Mr.Bricolage Persan Magasin de bricolage

Pratique car ouvert le dimanche, beaucoup de choix, personnel cordial mais magasin désuet et tarif DÉLIRANT !!! 8,70 la bouteille d’un litre d’acétone… on est à persan pas à Dubai ! Bien sûr c’est juste un exemple car la majorité des produits sont haut dessus des prix du marché ! Par ailleurs, le temps en caisse est souvent long même si une amélioration semble en cours !

Connaissant ce magasin depuis de nombreuses années, on peut dire que le personnel est toujours aimable, gentil professionnel, il arrive parfois qu’il y manque quelques vendeurs supplémentaires et c’est bien dommage quand à la qualité du produit et les prix qui sont pratiqués pas la peine d’aller s’ennuyer à faire des commandes interplanétaire, il est assez rare de ne pas trouver ce que vous êtes venus chercher J’ai presque envie de vous proposer un nouveau nom de ce magasin et on pourrait l’appeler Monsieur bricolage, le magasin de Proximité, proximité, proximité

Service après vente très performant : rapide, efficace...de bons conseils de la part de Stephane qui a su réparer notre karcher sans nous ruiner. Bravo !

Quand on demande un renseignement sur un tuyau d’arrosage et que le personnel répond «  soit vous mettez le prix pour de la bonne qualité soit vous allez acheter la merde à action » c’est très agréable ! 🤣 Il est temps de partir à la retraite monsieur

Il serait bien de préciser sur le site que lorsque c'est marqué ouvert du matin au soir sans coupure que sa ne concerne pas la cour des matériaux cela éviterais de nous déplacer pour en rien merci, suite à votre réponse à 13h j'ai mis sur Google mr bricolage et sanmatquait ouvert aujourd'hui samedi

j’ai eu des bons conseils de vendeurs rayon quincaillerie, attentifs et à l’écoute, la caissière très agréable également, je n’irai qu’ici pour mon bricolage maintenant

Venu ce jour a 11h40 et déjà un message est diffusé par lequel nous devons nous rapprocher des caisses parce que le magasin ferme dans... 10min! Pourtant,il est bien indiqué que ce magasin ferme à 12h00... Je cherchais des attaches pour abattant de toilettes, comme je ne les trouvaient pas, j'ai demandé à un conseiller. Celui-ci m'a dit: Qu'ils ne vendaient pas les attaches seules et que je devais acheter l'abattant complet pour avoir les attaches! Mais bien sûr... Je vais me faire avoir aussi !? Bon, il a tout de même jeté un coup d'oeil furtif dans le rayon pour me confirmer que ça ne se vendait pas. Pendant ce moment un deuxième message est diffusé par lequel le magasin ferme dans 5min (il est 11h45)! J'ai tout de même informé qu'a Brico Cash les attaches se vendaient seules et que mon intérêt d'être passé là était plus pratique et rapide, tout en voyant mon cher conseiller partir du rayon en direction... de la salle de pause... Je le suppose car tous les conseillers prenaient la même direction! Je suis reparti sans rien et avec un magasin quasi vide de clients car les 3 seuls restants étaient en caisse et j'ai acheté mes attaches chez Brico Cash pour 5€ ainsi qu'une petite lampe (pas prévue) pour 10€. Dorénavant, je gagnerai du temps et irais directement là bas avec du matériel et des conseillers dispo!

Satisfait de ma demande de devis pour le changement de ballon d'eau chaude le vendeur n'a pas omis de mettre les accessoires qui allait avec. Merci.

Site internet qui fonctionne un peu près 5 minutes par jour ! Impensable de nos jours ! De plus le service sur place est catastrophique aucun professionnalisme suite à mon expérience sur place ! Je comprends pourquoi vos concurrents sont loin devant ! Bonne continuation !

Nous sommes venue aujourd’hui aux alentours de 16h-16h30 pour acheter un rouleau de papier peint. Il ne restait plus que le rouleau servant aux échantillons. Ne voyant personne dans le rayon, j’ai eu la malheureuse idée de déranger une conseillère du rayon juste en face. Une femme brune aux cheveux carré/mi longs qui a ce moment là travaillait sa TG. Je l’ai interpellé par un simple « Bonjour Madame ». J’ai eu le droit à un très glacial « Oui ?! » en ne prenant même pas la peine de se retourner, en me jetant un regard tout aussi froid que son « oui ». Elle a tout de même pris la peine d’appeler son collègue pour qu’il puisse venir nous renseigner. Quand il y a aussi peu de clients dans un magasin, la prise en charge du client devrait être votre priorité. J’ai vraiment eu l’impression de la déranger. Elle s’est ensuite éloignée en s’esclaffant au téléphone avec son collègue sans même nous adresser un mot. En revanche, rien à dire sur le monsieur en charge du rayon papier peint. Ni même l’hôtesse de caisse. Tout deux étaient souriants et agréables. Vous devriez en prendre de la graine madame….!!

Je me suis rendue jeudi à 11h50 au magasin les grilles étaient déjà baissées. J'avais pourtant regardé les horaires sur votre site indiquant que vous fermiez à 12h. IL FAUT ABSOLUMENT CHANGER VOS HORAIRES SUR VOTRE SITE. Brico Cash a gagné une nouvelle cliente ce magasin a beaucoup plus de choix et beaucoup moins cher.

investissant dans des radiateurs en remplacement d'anciens , j'ai bénéficié de très bons conseils. Personnels toujours aimables qui vous disent bonjour lorsqu'ils vous croisent dans le magasin, personnels à l'accueil serviables. Pour ces radiateurs j'ai bénéficié de prix inférieurs aux enseignes des environs. Produits de même référence bien sûr

Merci à Emmanuel et Loic pour leur professionnalisme et leur aide sur le choix des marchandises

Bonjour, Il est rare que je dépose un message négatif mais je ne recommande pas du tout cette enseigne. Cela fait plus d un mois et demi que nous avons déposé notre tondeuse au sav en ayant déjà payé 40e de caution. La personne du sav nous signifie en plus que nous allons devoir sûrement payer la pièce car notre essence aurait abîmé la tondeuse. Elle nous signifie que les réparations prendraient à peu près 3 semaines. Depuis ce jour, aucune nouvelle. Mon conjoint est passé les voir il y a une semaine et cette même personne nous dit que c est normal et que de toute façon ce n n'est pas elle qui s occupe du sav ! ( c est pourtant elle qui a fait le test de l essence ! ). C'est donc normal d'après cette enseigne de donner de fausses dates de délais de réparation, de faire faire des 1er diagnostic à des personnes qui n ont aucune compétence dans ce domaine puisqu'elles ne s'occupent pas de ce secteur et ne savent rien . Et d'en plus laisser galérer leur client en les laissant dans le flou total ! Nous sommes vraiment très déçus et mécontent surtout que l herbe de notre terrain n attend pas ! Réponse pour monsieur le directeur, Bonjour, pour répondre à votre question, je tenais à vous signaler que Steeve (pardonnez-moi mon orthographe si votre prénom est écorché) , votre responsable sav qui est revenu hier a été extrêmement efficace, d un très grand professionnalisme et a su prendre en compte notre problème. Puisqu'il a su en un jour retrouvé notre tondeuse et traité notre mécontentement. Pour lui, il faudrait mettre 5 étoiles. Pour le reste, je ne mettrais plus jamais les pieds dans un monsieur bricolage car il semblerait que sur les 3 interlocuteurs que nous avons eu dont un responsable jardin. Il a fallu un mois et demi pour qu'un seul prenne notre problème avec sérieux. Étant moi-même dans le commerce et notamment dans la vente assistée, je trouve cela très peu sérieux. Cordialement.

Le gars de la plomberie est super et écoute très bien la demande de c'est clients et cherche une solution Merci à lui

Les prix sont très raisonnable, souvent moins cher que Leroy Merlin ou Castorama On y trouve des articles qui sortent un peu de l'ordinaire. Je pense notamment aux luminaires ou sauf à se rendre dans un magasin spécialisé, on retrouve souvent les mêmes produits partout. J'ai plusieurs fois trouvé ici des luminaires que je n'avait jamais vu ailleurs. Même remarque concernant le carrelage. Trouver un vendeur pour des conseils est facile. Le magasin est bien achalandé et bien tenu

Accueil à revoir, nous sommes venus deux fois pour faire couper du bois impossible de trouver du personnel. Nous attendons pendant 15 minutes sans réponse pour qu’on nous interpelle pour nous dire d’un ton narquois que c’est fermé alors qu’il n’étais que 15h.. Enfin, c’est cher et le personnel n’est pas accueillant.

Bon magasin mais actuellement en cours de travaux de réfection mais malgré tout achalandé et personnel très agréable et disponible

Je tiens à exprimer toute ma satisfaction et ma gratitude pour l'excellent service fourni par Pierre et Julien au sein de l'enseigne Mr Bricolage. Leur compétence et leur efficacité sont exemplaires. Ils ont pris le temps de bien m'aider et de répondre à toutes mes questions avec patience et professionnalisme. Leur niveau de service est nettement supérieur à celui que j'ai pu rencontrer chez Leroy Merlin ou Castorama. J'ai pu repartir avec le bon matériel et les bons conseils pour mener à bien mes travaux . Un grand merci à eux pour leur aide précieuse ! Je ne manquerai pas de revenir . Lucia

C'est une marque qui a disparu, pourtant, c'est un magasin où on trouve de tout, des prix un peu cher, mais c'est la proximité, et les horaires d'ouverture qui sont très bien. Je recommande

je suis un fidèle acheteur depuis plus de 15 ans et quel fut ma mauvaise surprise quand je présente ma carte de fidélité pour 40€ d'achat qu'on me refuse sous prétexte que c'est du bois et donc tout ce qui est combustible la carte est refusé!!!! et bien si cette carte de fidélité ne me sert plus je n'est plus rien à faire dans ce magasin.vous venez de perdre un client fidèle bien à vous.Chris

Bonsoir… déçu… J’ai envoyé mon conjoint dans ce magasin pour acheter un article et les conseillers lui on fait faire le pigeon voyageur entre eux sans qu’aucun ne le renseigne… le dernier, un jeune homme est juste parti sans lui adresser un mot, et l’a ensuite regardé au loin comme si la réponse allée tomber sur mon conjoint comme par miracle! Je peux comprendre qu’il y est du monde, mais un minimum de professionnalisme. Si un collègue vous demande de vous occuper d’un client parce qu’il est déjà occuper avec un autre, débrouillez vous pour être réactif et trouver une solution! Vous chercher avec le client, montrez un peux de considération! Du coup pas d’achat et Leroy merlin a su le renseigner! Bonne continuation

Ma femme passe a la caisse , la caissière toute gentil avec les deux clients et quand ma femme passe même pas un bonjour et donne juste le prix c tout , c ma ma femme qui doit dire bonjour et au revoir changé de personnel à mon avis

Je mets une étoile parce que je n'ai pas le choix...A fuir personnels incompétents même un simple bonjour n'est pas d'actualité..Se n'est pas pas la première fois que nous sommes décus nous avons insisté ERREUR.. Merci de revoir la définition du mot Client alors que personne dans le magasin..

Trop cher et le personnel n’est pas très serviable, ils ont toujours l’air pressés et n’ont pas l’air de prendre leurs clients très au sérieux, mauvais conseils. A éviter !

4 mois que j'attends mon groupe électrogène je parle même pas du temps consacré à les relancer directement au téléphone ou directement en magasin on ne sait pas m'expliquer pourquoi je dois payer la réparation il tombe en panne au bout de 6 mois j'ai pu me renseigner par moi-même c'est le lanceur qui n'est pas garanti vu le temps que j'attends j'ai demandé un geste commercial ou un remplacement l'identique ou un remboursement aucune solution juste attendre qu'on me rappelle j'en ai absolument besoin si j'avais su je n'aurais pas acheté chez eux j'ai déjà acheté des appareils chez Leroy Merlin ils n'ont pas la même politique il cherche pas à comprendre soit il vous rembourse soit ils vous font un échange standard j'ai déjà été déçu plusieurs fois mais je ne l'ai jamais écrit sur google mais là c'est trop franchement je ne conseille à personne ce magasin déjà pour la plupart des produits identiques à la concurrence ils sont plus cher c'est vraiment juste pour du dépannage et pour la proximité du magasin mais la prochaine fois hors de question que je vienne dépenser un centime de plus dans celui-ci le personnel est quand même gentil mais la gestion est catastrophique et les réponses qu'on nous apporte encore plus vraiment très déçu j'ai donné plusieurs chances mais là c'est fini je pense que ça va finir comme Intermarché Beaumont ils vont fermer leur porte c'est pas possible que ça puisse continuer comme ça. Et ne me répondez pas qu'il y avait un problème de gestion du SAV ça je suis déjà au courant mais à chaque fois il y a un nouveau problème soit l'usine de réparation ferme soit il n'y a pas de personnel soit le SAV ferme pendant 4 jours enfin bref j'attends désespérément mon groupe électrogène

Attention ! Le magasin n'a pas de SAV. Voilà plus de 4 mois que j'ai déposé ma tondeuse sous garantie (le 29/03/23). J'ai même dû payer 40€ pour une prise en charge qui n'a pas eu lieu. Malgré plusieurs relances, je n'ai ni ma tondeuse, ni de solution de remboursement, ni même de nouvelles du magasin. Coût de l'opération 220€ pour rien. À FUIR. P.S. : J'ai mis une étoile uniquement parce qu'il est nécessaire d'en mettre au moins une pour pouvoir poster son avis.

Magasin qui vivote, dans son jus. Le personnel est agréable, donne de bons conseils. La disponibilité des produits n’est pas optimale, les ruptures de stock sont fréquentes. Pour dépanner ca suffit. Par contre les prix sont souvent au dessus de la concurrence.

Très mauvais accueil. Pour un flotteur de toilette on m a dit non on a pas cette marque on a pas... On vous reproche d être trop pressé. Bref c est nul comme magasin allez chez Leroi Merlin c est pas plus cher et ils sont plus sympa

Il y en a marre de se faire insulter par les clients qui ne respectent pas les sens interdits sur l'entrée et le parking du magasin ça ne donne pas envie de revenir chez vous. Magasin propre, bien rangé, tarifs plus ou moins cher que sur d'autres enseignes. J'y trouve souvent ce que je viens chercher. Personnel aimable, serviable. Travaillant dans le respect des normes sanitaires en vigueur

Je viens de manière ponctuelle dans ce magasin. Les vendeurs et vendeuses y sont agréables. Les conseils y sont également de qualités. J’enlève une étoile pour le prix qui sur certains produits est un peu chère et limite donc l’accès ainsi qu’aux horaires d’ouvertures.. le gros plus c’est que c’est ouvert le dimanche (ce qui n’est pas le cas de l’ensemble des chaînes de bricolage) mais le petit bémol est la fermeture.. parfois sur du télétravail ou sur le temps de la pause déjeuner ça peut-être l’occasion d’aller faire quelques achats, peut-être une réouverture à 13h00 ? En tout cas merci à vous pour le travail effectué

Suite à une erreur de rayonnage un article censé coûter 3,50€ passe en caisse à 8,30€. Personne n’a rien voulu savoir malgré le code de la consommation qui oblige à faire payer le prix affiché. Courrier envoyé à la DGCCRF. Magasin à éviter

Bonjour, Suite à la rénovation de ma maison et étant novice dans le domaine du bricolage, j'ai obtenu de précieux conseils pour débuter mon chantier avec des produits de qualité. De plus, le stock des produits était au rendez-vous, les fournitures étaient bien rangées. Les vendeurs ont toujours été très à l'écoute de nos interrogations, ont pris du temps pour nous apporter les solutions les plus adaptées. Grâce à eux, notre chantier a évolué rapidement et dans de bonnes conditions. Je tiens à vous remercier infiniment pour tout, et plus particulièrement Jimmy et Emmanuel qui travaillent à la cours des matériaux. Au plaisir de se revoir.

4 ans que je vais dans ce magasin au moins 2 fois par semaines (oui je suis passionné de bricolage 😄) le service est au top le personnel est compétant et très agréable. J'ai enlevé une étoile car ce magasin pourrait être ouvert entre 12h et 14h, maintenant que de plus en plus de personnes télé-travaillent je pense que ça ne serait pas trop déconnant de tenter une réouverture par exemple à partir de 13h... enfin je dis ça comme ça mais il y a quelque-chose à faire.

Bonjour bon magasin auquel je viens souvent mais une chose me chagrine. je suis venu un samedi du matériel de bricolage et je vois que les pellets étais à 9.50 euros ce qui étais un bon prix n'ayant pas le temps d'en prendre ce jour je décide de revenir le dimanche et à ma grande surprise les pellets sont passés à 11.90euros. je ne comprend pas cette augmentation subite en une journée.

Bon rapport qualité-prix sur certain article, prix différents que sur le web car ils sont franchisé. Ce qui est dérangeant, on ne retrouve pas les mêmes articles et les mêmes prix. Élargir la gamme oui, différence de prix non à éviter, promotion différentes oui car plus proche des clients. C'est le but d'une franchise. Du coup dur de prévoir des travaux à l'avance sans perdre du temps dans le magasin en repérage.

Le Service après vente est à fuir absolument 2 mois d'attente pour récupérer notre outil mis en réparation (délai annoncé initialement 3 semaines à un mois) Le service après vente devait nous rappeler dans les 15 jours nous attendons toujours Nous avons rappelé au bout d'un mois mais réponse de M. Bricolage : la personne est en congés et personne peut répondre. Le service après vente devait rappeler pour nous tenir informé mais aucun appel Aucune facture détaillée nous ne savons pas combien à coûter la pièce et combien à coûter la main d'œuvre : 160 € pour un taille haie qui ne démarre pas La personne devant nous venait aux nouvelles après avoir déposé son matériel 6 mois plus tôt Et je ne parle pas de l'attente dans le magasin : il y avait la queue devant le service après vente mais personne n'était présent au service après vente

Bon magasin mais je n'ai pas trouvé tout ce dont j'avais besoin : aucun rouleau de canisses simple ou double en PVC, d'1,20 m de hauteur. C'est pourtant une hauteur standard. Je vais devoir les acheter ailleurs... dommage

il est vrai que le magasin est bien fourni , cependant il serait préférable que certains vendeurs notamment le responsable rayon peinture apprenne la notion relation clientèle avec au minimum un sourire et une bonne présentation mais malheureusement ce n'est pas la toute premier fois ! cela va m'obliger a changer complètement de magasin ! Mr le directeur vous perdez un client très fidèle !

bonjour comme tous les magasins de bricolage plus de service je m'explique j'ai besoin d'une planche de 1 mètre sur 64 cm donc je vais a la coupe de bois on me répond ok mais faut acheter la plaque de 2 mètres 50 pare 1 mètres 20 pour avoir ma petite planche ..... donc je sait qu'il y a de la perte pour les magasins pour les chutes qu'ils on du malle a revendre alors qu'il on payer la plaque complète mais il y a d'autre solutions. il me reste plus beaucoup de magasin proche de chez nous avec du service cela deviens très dur

Bonjour nous sommes venus samedi matin 17/4 , 2 heure d'atente, matériaux en hauteur nous avons dut attendre ,de plus caissière seul c inadmissible pour le seul magasin du coin. Je plains les ouvriers qui doivent se faire engueuler par les clients et leurs souhaite bon courage. Espérons qu'il y ait un changement

Actuellement, le magasin est ouvert au public. Comme tous les magasins de ce type vous trouverez le minimum pour la plomberie, électricité, peinture, décoration etc. Il y a aussi un rayon concernant les animaux de compagnie ainsi que quelques articles et nourriture pour les volailles. Le personnel est accueillant et agréable.

Personnel très sympathique et au service du client. Par contre, faire ses achats (compresseur en promo) et se faire refouler ses tickets kadeos à la caisse (alors que Mr Bricolage figure bien sur la liste des magasins) c'est moyen. Je ferais plus de route mais j'irai chez la concurrence maintenant car je n'aime pas perdre mon temps. Dommage.

horaires c'est du jamais vu ! Fermé entre midi et deux, pour un magasin de bricolage c'est pas sérieux !!! En plus aucun prix dans la Cour des matériaux sur les ciments et sur les sables. Le pires des pires c'est les 10 masques en tissu à 79€ et les 50 masque chirurgicaux à 47€. J'y vais juste pour des urgences sinon vaut mieux aller dans une petite quincaillerie de quartier c'est moins chère.

Bonjour aujourd'hui je me rends à Mr Bricolage de persan. Je retombe sur le responsable. Quincaillerie et demande si les serrures à encastrer leurs ont été livrées. Oui mais repassez demain après-midi ou après demain. Je pense que la démarche commerciale n'est absolument pas bonne. On ne peut pas dire à quelqu'un je ne peux pas aller vous chercher votre produit. Sachant qu'il est disponible en magasin. Je ne parle pas d'une rupture de stock. Ce n'est pas la première fois que cette personne agit à mon encontre depuis quelques années que je suis client de ce magasin. Mais là c'est une fois de trop . Mauvaise approche relationnelle et commerciale. Dommage car magasin proche de mon domicile

L’établissement refuse l’accès au magasin 20 minutes avant la fermeture. Refuse également le paiement en espèces ce qui est interdit. Utile car établissement de proximité mais si vous pouvez Leroy Merlin est de meilleur conseil. Dommage car on a besoin de nos commerçants

Magasin de proximité très pratique quand il manque une bricole car il y a une grande diversité de produits. Dommage qu il ne rembourse pas les produits. Il propose un avoir à dépenser d'une seule traite dans les 6 mois. Autre point à revoir : l ouverture sur l'heure du midi. A notre époque ça ne se fait plus tellement de fermer entre 12h et 14h. Ce serait bien de revoir ces 2 points car c'est tout ce qu il manque à mon avis.

Nous étions des clients fidèles jusqu'à hier. Toute l'équipe est très sympa, les caissières sont très souriantes et accueillantes, nous avions même sympathisé avec un vendeur et de ce fait revenions avec plaisir dans ce magasin. Mais hier, nous achetons un article et nous apercevons à la caisse que notre carte de fidélité est bloquée. On nous oriente vers le service client et là on nous explique qu‘une des fois où nous sommes venus, nous avions demandé une découpe de planche mais sommes repartis avec la planche qui était en rayon et qui avait donc un chant en plus sur les côtés. En effet, nous avions sortis plusieurs planches et avons par erreur remis la mauvaise en rayon. Un responsable nous explique donc d'un ton très suffisant et hautain que nous devons payer les deux planches (donc même pas le prix du chant seul). Effectivement, on nous avait déjà appelé plusieurs fois à la maison pour absolument venir remettre cette planche ou la payer comme si c'était une affaire d'État. Nous expliquons à ce monsieur que nous avons fait déjà énormément d'achats chez eux et comptons en faire bien plus au vue de la maison que nous venons d'acheter et que nous devons aménager et décorer, en lui demandant si cela vaut donc vraiment la peine d‘insister pour un détail. Il nous répond qu'il se fiche complètement de nos dépenses, donc dénigrement total du client qui ramène de l'argent au magasin et qui le fait vivre... Et il finit par, sans aucun scrupule, nous traiter de voleurs à plusieurs reprises. Le vigile nous met dehors car le ton était monté. Je n'ai pourtant insulté personne ni dégradé de matériel, j'étais juste plus que mécontente de la façon dont nous avons été traité, tout ça pour un petit chant qui ne vaut rien en soi. Mais à Monsieur bricolage, quand on est mécontents, on se fait sortir comme des voleurs. En 10 minutes, ce monsieur à piétiné le travail de tous ses collègues qui avaient fait en sorte que nous devenions des clients fidèles. Le monsieur qu'on nous a présenté comme étant le directeur du magasin, était assis à côté mais n‘est nullement intervenu pour stopper ce monsieur aux propos calomnieux. Alors si j'ai un bon conseil à vous donner, monsieur le directeur, soit vous devriez réprimander fortement ce monsieur incorrect envers ses clients et le mettre à un poste où il ne sera plus en contact avec la clientèle, soit vous devriez lui payer un stage commercial pour qu'il apprenne que dans ce genre de situation, plutôt que de tout faire pour faire monter le ton et après le reprocher à son client, il faut essayer de se mettre à sa place et trouver des solutions ensemble pour que tout se passe bien ! Et oui car sachez qu'un client insatisfait en parle en général à 10 personnes, et encore ça c'était valable avant les réseaux sociaux. Bilan vous vous êtes retrouvés avec une planche dont vous dites ne plus pouvoir vous servir et deux clients fidèles en moins. Belle stratégie commerciale 👍

Parce que je n'ai pas autre chose à côté, cher et choix limités pour répondre à la question du directeur : en comparaison avec leroy merlin prix et choix sur tous types de produits prix et choix . J'ai acheté une tondeuse chez vous de votre marque j'ai voulu changer le panier car casser : 110 euros ! j'ai racheté la tondeuse au complet au final ! c'est le seul produit où j'y ai trouvé la qualité et le prix mais vu le prix de la pièce détachée la prochaine sera achetée ailleurs.... je rajoute à mon commentaire : la fermeture à l'heure du déjeuner qui n'est pas maligne ....

Pas du tout commerçants. J'ai demandé à 3 personnes différentes à 2 jours d intervalles si la coupe d un plan de travail acheté dans un autre magasin était possible. On m a répondu oui pas de problème mais la coupe est fermée pour réparation. On me dit de revenir le lendemain. Ce que j'ai fait. Je suis revenue le lendemain. Là encore on me laisse entrée sans problème. Mais arrive à la coupe on me prend mon plan de travail puis on me le ramène en m indiquant que ce n était pas possible. J était prête à payer plus cher que le tarif. Je trouve cela inadmissible de vous dire oui puis non ensuite. Je ne depenserai plus 1 euro dans ce magasin.