2024 malgré de multiples relances de notre part : communication inexistante, aucune excuse du nouveau responsable (le fils) si ce n'est de se défausser sur ses salariés. Aucune remise ou compensation. Ce n'est pas au niveau pour un chantier à plus de 20 000 euros.

J’ai fait changer mes stores de magasin. Excellent travail.

Du service commercial à la pose des fenêtres, je suis pleinement satisfait de la qualité du service des équipes de Monsieur Store. Une mention particulière pour le travail des poseurs: très bon contact avec le client, propreté du chantier et qualité du travail => parfait

L'accueil et le suivi du projet ont été au top. Les poseurs ont été sympathiques et surtout très pro et efficaces.Le projet a été finalisé avec soin et rigueur. Le rendu est impeccable. Je suis ravie et je recommande sans réserve !

Je recommande cette entreprise. Livraison correcte, installation rapide.

J'ai fait monter une porte coulissante pour mon bureau. La porte coulissante à été posée en deux heures et demi. Le rendu est impeccable : la porte a été posée sur mesure comme je le souhaitais. Les matériaux et le matériel est de très bonne qualité. Merci encore à Pascal pour son professionnalisme, sa sympathie et ses ses conseils pour les travaux d'intérieur.

Les stores que nous avons choisis ensemble avec votre commercial M. Lartaud nous donne entière satisfaction. Merci à votre équipe compétente tant dans le conseil que dans la pose de ce produit. Bravo, résultat positif. Nous n'hésiterons pas à faire appel à M. Lartaud si nécessaire, pour une autre réalisation de projet. Cordialement A. Borda et M. JP Peyralade

Pose impeccable. Équipe agréable. Depuis .....sav nul. Il faut être très très très patient. Mr Garnier injoignable, on ne peut parler qu'à la secrétaire. Il faut attendre des mois pour une intervention. Pieces en commande qui n'arrivent pas. Personnel réduit, planning déjà complet..toutes les excuses sont bonnes pour ne pas se déplacer.

Pose de 2 volets roulants solaires Velux. Intervention rapide, nettoyage compris. Explications précises quant à l’utilisation. Bcp de professionnalisme et de disponibilité

Pas de problème avec l'accueil et le rendez vous commercial. En revanche la qualité laisse à désirer et surtout la pause n'est pas à la hauteur. Pour nous c'est une fenêtre jamais réparee et une porte mal installée. Je recommande donc d’éviter ce commerçant ! Je ne parle pas du suivi: s’il vous manque une pièce, vous ne l’aurez jamais !! Nous avions fait installer des fenêtres il y a 10 ans… pas de suivi… Et là, une pièce est cassée, nous demandons depuis juin et en janvier, on nous fait toujours attendre !

Je suis très heureux de l'attitude positive et professionnelle des employés de Monsieur Store. Le service client a été très utile (bons conseils et traitement rapide des documents) et l'équipe qui a installé mes volets a travaillé proprement et de manière professionnelle. Merci beaucoup.

Monsieur Lartaud est un commercial très réactif, hâte que le chantier soit effectué :) merci

Professionnalisme, ponctualité, gentillesse, sont les maîtres mots de l'équipe; Monsieur Lartaud, comprend parfaitement nos besoins et se met en quatre pour y répondre et nous satisfaire, le poseur garde toujours sa bonne humeur malgré les difficultés dans les maisons anciennes où rien n'est droit et trouve toujours LA solution. Le chantier est absolument impeccable à leur départ. Encore un grand merci.

Travail soigné, délais respectés, équipe rapide et sympathique, vous pouvez sélectionner cette entreprise en confiance. Merci encore à eux

Travail effectué par de vrais professionnels, impeccable, matériaux de qualité, équipe à l'écoute. Je recommande.

Je remercie vivement toute l'équipe de Solostore pour la pose de fenêtres à mon domicile, je suis enchantée du résultat. Professionnels compétents, sympathiques, organisés et efficaces. Monsieur Larteau m'a accompagné avec beaucoup de patience car je suis une personne assez angoissée ( je n'y connais rien en pose de fenêtres !) Il a su se montrer disponible à chaque étape du projet. Encore merci.

Installation au top mais la SAV et la communication reste à être améliorée. J’ai bon espoir avec les nouvelles mises en place.

Nous avons fait appel à Solostores pour le conseil et l'installation concernant 3 moustiquaires. Nous avons été accompagnés du début du projet , jusqu'à sa réalisation ( pose) Merci à l'équipe commerciale pour sa sympathie et sa patience ainsi qu'au technicien qui a posé l'ensemble dans les rêgles de l'art Nous sommes soucieux du travail bien fait et confirmons le professionnalisme de l'ensemble de cette enseigne que nous recommandons. D'ailleurs nous avons décidé de commander de nouveaux 4 autres moustiquaires ! 5 étoiles !!

« Porte de garage et fenêtres » Un commercial aimant son travail et toujours disponible pour répondre à nos interrogations. Suivi du dossier pas à pas et une réalisation/pose en moins de 1 mois (période estivale) L’équipe est très professionnel et de bonne humeur. Je vous la recommande car des entreprises de notre région avec une telle application dans son travail cela se fait de plus en plus rare.

Après de multiples contacts et par téléphone et par mail, aucun retour pour me proposer un rendez-vous. Très déçue... Plusieurs personnes de mon entourage n'ont pas eu de rendez-vous de proposer donc sont allés chez des concurrents...

Nous avons fais poser des store solaire, le service la pose et la qualité de travail est impeccable. En boutique des produits de grandes qualités et un accueil formidable du patron et de son fils qui donnent des conseils utiles. Je recommande vivement cette société.

Mon conjoint attend toujours son devis depuis 1 mois . Il a fait appel à une autre entreprise, devis signé. Accueil pas top.

J'ai fait installé 4 stores screen et près avoir manifesté mon mécontentement sur des joints en silicone mal posés, l'entreprise a effectué les modifications pour un résultat des plus professionnel. Le travail fût soigné et l'intervenant des plus sympathique ( Merci à lui ). La relation personnalisée à la clientèle doit tout de même être améliorée.

Nous avons rénové presque toute notre maison chez Mr store. Merci à votre équipe pour le professionnalisme, rigueur et conseils de la première visite pour établir un devis jusqu’à la pose ainsi que le service après vente qui est toujours efficace, réactif et à l’écoute Nous sommes également très satisfaits de la qualité des produits. Merci Solostores et Mr Garnier ( père et fils )

Très bon contact très bonne réactivité Très bon conseils techniques Équipe de pose très performante agréable et excessivement propre Je recommande cette entreprise très sérieuse

Pose de volets roulants électriques aujourd'hui ! Super travail, installateurs professionnels et agréables ! Mon appart a été laissé nickel ! Je referai appel à eux pour la suite !

Tout s'est parfaitement déroulé, de la prise de contact jusqu'à la pose d'un produit de très belle qualité !

Très bon feeling avec le commercial qui a été de très bon conseil! L’équipe de pose a été ultra efficace. Prix compétitif

On a faire a des gens sérieux, professionnels tres accueillant, pour mon expérience c agréable de bosser avec une entreprise de cette qualité.

Accompagnement et suivi professionnels et ad hoc, personnalisés. Réalisation impeccable.

J'ai fait équiper mes fenêtres de stores en toile, et ma terrasse d'un store banne depuis déjà quelques années. J'ai déjà fait changer les toiles à deux reprises. Je suis très satisfaites du travail réalisé (à l'époque par Solostores devenu Monsieur Store) ! Je n'hésiterai pas à refaire appel à cette entreprise sérieuse !

Un excellent conseiller pour répondre à toutes nos attentes pour remplacer en dépose totale l'ensemble de nos ouvrants tant intérieurs (fenêtres portes, volets, baie vitrée) qu'extérieurs (porte de garage, portail et portillon) en répondant à nos attentes en matière de matériaux, de couleur, de sécurité anti-effraction, de motorisations électriques, d'isolation thermique et phonique... Un service remarquable y compris en après vente

Très professionnel, ponctuel et travaux de grande qualité. Du conseil en amont et toutes les personnes rencontrées charmantes et encore une fois très pro.

Nous avons fait installer un store roulant il y a des années par l'entreprise Monsieur Store de Fontainebleau et sommes vraiment très satisfaits du service après vente. Nous recommandons

Conseils et produits de qualité. Une équipe aimable et respectueuse du client. Des poseurs très Pro . Je recommande.

j'ai eu une panne sur mon portail. Le patron a tout fait pour trouver une solution avec Somfy et mon portail a été réparé assez rapidement. J'ai été très satisfaite du résultat.

Service après vente n’assure pas notamment au regard de la garantie des moteurs Somfy

J'ai fait appel trois fois à monsieur store pour différents logements, fenêtres et porte d'entrée, Le travail est soigné et le contact est très bon, Monsieur Garnier est très réactif, je les ai recommandés à plusieurs personnes, merci pour votre qualité de service qui me fait gagner un temps précieux, à bientôt

Très satisfaits sur la qualité des produits et sur les prestations. Ce serait parfait si les délais sur le planning n'étaient pas si longs. Mais dans l'ensemble nous restons clients.

Je confirme ce qu'on peut lire dans les commentaires précédent : Une équipe très sympathique et pro, mais un manque cruel de réactivité (problème de SAV qui a durée près de 3 mois suite à pause d'une porte d'entrée)et la nécessité de rappeler souvent pour faire avancer les choses. Ceci dit, étant pro également dans la menuiserie Alu/PVC, je pardonne parfaitement cet écart pour cette fois-ci, car recruter du personnel sérieux et compétant dans ce milieu est difficile en ce moment... Je recommande donc malgré tout cette agence.

Bonjour Mr. Garnier Vous avez installé des fenêtres à double vitrage ( 8).Il y en a une de défectueuse au niveau du joint. Je vous ai demander plusieurs fois de me la remplacer, je n 'obtiens aucune réponse malgré une lettre recommandée et plusieurs appels téléphoniques. Rien à dire sur le secrétariat. Vous avez travaillé plusieurs fois pour moi, je ne comprends pas votre comportement. Pourquoi faites vous l' autruche ? Mme vaillant- traina

Parfait de la prise de contact, à l'explication du devis, en passat parpla livraison. Disponibilité du service client. Le délai a été respecté. Travail impeccable du poseur,merci ! Je recommande

des amis à moi (des personnes âgées) ont fait appel à Solostores sur ma recommandation pour remplacer un volet roulant motorisé de baie vitrée. Tout a été fait impeccable du devis à la facture et comme c'est moi qui les avait envoyé, ils ont même fait cadeau de la manivelle. Nickel