MOTO 2000 - Concessionnaire Yamaha Le Havre - motos, scooters & e-bike Magasin de motos

En panne de batterie moto ce week-end en Normandie. Nous avons reçu une aide précieuse de la part de Benjamin et du responsable de l'atelier. Personnels sympathique et de bon conseils. Merci à eux

J'attends toujours un retour au bout de 2 semaines pour une pièce. Résultat je suis allé ailleurs .

3 semaines attendre un devis que je n’ai toujours pas reçus! Me faisant attendre au téléphone jusqu’à des 30-45 min je vous appel souvent pour l’avoir en plus de ça, ce soir vous me mettez en attente pour apprendre que vous fermez à 18h j’aurais pus attendre longtemps au téléphone heureusement que j’ai crocher pour rappeler du grand n’importe quoi étant dans se domaine carrossier peintre, heursement que je ne fais pas ça au client!

Lors d'un road trip à plus de 600 km de chez moi, et un problème de pneu arrière pas le choix de le faire changer en urgence. Je suis allé chez Moto 2000 ils ont été très sympathique et m'ont fait ça en rien de temps Je les remercie

Je tiens à partager mon expérience mitigée. J'ai acheté un casque de moto et le Monsieur qui m'a servi était très professionnel et agréable. Malheureusement, le casque était trop grand, alors je suis retournée pour l'échanger. Cependant, c'est là que l'expérience a pris une tournure désagréable. J'ai été accueillie par une dame d'un certain âge qui a commencé à me prendre de haut. Elle a insisté plusieurs fois, devant ses collègues, de manière très bruyante, sur le fait que je portais BEAUCOUP de fond de teint. Cette attitude était non seulement déplacée, mais aussi discriminatoire. De plus, on m'a fait remarquer qu'il y avait des micro-rayures sur la visière, alors que, quelques mois auparavant, un casque avait été vendu à mon copain avec une visière comportant déjà des micro-rayures. Pour finir, lors de mon retour pour récupérer mon casque, j'ai été confrontée à un accueil désagréable de la part de cette même dame. C'est inacceptable et choquant. Je ne reviendrai pas dans ce magasin à cause de ce comportement irrespectueux.

J'ai acheté un quad dans ce magasin après 450km je me rends compte que la peinture des ailes ce décolle j'appelle la concession il me demande d'envoyer des photo avec le kilométrage pour pouvoir faire marché la garantie et comender une coque ! J'amène le quad pour la première révision et pour la pose de d'élargisseur d'ailes après 15 jours a l'atelier j'appelle pour savoir où sa en est il me dise qu'il sera Fait le samedi ! Je rappel le samedi il me dise passée le chercher entre 17h et 18h qu'il sera prêt . Le samedi arrive je décide d'aller chercher le quad j'arrive en concession a 17h30 je vois le quad sur le parking pas près je rentre dans le magasin je vais voir le vendeur avec qui j'ai Fait affaires il me dit abon je suis pas au courent je vais voir l'atelier il revient me dit je suis désolée l'atelier m'avais dit qui serait près pour nous faire pardonner de cela et vous êtes fait venir pour rien je vous le ramène cher vous mardi sans fautet je vous appel avant . Mardi pas de nouvelles j'appelle le mercredi en demandant le vendeur avec qui j'ai contacte tout le monde me transfére l'appel sur son numéro mais j'arrive pas a l'avoir jusqu'à 17h30 et là il me dit je peux pas vous le ramener car il y a la facture de la première révision et des elargisseur d'aile a payé ! Tout sa au mois de septembre aujourd'hui ont et le 2 janvier après au moins 5 coup de téléphone depuis septembre pour demander ou en est la demande de garantie pour la coque ou la peinture ce décoller il me répondez a chaque fois que pour l'instant pas de nouvelles ! Jusqu'à aujourd'hui ou j'ai était Cher un autre concessionnaire qui a regardé avec le numéro de série du quad sur le cite de la marque ou il y a tout le suivi du quad et toutes les réclamations faite depuis l'achat ou il me montre son écran en me disant que rien a jamais était réclamé ! Je décide d'appeler le vendeur et me dit je vois avec mon magasinier ou sa en est alor qu'il a jamais fait la demande ! Et l'autre concessionnaire me montre en direct que la demande de commande a était envoyé le 02/01/2025 a 14h45 20 minutes après mon appel donc il m'a pris pour un con depuis le mois de septembre concessions a fuir aucun respect du client !!!!!!

MP3 (600km) déposé car plus de freins suite à un défaut constructeur reconnu. après 2 heures d’immobilisation appel de l'atelier pour que nous venions chercher le scoot non réparé.... c'est bien une prise en charge constructeur mais comme vous ne l'avez pas acheté chez nous vous pouvez venir le reprendre et faire la garantie là où vous l'avez acheté Lamentable et surtout irresponsable car pas de freins sur le scoot

J'ai déposé mon 1400zzr pour le remplacement du pneu arrière et impeccable, graissage de la chaîne avec sont réglage impeccable j'ai plus d'à-coup a la décélération depuis merci beaucoup Prix du pneu abordable Très bien accueillie et répondent à toutes vos questions merci

J’ai été extrêmement déçu, très bonne accompagnement jusque lors de la vente une fois la vente faites plus personne des commandes de pièces pas honoré et en plus je leur ai vendu un véhicule et ils en ont pas honorer le versement de 1000 € à ce jour. Ça fait 10 jours que j’attends mon chèque, c’est vraiment pas professionnel du tout, je dirais même de l’incompétence

Nathan a été super ! A bien accompagné mon compagnon dans la conception de sa moto (Yamaha) Si mon compagnon est content = je suis contente (+ un jolie bouquet de fleur💐)

Vendeur très sympa, pas expéditif du tout, et de très bon conseil 👍

Achat ce jour d'un Jean moto. Comme d'habitude un accueil chaleureux et pleins de bon conseils. Merci à l'équipe pour sa patience et sont professionalisme.

Nul savent juste vendre côté révision elle 'e sont pas faites Mais ils vont font payer moto rendu après révision sans huile logique A fuire je ne ferais pas de pub

🤥ici on fait du chiffre d'affaires on ne cherche pas à garder ces clients ces pour sa que j'avais partie et quand je vais changer vers là fin de l'année je vais voir où j'irai si je change qui a forte chance, comme beaucoup de place ces pas très bon de rester longtemp et surtout quand on na qu'un 125.

Magasin à éviter déplacement pour acheter Un tracer 9 gt le vendeur a fait très vite et m’a laisser sa carte sans jamais me rappeler et j’attend toujours le devis.Tant pis pour eux je suis partie sur une autre marque avec des vendeurs très intéressé et accueillant pour le client. Laurent

J'ai passer un bon samedi matin et en ➕️ il y avait kawasaki tour quelques belle motos 🏍 🏍 sur le parking..

Client depuis plus de 10 ans, dans cet établissement qui, pour moi, est dédié à une passion commune. Les 2 roues. Comme tout commerce, il peut y avoir des délais parfois un peu longs sur des pièces mais tout ceci est Gommé par la gentillesse, le professionnalisme et l’accueil que l’on a lorsque nous rendons sur place. Je recommande donc cet établissement à 200%. Avec Clément, Il n’y a jamais de problèmes mais que des solutions.

comme d'habitude un accueil très agréable et de bon conseil, super endroit pour faire des achats

Beau magasin personnel agréable bien accueilli je recommande. Ps merci à Chris pour la mt travaille sérieux 😉✌️

Merci pour l'accueil et tout les conseils, un casque pour moi et gant pour mon épouse,,,,je recommande a 200 %,,,,a bientôt

Sympa professionnel je recommande

De passage dans la région nous avons été super bien accueilli par toute l’équipe qui malgré l’heure de la fermeture a fait le nécessaire pour nous dépanner, encore merci . On recommande chaleureusement

Du grand n'importe quoi ! Aucun renseignement par tel faut ce déplacer ! Une fois sur place pièce en rupture on fabrique plus merci d'avoir pris ton après midi et d avoir fait 50 km !!! Aucune solution faut aller voir sur internet je comprends pourquoi les magasins ferme à cause de gens incapable....

Bien reçu et service rapide. Et quand on aime les motos, il y a tout ce qu'il faut...

Super concession moto 2000 ! Un grand merci à Mr Michaud du pôle yamaha pour son accueil client et son professionnalisme. Tout a été parfait de la commande à la réception de mon Xmax. Je recommande fortement !

Petit passage a l’atelier pour réparation et entretien de ma moto (Yamaha XV950R). Très content du service rendu. Mécanos sympa, à l’écoute et travail propre. Ils ont pris le temps de m’expliquer les choses et on pris en charge la moto dans les temps.

Je déconseille fortement ce concessionnaire ! Mon véhicule (acheté chez eux), est arrivé chez eu avec le dépanneur suite à une fuite du radiateur.. On me propose une nouvelle pièce à un prix exorbitant ! J'opte donc pour une réparation de ce fameux radiateur. (on m'explique que l'on va souder la partie percée) Je récupère la moto 2 semaines plus tard, après multiples appels et visites, j'apprends que mon radiateur a été égaré entre Moto 2000 et leur intervenant pour la réparation du radiateur ! Inacceptable et non professionnel ! Je repars avec mon véhicule, elle va en révision chez eux, RAS. 1 an après cette réparation et même pas 200km en plus, même panne !!! Je la dépose donc dans un autre garage et la.... VERDICT ! Le radiateur n'a pas été soudé comme convenu mais une résine a été injectée, de plus mal car avec la pression celle ci se détériore et ça dans le circuit. Je suis donc dans l'obligation de changer mon radiateur et la... On me propose un devis 400€ de moins pour la même prestation ! Après les avoir contacté par téléphone, on me propose de leur amené le véhicule pour une vérification par leur intervenant.. Hors de question, je ne vais pas leur reconfier ma moto, repayer une somme folle pour surtout ne pas être certaine de récupérer un véhicule en bon état et avec surtout les prestations bien réalisées ! C'est très dangereux, non professionnel et très coûteux. Suite à ça, surprise, j'ai eu un mail de leur comptabilité, dossier encore en cours.. J'estime que la réparation n'a pas été effectuée correctement et on ne m'a pas présenté cette réparation (mensonge ?) j'espère donc un remboursement de cette première prestation.. Affaire en cours Concessionnaire (car je n'appelle pas ça un garage) non honnête, non compréhensif et surtout non professionnel ! Je ne vous conseil absolument pas cet établissement !

Courte et triste expérience. J'appelle car je suis intéressée pour leur acheter une moto. Je fais bien comprendre que je souhaite l'acquérir. J'attends leur appel pour poser un rdv pour l'essayer. Finalement on me rappelle pour me dire qu'ils ont vendu la moto. Je suis dégoûtée et en colère. Je n'aurais jamais confiance en votre garage.

service hyper pro prise en charge réparations nettoyage intégrale de la moto délai au toooppp je recommande

Une équipe au top, toujours accueillis dans la joie et la bonne humeur, que ce soit dans les stands Kawa, Suzuki, yamaha, dans les occasions ou dans les équipements vous serez toujours très bien conseillé

Bonjour J'ai acheté une HD dans cette concession. On me fait une proposition de reprise pour ma HD. Pour être sûr que cette proposition soit accepté j'envoie des photos de ma HD , carte grise, le vendeur me dit qu'il confirme sa proposition. J'arrive à la concession avec ma HD, j'ai fait 100 bornes plus le péage. Le vendeur tourne autour du pot et me dit qu'il y a un soucis car les protéges pots sont rayés. Donc il me baisse ma reprise de 400 euros. Je vous donne un conseil, si on vous fait une proposition par écrit noté dessus avant de la renvoyer bon pour accord. La livraison a durée cinq minutes aucune explication sur ma nouvelle machine qui n'avait pas été nettoyé. Je remercie quand même un autre vendeur de m'avoir payé un café pour me faire patienter C'est la dernière fois que je vais dans cette concession. Il n'y a eu aucun geste commercial sur le nouveau véhicule et quand à la reprise de la mienne si vous l'avez repris au dessus de la côte c'est que ça vous arrangé vous ne l'avez pas fait pour me faire plaisir

Ce message vise un mecano en particulier ! Je ne met pas tout le monde dans le même panier ce magasin reste au top malgres tout. Un coter de maillon de ma chaîne casse sur la route, je me rend à l'atelier pour qu'il puisse me remplacer la chaîne... Lui même en train de papoter me répond j'en et pour 30 min mais soit disant déborder de travaille. Il me laisse donc repartir avec ma chaine cassé ! Comme attendu la chaîne saute tout les 10 mètres. Avec seulement une pince qu'on m'a gentillement déposer j'en et eu pour 10 min !! Mecano incompétent ! Avec tout les outils quil ont a disposition il aurai prit 10min de son temps !.

Beaucoup trop cher et beaucoup de temps avec la moto au garage pour pas grand choses

Merci beaucoup à Johnny du service réparation qui a été super professionnel et qui n'hésite pas à vous appeler pour vous tenir au courant.

Concession qui a l air d être sérieuse avec des vendeurs qui connaissent leur produits et qui sont aimable donc pour le havre sans critiquer c est top car c est trop rare ds cette region

ai acheter une moto neuve et ai eu affaire avec Clément. L'expérience client est parfaite. Pédagogie, explications, disponibilités même par mail même le dimanche... des passionnés. Vraiment parfait pour l'expérience d'achat. Pour le reste (sav) nous verrons mais ça s'annonce quand même très bien tout ça. Mise à jour : je reviens après presque 2 ans deuils l’achat. Le SAV est irréprochable.

Visite chez eux en début d année pour demande pour réserve un tmax 2022 ,on me dit que de toute façon je l aurai pas avant fin juillet,je l'ai donc commandé ailleurs ,aujourd'hui je vais chez eux pour autre chose ,tiens il y a le nouveau tmax ,tiens il est déjà réservé !!! Alors que je suis venu ossitot que yamaha a présenté le nouveau tmax!!!! J'attends un peu pour avoir des explications mais le commercial comme a leurs habitude est trop occupé à discuté avec des gens qu'il connaît !!!! Je devait acheté un casque shoei avec le kit senna à 1000 euros mais du coup je vais ailleurs !!!😡

J'ai bien aimé les conseils, l'accueil. Je venais juste choisir pour acheter plus tard. Ça n'a pas posé de problème sur le temps qui a été pris pour me conseiller

Pièce pour Kawasaki dispo un bon accueil simple et efficace je vais repasser en janvier pour mes plaquettes et mon kit chaine merci moto 2000 et bonnes fêtes à vous 😉

Accueil parfait, des vendeurs très sympas

Au top je recommande

C'est un vrai pôle de la moto. Je recommande vivement.

Endroit tranquille et accueillant comme depuis le début . Toujours aussi bien .

Acheté un scooter 125 franchement très bien l'entretient avait été fait entièrement le prix très honnête le vendeur professionnel

Super bel boutique, très bonne accueil

Par contre il fait très chaud dans le magasin

Ça ferme à 18h30 le samedi, c'est ridicule

Je viens d'y passer 3/4 h, je suis potentiellement acheteur, vendeurs plus enclin à discuter entre eux que de venir vous voir pour vous renseigner. Compte tenu de la surface de vente je trouve ça dommage. Bon peut être que ce n'était pas le bon jour, car précédemment j'avais eu un accueil correct

De vrais pro, ravi de mes achats et des conseils prodigués. Je recommande

TU TEL A MOINS 5 POUR ACHETER UNE MACHINE ET LE DISQUE EST DEJA EN PLACE QUI T'INFORME QUE L' ETABLISSEMENT VA FERMER. DOMMAGE.....