Msd Nice Lyautey Siège social

Assistante sociale qui ne respecte pas le secret professionnel honteux

J'ai été reçu par une assistante sociale qui gère les finances j'ai 52 ans je suis malade j'ai eu un infarctus avec un cœur nécrosé je n'ai plus aucune indemnité à part le RSA que j'ai dû faire moi-même la démarche se moque ouvertement de vous je pense qu'il s'occupe d'une certaine catégorie de personnes. À ce jour je suis dans une situation précaire et je vais me retrouver à la rue la seule solution ils me disent aller au restaurant du cœur pourtant j'ai vu plusieurs personnes dans mon quartier à qui on a donné des cartes de couleur bleu pour faire des courses qui sont crédités mais cette assistante sociale visiblement m'a dit que je ne rentrais peut-être pas dans les critères. Effectivement sans ressources malade menacée d'expulsion avec commandements. Je ne vois pas quel critère de plus il faut ??????? Peut-être qu'il faut que je jette ma carte d'identité française mais bon pas d'amalgame. Je suis dégoûté de cette France je suis dégoûté de ce gouvernement. Surtout si vous avez des ennuis MSD Nice Lyautey à fuir

Vasy frérot y servent a rien , je suis un jeune mineur À la rue depuis trois mois je suis allé les voir, je puer le mort, j’avais rien mangé depuis une semaine ils n’ont rien fait pour moi

Je suis allé deux fois dans ce service. J'en ai été très satisfait. La première fois pour aller chercher un dossier pour la MDPH. Très bon accueil, dame souriante, qui s'est absentée pour aller prendre les papiers nécessaires à remplir. Elle m'a bien expliqué avec le sourire. La 2èeme fois pour ramener ce donner à la maison de l'autonomie. Accueil souriant, efficace et professionnel. les personnes à l'accueil ont pris le temps d'étudier mes documents et ont fait le nécessaire pour que ce dossier suive son cours. J'ai reçu le récépissé du dépôt. Très satisfait.

Une assistante sociale méprisante et intolérante

MSD Port n'a pas de page google avis, mais peut être que les agents de Lyautey reconnaitront leur collègue Leila Douiri, assistante sociale qui m'a appelé aujourd'hui et m'a fait perdre foi en ce métier d'aide/relation à l'autre. Quand on a quelqu'un au téléphone de polie, en dêtresse psychologique et financière, qui cherche des solutions, la moindre des choses est d'éviter d'être passive/agressive durant tout l'appel. C'est à dire, mal parler, se moquer ouvertement, juger, invalider la santé mentale de la personne. Je ressors de cet échange censé apporter des solutions ou au moins une écoute empathique avec comme conclusion : mon concubin nous fait dépasser tous les plafonds de la terre. je n'ai pas d'enfant. Donc, même si j'explique par A + B que j'ai trop pour les aides de base, mais pas assez pour vivre, je peux aller me faire voir ailleurs. Que ma seule option est l'AAH dont le délai est de 7 mois et quand je lui dis mais je n'ai pas de quoi m'acheter à manger d'ici là comment faire ?, seule réponse ? Un silence. Le plus triste dans tout ça, c'est que c'est en discutant avec ma maman, que j'ai eu l'idée de faire une demande de prime d'activité, une aide car mon concubin travaille alors que moi ne peut pas pour des raisons psy. Ce qui pourrait permettre de limiter le découvert autorisé et faire nos courses. C'était censé être SON travails de me proposer cette solution. Autre solution que j'ai trouvé seule, il existe un magasin d'alimentation discount à l'ariane pour acheter quelques aliments histoire de joindre les deux bouts le temps d'eux. Encore une fois c'était SON p**ain de travail de me parler de ça. De m'informer des outils disponibles pour m'en sortir autre que pondre dix enfants et croiser les doigts pour un logement social. Parce que, je cite, réveillez vous mademoiselle, vous avez attendu deux ans sans réponse pour un logement social? des familles avec enfants en attendent 4! ou encore je sais pas vous, mais moi ça me parait logique qu'avec un concubin qui travaille, vous n'ayez droit à rien, enfin je sais pas moi... ou bien vous n'avez qu'à travailler! aprés avoir expliquer que suite à mes burnout et diagnostique de bipolarité, je n'y arrivais plus, et lui avoir répondu énervée mais vous croyez que je préfererai pas travailler? que ça serait pas plus simple pour moi? encore une fois silence. Enfin bref, j'écris jamais de commentaire mais là je suis ECOEUREE d'avoir eu quelqu'un d'incompétent, malpoli, condescendant dans le cadre d'un métier d'aide sociale c'est alarmant.

Si je pouvais donner 0 étoile je l’aurai fait

Difficile à les joindre

Impossible d'avoir une personne au téléphone des incompétent

Action...réaction !

Personne ne répond

Équipes sympathique et ambiance bienveillante.

Pitoyable, ils ne répondent jamais au téléphone. Ils ne servent à rien du tout, on ne peut pas compter sur eux !!! Assistances sociales inadmissible elle m'a dit mot pour mot vous n'êtes pas à la rue je peux rien faire pour vous . Il faut donc être à la rue pour espérer avoir une aide de leur part. Je n'irai plus jamais dans cet endroit pitoyable. C'est inadmissible !

C est scandaleux !!!!!! Je n ai jamais vu ça Ils nerépondent jamais . Juste un repondeur???? Et dire qu ils ont un salaire tous les mois !!!!! Il faut les dénoncer. Ce n est pas normal

Très déçu....

Comment peut-on faire du social et être complètement méprisant, hautain, et agacé vis à vis d’une personne demandant de l’aide. Une assistante sociale a carrément raccroché au nez d’un proche qui avait besoin d’un renseignement. Est-ce là où vont nos impôts ?! Si c’est pour agir de la sorte, rendez vous et nous service, changez de métier!

Très très très dur d'avoir quelqu'un au téléphone..... C'est la croix et la banière et pas de clim ou alors réglé quasi à la température de dehors (super en pleine canicule) et tjrs minimum 20 minutes d'attentes pour être reçue.... Pas mal de choses à revoir dans le service publique de Nice !....

Sans commentaire !

hypocrites, ils ne font que ce qu'ils mentent, travailleurs inutiles, nous souffrons depuis 6 ans

Pas mal 😊

Je ne me souviens plus du nom de famille de la dame son prénom c'est Leila à l'air Gentil au premier abord mais la gentillesse ne fait pas tout si le boulot n'es pas fait personne qui ma l'air très fatigué physiquement qui a mon avis est pas en capacité de nous aider.. Sans oublier qu'elle enlève son masque en plein rendez-vous.. Svp changer de métier ou de zone car vous nous aidé pas vraiment

Lieux médicale PMI

Très bon accueil des personnes toujours à votre écoute et faisant leur possible pour vous renseigner

Je connais les gens qui travaillent elles sont très sympas !

Perte de temps et mauvais accueil. Mauvais accueil du secrétariat PMI qui met tout d'abord lourdement en doute notre prise de RDV via DoctoLib, puis qui, plutôt que de nous orienter vers le service adéquat ou de se préoccuper de la raison de notre présence (un bébé en souffrance), préfère consacrer son temps à essayer de résoudre un problème administratif informatique avec une tierce personne par téléphone. Au bout de 15 minutes, voyant cette personne patauger sur son PC et visiblement résolue à traiter son problème administratif de façon prioritaire, nous préférons repartir afin de ne pas perdre plus de temps. Cet avis ne vaut que pour l'accueil, ne pouvant nous prononcer sur le reste de l'équipe.

Leur téléphone ne sers à RIEN

Impossible de les avoir au tel

Bien

Maison des Solidarités ! De la ville de Nice.