Moto Passion 76 Magasin de motos

En Nous excusant pour l avies donné par mon amie et ils sont très professionnel hésité pas à y allait

Les amis passez votre chemin, ils m ont vendu une 790 de 2024 en novembre neuve a peine arrivé chez moi je constate une vis qui traine et mon étrier de frein arrière qui bouge bcp. Je prends contacte avec eu, il me répond normal étrier flottant , j 'ai roulé avec jusqu'à la révision des 1000 ou un KTM constate que cela est dû au fait que l 'axe de roue arrière n 'est pas serré et pourtant plus 200 balles a l'achat de frais de mise en route. juste après, calage moteur a la relâché des gaz toujours pas réglé mais la meilleur c 'est la fuite d huile, ils m 'ont remplacé le joint du carter alors que la fuite ne vient pas de la( ktm joinville m 'ont remplacé le joint spi sortie de boite et plus de fuite) en plus ils ont abimé le carter, heureusement je l 'ai vus car il m 'a caché cela a la récupération de la moto. Jamais de geste commercial ou autre, la moto a fait plus aller retour chez ktm qu' 'ailleurs. il a même magouillé pour passé le carter en garantie alors que c 'est lui qui l 'a abimé. c 'est pas fini, feu avant qui reste allumé même après arrêt de la moto obligé de débranché la fiche. la moto n 'a que 7 mois et 4000 km Tous ce que le responsable répond: votre moto est sous garantie. je dois attends mi joint pour mon feu et pour le calage je dois prier que quelqu'un ne me rentre pas de dans ca arrive car le monsieur m 'a répondu on a fait une lecture du soft et on a rien vu en résumé les amis les ktm c 'est de la merde ce n 'est pas une légende l' histoire des panne. cette concession est aussi professionnelle qu'un mécano de rue et leurs SAV est le pire que j 'ai vus de ma vie MERCI A VOUS D'AVOIR gâché mon rêve et d'avoir transformé ma passion en un cauchemarde MOTO PASSION 76 et KTM

A fuir pour tout achat d'occasion ! J'ai acheté chez eux, une 1290 v1 de 2016, le kit chaine casse après 1 mois et demi avec la moto, aucune prise en charge de leur part des dégâts causé (moto controlé par leur mecano avant l'achat soit disant). Il faut quémander pour avoir ne serait ce un geste commerciale de leur part ! Ensuite, impossible de faire la carte grise étant donner que la moto a été vendu sans contrôle technique, obligatoire depuis le 15 avril 2024, mais je cite le patron n'est pas pour le CT. Et qu'elle communication, on vous dit qu'ils vont vous rappeler, mais n'attendez pas de recevoir d'appel de leur part. Quand au mail, ils doivent certainement vous mettre en spam si vous les dérangez. Autre chose, on vous vends la moto sans garantie, hors c'est obligatoire en France depuis Janvier 2022 d'avoir un an de garanti sur les véhicules vendu en concession. Très déçu, le contact était bien passé au début, mais quand vous n'êtes pas de la région pour aller les déranger sur place, ils s'en foutent.

Je suis tombé en panne il y a 15 jours avec ma 1290 Super Adventure S. J'ai contacté Moto Passion qui m'a tout de suite pris en charge et a tout mis en œuvre pour réparer ma moto, sachant que j'étais bientôt en congé malgré leur charge de travail. Une super équipe, à l'écoute et très serviable. Je recommande fortement cette concession KTM. Un grand merci à toute l'équipe.

Merci à vous pour l'entretien de mes motos qui ne se sont pourtant pas des ktm 🙂 .

KTM A boos route de paris Vous trouverez des moto de route et des tout terrain Il y a un large choix dans toutes les cylindrée il sont à boos sur lz route de Paris juste avant l'aéroport de boos sur le droitcest impossible de les louper il y a aussi la marque gagaz Est hukvarna Vous trouverez aussi de l'équipement pour rouler en toute sécurité Casque gends et vêtements Il y a également des motos d'occasion Le personnel est très simpatique on est très bien accueilli Je possède une KTM et je très satisfait Du sérieux et du service après vente Rien à y redire Alors ques que vous attendez pour leur rendre visite

Très déçu après une bonne averse de pluie suivi d'une crevé son sur ma moto je décide d'aller voir chez KTM avec la roue démonter je précise il me facture 18€ pour le décollage du pneus et repart même pas la chambre a air aucun esprit motard juste bon a vendre des moto neuve et encore j'ai u un 1290 qui ce coupe en roulant il on jamais trouvé la panne c'était la valve d'échappement et il me disait la batterie bref je conseil a personne d'aller Laba sauf si vous avez 20000€ pour acheter une moto là il vous paye le café son au petits soins mes faut pas revenir avec une panne sinon il vont plus vous paye le café

J’ai récemment acheté une 1290 SDR V2 et je suis très satisfait par la prestation que m’a fourni l’équipe moto passion. Petit clin d’œil à Thibault qui a géré la vente, il est très pro. On voit tout de suite qu’il connaît bien la marque. Meilleurs vœux à toute l’équipe et à bientôt !

16€ la tension de chaîne, gratuit ailleurs. Suite à votre réponse : chez Triumph ils font ça gratos alors que je suis venu avec une Husqvarna.

Bonjour à tous J’aime bien KTM Mais attendre 3 mois pour avoir des poignées pour passager c’est un peu trop long malgré plusieurs relances

Zéro professionnalisme, responsable pas accueillant. Je recherche une pièces en urgence, forcément qu’il non pas en stock vu la rareté (sélecteur de vitesse SXF 2023..) je demande si il est possible de démonter sur une moto en expo, 30seconde à démonter. Je me propose même de payer une plus value, aucun arrangement c’est demerde toi. Dommage pour un si beau showroom. Vivement un prochain propriétaire

Malgré quelques péripéties, dans son ensemble le magasin dispose d'un bon service client, ça donne envie de faire suivre la moto chez eux 👍

Grande concession moto, choix sur plusieurs marques, équipes sympa a l'écoute réactif en cas de problème. Pas déçu

Première visite pour moi chez moto passion 76 et j'ai été super bien reçu par Thibault,avec même un petit café 😉 J'ai été super bien conseillé,essai et accompagnement au top pour mon achat.merci a toute l'équipe et a bientôt ✌️✌️

Heureux et pas déçu , équipe chaleureux et a écouter du client dans ses exigences . encore merci pour votre temps accordé et votre professionnalisme, hâte de vous revoir pour la première révision ou pour des achats.

Moto Passion 76 m'a permis d'essayer la nouvelle Superduke 1390 dans de très bonnes conditions. Ils ont également été de bons conseils dans l'achat d'une 1290 (ancien modèle) et toujours joignable par téléphone / messagerie leboncoin malgré mes nombreuses questions. Le show room est très agréable et met bien en valeur les motos. Encore merci pour votre disponibilité !

C’est moche de faire passer ses clients pour des menteurs, J’étais là quand Mr rouillet est venu vous relancer une énième fois, la réponse qui lui as été donné c’est que KTM n’avais pas répondu que vous alliez relanciez vous aviez même sorties toutes les photos et revus tout les historiques y compris les entretoises il n’a jamais été dis qu’aucun défaut n’avait été constaté… BIEN AU CONTRAIRE N’être pas commerçant est une chose mais menteur une autre. C’est dommage le monde de la moto n’ai pas grand pour une housse de selle qui vous aurez couté 20 euros. Et si aucun défaut n’avais été constaté vous auriez été direct et vous n’auriez pas fais patienter l’histoire pendant casiment un an à faire espérer Mr Rouillet avec sa garentie. Vous avez perdu un client qui vous as depensé une sommes quand même juste pour de la mauvaise fois. Comptez sur nous pour partager notre expérience. RIDICULE

Je suis absolument ravi de mon expérience d'achat chez Moto Passion 76, notamment pour l'acquisition de ma splendide Husqvarna 701 enduro. Je tiens à exprimer ma gratitude particulière envers Thibaut pour son professionnalisme et son dévouement tout au long de la transaction. Sa connaissance approfondie des produits et son souci du détail m'ont grandement impressionné. Grâce à lui, j'ai pu faire un choix éclairé et me sentir pleinement confiant dans mon investissement. Merci encore à Thibaut et à toute l'équipe de Moto Passion 76 pour cette expérience mémorable et pour avoir rendu possible l'acquisition de ma moto de rêve !

Très déçu. En effet j'achète une enduro neuve fin mai 2023, arrivé à mon domicile je remarque que la selle est troué, de suite je fais appel au magasin, on ma dis qu'on allait revenir vers moi pour obtenir une nouvelle selle, j'ai du relancer un nombre incalculable de fois, me déplacer... tout ça pour quand mars 2024 on finisse par me dire que le trou n'ai pas assez gros pour obtenir le changement de la selle que c'est une enduro et que le côté esthétique n'ai pas aussi important que sur une routière, pourtant j'ai payé un PRODUIT NEUF. De plus c'est pas uniquement le seul souci j'ai commandé un guidon neuf et une paire de jantes supplémentaires, à la réception de celle ci je me rend compte que je n'ai pas les bonnes entretoises... aucun changement de la pars du magasin alors que j'ai bien commandé la bonne référence commandé en même temps que la moto, j'ai été chez un concurrent et payé de ma poche les bonnes entretoises. Malheureusement magasin présent uniquement pour faire de l'argent mais n'assure aucun service client. Très déçu , a fuir

Bonjour à vous mr les motards, si vous rechercher à acheter une ktm ou toutes autre chose un service entretien ect.. Faite un tour chez passion moto 76 qui est pour moi un trésor alors moi qui n'est jamais été dans cette concession je vous la recommande fortement car le personnel est vraiment très très sympa et commercialement identique près à faire des km pour la suite 👍👍👍👍 Encore un grand pour mon achat 👏👏

Heureux propriétaire d un 790 duke acheté chez ktm rouen, toujours reçu un bon accueil et conseil, je recommande vivement cette agence jeune et dynamique, compétant et honnête en prix, de très belles machines et des prix intéressant, bravo continuez ainsi. Anthony clients satisfait

Merci à Mathieu de Moto Passion 76. J'ai acheté sur une annonce Le Bon Coin et Mathieu a organisé la livraison de la moto sur Montpellier pour moi de main de maître. Moto 100% conforme à la description. Trés prévenant, il a même appelé pour savoir si la réception s'était bien passée, la preuve d'un sérieux de leur part et du suivi qu'ils mettent en place. Je recommande cette concession et j'aurai bien aimé qu'elle soit proche de chez moi. Merci encore

Les prix sont parfois un peu excessifs, mais ils ont l'air de savoir ce qu'ils font.

Plus jamais. Révision simple 404€: huile, liquide de refroidissement, vidange du liquide de frein. La vis du support de bocal de liquide de frein étant parti quelques jours avant, j'ai mis un riselant le temps de me rendre a la révision. J'ai récupéré la moto avec toujours le meme riselant. A 400€ la vidange, je n'étais plus a une vis près. Cligno dans le rétro grillé: on me demande 190€ pour un bloc complet qui ne se démonte soit disant pas. Le clignos en réalité se démonte, prix du cligno:45€, ça fait une différence. Je l'ai remplacé en 4min. Facturation de 20€ pour le recyclage de la vieille huile. On paye donc l'huile 2 fois, une fois neuve et une fois usé. Toutes questions sur la moto se termine par: je ne sais pas. Une fois, pas 2. Suite a votre réponse: La moto vous a été amené la vieille pour une vidange pour un rdv initial le lendemain matin. Le lendemain après-midi à 15h30 rien n'avait été fait, sans avoir été prévenu. Alors oui, une fois sur place après avoir fait 90km pour la récupérer, je n'allais pas repartir sans rien. Alors je veux bien excuser certaines chose, mais qu'on me dise que j'étais pressé , je me marre. C'est tout de même vous qui m'avez donné un délai, il ne me semble avoir fait aucune remarque au moment de la prise de rdv sur le délai. Quand on vous dit venez la récupérer demain, vous venez quand vous? Rien ne vous a été signalé? Il me semble que nous avons passé assez de temps au téléphone pour ça. Pas eu le temp de remettre une vis sur toute la journée où vous avez eu la moto par ce que j'étais pressé? Mais il faut prévoir combien de temps chez moto passion pour une révision vidange huille/refroid/liquide de freins? La fuite d'huile ? Signalé par avance par téléphone quelques jours avant: nous verrons ça. Pour le recyclage de l'huile en effet c'est une erreur de ma part il faut l'avouer (ce qui ne semble pas être votre genre) c'est bien la tva. C'est à si méprendre dans la mesure où vous n'indiquez aucun détail sur la facture pour quoique ce soit. Mais au vu de vos réponses sur chacun des avis négatifs où MotoPassion n'est jamais responsable de quoi que ce soit, je ne m'attend a rien de votre part.

super accueil , devis en quelques minutes , offre intéressante sur une reprise . je recommande / choix énorme de moto.

bonjour à tous, Après avoir acheter ma moto chez eu je peux dire que l'équipe est très agréable, à l'écoute du client et réactif Une très belle concession je recommande au passage la moto aussi et superbe (QJMOTORS 550 SRV)

Acheter une ktm duke 125 pour mon fils.Equipe tres sympathique et reactive,petit soucis après la livraison, résolu rapidement. Bon sav 👍🏻 Je recommande.

Équipe au top , j'ai acheté ma moto neuve en Janvier chez Moto Passion 76, une 1290 super adventure S. Depuis, jai effectué plusieurs achats en magasin pour accessoiriser l'engin. Ils sont de très bon conseil. Un grand merci à Loic qui n'hésite pas à prendre du temps pour vous expliquer tout en détail. Maxime

Un vaste de choix de moto ; cross, enduro, adventure, route, que du bon. Personnel aux petits soins, super ambiance. Facile d'accès

Bonjour je reviens vers vous pour dire très déçu de la concession pour avoir acheté deux moto pas tellement commercial en allant sur une autre concession la différence est pas du tout pareil que ça soit vende de neuf et de reprise de moto très déçu messieurs Hedouin voilà mon nom

J'ai acheté ma première moto ici, et c'était une super expérience! J'ai été conseillé et accompagné tout le long de mon achat, donc vraiment au TOP !

Merci pour le très bon accueil de la secrétaire et du vendeur lors de la réception de la moto . Je le recommande à tous les passionnés.

L’essentiel ! Achat d’un 990 SMT et reprise de mon ancienne moto. Une équipe avec un professionnalisme et un relationnel que je juge parfait. Pas de blabla inutile, pas de perte de temps, aucun baratin de vendeur……….uniquement du pratique et de l’efficace. Vu la distance à parcourir tout à été préalablement convenu par téléphone / mail, et tout a été respecté à la lettre lors de ma venue. S’il n’y avait qu’une chose à améliorer, ce serait de déplacer votre belle concession dans le sud de la France ! Encore merci et bonne continuation, Fred.

Une équipe super sympa,très à l’écoute dès besoin et plein de conseils pour se préparer une belle orange 😍 merci à vous 😉

Super content des réparations effectuées sur ma duke, accueil très agréable, il y a même un coin canapé sur place , le top !

Que dire à part MERCI. J'ai acheté une KTM de démo à un prix raisonnable, quasi neuve (2451Km). Habitant à 400 Km de cette concession, les échanges se sont fait par téléphone et mails. C'est Audrey qui a géré de bout en bout mon dossier. Je tiens a remercier tout particulièrement cette jeune femme qui possède toutes les qualités d'une grande professionnelle, de son suivi, de sérieux et de parole donnée, de sa bonne humeur. J'invite d'autres très grosses concessions KTM (que j'ai contacté) à venir prendre des leçons. Je suis extrêmement satisfait de mon achat réalisé dans cette concession ainsi que du relationnel avec le gérant Vincent, sans oublier ce très gentil et sympathique technicien qui a monté mon porte bagage que j'avais amené. Mon seul regret, habiter bien trop loin pour venir faire mon entretien chez eux où le sens du contact et la gentillesse sont de mises, une entreprise Familiale comme il en existe hélas plus beaucoup dans notre France. Encore un grand bravo et merci à vous.

J’ai acheté mon 690 supermot la bas en occasion. Au bout de deux semaines de roulage l’embrayage lâche et ils ne veulent rien savoir pour venir la chercher alors que pour la livré y’a pas de soucis, aucun bon d’achat, aucune réduction proposée sur la réparation. j’ai dû allé voir dans un autre garage proche de chez moi et pousser ma moto sur 3km pour qu’elle soit prise en charge. Une procédure judiciaire va être en place. Vous avez gâché mon été merci.

Merci à l'équipe moto passion pour avoir réglé un problème de dernière minute sur ma 1290R cela m'a permis de partir en road trip comme prévu . Le nouveau magasin est super l'équipe au top 👍✌️

Divers achat, toujours bien accueilli. J'ai même pu acheté une moto quasi neuve en dessous du prix du marché chez eux. Impeccable.

Le patron est super ,sans oublier Alex qui est toujours a l'écoute de vos besoins ,et une concession ou y a le choix au niveau des motos et ne pas oublier la patronne qui n'oublie jamais de vous propose un toujours un petit café .

Venu pour une révision. J'ai été très bien reçu et renseigné. Concession très pro. Tarif correct. J'ai beaucoup apprécié le prêt d'une moto pour rentrer chez moi à environ 100km. D'ailleurs ... à quand une concession KTM sur le Havre ?!! ^^

Un avis très tardif mais mieux vaut tard que jamais comme on dit ! J'ai acheté mon superduke en 2009 , je suis pas un très bon client puisque ma bête n'est venu que pendant sa période de garantie , il n'empêche qu'a chaque fois que je l'est laisser elle m'est toujours revenu plus propre qu'à son arrivée ! Le boulot bien fait rien à dire avec en plus une moto de prêt pour rentrer chez moi alors que j'habite a plus de 60 borne ! En clair une Très bonne boutique , il porte très bien son nom !! Peut être qu'un jour je craquerai pour la 1290 !!

J ai bien aimé très bon accueil magasin sympa concessionnaire KTM je pense la marque a vraiment évoluée avec des motos super belles un conseil à voir absolument

Très bien reçu pour la révision de ma vieille Duke 640. On ne m'a pas poussé à la consommation pour faire l'entretien nécessaire sur ma moto. J'ai apprécié le prêt d'une moto pour rentrer chez moi. Merci à l'équipe!

Je me suis déplacer pour leur commander une pièce de carburateur samedi.la réponse du vendeur ca n existe plus.piece commander par internet dimanche.ou est l esprit motard.allez les voir si vous voulez acheter une moto neuve à 10000euros le reste ça les intéresse pas apparemment.

Très professionnel ! Malgré un petit malentendu le problème a été réglé très vite. équipe très réactive et à l'écoute. Je n'hésiterais pas à acheter chez eux si l'occasion se présentait.

L'accueil est bon dans l'ensemble. Un essai moto et au retour par contre j'ai attendu 20 minutes voir si le vendeur reviens vers moi mais non rien.. J'ai donc juste rendu les clefs. Juste un petit alors bien ? Pas terrible pour quelqu'un qui doit vendre une moto :/ mais bon c'est dans de plus en plus de concession.

J'ai commander régulièrement des pièces à ceux magasins. Ils se sont tromper sur une pièce à 30E et ils n'ont jamais voulue me la reprendre sous prétexte qu'elle était déballé. Perdre un client régulier pour 30€ c'est bien dommage, je ne recommande pas ... Dommage car vendeur compétent .

Magasin très accueillant, le personnel est vraiment de bon conseils et est très pro! Ils savent s'adapter aux demandes, même dans des délais court ce qui est rare de nos jours chez les concessionnaires, en plus ils entretiennent n'importe qu'elle marque de moto! Je recommande !!!

Très bon magazin surtout quand c'était tenu par les parents Maintenant un peu plus commercial mais toujours compétent avec des professionnels très bien former Seul petit ik aime les personnes qui on de gros budget Mais s'occupe quand même assez bien pour les renseignements et les petite pièce Bon surf à vous