LaMaison.fr Magasin de bricolage

Je laisse 2 étoiles malheureusement... Cette enseigne est devenue bien triste depuis quelques temps. Tout est à revoir, ambiance générale du personnel au service des clients👎, agencement du magasin👎, entretien du sol par endroit qui serait bon à réparer (manque du carrelage par endroit)👎, accueil laissant fortement à désirer (absence de politesse, de sourire)😩 il manque cruellement de décorations à thèmes appropriées aux articles mis en vente afin de donner l'envie d'acheter😩. Un conseil, prenez exemple sur l'enseigne identique de Parthenay qui vaut le détour 👍👍👍.

À l’écoute des ses clients, Nicolas et Christophe m’ont bien conseillé pour l’achat d’une nouvelle tondeuse.

Un grand merci à Nicolas pour les conseils qu'il m'a apporté. Une personne professionnelle et disponible pour ces clients. Magasin bien tenu et bien achalandé.

Un grand merci à Guylène et Pascale pour leurs conseils et leur amabilité. De très bon service!

Réalisation d’un dressing sur mesure impeccable. Très bons conseils du vendeur.

J’ai eu la chance inestimable d’assister à un véritable exploit : réussir à ignorer un client du début à la fin, tout en menant une conversation téléphonique manifestement passionnante (probablement sur l’art de ne pas faire son travail). Si vous cherchez une expérience immersive de mépris poli et de néant relationnel, foncez, c’est un musée de l’indifférence humaine. Sinon, passez votre chemin… ou parlez à un mur. La biz :)

Un très grand merci à un certain Christophe du SAV, ainsi qu au responsable d agence, un certain Laurent. Merci à eux pour le conseil, les explications et la remise pour l achat d un compresseur

A fuir absolument, Salariés qui vous renvoie systématiquement vers leurs collègues sans même prendre le temps de vous écouter et enfin le dernier vous répond qu il n' a pas ce que vous cherchez avant même que vous lui ayez posé la question Allez voir la concurrence vous gagnerez du temps.

Merci a Yassine pour ses livraisons au top ! A l'écoute et très professionnel !

J ai trouvé ce que je cherchais, petite quincaillerie

Prix dans la moyenne, services de qualités.

Très satisfait! Du conseil pour m'aider à choisir une cotte de travail marque (facom).

Merci à toute l'équipe de me ré-reouvrir les portes à 19h00 pour me dépanner un vendredi soir, et par dessus le marché de me faire bénéficier d'un bon d'achat de 15% auquel je n'était même pas au courant! Voilà comment fidéliser mes prochains achats! Des gestes qui font la différence. Je recommande !

Visite ce jour en magasin, étant moi même dans le commerce, je trouve très déplacé le fait que la personne qui encaisse soit au téléphone entrain de raconter sa vie à quelqu’un, qu’elle ne nous dise ni bonjour ni au revoir. En espérant que cet avis serve pour vos futures formations afin d’enseigner le savoir être.

Pas un chat dans les rayonsquand on réussit à trouver du personnel on a l impression de les déranger l amabilité connaît pas je n y retournerait pas !

1 étoile pour l'accueil Catalogue démarrant le 09/04/24 et déjà rupture de stock et impossible de recommander stock entrepôt 0 et inscrit en Abandon sur les écrans Pourquoi faire des catalogues promotion mensongers ????

Très bon accueil de Yassine. Personne serviable et professionnel

Je venais régulièrement, tous étaient bien, mais voilà a mon dernier passage, a l'accueil, une personne d'un certain âge a été très désagréable et pas du tout commercial,de ce faite,je vais dans un autre magasin

C la que je prend mes croquettes pour mon élevage recommande

Personnel accueillant , magasin agréable...mais malheureusement aucune compétence pour vous renseigner. Personne au rayon plomberie sanitaire ....c'est à la coupe du bois qu'on nous a envoyés pour nous entendre dire que la personne était du rayon jardin normalement et qu'il n'y connaissait rien du tout en douche...c'est un client qui nous a orienté et malheureusement on n'a pas trouvé la pièce exacte par manque de conseils de compétences et disponibilité .attente plus de 20mn pour ne voir personne ..si nous avions voulu acheter du matériel de salle de bains,on repartait bredouilles car aucun vendeur pro pour conseiller...très très désolant et inouï un vendredi après-midi....

Magasin propre , personnel disponible , conseils donnés sans rechigner

Surtout la cour des matériaux. Bonnes produits et prix bien placé. Le personnel est au top. Très amicalement et pas de problème pour ils donne un coupe de main pour charger. Bravo.

Très agréable établissement. Grand choix et prix corrects. A signaler : la sympathique Thiphanie, très accueillante et d'excellent conseil ! M&Mme FONT SAINT JOUIN DE MARNES

Magasin bien agencé on y trouve son bonheur et le personnel est très sympathique, renseigne bien les clients.

On trouve de tout à des prix raisonnable. Personnel très à l'écoute et de bon conseils.

Venue chercher de la peinture, la jeune fille m'a très bien renseigné, elle est très patiente et surtout très polie, ça fait plaisir

Une partie aquarium désastreuse... Des espèces incompatibles entre elles mélangées, un stress des poissons tellement visible qu'ils se mangent les nageoires entre eux. Les platys ont la queue complètement pincées, un mélano complètement affolé, une femelle combattant au milieu de tous qui pourrait portée la mutation crowntail tellement qu'elle s'est fait arraché les nageoires et les xyphos en stress complet. Poissons complètement affolés et vente de poissons rouges en bocaux...

Magasin bien achalandé et surtout un personnel au top, sympa de bon conseil très tourné vers le service client

En sois bon magasin mais personnellement je n'ai pas cessé d'entendre des bruits extrêmement aiguë, à répétition. Je n'étais pas le seul à entendre cela et c'était pas agréable voir douloureux à certains moments.

Une batterie acheter ce jour qui était 15e moins cher a Leclerc juste à côté je suis revenu 15 min après aucun remboursement ... Des escrocs

Le lieu est beaucoup plus agréable depuis le changement d'enseigne. Personnel pas très accueillant et absent lorsque nous avons besoin d'une aide...

Bonjour à tous, faite attention avant d'acheter du matériel, j'ai vu des différences jusqu'à 20€ par apport à internet, renseigné vous du prix sur internet avant de vous précipitée à acheter, il gonfle les prix. Ils faudrait regarder sur d'autres articles mais bon comme on dit celui qui vole un œuf vol un bœuf

Bonjour à toutes et à tous. Je me suis rendu à ce magasin pour avoir des informations sur une débroussailleuse. J'ai été très bien accueilli et également très bien conseillé. Magasin très accueillant et très bien achalandé. N'hésitez pas à venir le découvrir.

Bonjour, nous sommes passés aujourd'hui avec notre chien pour lui acheter un harnais à sa taille, mais on à été refuser à l'entrée non pas parce que le magasin est interdit aux chiens mais parce que seul les petits chiens sont acceptés. Heureusement nous avons pu aller chez Delbard qui ont accepté avec plaisir notre loulou.

Mon magasin de bricolage préféré sur Thouars. Les rayons sont bien ordonnés, on s'y retrouvé facilement. Les tarifs sont correct, ce ne sont pas obligatoirement les moins chers, mais les conseilles des vendeurs valent le coup.

Les prix sont globalement très élevés en comparaison avec les grands noms du bricolage, d'ailleurs l'autre magasin de bricolage de thouars affiche des prix à tomber par terre. Tout ça va changer bientôt avec l'ouverture d'une grande surface spécialisée dans le bricolage et c'est heureux pour le Nord deux-Sèvres.

Rayon quincaillerie super..le côté fleur extérieur et bien aussi ...le jardinage suffisant...le côté latte dit menuiserie et le Mosieur qui est à la coupe...tres bien , je valide..suffisant de nos jours

Faut surtout pas se tromper dans votre choix du produit il rembourse en bon d achat j ai refais complément ma maison pour 15000 euros et acheté ailleurs car il me rembourse si je me trompe et si j ai acheté de trop sinon maison.fr me sert juste pour le dépannage c tout dommage les gens sont sympa

J'ai eu le plaisir de trouver une personne à qui je tire mon chapeau, ses conseils au rayon jardinage et ses connaissances sont remarquables. Merci Madame

Problème de carte de fidélité payante ???? 3 € dont 2 € remboursé sur le 1 er achat ???. Aujourd'hui je voulais acheter une perceuse. Le préposé à ce rayon était bien à sa place, discutant avec un client pendant 15 mn, j'attendais qu'il soit libre. Le client s'en va et le vendeur aussi. J'étais seul dans le rayon. Je retrouve le vendeur entrain de papauter aux caisses. Donc, je lui ai signalé qu'il venait de perdre la vente d'une perceuse à 145 €. Je commande sur internet la même et livrée à domicile sous 48 h. Bravo le commerce à Thouars !!! Déplorable

On y trouve pas mal de choses, personnel sympathique et magasin chaleureux.

visite du bati beaucoup de place produit pas cher ciment placo beton petit Soussi une caissière incapable de répondre a vos questions reste la bouche baie en vous regarde comme si vous étier un extraterrestre la dame derrière moi en partent ma dit quel avais même oublier de lui facturer les bouteille de gaz quel avais pris…….

Nulle part ailleurs je n' ai trouve une telle absence de sourire. de prise en charge clientèle. C est dire on y trouve côté bricolage un vide intersiderale au niveau technique commercial. Les seules a relever la moyenne sont les dames de la jardinerie. Faudrait ré penser tout cela. Devisager de pied en tête ou être sec, voir faire la tête, lors de une vente n est pas exactement ce qu on appelle une prise de contact au niveau caisse. Formee en technique de vente. j ai été scandalisée. Je préfère faire 30km de plus mais je ne reviendrai pas de si tôt.

Personne dans le magasin pour être renseigné. Lorsque l'on arrive à avoir une personne après avoir demandé à la caisse centrale , celui ci se fout de ma gueule pour une couleur de poignée. Je retournerais à mon brico pour être mieux servi.

Le changement d enseigne, anciennement M Bricolage n a pas redynamisé ce magasin. On a l étrange impression que le bricolage n ai pas leur priorité! D autres magasins sur Thouars, à mon avis, sont bien plus impliqué dans le conseil et la vente.

Cela m'a beaucoup plu. C'est la première fois que j'allais dans ce magasin. Jardinerie grande et bien fournie, j'ai trouvé exactement ce que je voulais pour la décoration de mon jardin. Beaucoup de choix. J'y retournerai certainement.

Certains produits du magasins sont originaux et à des prix corrects face aux concurrents quant aux personnel pas très aimable la caissière à peur des tendinites je pense car obligé de presque s'allonger sur la caisse pour attraper mes articles car elle ne voulait apparament pas tendre les bras pour les pousser et le bonjour et au revoir sont en options un seul personnel super aimable et souriant qui nous a très bien renseigner au rayon luminaire et sur d'autre rayons (je connais pas son prénom grand chauve environ 45 ans) ces collègues devraient prendre exemple Quant aux personnels de la cours des matériaux rien' à redire super sympa très pro souriant parfait

Déçu... J'a ais pour espoir qu'avec une fermeture si longue il y aurais un véritable changement mais c'est principalement les même produit qu'avant et le personnel aurais bien mérité quelques changement à l'occasion

Nouvel espace côté matériaux. Capacité doublée par rapport à mr bricolage. Très bien conseillé et tarif raisonnable. Côté magasin bricolage, tarif me semble élevé, à voir. Beaucoup de choix malgré tout

Personnel pas aimable du tout. Quand on demande un renseignement, ils répondent sèchement. Quant à l'accueil, on en parle même pas. Elle a mis 5 min à voir que j'étais la. Aucune gentillesse. En ce qui concerne l'espace materiaux à l'extérieur ils sont très aimables et très gentils.