Montempô Toulouse Balma - Appart hôtel Hôtel

Un des pires hôtel de ma vie! D'une saleté!!!! Tout est sale dans la chambre! Sur les 4 ou 5 personnes qui sert de réceptionnistes 1 seul était bien, les autres.... je n'ai même pas les mots! La chambre pleine de poussière et les ustensiles de cuisine tellement sales!!!! J'ai des photos, une horreur!!!

L'appart-hotel est super. L'emplacement est idéal car proche du periph de Toulouse et du métro A. Que vous venier en voiture ou en train sur la ville rose, il est idéalement bien placé. Pour les trajets loin, vous prenez la voiture (un parking sécurisé est dispo) pour le centre-ville, le métro. L'accueil y est charmant et surtout, il est accessible 24/24 et 7/7, vous pouvez tranquillement faire des choses jusque tard le soir que la porte est accessible. Je recommande fortement. Petit détail, dans la région ont dit chocolatine et non pain-au-chocolat mais pas grave, les séjours y sont agréables ☺️ pour une soixantaine d'€uro la nuit, c'est cool !

Super accueil et personnel très disponible

Très bon établissement, très cosy,personnel accueillant, bon rapport qualité prix.

J’ai séjourné en janvier dans cet établissement et les chambres sont basique avec une literie passable. De plus, l’accueil est à revoir avec aucune amabilité des personnes qui vous reçoivent qui sont sur leurs téléphones et vous font des remarques désagréables à la limite du respectable.

Séjour d'une nuit. Hôtel bon rapport qualité-prix. Nous avons été très bien accueillis, la chambre était correcte et le petit déjeuner du lendemain nous a offert le nécessaire pour bien commencer la journée et ce avec des produits de qualité

Quel horreur ! Le pire hôtel de ma vie et dieu sais que j ai ai visité des hôtels mais la c est le pompom sur la Garonne ! Déjà j arrive le receptionniste qui est en train de fumer a l extérieur me claque la porte au nez au lieu de la retenir a mon arrivé.... ca annonce deja la couleur ! Je paie et la je sais pas si je suis à l hôpital ou en maison d arrêt ! 😱 quel horreur, les couloir aseptisés au point de ne pas retrouver son chemin il a falli que je fasse trois fois le tour avant de trouver l ascenseur pour sortir ! La chambre est sale, très sale !! Une clientele de cas sociaux ! Franchement pour une nuit ça depanne, c est ce que je me suis dit avant d être réveillé par l alarme incendie à 9h30 alors que dodo à 6h et de vomir mes tripes car le lit est sous la fenetre mal isolé donc j ai chopé la creve ... bref, nul nul nul à part l emplacement, c est nul à chier ! Je déteste et recommande pas du tout ! 60e la nuit, plus jamais !!!

Parfait si vous avez besoin d'être dans cette zone. C'est pas le centre de Toulouse mais c'est un excellent rapport qualité prix. Propre, comfortable.

Je suis ravie de mon séjour. Accueil de tout le personnel, de la réception aux dames de chambre ainsi que de la direction . Joli hôtel bien entretenu, équipe sympathique. Très adapté à mon conjoint en situation de handicap. Nous recommandons vivement cet hôtel !

Je suis très satisfait de mon séjour. Equipe professionnelle souriante et très agréable. Le site permet le séjour PMR avec beaucoup de facilité. Je recommande vivement cet hôtel.👍🏻👍🏻👍🏻

On a prit une nuit avec un ami pour une soirée à interférence, la dame à l'accueil à été très aimable.

L'accueil formidable et surtout Louane et vraiment formidable très gentil et très humaine et a l'écoute beaucoup des clients je suis arrivé le 5avril je très très heureuse d avoir pris studio à l'hôtel montempô

Je ne metrais pas d'étoiles pour la chambre car elle est d'une saleté hors du commun et je ne parle pas des sanitaires car c'est innommable ! Quand je vois toutes les plaintes sur la propriété inexistante ,je me demande si la société qui intervient lit les commentaires ! Un petit conseil aux futures personnes qui doivent passer une nuit dans cet hôtel, FUYEZ ou alors si vous n'avez pas le choix, n'hésitez pas à prendre dans vos bagages de quoi faire le ménage surtout les sanitaires... Point important tout de même le personnel est au top , très aimable et serviable dommage que la propreté ne soit pas une priorité...

De passage pour une formation d'une semaine, l'hôtel est à proximité du lieu de formation (500m à pied). Le personnel est très accueillant. La chambre est grande et propre. Un bon rapport qualité/prix.

Propreté pas toujours au rdv (néon cuisine et vaisselle) pour le reste c'était calme par rapport à d'autres années, amélioration de ce côté. Personnel d'accueil très agréable.

Aucune information sur l’heure de départ, ce qui m’a valu une facture de 20€ pour être parti à 12h30 au lieu de 12h. Un supplément totalement abusif, surtout quand aucune indication claire n’est donnée ! Et pour couronner le tout, l’accueil laisse franchement à désirer : en rendant ma carte, j’ai eu droit à une attitude exécrable de la réceptionniste. Un minimum de professionnalisme ne serait pas de trop. Bref, assurez-vous de quitter les lieux à 12h pile, sous peine d’être facturé. Parce qu’évidemment, 20€ pour 30 minutes, c’est un tarif tout à fait justifié…

Un immense merci à toute l’équipe de l’hôtel Montempo Balma, en particulier à Awa, Jade, Logan et Julien, pour leur accueil exceptionnel et leur professionnalisme sans faille ! Chaque séjour professionnel devient un véritable plaisir grâce à leur gentillesse, leur disponibilité et leur sourire toujours au rendez-vous. Leur sens du service et leur attention aux détails font toute la différence. Je recommande vivement cet établissement pour un séjour agréable et chaleureux. À très bientôt ! Monsieur PIERRE

L'appart hôtel était bien pour un court séjour, il y a tous ce qu'il faut pour celui-ci. Bien situer on peut facilement aller au métro ou au centre commercial le plus proche. Le ptit dej était plutôt bon.

Visite express établissement de voleur ! La propreté est déplorable Il y a de la moisissure dans la salle de bain, les draps blancs sont couverts de marques de chaussures noires, la vaisselle pleine de gras et de crasse. Lorsque l on a voulu trouver une solution juste après le Checkin à ce propos, on nous a mis dehors en nous donnant 20minutes pour quitter les lieux et le remboursement d une nuit seulement sur un séjour de trois nuits (ordre de Mme Pierre la responsable exécute par Jade )sachant que nous n y avons donc passé maximum 1h. Propreté lamentable Service lamentable Management lamentable également. À éviter !!!

Un établissement sympa avec des belles chambres aménagées et un parking gratuit privatif. A recommander.

Que dire ? Nous avons été bien accueilli oui, mais la chambre qui nous a été donnée n’avez pas de draps et n’était pas propre, on nous change de chambre, pas propre non plus, on nous dit qu’il n’y a plus de chambre avec lit double de libre donc on échange avec notre ami qui prend une chambre simple et nous prenons donc sa chambre double, pas propre non plus mais c’est déjà mieux que rien. Poussière, saleté, tâches, moisissures et j’en passe… Dans notre chambre, des bombes de produits inconnus, qui ne servent probablement pas au nettoyage et sui sont cachés derrière une plaque… Nous avons demandé un geste commercial : petits déjeuner offert. Avec un bon jus de pomme moisi, des compotes qui font peur et des viennoiseries sûrement surgelées. Nous ne recommandons pas du tour.

Bonjour Très déçu une vieille odeur dégout dans la salle de bain , en plein milieux de la nuit le frigo ou la vmc a fait un bruit infernal impossible de fermer l’œil .. Concernant la literie sans commentaire ..

Je suis traumatisé de mon séjour ! Aucune hygiène.. 0 ! Des mon arrivé une odeur horrible dans l’établissement, poils dans le lit, dans la douche, radiateur rempli de poussière j’ai jamais vu ça.. 5 minutes après mon arrivé, la réceptionniste vient sonné à ma chambre en me criant dessus car ils m’ont pas demandé de caution au check-in. Je cite votre caution n’est pas passé, vous payé ou je vous vire de suite. En plus d’être un hôtel dégueulasse, le personnel est désagréable à souhait. Résultat j’ai même pas passé dans nuit dans l’hôtel !

Je suis extrêmement déçue par mon séjour dans cet hôtel. Le sol de la chambre était sale, et les toilettes ainsi que le lavabo étaient dans un état déplorable, extrêmement sales. Il y avait également beaucoup de poussière partout, ce qui donnait une impression générale de négligence. Concernant le petit-déjeuner, bien que la dame à l’accueil ait été très gentille et accueillante, la qualité laissait vraiment à désirer : le pain était dur et les assiettes étaient sales. Je ne recommande pas cet établissement, il y a un réel manque d’hygiène.

Habituellement je ne note pas (négativement) les hôtels, mais le strict minimum n’était pas présent pour moi durant mon séjour (frigo qui coule et pas de gel douche)…

Réceptionniste très accueillante, gentille et souriante. En ce qui concerne le nettoyage, la chambre n’étais pas propre, je suis aracnophobe et il y avait 5 énormes toiles d’araignée dans la chambre accompagnée des araignées, le sol sal, la salle de bain salle, les lits fait mais avec des taches. Je déconseille

J'ai eu une chambre avec un lit 1 place, avec des petites bêtes un peu partout, essentiellement au niveau de la tête de lit. L’hôtel n'affichait pas complet, je n'ai pas vraiment compris pourquoi j'ai été envoyé dans cette chambre qui je suppose n’a pas été loué depuis qlq temps.

C etait propre et la chambre assez grande. Écran plat minuscule voir ridicule.... 2 serviette seulement pour 2 personnes c est un peu juste

Un lieu miteux ou seul le petit déjeuner est correct. La chambres est sale et désuète. L'unique ascenseur est saturé et la fréquentation est très moyenne. Pour conclure, je dirai que la localisation est hors des sentiers

Malheureusement, j'ai dû passer plusieurs nuits dans cet hôtel. Les chambres sont sales, même trop sales. Il n'y a ni rideau de douche ni savon liquide. Différents types d'insectes vivent dans le couloir. Je ne reviendrai plus jamais ici et je vous déconseille d'y venir !

Très bon accueil. La réceptionniste était souriante, agréable, à l'écoute et sympathique. Pour mon prochain séjour professionnel, je pense y retourner. Bien situé par rapport au périphérique, à l'entrée du métro Balma et dans une zone commerciale où se trouve des restaurants, bars, ...

Les chambres sont propres. L'accueil est aimable. Le seul défaut est que les chambres ne sont pas climatisées

Je suis extrêmement déçu par mon séjour dans cet hôtel. À mon arrivée, la chambre était dans un état de saleté insupportable : il y avait de la cendre de cigarettes partout par terre, ce qui indique un manque flagrant de nettoyage. Pire encore, j'ai trouvé un préservatif usagé dans la poubelle, ce qui est tout simplement inadmissible et écœurant. En plus de cela, la chambre dégageait une odeur nauséabonde, rendant l'atmosphère encore plus désagréable. Il est évident que l'entretien laisse grandement à désirer. De plus, on m'a attribué une chambre pour personnes handicapées alors que je n'avais jamais demandé ce type de chambre. Cela a rendu mon séjour encore plus inconfortable, car la douche n'était pas du tout adaptée à mes besoins, rendant l'expérience très désagréable. Nous avons quitté l'hôtel dès qu'on a vu tout ça. Je ne recommande absolument pas cet hôtel. Le manque d'hygiène, les mauvaises odeurs, et l'inadéquation de la chambre attribuée sont des raisons suffisantes pour chercher un autre endroit où séjourner. À éviter !

L’hôtel est très bien situé,près du métro et zone commerciale. Rien a dire sur l’accueil et la disponibilité du personnel. Le seul vrai bémol est la propreté😰….la cuisine,la vaisselle tout est gras et sale.il y a bcp de poussière,de toiles d’araignées. Les 2 lits étaient très propres à notre arrivée,pareil pour la sdb,par contre rien à dire là dessus.

Ça va, j'étais ici pour passer des examens mais deux fois la nuit la sonnerie incendie s'est mises à sonner sans raison, sans explications données. Sinon ça va pas trop de gros problème (douche sans rideau, fenêtre qui ne s'ouvre pas entièrement, climatiseur qui ne fonctionne pas vraiment ..) , point positif, la propreté

Qualité des matelas est médiocre. Et il faut revoir le nettoyage. Trop de poussière dans les chambres. Les draps sont sale aussi. Par contre le prix est très correct et l'emplacement aussi Proche du centre commercial et metro

Pour avoir passer deux nuits dans cet hôtel . La chambre était très sale ( sol collant, toiles d’araignées au plafond , derrière le frigo des taches , interrupteurs poussiéreux , WC en mauvais état ) dans le couloir odeur de cigarette et traces au sol . Je ne recommande pas cet établissement.

pratique car desservi en transport, hall sympa pour prendre café mais bruyant ; chambre sympa lit confort mais sol collant, cafetière percé impossible de faire un café à l'heure avant petit déjeuner pas cool, beaucoup de famille dans l'hôtel avec enfants et préparation de repas tardif , bien pour séjour mais pas pour se reposer ou déplacement professionnel ...

Je mets 3 étoiles car la chambre n’était pas très propre et pas très confortable. Je tiens en revanche à souligner que les étoiles mises sont réservées à l’accueil que nous a fait Awa qui était gentille, douce et souriante. L’hôtel est bien placé mais la chambre est un désastre. C’est vraiment pour l’accueil de Awa qui est un ange que je mets quelques étoiles !!! Merci encore Awa

Alors par où commencer... J'ai eu la possibilité de dormir dans cet hôtel durant 10 nuits lors de mon passage sur la ville rose. Emplacement judicieux et proche des commodités. Équipe sympathique. Mais malheureusement pas a la hauteur de l'hôtel. Odeur de drogue dans les couloirs. Cafard dans les chambres. Propreté plus qu'à désirer. Trace sur les murs. Couverts salé et gras. Oreillers jaune . Bref pas top du tout. Un petit plus pour les prochains clients...une porte ou un rideau de douche cela évitera la transformation de la salle de bain en piscine.

Un bon nettoyage s'impose dans les chambres. C'est limite. Pensez aux coins proche du frigo mais aussi aux murs et placage de tête de lit... Petit dej spartiate pour le prix payé. La literie est bonne et le lieu très bien placé. Bar à bières avec restauration pour arrivées tardives, supermarché et métro a 7' a pieds, parking sécurisé.

Revue rapide: Hôtel sympa plutôt bien situé, à proximité de tout (Centre Commercial, Métro, Boulangerie,…….) La propreté de la chambre (studio) est passable, si vous ne regardez pas et que vous n’êtes pas maniaque ça devrait aller. Les équipements sont très correct et à la hauteur. Petit espace de repos avec présence distributeurs à grignotage, boissons froides et chaudes. Laverie, Parking, Espace avec Tables et chaises et cendriers en extérieur.

Accueil chaleureux mais déception à l’arrivée dans la chambre 402) : radiateur couvert de poussière, VMC très sale, moisie et hyper bruyante, sol de la douche plein de traces…. Et une tv de la taille d’une tablette. La vaisselle ne semble pas être nettoyée non plus. Point positif : les équipements sont propres (frigo et micro-onde)

Nous avons été super bien reçu ! Bien qu'il y ait eu un quiproquo lors de la réservation (10 chambres de 2 au lieu de 5 chambres de 2). Nous avons été super bien reçu et le problème a été vite réglé. Pour ce qui est de l'emplacement, dans le cadre de notre événement sportif, c'était parfait pour nous ! Très bon rapport qualité / prix .

C'est un Appart'Hotel classique, mais bien tenu. Une bonne équipe sympa, chambres propres. C'est pas le grand luxe et globalement ça vaudrait 4 étoiles, mais le rapport qualité prix est nettement favorable donc ça fait tomber la 5ème étoile. Un Auchan à 2 pas, aucun souci pour se faire à manger soi-même.

Personnel très accueillant, les chambres sont bien mais la cuisine un peu petite. Tout le reste était parfait. Très grande douche. Très agréable. Les services complémentaires sont un vrai plus.

Plutôt pas mal mais...sale ! Le sol collant, des araignées partout, gel douche dans la douche vide, j'ai été allergique tous les matins à cause de la poussière. Les draps qui ne sont pas housses sur les matelas glissent sur le plastique ce n'est pas confortable. Petit déjeuner bien.

Du calme, chambre propre (sauf le couloir), employés supers gentils et accueillants. Je n'ai pas eu l'occasion de partager le petit déjeuner mais la machine à café présente à l'entrée propose de nombreux goûts de cafés et autres à un prix très correct. Le petit plus : La citronnade faite maison, offerte à notre arrivée. Merci de votre accueil 🙏

Des draps housses sont indispensables pour permettre une nuit correcte. Les draps simples glissent sur les matelas en plastique ce qui est pour moi rédhibitoire L'accueil à 1h du matin le samedi d'un groupe de 22 personnes bruyantes, sans mesure particulière à l'accueil, a été une catastrophe. Je me suis levé 3 fois et descendu à l'accueil. Ce n'est pas une chose possible. Des rideaux / stores aux fenêtres sont nécessaires pour éviter que les résidents fumeurs nous observent depuis le balcon intérieur en face. Globalement satisfait mais les draps housses sont indispensables

Les appartements sont pas mal . Je n'ai pas mis 5 étoiles pour deux raisons Première : La femmes de ménage pourrait passer plus d'une fois par semaine pour vider nos poubelles et nous remettre du papier toilette en plus , car 3 rouleaux pour la semaine c'est un peu juste Deuxième raison : ( l'hôtel n'y ai pour rien j'en suis conscient) Ce sont les camps de bidonvilles autour de l'hôtel. Pas très rassurant si vous n'avez pas de véhicule pour aller manger les soirs à proximité, mais je précise de nouveau que l'hôtel n'y est pour rien évidemment.