Mr.Bricolage Castelsarrasin Magasin de bricolage

Dommage de ne pas pouvoir choisir une couleur de peinture, car on ne voit rien dans ce magasin au rayon peinture. Nouvel agencement encore non réfléchi, je n'achèterai pas la peinture ici. Pour le reste c'est top, car le personnel est toujours là pour aider et conseiller.

Excellent accueil

Accueil, écoute, disponibilité et renseignements au top Magasin que je recommande

Excellent magasin ou on est toujours très bien accueilli conseillé et guidé. L'équipe est composée de gens très sympathique dans tous les rayons. Toujours présent pour rendre service Je suis très content de ce magasin ou je me srrs régulièrement

Très bien achalandé

Accueil chaleureux, vendeurs attentifs, à l'écoute et très compétents, choix de matériaux et de matériels variés et abordables. Suffisamment rare pour en faire l'éloge sans retenue et le conseiller sans aucun risque. Surtout ne changez rien.

Des pro pour tous problèmes sympa. Beaucoup de choix pour le bricolage

Nous avons eu affaire à Mickael un conseiller attentif à nos besoins et très agréable merci. Des produits abordables et qualitatifs!

Bon magasin conseiller bon

Le personnel est compétent mais la responsable pas du tout commerçante Je n'y reviendrai pas J achète maintenant mes articles de bricolage dans une autre enseigne alors que cela fait une dizaine d'années que j'achète tout chez Mr.brico

Personnel compétent et toujours prêt à donner les renseignements demandés

Merci à Cecile pour son accueil ses conseils et également son empathie, je recommande. On y trouve de tout.

Le magasin ne paye de mine de l exterieur mais bien rangé, du choix, produit de bonne qualite, personnel sympa et de bon conseil,

Superbe accueil, de bons conseils et la galette offerte aujourd'hui avec un bon d'achat de 10€ si on a la fève.

Personnel sympathique et disponible pour conseiller les clients

Ce magasin est assez bien achalandé mais est un peu trop petit

Bon accueil, personne à l'écoute. Prix intéressants.

Un grand merci à Joëlle qui a été de très bon conseils, à l’écoute, patiente coup de cœur pour cette personne.

Le personnel est très aimable et serviable, Par contre, respect à eux pour tenir dans un magasin sans clim...c'est absolument intolérable, nous voulions faire des achats mais dans une telle chaleur nous sommes partis. Honte à la direction de laisser ses employés travailler dans des conditions pareilles.

Il est très compliqué de venir dans ce magasin l'été, la chaleur y est insupportable! En 2023 un magasin de bricolage non climatisé !! Inadmissible ! Vous ne pensez ni à vos clients ni à votre personnel, les pauvres essayent de faire bonne figure, mais on voit nettement leur souffrance ! Et ce n'est pas les quelques ventilateurs qui y feront grand chose :(

Gros manque de professionnalisme de l'équipe à l'exception d'une ou deux personnes. Je ne recommande pas

Très bon magasin et le personnel est au service du client et très agréable. On peut demander un renseignement on sera tout de suite mis sur la voie

Achats réguliers depuis mars. Personnel agréable et magasin bien achalandé. Top 👍🏽

Je me suis arrêté dans ce magasin qui est au plus prés de mes parents. J'ai été très bien conseillé, le personnel est professionnel et disponible et j'ai trouvé tout ce qu'il me fallait.

Belle expérience d'achat. J'ai été bien conseillée et ai eu mon produit tout de suite (en rupture ailleurs). Je recommande.

Magasin très bien organisé, personnel accueillant et très sympathique. Je reviendrai avec plaisir !

Personnel serviable et gentil. Beaucoup de choix et de choses pour bricoler. Devrait cependant s'agrandir pour le bien de tous. Continuer comme, c'est parfait

Petit magasin de bricolage. Malgré cette petite taille, il y a l'essentiel. Les prix sont au standard des autres enseignes. J'y suis retourné ce jour et toujours aussi bien, de plus le personnel est attentif aux demandes et très aimable. Continuez comme ça.

Je me rends régulièrement dans ce magasin depuis de nombreuses années et jusqu’à aujourd’hui j’étais relativement content des différents services que ce soit le personnel le choix etc… malheureusement j’y vais de plus en plus à reculons la caissière est antipathique elle n’a rien à faire dans un commerce !

Très déçu de Mr bricolage car quand on fait une erreur de prix même sur le site on assume. Et on ne se cache pas derrière un texte de loi qui protège tjrs les mêmes... Personnellement en tant que petit mes erreurs sont tjrs assumées et m'ont coûté en bon entendeur. Zéro étoile.

Je suis venu aujourd’hui dans le magasin Il fait très froid. Pas agréable avec le froid

C'est bien un peu petit mais manque de produit en rupture, Le plus c'est qu'il rembourse le retour d'articles

Personnel sympathique et à l'écoute. Dommage que la caissière soit une ancienne gardienne de prison. Un sourire à la fin n'est pas de trop.

Magasin complet et employés au top. Très bonne expérience

Très bon accueil & conseils et large choix dans des rayons bien achalandés, agréables et plaisant à déambuler

L'ensemble du personnel et du magasin mérite un 5 étoile car courtoisie et professionnalisme sont au rendez-vous et avec le sourire ! Trois générations que nous sommes fidèles à ce lieu, et cela en dit long ! Merci

Bon accueil et les employés sont sympathiques. Il y a de bon produit

Bonjour, Je tiens à remercier la vendeuse du rayon quincaillerie qui a su me récommander le bon produit, (charnière de fenêtre). Merci pour ce moment pro et sympathique.... Le 20/02/21pm

Bons conseils, bonne équipe très accueillante, sympathique et qui connait ses produits. Tarifs raisonnables, je recommmande !

Rendu ce jour pour de la peinture, j'ai eu un jeune vendeur très agréable, sympathique mais surtout très professionnel avec de très bons conseils qui connaît très bien son rayon. J'y reviendrais sans hésiter. Je vous le recommande 😊👍

Depuis plusieurs années que nous venons dans ce magasin, l’acceuil , le conseil, le service client global et les produits ( variés) restent d’une très grande qualité. Le personnel nombreux, est trés orienté satisfaction client, est à l’écoute, proactif dans le besoin client, ils viennent d’eux-mêmes proposer leur support , ne rechignent jamais à aider jusqu’a vous proposer de porter le materiel dans votre coffre s’il est lourd ou encombrant. Ils sont souriants, savent se rendre disponibles, ont une vraie connaissance de leur rayon, l’acceuil est chaleureux. Il y a visiblement un vrai Manager derrière tout cela, qui sait recruter, gérer et qui applique avec finesse sur le terrain la notion actualisée Iso9001 « d’enchantement client ». Une leçon à donner à beaucoup d’autres boutiques de la ville. Le personnel est le même depuis plusieurs années, le professionnalisme des jeunes recrues est à l’image de celui de leurs aînés, autant de signes rassurants pour le client qui donne envie de venir chez eux, de les faire travailler, de participer à faire tourner cette boutique qui se donne les moyens de mériter la confiance de ses clients. Quand c’est bien il faut savoir le dire. Notre fidélité est légitime et justifiée. Bravo aux équipes et à leur patron.

Un magasin de bricolage et décoration de proximité où on trouve à peu près tout ce qu'on cherche. Dommage que les horaires soient si rigides surtout un samedi... quand on bricole, le temps passe vite ?

Bon petit magasin de bricolage... Un peu chère sur certains produits mais bon pas besoin de faire 30 km... Personnelle très pro et sympathique.

Les vendeurs sont peu enclins à vous renseigner. La dame a la caisse était très bien et professionnelle. A voir pour le produit acheté.. plus tard !

Pratique pour ce garer. Bon accueil. Un peu cher sur certains points .il faut bien regarder les prix

Personnels très sympa et qualifiés Mais ça reste hyper cher comparé à Montauban.. Donc j y vais pour des petits dépannages uniquement... Dommage tout de même car je préfère faire travailler les commerçants de proximités.

J'aimais bien ce magasin le personnel est accueillant mais aujourd'hui je suis tombée de haut. J'achète une brande pour mettre sur mon grillage mais au moment de la déballer je m'aperçois qu'elle est en miettes. Réponse du magasin elle n'a pas été achetée aujourd'hui. Bravo Je viens de lire votre réponse vous mettez en doute la parole, je mets en doute la vôtre. Vous ne pouvez pas avoir vérifié d'autres brandes vu comment elles sont emballées, elles ne seraient plus vendables. Ce n'est pas grave vous êtes très visiblement de mauvaise foi. Je me doute que celà n'a pas d'importance pour vous mais vous avez c'est perdu trois clients

Lieu sympa, personnel agréable, ils avaient ce dont j'avais besoin, tout va pour le mieux. Merci.

Je suis ravi des conseils obtenus. J'ai eu affaire à 3 conseillés différents selon les rayons, plus la caissière, tous extrêmement sympathiques, patients malgré les clients derrière et très précis. Moi qui ne suis pas trop bricoleuSE( ÇA n'existe pas dans le dico, apparemment! Mais pas chez Mr bricolage, Ouff!) Ils m'ont vraiment bien guidés dans mon projet, je suis plus sereine et déjà d'attaque. Merci énormément. Tous cela dans mon budget! 🙆👍 Je vous donnerai suite du résultat.

Jusqu'à présent j'avais un peux de mal à me faire comprendre mais on arrivé à s'en sortir. Là ça ne va plus. Je viens de comprendre qu'il faut en savoir beaucoup sur le bricolage pour parler la même langue qu'eux. Le manque de conseils est palpable.