Mr.Bricolage Quincy Magasin de bricolage

Plus que parfait Encore merci pour votre compétence et convivialité

Très pratique pour trouvé tous ce qu'on a besoin et les tarifs sont très correct. Parfois même beaucoup moins chère que les autres.

Je souhaite modifier mes avis concernant ce magasin qui depuis quelques jours a eu l'excellente idée de changer de Directeur. Avant je boycottais cette nouvelle enseigne qui a remplacé Bricomarché (elle même a fuir) car deux expériences plus que désagréables (précédents avis négatifs). Jeudi je m'y suis rendue car juste besoin d'ampoules et pas le temps de me rendre chez L. M. que je fréquente assidument. Je me dirige donc dans le magasin quand, avant de passer le portillon d'entrée, je suis attirée par une table de jardin exposée. Elle m'a beaucoup plu et je me suis donc dirigée vers les caisse pour savoir si elle était en stock. Là, une jeune personne à l'accueil fait de son mieux pour m'aider avec gentillesse, efficacité et sourire (rare depuis plusieurs années). Le personnel de ce magasin, était et peu être encore, peu avenant et par ailleurs souvent invisible dans les rayons. Hélas la table n'était plus en stock mais il m'a été possible d'acheter le modèle d'exposition avec une remise accordée par le Directeur nouvellement en place depuis quelques jours m'avait il précisé. Ce dernier a eu un comportement très agréable et, ce qui ne gâche rien, un excellent comportement commercial. Hallucinant car rare de nos jours et du jamais vu dans cette enseigne et la précédente depuis de nombreuses années. Du coup, aujourd'hui je suis retournée dans l'enseigne pour acheter d'autre mobilier de jardin et divers et là, même comportement très agréable et professionnel du Directeur mais également d'un des vendeurs (ce qui est rare également comme indiqué plus haut). Seul hic, il faut impérativement veiller à ce que le personnel en caisse apprenne à sourire et potentiellement l'amabilité. Très désagréable de passer en caisse et se faire recevoir comme si nous gênions. Ces deux comportements sont essentiels dans le commerce peu importe ce qui est vendu. Ce magasin n'en récolterait que des avantages. Enfin, ZERO pour le cirque et ces pauvres animaux maltraités ! AVIS PRECEDENTS (2022) 2ème essai dans ce nouveau magasin après un essai très peu concluant quelques semaines plus tôt. J'essai de ne pas rester sur ma première mauvaise expérience. Et bien, il aurait mieux valu. Aucun vendeur dans les rayons, tous occupés à l'avant du magasin à mettre en rayon ai-je pu constater en les cherchant un peu partout. D'autre part, prix manquants, rayonnage illogique, choix basics, prix au dessus de la concurrence pour la majorité des produits lorsque le prix est indiqué. Rayon bac à douche quasi inexistants avec prix indiqués sur des pancartes INCOMPLETES ! Rayon découpe de bois, il est INUTILE d'appuyer sur la sonnette installée, sur le comptoir afin de signifier votre présence. Non, après 13 longues minutes et 10 appuis, je suis allée jusqu'à l'accueil pour demander ou se trouvait la personne en charge de la découpe. La conseillère me dit qu'il faut décrocher un téléphone sur le mur pour l'appeler. Ahhhhh d'accord et on le voit comment le téléphone caché derrière une pile de planches aglo de deux mètres ??? par ailleurs sans aucune information à ce sujet au niveau du comptoir à part, appuyez sur la sonnette ???!!! Un vrai bordel ! Nous avions tous espoir que cette enseigne rattraperait enfin la précédente qui était une catastrophe notoire. Eh bien, non, nous resterons avec une nouvelle enseigne tout aussi inutile. Ce magasin est plus joli et un peu mieux garni en produits que le précédent mais c'est bien ses seuls avantages. Par ailleurs, le personnel de l'enseigne précédente était plus que laxiste, incompétent et inutile, Hélas, la même en pire. Les quelques réponses à mes questions ont bien démontré un très grand manque de savoir et un grand n'importe quoi. Si je n'avais vérifié les dires de la conseillère, avant achat, je me serais retrouvée avec un produit inadapté à devoir échanger. Chez un concurrent, la réponse a été directe et juste. Go faire quelques kilomètres de plus pour continuer à aller à la concurrence. Très dommage car clientèle potentielle intéressante et suffisamment conséquente pour espérer un chiffre d'affaire honorable.

Le directeur de ce magasin a autorisé l installation du cirque Crone pendant 3 semaines sur son parking, en pleine ville. Outre la maltraitance animale, les nuisances sonores du micro, les odeurs nauséabondes des déjections animales, je constate au jour de leur départ que le fumier a discrètement été déposé sur le trottoir d en face, dans les bosquets de long de l enseigne Maxizoo. Ainsi, en ce jour ensoleillé, la puanteur nauséabonde n a même pas été assumée par M. Bricolage ! Et je ne parle pas de la vue pour les piétons riverains !!!

Ce matin je voulais acheter 3 panneaux bois de jardin affiché a19,90 arrivé en caisse les panneaux passe à plus de 31€ pour des panneaux premier prix que l’on trouve à la concurrence pour 20€, la direction m’a expliqué qu’il n’avait pas eu le temps d’effectuer le change prix en rayon, que le prix affiché n’était pas le bon , résultat j’ai les laisser les panneaux et je suis parti chez Leroy. Je pense ne plus remettre un pied dans ce magasin vraiment trop cher , même si il est à côté de chez moi , dommage

Je confirme tjrs la présence du cirque Crone, c’est lamentable, en passant en voiture j’ai vu un enclos avec un âne d’une maigreur extrême tournant en rond pauvres bêtes. C’est une honte !! La mairie n’a t’elle pas son mot à dire ?

Bon accueil, professionnel Et sympathique. Un grand merci à Jed pour sa gentillesse et ses conseils

J'ai vu que vous accueilliez un cirque avec animaux. Cautionner et encourager ces pratiques intolérables et inhumaines ne pouvait que me faire réagir. Ça existe encore en 2025 ! Je ne viendrai plus chez vous

En 2025, j’ai découvert avec stupéfaction que l’enseigne Mr. Bricolage accueille des cirques avec animaux, dans des conditions plus que discutables : cages exiguës, espaces restreints… Est-ce vraiment leur stratégie pour attirer du monde ? Totalement en désaccord avec ces pratiques, je préfère désormais boycotter cette enseigne

Accepte l installation d un cirque AVEC ANIMAUX sur leur parking ! Inadmissible !!!

Et bien à peine arrivée sur le parking que j’ai fait un demi-tour bien plus rapide qu’une éclipse. Tolérer et accepter un cirque avec animaux sur votre parking est INADMISSIBLE ! Belle image que vous donnez à votre magasin, entre inhumanité, maltraitance, honte, je ne sais plus quel terme est le plus adéquat pour vous définir. Il est donc évident que je ne mettrai plus jamais un pied dans votre magasin !! Vous êtes à vomir. Mr le Directeur ou Me la directrice, expliquez-nous comment vous vous regardez dans un miroir ! Mon avis juge la première image du magasin, votre parking étant votre propriété. On dit qu’il ne faut pas toujours se fier à l’apparence, mais dans votre cas, nul doute que l’apparence suffit d’expliquer l’humanité débordante que vous devez avoir dans votre magasin.

Mille mercis à à la talentueuse équipe du magasin et plus particulièrement à Thomas qui a su prendre le temps de m’aider malgré la complexité de ma demande ; Un service client d’une qualité irréprochable !

A peine rentrée dans le magasin, je me suis dirigée à l’accueil pour un renseignement. Même pas un bonjour c’est direct un soupire et m’indiquer que la caisse est fermée. J’ai juste demandée un renseignement. En caisse pareil aucune amabilité, c’est limites ils veulent pas être là. L’atmosphère est vraiment désagréable. Votre personnel est à revoir.

Alors,à l’intérieur,aux caisses,pas fou,pas un sourire, à peine un bonjour, ça donne pas envie mais une mention spéciale pour les 2 vendeurs au matériel ! Tellement sympathique et serviable ! J’y vais en ce moment plusieurs fois par semaine pour des travaux « jardins » et toujours au top! Rare!Merci.

Null null null impossible d'appler a l'intérieur du magasin ou envoyer des photos des produits qu'on souhaite acheter ou avoir des avis de nos proches Il faut penser au moin de faire un Wifi gratuit pour les clients !!!

Des articles très cher ( 2 fois le prix par rapport à Amazon) pour des notices en espagnol.

Bonjour, je voulais acheter une teinte intérieure de la marque libéron, couleur chène foncé. M. Bricolage étant plus près de chez moi j’ai regardé le prix chez vous et à Leroy Merlin. 16,90 pour Leroy Merlin et 23,90 chez M. Bricolage.... 7 euros de différence, c’est énorme!! Je sais donc où je vais l’acheter.... Et à chaque article que j’ai vu, vous êtes toujours plus cher qu'un de vos concurrents.... Bricomarché s’est aligné sur Leroy Merlin, vous feriez bien d’en faire autant.... Sinon vous allez perdre des clients.

Bonjour, Il est rarissime que je mette un avis aussi défavorable à l'encontre d'un magasin ! Je suis encline à dire les choses directement à un responsable/directeur (trice) bien identifié (e) d'abord ou, si nécessaire à écrire de façon non publique. Je viens de lire plusieurs commentaires ; certains d'entre eux me laissent perplexe : ils encensent les vendeurs, les caissières mais conspuent (oui je sais je parle et écris un français un peu euh comment dire, désuet) le directeur. Notons justement que les directeurs ont souvent changé pour cette enseigne à Quincy ss Sénart alors que ce magasin a à peine 5 ans d'existence. Les employés cdisés auraient-ils le pouvoir sur la direction?...cela ne m'étonnerait pas et ceci expliquerait cela ! (...) En ce qui me concerne j'ai été la première à me réjouir à l'ouverture de M Bricolage sur la zone commerciale, j'y ai effectué de très nombreux achats bien que les prix soient chers pour certains produits/articles de base en bricolage, entretien etc et que j'aurais pu acheter juste à côté : Action (pour ne pas le nommer) et feu l'enseigne Cora (désormais Carrefour) ou encore ailleurs pas très loin. Mais (je suis vraiment idiote, bonne poire , trop gentille) je trouvais qu'il fallait faire un effort et acheter du bricolage (ou équivalent) dans une enseigne mettant en valeur notamment des produits parfois fabriqués en France. Je voulais soutenir aussi à mon humble niveau donc l'emploi. Ainsi donc j'ai parfois été là bas acheter plus cher et cela uniquement en marque de soutien et notamment de quelques personnes y travaillant qui sont des personnes réellement, profondément, naturellement aimables, serviables, ouvertes à autrui sans jugement préconçu de quelque manière que ce soit. Pourtant j'avais plusieurs fois observé des attitudes pour le moins déplaisantes ; si il y avait des clients mystères, variés et NEUTRES (et là...) sur plusieurs mois on pourrait certainement découvrir un petit côté à la tête du client dans la façon de servir (mais c'est un gros mot : le client n'est plus roi c'est lui qui est au service enfin disons au bon vouloir des personnels . Il peut y avoir chez un client une question mal formulée et chez le vendeur conseil une mauvaise compréhension. Oui, oui...mais c'est aussi un paravent que de dire c'est la faute à . Pour conclure, Cédric (puisqu'il semble que à ce jour vous soyez encore le directeur) je vous souhaite sincèrement bon courage ainsi qu'à certaines des personnes qui travaillent avec, pour vous et l'enseigne et qui se reconnaîtront. Elles sont gentilles du fond de leur cœur. D'autres ne savent que jauger/juger et il est si facile d'avoir raison, de se donner bonne conscience quand on est plusieurs contre 1. Bonne continuation mais sans moi et l'argent que je dépensais,aussi, en pensant aux autres ; cette expérience aujourd'hui m'aura appris que la gentillesse, le naturel, la générosité sont des valeurs dépassées. Aujourd'hui il faut se taire, s'écraser devant la force du groupe. Et bien que le groupe tourne en rond et continue sa danse. Un client de perdu 10 de trouvés? Nous verrons.

Magasin avec des prix très élevés et du matériel de mauvaise qualité. J'ai acheté un répéteur Wi-Fi qui est tombé en panne au bout d'une semaine, ils me l'ont changé puis le second est aussi tombé en panne. Au vu de la mauvaise qualité du produit, je demande un remboursement et un avoir. Le directeur refuse sans prendre le soin de me rencontrer et me propose encore un échange un mois avant la fin de garantie. Le produit va tomber en panne à coup sûr. Dans très peu de temps. Je suis très déçu par ce magasin de bricolage et je ne viendrai plus acheter quoi que ce soit dedans.

Bonjour, Je tiens à remercier Laurent pour son professionnalisme lors de ma visite chez Mr Bricolage. Alors que je rencontrais un problème avec une vis coincée pendant le montage d’une table pour ma fille, il a su intervenir rapidement et efficacement sans causer de dommages. Un véritable soulagement, surtout qu’elle venait juste d’aménager dans les alentours. Un service impeccable, merci encore à lui !

Franchement les caissières... Pourquoi plus de remboursement ??? Et les prix toujours aussi élevés bricorama bis... Un brico dépôt aurait été mieux. Sinon le magasin est très propre et plutôt bien achalandé.

Le personnel du magasin est agréable et à l’écoute. Je recommande

J'ai été accueilli par une équipe très disponible et qui a pris le temps de m'écouter et de me conseiller

On a eu un vendeur très sympathique. A l'écoute du client. Magasin très propre avec beaucoup de choix. Je recommande ++++

Un grand merci a Laurent ! Vraiment une bonne personne dévoué dans son travail et avec un très bon service. Bref le vendeur de reve! A part 2 personne dont un autre jeune homme au service découpe qui est aussi au top! PS: Mes compliments s arrête aux 2 personnes citées ci-dessus. Le reste de l'équipe du magasin...comment dire ne sont pas du tout sympa ,froid, condescendant. Manque de politesse,fuis les clients (l'air de ne pas vouloir travailler)brefs pas du tout professionnel surtout aux caisses !

Excellent accueil dans ce magasin, des conseils et surtout l’expertise de Lauryne qui a su m’aider à résoudre 2 problèmes, le premier de volet et le second de robinetterie et tout ça dans la bonne humeur. Carte de fidélité validée et un achat que je n’avais pas prévu de faire mais que j’ai fait avec plaisir grâce à cette super vendeuse. Je reviendrai vite et ça sera mon magasin de bricolage préféré.

Super magasin, j’ai été guidé et conseillé par le vendeur Jed. Rapide et efficace. Merci

Un grand merci a Laurine, conseillère présente dans Mr Bricolage. Une professionnelle qui connait ses produits et est d'un très bon conseil. Service client au top grâce a elle.

Prix affiché qui n'est pas le même que le prix annoncé en caisse (399€ contre 459€). Le responsable Cédric Cladel ne souhaite pas vendre au prix affiché car il est interdit de vendre à perte. Par curiosité j'ai regardé et passé de nombreux articles en promotion, ils ne passent pas au prix affiché. Il s'agit d'un vol manifeste et qui semble être systématique pour tromper le consommateur. A bannir !

Service de l'accueil bien qui me renvoie par téléphone à la personne concernée. Puis la personne ''concernée'' mais n'est pas compétente car ne connais pas le matériel qu'il vend et n'a pas envie de me renseigner pour savoir si ils ont en stock ce que je recherchais parce qu'il fait mine qu'il va chercher et que j'entends discuter et raccroche. Tant pis c'est pas là bas que j'irai pour mes futurs achats

Venue ce jour pour potentiellement commander et surtout acheter mais voilà personne pour te renseigner dans les rayons à l'accueil la personne incompétente qui téléphone et te dit rien bref, passez votre chemin. ZÉRO POINTE.

personnel sympa, le prix de l'étiquetage ne correspond pas au prix en caisse souvent plus chère, ce magasin mériterait mieux

Bonjour, Je met une étoile car on ne peu pas mettre zéro à ce magasin. Je reçois un bon d'achat au rayon bâti de 10€ suite à mes achats enregistrés sur ma carte de fidélité et je décide de payer mes achats du rayon bâti mais là on me dit que ce bon n'est pas utilisable au rayon bâti alors que la plus grande partie de mes achats viennent de ce rayon. Rien n'est signalé sur le bon ni en magasin je demande à voir un responsable et celui-ci me répond que la caissière aurait du me le dire encore un charlot qui rejette les erreurs de la direction sur les employés trop facile de plus ce monsieur prend mon véhicule en photo sans mon accord et refuse d'effacer cette photo en me menaçant de recevoir de ses nouvelles. Nous avons été les premiers clients à rentrer dans le magasin le jour de l'ouverture mais je ne serait pas le dernier à ne plus y venir.

De passage à la recherche d’un robinet, j’ai découvert un magasin bien achalandé et trouvé facilement les produits sur ma liste. Les vendeurs ont été courtois et ont pris le temps de m’expliquer la différence entre plusieurs articles. C’est top ! J’y reviendrai avec plaisir.

Vraiment un magasin où nous évitons d’aller!!! Les caissières parlent entre elles, sans considérer les clients.(entre autres) vendeurs peu aimables. Rayons non repérables facilement ! Des produits non réapprovisionnés…

Prix trop chers et jamais de vendeurs en rayon ! On se demande pourquoi le magasin de l'ancienne enseigne à fermé. C'est dommage parce que j'habite juste à côté mais du coup je vais chez Leroy Merlin. Y'a jamais la peinture blanche 1er prix (par contre celle à 50€ y'a) y'a pas les produits plomberie, y'a jamais ce qu'on cherche. Que fait la Direction on se demande :(

Magasin qui pratique des prix très chers. Responsable peu aimable et incapable de me donner un renseignement concernant un produit qui ne comportait aucun texte explicatif. Seule la caissière est très aimable et sympathique.

Je mets une étoile car je ne peux pas mettre zéro étoile ! Très mécontente de ce magasin qui m'a mené en bateau !!! J'ai commandé un article en magasin qui est aussi sur le site web, cet article n'est jamais arrivé rupture de stock ! Pour me dédommager on m'a remboursé et on m'a promis (trace écrite sur la facture) de me l'offrir dès réception de l'article ! On ne m'a jamais contacter !!! L'article étant toujours sur le site web à la vente je suis retournée au magasin on me l'a recommandé toujours pas de nouvelles et là à nouveau j'y suis retournée et on me parle de rupture à la centrale !!! Quand on fait une promesse on la respecte ! On ne m'a même pas proposé un article de remplacement ! Je modére mon commentaire aujourd'hui car suite au changement de direction du magasin, le nouveau directeur m'a offert un bon d'achat de la valeur de mon article.

Je suis venue ce jour, je suis extrêmement déçue. J’ai demandé de l’aide à 3 employés qui étaient ensemble, dont un assis. Aucune personne n’a vraiment voulu m’aider, la personne assise ne s’est même pas levée. Visiblement je les ai dérangés dans leurs conversations personnelles. Ils n’ont même pas jeter un coup d’œil dans les rayons pour m’aider à trouver la pièce que je cherchais. Je ne recommande pas du tout et je ferais part de cette expérience à mon entourage afin qu’ils ne viennent plus. La moindre des choses c’est d’écouter le client et de l’aider avec amabilité, la vous étiez en train de papoter donc vous n’avez pas souhaité m’aider, c’est honteux.

Visite ce jour pour acheter un petit pot de peinture couleur vert granny qui m'a pris moins de deux minutes pour mon choix dans le rayon du magasin bien rangé. Top ! Arrive le passage en caisse 15h40. Une caissière révèle haut et fort a qui veut l'entendre ne pas avoir de caisson (surprise!!!) pour rendre de la monnaie. Elle fait appel à une collègue voisine qui elle, a un caisson mais n'encaisse personne mais rends la monnaie de l'encaissement de l'autre caissière ( à ne rien y comprendre). Une troisième hôtesse de caisse s'agitent de l'une a l'autre sans rien faire. Et toute cette pièce de théâtre s'exécute devant les Clients médusés sans qu'on leur prête la moindre attention!!! 🤬 Au bout de 12 minutes de ce manège stérile d'efficacité, la colère m'a pris et j'ai déposé mes 11 euros sur le tapis de la caisse sans mots dires et je suis parti avec mon petit pot de peinture. Compte tenu, de ce comportement quelque peu discutable, j'ai attendu a coté de mon véhicule en espérant voir arriver un responsable pour que je puisse relater les soucis rencontrés. Personne n'est venu. Donc je me tiens à la disposition de la Direction de ce magasin pour la briefer sur la gestion et le coaching d'une ligne de caisse efficace. J espère une amélioration pour ma prochaine visite. Si réponse il y a, a cet avis, attention !!! je ne suis peut être pas un Client lambda. La réponse formulée ne devra pas être une réponse type de bonne prise de conscience de soucis mais pour laquelle nous ne pouvons pas mieux faire par manque de moyens humains et pécuniaires.

je tiens à signaler la totale incompétence de la personne qui s'occupe du rayon peinture. Il ne sait pas se servir de la machine à teinter et a tenté plusieurs fois de me vendre une autre teinte on me disant que c'était la même chose, en me prenant de haut et en étant condescendant. Je travaille dans la décoration et la peinture depuis de nombreuses années et je sais faire la différence entre un orange et un rose ! De plus lors d'une précédente fois j'étais avec ma fille handicapée et il a tenu des propos malveillants à son égard et devant elle ! C'est une honte et je ne comprends pas qu'on laisse une personne telle que lui au contact des clients ! la prochaine fois que j'aurai à acheter de la peinture croyez moi j'irai voir ailleurs !

Je suis allée récemment (janvier et février) dans ce magasin. La première fois, le prix indiqué de mon article était inférieur au prix lors du passage en caisse. Je précise que l'étiquette du rayon est une étiquette numérique. L'hôtesse de caisse ne veut rien savoir, me demande d'aller revérifier. Je prends une photo de l'étiquette en rayon et lui montre mais non, elle refuse d'encaisser au prix affiché. Je suis partie sans prendre l'article. Lors de mon second passage hier vers 13 h, je voulais juste une ampoule halogène. Devant les ampoules, il y avait un énorme chariot rempli de cartons pleins. Cela rend l'accès compliqué. Je me débrouille au mieux pour me faufiler. Il n'y a plus le modèle que je recherche. Je me rends en caisse et demande l'assistance d'un vendeur. Alors là, un grand moment de solitude qui a duré 5 minutes. Le vendeur censé s'occuper du rayon avait pris une pause de 1 h 30 au lieu d'1 h et ne répondait pas au téléphone..... L'hôtesse commente cela devant moi avec d'autres vendeurs en termes un peu rudes envers lui. Ce n'est pas mon souci en tant que cliente... et ne renvoie pas une image hyper professionnelle. Puis, elle lance un premier appel micro. Personne ne vient. Enfin, elle contacte un autre vendeur qui arrive tranquillement. Il se trouve également coincé par le grand chariot. Je lui fais remarquer mais il ne le déplace pas. Il me confirme ce que j'avais déjà constaté, l'absence d'ampoule. Je lui demande s'il n'y aurait pas le modèle dans l'un des cartons du chariot. Il regarde les deux du dessus pour me dit que non. Il y en avait bien une douzaine d'autres en dessous Il m'informe qu'il faut que je repasse en fin de journée, quand son collègue aura réassorti. Je suis repartie. Je suis allée à l'Intermarché de Villecresnes. Là, j'ai trouvé mon ampoule, et l'accueil, comme d'habitude fut chaleureux. Donc, on ne m'y reprendra plus....d'autant plus que comme déjà évoqué dans d'autres commentaires, le prix pratiqué est supérieur chez M. BRICOLAGE que chez cette autre enseigne... C'est dommage de devoir faire un tel détour alors que M. BRICOLAGE est le magasin de bricolage de proximité pour moi...

Ayant acheté une maison avec quelques travaux à 3mn de ce Mr bricolage nous nous y rendons très régulièrement (plusieurs fois par semaine). Le personnel est adorable et très serviable, ils se rappelle même de nos noms et prénoms (mention spéciale ++ à Céline, Nathalie, Thomas, Fiona et celui qui s’est coupé ses longs cheveux récemment - désolé je n’ai pas le prénom :) -). Celine est très à l’écoute de ses clients (elle prend le temps nécessaire et ne nous expédie jamais en quelques minutes) , très commerçante (elle n’hésite pas à fidéliser sa clientèle avec quelques réductions sur les cuisines, la livraison nous a même été offerte) et prévenante (elle laisse même son numéro de téléphone pour qu’on puisse se tenir mutuellement au courant de l’avancée des Choses). Malgré un petit retard de livraison dû au fournisseur sur une partie de notre cuisine, elle n’a pas hésité à se renseigner sur les dispo auprès du magasin de coulommiers sur son jours de congés afin de nous satisfaire pleinement et est toujours restée honnête comme sur le fait que la commande de crédence qui sera ultérieure pourrait prendre plus de temps du fait du franco si nous ne souhaitions pas le payer en sus. Nous sommes plus que satisfaits des services qu’offre cette enseigne, de ses vendeurs toujours souriants et au fait de ce qu’ils vendent. Pour sûr et comme depuis plus d’un mois maintenant, nous y reviendrons chaque fois que nous en aurons besoin.

Je suis très déçu car pas de remboursement au dessus de 15€. Je ne comprends pas la logique de la direction de ce magasin… actuellement je fais de gros travaux chez moi et je prend plus de matériaux pour éviter que les ouvriers soit en manque sur le chantier et comment être sûr et certaine de prendre la bonne quantité … ??!!! Du coup, je ne prendrais pas le risque de ne pas être remboursé, désolé car le magasin et plutôt sympa mais je préfère faire plus de kilomètres mais être sûr qu’on me reprenne mon paquet de carrelage en trop. Ce n’est vraiment pas très commerçant ! C’est affiché en magasin mais cela paraît tellement absurde pour une enseigne de bricolage que je ne l’avais même pas vu.

je suis passé ce dimanche après-midi le magasin et magnifique et de plus nous somme tombé sur une caissière adorable et super souriante une caissière cheveux cour qui porte des lunettes elle donne envie de revenir dans se magasin. J'espère que cette caissière sera féliciter par qui de droit pour son sourire et son contact avec les clients

Pas de remboursement au dessus de 15€ !…… c’est bien le seul magasin de bricolage qui ne rembourse pas et pratique des avoirs…. Les prix sont excessifs sur tous les produits et bien supérieurs à la concurrence…. Aucun intérêt à faire marcher le commerce de proximité si c’est pour être pris pour des pigeons !…. Eh bien sachez Monsieur le Directeur que je viens de sortir de chez vous avec un avoir de 130€ et que je vais venir faire 10 achats de 13€ pour obtenir remboursement…..

Arriver pour acheter un produit, ma carte ne passe pas. Soite je voulais repartir et revenir. On me propose de payer 2 fois en sans contact avec ma carte de mon compte joint parce que je ne.me souvient plus du code de cette carte. Le premier paiement passe mais pas le deuxième. Ducoup je demande à ce qu'on me rembourse et me dit que c'est pas possible, que je bloque la caisse et que c'est de ma faute. Je n'ai rien demander j'allais partir et revenir le lendemain mais je retrouve bloquer à la caisse avec la responsable qui essaie d'appeler d'autre magasin pour savoir quoi faire. Après 30 min d'attente elle va chercher son badge et me rembourse... Elle m'a demander plusieurs fois d'appeler ma banque en me disant que c'était ma faute. Bravo pour le professionnalisme. Madame rester loin des clients sa vaudra mieux pour le magasin. Le jeune homme a la caisse était bcp plus sympathique malgré le soucis Je ne reviendrai plus jamais dans votre magasin

Accueil très chaleureux de la part du Directeur du magasin de Quincy et du personnel. Je retourne dans ce magasin, malgré les prix un peu élevés de certains produits, parce que j'ai été très bien reçue ! Cela devient de plus en plus rare de nos jours d'être accueilli poliment et efficacement dans un magasin de bricolage. Je recommande vivement ce magasin.

Magasin agréable, accueil agréable, les prix sont supérieurs à Leroy Merlin, une différence de prix sur les silicones de 9€ environs. Les vendeurs et vendeuse agréable et serviable, à part pour une cuisine, j’ai demandé des renseignements à une femme qui m’a envoyé boulé, en me disant « je fait les inventaires je n’ai pas le temps pour vous » d’une manière hautaine, et désagréable. A part ça, et les prix élevé, beau magasin

Présent pour l'ouverture, agréablement surpris par l'esthétique apporté au magasin en général, de beaux rayons et beaucoup de choix, cependant des prix plus élevé que d'autres enseignes, aucune promotion pour l'ouverture (en période de soldes). Le gros point négatif, le language de certains employés laisse vraiment à désirer.