Mr.Bricolage Gerardmer Magasin de bricolage

E-commande passé la veille, arrivé le lendemain matin pas de validation, j appelle au magasin et Stéphane qui a repris l'appel a très bien géré la situation et ma trouver une solution dans l heure! Service irréprochable merci

Étant geromoise je suis venue plusieurs fois dans ce magasin. Mon compagnon a acheté une pioche la semaine dernière qui a cassée en moins de quelques heures après l'achat, cet article s'est cassé lors d'un usage parfaitement normal. Il est donc revenu immédiatement au magasin avec la pioche et le ticket de caisse. Mais personne n’a voulu le dédommager… Je vous rappelle que selon l'article L217-4 et du Code de la consommation, les biens vendus bénéficient de plein droit d'une garantie légale de conformité de deux ans. Donc que faisons-nous ?

Très bon accueil, personnel sympathique, professionnel, nous sommes très bien conseillés, très amicalement même, nous prenons plaisir à y retourner ! Je recommande vivement !

Très satisfaite du savoir-faire et de la gentillesse du personnel. Nous venons chaque fois que l on est en vacances à gerardmer, nous nous rendons chez vous. Toujours le même accueil et la même gentillesse. Nous venons de metz et nous avons toujours les bons conseils. Encore merci Mme Robert

Bonjour, nous venons de découvrir ce magasin de Gérardmer, le 5 novembre dernier, et quelle plaisir d’avoir des vendeurs qualifiés qui vous conseillent efficacement un coup de chapeau 🎩 particulier à M. OLIVIER avec son sens de l’efficacité et des astuces pleines de bon sens…un grand MERCI pour votre accueil et c’est avec plaisir que nous recommandons ce magasin Christian HUMBERT

Les responsable du magasin sont au top. Réactif et à l'écoute.

Bonjour à vous Mr Bricolage Gérardmer Pour une première dans vôtre établissement, je peut que m'incliner devant cette politesse et de ce savoir faire vis a vis de la clientèle. Et oui, le personnel est agréable et surtout attentif vis à vis de la clientèle. Merci et félicitations à l'ensemble du personnel 👏👏👏👏👏.

Produits de qualité, personnel aimable et serviable. Parking facile.

Un peu cher mais personnel compétent et sérieux

On y trouve tout ce dont on a besoin, cependant les prix sur certains articles sont bien trop élevés...

Merci au responsable pour sa compétence. Faire confiance au client lors d'un remplacement de couvercle. Calme et efficacité c'est un pro !

Reçu ce jour par « Christophe » pour des conseils sur de la visserie, celui ci s’est montré très à l’écoute, il nous a apporté de précieux conseils grâce à son expérience. Nous sommes reparti du magasin très satisfait et nous le remercions encore une fois par écrit pour son travail 🙏🏻

Je suis artisan et j'y vais très souvent, ils ont une très large gamme de choix en tout pour le bricolage et avec les nouveaux aménagements qu'ils ont fait c'est devenu un magasin de référence. Ils ont de bons conseils vous pouvez y aller les yeux fermés.....

Équipe sympathique et compétente, notamment l'équipe du rayon salle de bain. Cliente depuis des années. Satisfaite de tous les renseignements apportés . Merci.

Très bien accueilli, personnel aimable et disponible pour renseigner.

Très bon magasin, grand, grand espace pour les étagères, personnel très compétent et sympathique

Un personnel au top,gentillesse, poli,très serviable, et magasin super propre et accueillant

Très beau magasin et personnel très sympa surtout le responsable du rayon chauffage, car nous avions besoin d'un chauffage d'appoint, et que ce soit au téléphone ou au magasin le responsable de ce rayon, Arnaud si je me rappelle, fût très sympathique !

Super magasin, les vendeurs sont au petit soin, ravie à chacune de mes visites,en plus c'est nickel, je suis fan 👍👍👍👍 merci à toute l'équipe pour vos conseils et votre dévouement 🤗

Très bon accueil personnel très à l’écoute disponible et dévoué. Magasin bien organisé et propre. Hôtesse de caisse agréable.

Arnaques sur les prix, Hier j‘ai acheté un paquet endommagé dans lequel il manquait 25% du contenu, mais le prix etait réduit que de 20%. Sur ma question on m‘a repondu qu‘ils avait que des macarons de -20% ou de -30% mais pas pour -25%… est c‘etait comme ca!

Mauvais accueil, les prix augmentent de plus de 12 % en quelques jours , les affichages sont manquants en jardinerie....et des canisses à 47 euros passent à 57 euros. Attention si vous faites des travaux !

Le seul magasin de bricolage qui ouvre à 9 h 00… et avant nous on peut pas bricoler ?… Incroyable 🥲 !

Tres beau magasin, une équipe au top et bravo à Maxence pour son professionnalisme.

D'excellents conseils. Monsieur stephane a trouvé une solution pour mon Camping Car. Un grand merci.

Magasin en pleine mutation d'arrangement, il était très convivial et je pense qu'il sera encore mieux. L'équipe est au top. Gentillesse politesse et disponibilité sont les mots d'ordres.

Bien dommage... un article cassé qui ne peut pas être remboursé ou obtenir un avoir, il devrait exister des garanties sur certains types d'articles..

Panne national ce jour pour la déduction des bons fidélité. On vous invite à les utiliser plus tard donc lors d'une prochaine visite. Et si vous n'avez besoin de rien avant la date d'expiration ? Aucune solution n'est donnée au personnel. Très mécontent. 2 bons de 10 euros à utiliser avant la date et avant qu'ils ne s'effacent.Pourquoi ne pas appliquer la déduction en caisse et arranger le problème plus tard C'est vous obliger à consommer pour en bénéficier.

Une équipe de professionnels au top, très compétents, de bons conseils, auprès de qui nous avons trouvé écoute et solutions. Un grand merci pour tout cela!

L'accueil est parfait une très belle ambiance et le personnels très agréable et compétent. Pas mal de choix dans les produits.... 👍👌 Bonne continuation à vous et restez dans cette dynamique. F. L. 👍

Bonjour désolé de laisser un avis négatif mais ayant appelé 15 min avant pour demander si il y a des pompes électriques pétroles on me dit oui je demande le tarif on me dit il y en a à 26 euros 99 mais aussi 9 euros 99 très intéressé à celle à 9 99 je fonce. Arrivé sur place pas disponible que celle à 26.99 comme par hasard je trouve cela honteux de faire déplacer pour rien sur ceux cordialement

Et encore si il y avait zéro étoile, je le mettrais. Ne surtout pas acheter la bas, la politique du magasin = vendre mais si vous avez un souci avec le produit, ils ne veulent rien savoir. Aucunement commerçant, malhonnête, désagréable. Ne mérite même pas qu'on s'arrête dépenser 1 centime chez eux. Et de plus, si on a pas le ticket original, nous n'avons pas acheter chez eux alors qu'ils ont la date de l'achat, le montant et l'heure MAIS nous n'avons pas acheté la bas pour eux. Et en réponse au propriétaire : La recherche était avec la carte fidélité donc pas de problème à ce niveau là. Vous semblez évoquer une situation simplement inventée de toute part.

Vacancier campeur à Gérardmer, je vais acheter un tuyau gaz propane pour raccorder sur une bouteille de gaz. Jusque là, tout va bien. Je demande conseil pour savoir si celui que j ai choisi va bien sûr une bouteille de gaz, on me répond que oui. Mais ... En fait non ... Arrivé au camping, j essai et non .... Sur un détendeur oui mais pas sur la bouteille de gaz. Je retourne au magasin mais on ne reprends pas les articles gaz (c est écrit en tout petit en bas du ticket de caisse) J explique mon cas en disant bien que j avais demandé conseil à un vendeur. Mais on me répond qu en général il y a un détenteur sur une bouteille de gaz ! BEN OUI J AURAI DIT QUE JE VOULAIS UN TUYAU POUR METTRE SUR UN DETENDEUR ! Au resto si je demande de la mayo on ne me ramène pas de la moutarde !!!! Donc tout le monde doit faire parti des généralités !!! C est même ma faute de ne pas avoir précisé que c était entre la bouteille de gaz et le détendeur !!! MAIS C EST LE VENDEUR QUI DOIT AVOIR DEVOIR DE CONSEIL JE PENSE ET QUI AURAI DU SE RENSEIGNER D AUTANT PLUS QUE J AI DEMANDÉ POUR BOUTEILLE DE GAZ ET NON DÉTENDEUR !!!! Pour finir, je repars avec 2 tuyaux, car un non remboursé. Celui qui sert a donc une validité de 5 ans sur l emballage MAIS 4 ANS SUR LE TUYAU CAR A REMPLACER EN 2026 .... DE TOUTE FACON LEUR EST DE NE PAS REPRENDRE, NE PAS RECONNAÎTRE LEUR ERREUR ET VENDRE !!!

Beau et grand magasin avec beaucoup de choix (sauf en visserie). Personnel en rayon toujours aimable. Mais un peu cher dans l'ensemble

Magasins très très cher par rapport à la concurrence y aller juste pour du dépannage !! Sinon il y à tout à l'intérieur du moins le stricte minimum pour dépanner . Rayons clair et bien rangé. Visserie très cher cela m'a surpris surtout l'inox la bas c'est de l'or 24k vu le tarif 6.50 e 5 vis inox ? Même chez Gedimat à Saint marguerites il n'affiche pas des prix particulier comme cela une étude des prix serai plus raisonnable.

Beau magasin propre bien rangé on trouve de tout chez m bricolage a des prix abordable !! Et les vendeurs et vendeuses très sympathique ! 😃..🤗...

On avait besoin d'un adaptateur USA - Europe pour un Mac USA. L'adaptateur du magasin avait un rebord genant pour la connexion. Le responsable du rayon nous a fait une découpe à la scie + poncage parfait pour nous sortir d'affaire. Un service de pro. Merci

toujours à notre écoute, grand choix malgré la taille du magasin qui n'a rien a voir avec une surface de grande ville, mais qui tient la route!!! a recommander pour un passage ou besoin sur Gérardmer merci et continuez comme ça!

Je suis assez fidèle à ce magasin pour tous mes achats de bricolage, j'y trouve généralement les articles qui me conviennent et un personnel à l'écoute. Récemment j'avais pourtant eu une petite déconvenue lors de l'achat d'un produit qui était en promo 2 jours après. Suite à ma remarque le responsable du magasin m'a proposé un geste commercial. Je me suis rendu dans le magasin sans trop y croire et pourtant la proposition faite par message a bien été respectée. Merci encore pour votre intervention. A bientôt pour de nouveaux achats dans votre magasin

Bon magasin de bricolage adressé aux professionnels et aux particuliers. Vous y trouverez tout ce dont vous aurez besoin pour le second oeuvre dans votre appartement ou la maison. Les prix sont variés suivant le choix du produit. Allez-y !...

Sourire et bonne humeur au rendez-vous à chaque visite. Les vendeurs donnent toujours d'excellents conseils et savent orienter vers les bons produits.

Je trouve cela très étrange que ce magasin soit ouvert aujourd'hui lundi 16 mars alors qu il a été annoncé que seul les magasins alimentaires pharmacies banques et tabac seraient ouverts afin de limiter la propagation du virus et de limiter les contacts humains... Les gérants de ce magasin sont certainement passés à côté de cette info ou peut être qu ils ne se sentent pas concernés par la situation actuelle et peut être que seul le fric compte pour eux.... Vraiment nul comme attitude dans une situation actuelle..

Pour du dépannage ça va ! Par contre n'a pas beaucoup de stocks et certains articles un peu cher ! Par contre une équipe sympathique et disponible

Je ne remettrai pas les pieds dans votre magasin. Aujourd'hui j'ai malencontreusement fait choir le petit pot de peinture que je tenais à la main. J'ai cherché une employée pour lui signaler, réponse de celle ci oh, c'est pas vrai!.. Je lui ai demandé de me donner quelque chose pour nettoyer. Elle m'a donné du papier puis m'a retrouvé sur les lieux du crime. J'avais vraiment le sentiment d'avoir commis un énorme méfait.. Elle a rebouche le pot en me disant il en reste encore... Je lui ai fait remarquer que la moitié du pot était sur le sol, elle m'a répondu ben oui je vois bien. Elle a pris le pot, après avoir mis une bonne dose de sciure pour enlever la peinture et m'a dit je vous le dépose en caisse. Je lui ai dit que je ne trouvais pas cela très commercial Elle m'a répondu qu'elle comprenait...??? La caissière à qui je faisais par de mon avis sur la façon de faire m'a répondu qu'elle comprenait. Elle m'a proposé une facture pour voir avec mon assurance...?? Il s'agissait d'un pot à 14€. J'ai ete vraiment choquée et humiliée par la façon dont j'ai été traitée. Je conseillerai aux futurs clients de ne pas se signaler s'ils commettent une imprudence de ce genre, c'est très impoli mais au moins ils n'auront pas à subir cela. Votre réponse montre un grand mépris du genre cause toujours vos employés utilisent d'ailleurs la même technique. Je ne vous trouve pas respectueux du tout.

Magasin où l'on trouve toujours quelqu'un pour vous renseigner et vous donner de bons conseils. Les prix des produits sont toutefois un peu plus chers que dans d'autres enseignes de bricolage

Magasin de bricolage bien tenu. Personnel à l écoute. Un beau rayon décoration. Grand parking gratuit. Facile d accès

Magasin bien situé à l'entrée de la ville, avec un personnel serviable et plutôt agréable. Beaucoup de références en rayon pour une petite ville comme Gérardmer et ses alentours. Des articles de qualité comme d'autres plus médiocres, il faut savoir faire le tri. Des prix pour certains articles prohibitifs, d'autres corrects ou dans une fourchette acceptable. Après, chacun est libre d'acheter ou pas.

Très bien achalandé. Pas besoin d'aller dans un autre magasin de bricolage pour y trouver son bonheur. Et félicitations à l'équipe de vendeurs qui sont toujours de très bons conseils.

Impossibilité d'acheter autre chose que ce qui'il y a en rayon. Orientation des achats par les vendeurs vers des produits inadaptés. Mieux vaut aller ailleurs si on à besoin de conseils pratiques et efficaces. Produits chers.

Les vendeurs (quand ils sont là) ne sont pas de très bon conseil. On m'a dit d'aller dans une scierie pour une découpe de bois simple