Munin Vernet Médecin

À fuir à tout prix, en tout cas concernant le Dr Munin à qui mon mari a eu affaire pour une maladie grave qu'il n'a pas su diagnostiquer... Heureusement nous avons pris un second avis dans un autre cabinet, mais c'est passé à un cheveux près, avec beaucoup de souffrances...

A fuir J'ai déménagé à 300 km de Nîmes depuis 2 ans, j'attends toujours qu'ils veuillent bien m'envoyer mon dossier que mon nouveau ORL me demande. Après maints coups de fil avec une secrétaire qui en a rien à faire, toujours pas de dossier. Bien sûr impossible de joindre les médecins Ils n'ont pas le droit, le patient lui est en droit d'avoir son dossier. Des escrocs quoi

Un cabinet ORL d'une très grande bienveillance, très à l'écoute et très professionnel. Le docteur Munin suis mon fils et tout se passe toujours très bien lors de chaque RDV et il prend le temps de répondre à nos questions. Les secrétaires à l'accueil sont adorables.

Cabinet ORL extraordinaire, secrétaires très gentilles et j ai adoré le Docteur MUNIN Je vous les recommande fortement Merciiiiiii de votre professionnalisme

Une secrétaire et un docteur d'une gentillesse comme on en voit plus. On a eu un accueil très chaleureux de la part de la secrétaire et le Dr a été très bienveillant avec ma petite fille. Tout les examens ont été fait avec douceur et attention et des explications claires ont été donner. Dr Jean Luc Vernet a une véritable fibre avec les enfants, il a été recommander par mon médecin traitant et quel bel recommandation! Merci !

Je suis choquée de mon rendez-vous. 2h de retard et un médecin incapable. Rendez-vous pour mon père qui ne comprend pas le français. Je me suis rapprocher de mon père au moment du soins car il avais mal j'ai eu droit un vous voulais prendre ma place d'une manière hautain. Après le soin j'expliquais à mon père le soin qu'il a été fait et le médecin me dit arête de parlé cette langue, j'aime pas les personne qu'il parle cette langue Et pour finir lors de la prise en charge la CMU ne lui convient pas il m'a dit dernier rendez-vous de la journée et vous payer pas et il m'a viré du cabinet moi et mon père. Si votre profession ne vous convient pas il faut la changer. Le pire des médecin.

Le dr Vernet : un ORL très professionnel et compétent. Une secrétaire très agréable et souriante. Petit bémol, un horaire pas toujours bien respecté, mais toutefois dans l’ordre du raisonnement.

Ce n’est pas mon style de faire ce genre de commentaire mais cela fait 3 mois qu’on attend un rendez vous avec MONSIEUR MUNIN ce soit disant ORL ???? Premièrement 1 heures d’attentes , il c’est permis de recevoir mon conjoint comme si c’était un moins que rien , mon conjoint ce rend à ce rendez vous et informe le praticien qu’il viens suite au conseil de son médecin traitant et le sois disant professionnel lui répond «  ben vous avez cas allez voir votre docteur » pour faire bref une personnes très aigri et désagréable qui prenais de haut toutes les réponses de mon compagnons , car sois disant il est rentrer avec sa casquette , est-ce un entretien d’embauche ? Dans quel monde on vie !? Enfin bref son rdv a servit à rien car monsieur a fait aucune intervention qui était prévu à la base . Petite parenthèse un cabinet qui sent le tabac , on se demande ce que fait le docteur dans son bureau , enfin bref rendez vous catastrophique avec une cause perdu … je Déconseille absolument !!!!! Il lui a prescrit un traitement mais on n’ose même pas le suivre tellement qu’il à l’air mal saint et mal attentionné .Quand on aime pas son métier on ne l’exerce pas ! Il est temps de prendre sa retraite Monsieur Munin .

Secrétaire hyper désagréable !! C'est elle qui décide ?? Une mégère impolie !!

Rien à dire sur ce cabinet , médecin Vernet très professionnel et secrétariat sympathique

La secrétaire du cabinet médical a reçu mon papa comme un malpropre voulant même appeler la police pour le faire sortir du cabinet. Après de multiples passages chez son médecin généraliste et au urgence pour un problème d’oreille qui n’arrivait pas à être réglé. Mon papa d’un certain âge s’est rendu au cabinet pour essayer d’avoir une consultation auprès du docteur, ce jour là, la salle d’attente était vide. Il a proposé d’attendre gentiment dans la salle d’attente pour être reçu quand un créneau se libérerait et pouvant même attendre jusqu’au soir (car le problème etait inquiétant). La secrétaire de manière très impolie et irrespectueuse a menacé mon papa en lui disant que s’il ne sortait pas elle appellerait les autorités…. Résultat mon papa est hospitalisé avec des problèmes plus importants encore. Voilà comment est remercié un patient de près de 20 ans (ancien orl dr PAYA) dans le cabinet. Oubliant que ce sont les patients qui paie directement ou indirectement le salaire du médecin et par voie de conséquence le sien. J’espère que ce n’est qu’un fait isolé Mais ce n’est certainement pas une manière de parler à des gens qui sont respectueuses et calme.

Je suis allé consulter le docteur vernet le 15 novembre. Praticien qui su diagnostiqué de suite d'où venaient mes vertiges . Le docteur vernet est très professionnel, vous explique bien, d une gentillesse remarquable Je recommande vivement Les secrétaires au top merci Elles vous souhaitent même votre anniversaires

Cabinet au top, les secrétaires sont très gentilles et agréables et essayent toujours de nous arranger. Je ne comprends pas les avis négatifs!!! Les deux docteurs sont à l'écoute et très professionnels Je rigole quand je vois les avis négatifs, la personne dit qu'elle est à moitié sourde par exemple mais elle est certaine d'avoir entendu la bonne heure du rendez vous🤣🤣🤣🤣🤣 Merci à tous.

RdV ce jour 29/10 à 15h15 avec le Dr Munin. Accueil très pro et sympathique de la part de la secrétaire, puis rencontre avec le Dr Munin qui a été très pro aussi et très abordable, explications claires et rassurantes. Merci

J’avais réussi à avoir un rdv j’ai patienté 3 mois malheureusement pas avec le Dr Vernet qui est un très bon orl il m’a opéré il plusieurs années . Le jour J j’ai un souci de voiture je téléphone pour prévenir de mon retard les spécialistes ont toujours du retard ,la secrétaire très mal aimable à qui j’explique que les personnes après moi prennent ma place j’attendrai ,elle me dit que ce n’est pas la peine que je me déplace .Je comprends que les retards ne sont plus tolérés ,mais là je n’ai jamais eu à faire a une personne aussi glaciale et peu empathique .Je ne consulte rais pas dans ce cabinet ,à cause d’elle.

La secrétaire est très desagreable, c'est pas la première fois que j'ai affaire à elle et elle n'a pas changé, toujours aussi méprisante et hautaine. Les docteurs sont compétents et c'est dommages de tout gâcher avec un accueil de m''...

Je viens pour un rendez-vous Orl avec Monsieur munin et il se passe que il a un retard. 1h30 a attendre dans la salle d'attente, je décide de me lève pour savoir pourquoi il y a autant d'attente et je vois monsieur munin. je lui pose la question de pourquoi il y a autant d'attente et là il me répond (si sa vous plaît pas vous pouvez partir) je lui dis que je veux sa voire pourquoi que c'est pas pour lui râlé dessus m'ai il y a se problème et je veux savoir la cosse en tout compréhension et la il me répond (je suis débordé de puis se matin alors c'est du pareil ou même) du coup je lui fais comprendre que c'est pas professionnelle se qui dis et la il pète un câble et me réponds ( si vous êtes pas content dégage ) je lui dis de se calmer et que je lui dis pas sa pour lui faire une accusations m'ai que je veux des réponses et il me dis ( dégager et je ne veux plus vous recevoir je ne veux plus vous revoir ne revenez plus ) c'est n'importe quoi je suis impressionnée par la situation de la conversation qui a dégénéré je reviendrai pas je suis choquée. Je vous déconseille se cabinet ils son pas respectueux et ils son pas professionnelle. A FUIRE DE TOUS URGENCE

secrétaire très désagréable vraiment aucune envie d'écouter les patients ,très déçu, 👎🏽

Dr vernet m'a détecté une ostopongiose en cours de soin, médecin bie veillant prenant le temps d'expliquer les choses. Des douleurs so t apparu suite a mon opération et la secrétaire m'a trouvé un rendez-vous en urgence.

Déjà problème de rendez-vous : lorsque j'ai pris rdv on m'avait dit 17h30, lorsque j'arrive on me dit que c'était 16h30... bref, je passerais donc dans les derniers. Je venais pour un problème de perte d'audition qui, sans être d'une extrême gravité, me gêne énormément lorsque je dois faire répéter souvent mes interlocuteurs. De plus, il m'est impossible de suivre une conversation à plusieurs, les propos se brouillent. Un repas en groupe me fait chauffer les oreilles. Je venais donc voir le dct Munin pour la prescription d'un appareil auditif. Accueil très froid, sans contact visuel Résultat : Vous avez une légère perte d'audition. Vous travaillez ? Je suis au chômage Alors, vu que vous ne travaillez pas et vu que la perte d'audition n'est pas si importante, je ne vais pas vous prescrire d'appareil auditif J'ai eu beau essayer de lui expliquer que cela gênait ma sociabilisation (je suis dans plusieurs associations photographiques), peu lui importait. Il ne voulait pas m'écouter ! Je trouve ça scandaleux, il aurait fallu que je lui dise que je travaillais pour qu'il me fasse une prescription !

RAS concernant le médecin.. Mais alors pour faire court secrétaire TRES désagréable.. Je ne m'etendrais pas plus

J' ai été reçu par une secrétaire très aimable et acceuillante et ,à mon avis, parfaitement compétente. Quant au médeciin (qui ne prend pas dépassement d'honoraires!!!)rien à dire:c'est parfait.

Très bon accueil, une secrétaire très agréable et Docteur Vernet que je recommande pour sa douceur et sa compréhension.

J’appelle pour prendre un rendez-vous, secrétaire bien désagréable… Aucune écoute et en plus raccroche au nez alors que j’ai été très cordiale… Bref ça en dit long sur ce cabinet

Secrétaire désagréable. Au téléphone on me donne un rendez-vous à 14h 45 et arriver la bas on me dit 15h puis d’autre patiente on 15h aussi avec le même docteur donc problème et quand tu en parle à la secrétaire elle prend tout mal et s’énerve j’ai préféré partir et ne pas consulter j’aimais vie cela organisation des rdv 0

Mme la secrétaire les avis notés à votre sujet ne sont peu surprenants... Lors de mon premier appel le 07/02, on me fixe un rdv pour le 26/03; d'ailleurs merci à la secrétaire charmante que j'ai eu. j'ai rappelé 2 minutes après et j'ai finalement déplacé mon rdv au 3/04 16h15 Manque de chance mon planning de travail ne s'accorde pas au rdv; je rappelle le cabinet le 27/02 pour déplacer le rdv, et là ... je tombe sur une personne d'une incompétence incroyable, elle me dit ben ouai pffff !!! Et coupez votre bleutooth! ... Cher Mme, je suis dans mon canapé j'ai bien entendu votre annonce d'accueil de couper le haut parleur et le bluetooth .... et comme je suis également secrétaire médicale je ne suis pas sans savoir que ces appels sont pénibles..... et là, elle me dit ben se sera fin juin je lui dit que je ne peux pas attendre, donc je pose un jour de vacance et je viendrais le 3 avril. Inquiète de son comportement, je rappelle le 02/04 pour bien confirmer l'horaire de mon rdv et là j'ai le droit au pompom..... pffff vous pouvez pas noter l'horaire de votre rdv quand vous le prenez ??? Moi j'ai 4 lignes en attente les gens avec leurs dossier devant moi j'ai pas que ça à faire . Ne me rabaissant pas à votre niveau j'ai présenté mes excuses de vous avoir déranger. Elle me dit non vous avez pas de rdv! vous n 'avez jamais appelé! . Donc je lui donne les jours de mes appels pour montrer ma bonne fois et j'ai le droit à un impossible et de toute façon vous n'avez pas de rdv donc ne venez pas ça ne servira à rien ! ah et le 27 février c'est un mardi vous avez appelé à quelle heure??? 11h32 Mme ben voilà c'était pas moi je travaille pas a cette heure là! Donc j'en ai marre de m'en prendre plein la tête quand c'est pas moi! Voilà et venez pas demain! Et Mme me raccroche au nez et ne me répond plus. Je reste stupéfaite devant un tel comportement... incroyable!! du jamais vu!! je suis suivi par le Dr munin depuis 30 ans .... j'ai pris rdv avec un orl sur Montpellier car je ne peux absolument pas me rendre dans un établissement avec une personne comme celle-ci à l'accueil. Chère Madame, sachez que l'accueil est l'image du cabinet. Je suis bien placée pour en parler😉 toutefois l'état nous offre de multiples propositions pour changer de métier à l'heure actuelle; je vous le conseille ou j'espère pour vous que la retraite est proche. Je ne suis effectivement pas venu au cabinet comme vous me l'avez conseillé hier car quand on donne de l'importance à un âne il se prend vite pour un cheval, et sachez que avoir quelques supériorités est un tort que la médiocrité ne pardonne jamais... En pièce jointe mon journal d'appel:

Secrétaire incompétente, odieuse, qui ne reconnaît pas quand elle fait des erreurs, qui ne sait pas s exprimer et qui cascaille telle une mégère .je ne comprends pas comment les gens peuvent être de la sorte surtout dans ces corps de métier...la patientèle mr munin en aura toujours mais il en perdra aussi car embaucher des personnes telles est inadmissible. Cabinet à fuit à présent et merci qui ??? Merci à l une des deux secrétaires qui sans doute se reconnaîtra en lisant ce post. Sur ce, bonne journée madame la secrétaire et je vous souhaite de tomber sur une dame comme vous...la roue tourne.

Docteur très. Compétent et sympa l accueil c est une horreur la dame brune a l acceuil incite les patients a allez voir ailleurs une horreur de secrétaire agressive et devant allez voir un ortophoniste pour apprendre a s exprimer une honte d avoir affaire avec genre de tigresse mal embouche pour le docteur c est dommage on hésite à appeller vu l impolitesse et le manque de professionnalisme de cette harpie un remède contre l amour elle n aime pas son travail il y a tant de gens agréable et compétent quel gaspillage suis son patron elle vire vite avec perte et fracas dommage que les médecins ne se soient pas encore aperçu que elle est handicap a leur cabinet Nîmes et une petite ville tout se sait vite pour les cousins qui ont mis des commentaires élogieux sur le secrétariat c est des fakes personnes n y croient et mes 2 docteurs ne lisent pas les avis ont crois rever pris rdv pour une simple retraite de cérumen habituel avec ce médecin nous sommes le 29 février résultat rdv fin mars on rêve dans ce cabinet la mégère répond plus au tel c est déjà ça mais les médecins sont ils au courant du travail de leurs pseudo secrétaires si oui changer de medecins

A fuir... secrétaires froides comme de la glace, têtes a claques qui se prennent pour les bosses, qui se permettent de vous prendre de haut au lieu d'être agréables et à l'écoute des patients. Elles s'en tapent complètement si vous osez appeler avant afin de savoir s'il y a du retard et d'arriver juste 15mn avant mon passage car cela m'éviterai de perdre 1h30 car je fais du télétravail. Et le médecin aussi glacial que ses secrétaires... quelle horreur

Ouhhhhh par où je commence?????? Rdv à 16h30, 45min de retard (j'avais 6min de retard et j'ai eu la courtoisie de joindre la secrétaire pour lui dire que j'avais 6min de retard). Après donc 45mkn de retard, le rdv était pour ma fille âgée de 2 ans. Mr a peine dans le bureau se met à hurler sur ma fille car elle est passée derrière son bureau, déjà de là je me dis ouhhhh ça va être très tendu (car mr était très froid). On s'assoit les questions sont très froides comme les réponses d'ailleurs. Il me demande d'aller sur la chaise derrière et de mettre ma fille sur mes jambes, je m'exécute. Je RAPPELLE ma fille a 2ans, je REPETE elle a 2ans! Il commence à haussé le ton car elle se débat et il lui prend violent le visage en gueulant pas de comédie avec moi!!!😱😱😱euh!sérieux désolée que ma fille ne se laisse pas comme une poupée enfoncer des choses dans la gorge et dans le nez vraiment DÉSOLÉE! Ça en était trop pour moi, j'ai pris ma fille et je lui ai dis qu'on arrête là.MONSIEUR commence à me dire je viens de me faire opérer de la hanche, j'ai une prothèse et donc? Ça lui donne le droit de ce comporter comme un sale type? Aucune bienveillance, aucune patience, un personne tellement AIGRI, ODIEUX et Imbus de sa personne. Bref à fuir!!! J'ai refusé bien évidemment de le payer car mise à part mettre mon enfant dans un état de stress ainsi que moi dans un état de colere je ne vois pas quel acte mérité d'être rémunérer. J'avais vu son confrère quand ma fille était petite un Amour mais lui a vomir 🤢🤮. Il n'y a que des seniors, bah maintenant je comprends pourquoi!!!!!

Très bon médecin à l'écoute des enfants, certes de l'attente en cabinet mais tellement plaisant d'avoir un vrai professionnel en face ! Je recommande ! Merci Doc !

Excellent accueil de la part de la secrétaire et du médecin....mon problème a été réglé très rapidement ! En plus j'ai eu le rdv très rapidement malgré la période estivale ...(rdv le 1er septembre) Un grand merci ...

Je regrette d'avoir pris ce rendez-vous. +1h45 de retard. Je m'absente 3 minutes pour prolonger mon stationnement à l'horodateur (juste en face), je préviens la secrétaire que je me dépêche mais le médecin n'a pas voulu attendre et a pris un autre patient. Il s'agissait d'un rendez-vous pour mon enfant, aucune compréhension. À éviter !!

À fuir secrétaire qui n’a aucun respect pour les patients du jamais vu, le médecin(munin) n’en parlons pas aucune patience vous prends de haut sans la moindre raison. Autant rester malade que de retourner dans ce lieu pathétique.

_Secrétaires: pathétiques. Elles avaient mal noté mon rdv, j'arrive pour mon rdv de 17h et elle me dit que c'est noté 16h30 et qu'elle ne peut pas me prendre, et elle ne me croyait pas. Je lui fais donc écouter mon enregistrement de notre appel avec sa voix qui dit clairement à 17h!!❗Très gênée, elle me dit d'attendre dans la salle d'attente et qu'elle va avertir l'orl. 1h plus tard, la secrétaire disparue (apparement rentrée chez elle) et elle n'a pas informé l'orl, qui lui s'est demandé pourquoi j'étais là sans rdv. Donc au final j'ai été rétrogradé à la dernière place et je suis passé à 19h !!!!! 😡 2h d'attente pour rien pour un rdv de 10min, et à mon boulot avec 1h de retard. > Avec l'erreur de la secretaire, j'aurais dû passer juste après le patient du rdv de 17h!!! _Dr Munin: très sympa, bien à l'écoute, entre 15min et 1g d'attente. _Dr Paya: super mais à la retraite. °

Je souhaite mettre un avis sur le docteur Vernet qui a pris le temps de tout bien m expliquer, enfin une consultation sans stress ! 🙂 La secrétaire a su être réactive et m a très bien reçue.

Étant secrétaire médicale, je peux comprendre la fatigue du téléphone fasse aux patients malades, cependant pour faire ce métier une once de bienveillance, et d'écoute sont tout de même les premières compétences à avoir. J'ai été agréable au téléphone, au bout on m'a expédié en m'écoutant à peine.

Le docteur a su communiquer avec simplicité et clarté pour mon enfant de 10 ans. Délicat et réceptif je suis satisfait de cette consultation. Accessible le cabinet est situé sur un axe majeur ou il y a de nombreuses places de parking reste leurs disponibilités.

Je sors d'un rendez-vous, aujourd'hui 13 janvier 2023 , avec le docteur Munin . J'ai apprécié son acceuil, son professionnalisme et ses conseils pour résoudre les problèmes auditifs dont je souffre. Contrairement aux avis malveillants exprimés précédemment, je tiens à rassurer les personnes qui souhaiteraient le consulter , il est un ORL expérimenté et digne de confiance.

Le Docteur Vernet est très compétent et respire l'humanité et la bienveillance, ce qui contraste fortement avec son secrétariat où on trouve ce qui se fait de pire en matière d'accueil et de compréhension. RDV de 9h15 zappé malencontreusement pour des raisons de santé : téléphone à 10h15 pour se faire envoyer sur les roses de manière désagréable et peu polie alors que l'on sait pertinemment qu'il y a une attente de 3/4 heure à une heure . Résultat : RDV reporté à Janvier sans possibilité autre, par exemple de se faire rappeler pour bénéficier d'un désistement ( on ne fait pas ce genre de chose, il n'y a pas de liste d'attente) fermez le ban et changez de métier !

Ne pas venir pour des enfants .. aucune patience de la part du médecin . C’est normal qu’après les enfants ont une appréhension de venir . Sans parler de la secrétaire qui porte un jugement en un seul regard . Et au final je suis reparti avec le même problème qui n’a pas été résolu car pas de patience de la part du médecin . Je recommande absolument pas si c’est pour vos enfants !

Visite avec le Dr Munin pour la première fois, j'ai été agréablement surprise. Contrairement au commentaires publiés, Dr Munin est très professionnel, humain, à l'écoute, souriant et très gentil. Il a su trouver les mots pour me rassurer et m'expliquer. Je le recommande vivement!!

Plus jamais !!!!! rdv pour mes 2 enfants 2 et 12ans avec le dr Munin. 45mn d'attente plus tard (qui furent très longues pour mon plus petit) on rentre dans le bureau et la 1ère phrase sort pourquoi est-il dans cet état? alors qu'il chouinait à peine. S'en suit l'examen et à la fin, alors que mon fils s'est laissé faire il lui dit ça servait à rien de brailler comme ça !. Pendant qu'il examinait ma plus grande, le petit s'amuse avec un petit bout de bois posé par terre et là il hausse le ton ça suffit je ne rigole plus il faut arrêter maintenant . 45 mn d'attente, 1/4 d'heures de consultation, 81€ en moins. On a regardé mes enfants comme des ovnis et on est reparti humilié. Nous sommes des patients pas des bouts de viande !

Nous avons vu le Dr Vernet aujourd'hui et avons beaucoup apprécié . Médecin competant avec beaucoup de gentillesse et de bons conseils, à l écoute de ses patients. La secrétaire à l accueil est également très sympathique

Secrétaires pas à l'écoute changement de service en plein milieu d'une phrase, jamais vu ça de ma vie Avec 2 oreilles bouchées depuis 15 jours et sifflement permanent difficile de comprendre ce genre d'attitude mais bon j'ai répété ce que je devais dire Ensuite consultation: ambiance tendue, l'impression de déranger, de ne pas être entendue alors que je ne consulte que rarement vraiment je ne comprends pas cette attitude Je

J'ai été très bien reçu par deux aimables et charmantes secrétaires. Mon père que j'accompagnais a été pleinement satisfait des explications et des soins donnés par le Dr Vernet. Régis Ravat - Manduel

Je n'ai vu que M.Munin. retour d'expérience : J’espère qu’il est bon dans sa spécialité car niveau pédagogie il est 0 : était ouvertement agacé de devoir expliquer des termes que je ne comprenais pas. Je n'osais plus rien dire. Je me suis quand même dit que c'était dommage de ressortir sans avoir compris donc me suis excusée de demander mais l'ai fait. Resultat j'ai eu droit textuellement a ”je crois qu'on va s'arrêter la on ne va pas s’entendre. ” j’étais soufflée. Je ne me rappelle pas avoir été si mal a l'aise chez 1 médecin. Si les gens l’insupportent ce monsieur devrait changer de métier, ne pas faire de consult. Un praticien est censé prendre en charge les patients et leur expliquer s'ils ne comprennent pas. Plus jamais ça.

À l'accueil une secrétaire très désagréable. Dans la salle d'attente des personnes qui n'ont pas leurs masques les journaux dans tout le monde touche. Pendant le corona, bravo... Et plus d'une heure de retard dans les consultations.

très bon accueil, chaleureux et humain. Le Docteur est rassurant, ses explications sont claires. Un petit peu d'attente, mais en fin d'après-midi, c'est toujours un peu le cas.

Très bien reçu. La secrétaire était charmante et à réussi à nous trouver un RDV pas trop tard. Le médecin est consciencieux et donne confiance. Il est très sérieux et explique avec beaucoup d'attention les problèmes que nous avons et les possibilités de guérir ou malheureusement pas en toute correction et en toute honnêteté j'apprécie beaucoup. Son cabinet est juste à côté de la CPAM mais sur le boulevard. Cabinet très propre tenu avec un autre ORL