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Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Magasin de vêtements Must qui ce trouve au 39 Rue de Vailly, 02200 Soissons (02)..

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Les avis clients (23)

1.7 sur 5.0
  • Avatar de Isabelle.a
    Isabelle.a 29/04/2025 à 20:28
    Note de : 1 / 5

    J'ai appelé l'astreinte car je suis tombé en panne de chaudière l'astreinte m'a prévenu qu'il passerait dans la soirée j'ai attendu 4h il n'est jamais venu je les ai rappelé le lendemain pour les prévenir que j'avais Appeler le personnel d'astreinte et qu'il n'était pas passé il m'ont dit donc qu'ils allaient m'envoyer un technicien le jour même il n'est jamais venu j'ai dû attendre 2 jours sans eau chaude pas de chauffage est pas chaudière c'est une société de merde je vous le déconseille fortement

  • Avatar de Bibi.b
    Bibi.b 01/04/2025 à 21:26
    Note de : 1 / 5

    Problème urgent chaudière personnel sensée être de astreinte n’es jamais venue déconseille fortement

  • Avatar de Denise.a
    Denise.a 20/01/2025 à 13:39
    Note de : 1 / 5

    Fixe un rdv ne vient pas pretend etre passé alors que c est faux prévenu le siège l agence doit rappeler mais personne ne rappelle

  • Avatar de Mejd.o
    Mejd.o 27/11/2024 à 14:20
    Note de : 1 / 5

    Entreprise et service client à éviter et à fuir, aucun professionnalisme, manque de respect, verbal, téléphonique, l’entreprise à l’image de ses réparations, c’est-à-dire complètement nul, même en étant objectif, je n’arrive pas à leur Trouver un point positif. Une façon méprisable de traiter la clientèle ainsi que dans le traitement des délais de rendez-vous. Grosse fuite sur une chaudière avec de l’eau qui coule en continu, trois semaines d’attente avec l’intervention d’un technicien qui répare la fuite à moitié pour une casse évidente. Pour les rendez-vous en urgence, c’est 15 jours d’attente. Vraiment, je vous conseille de fuir cette entreprise !

  • Avatar de Anzela.r
    Anzela.r 11/11/2024 à 04:46
    Note de : 1 / 5

    Ils m'ont laissée 1semaine avec des tuyaux boucher.

  • Avatar de Daniele.e
    Daniele.e 07/11/2024 à 07:26
    Note de : 1 / 5

    Une panne totale, depuis hier 6.11,pas de Chauffage, ni E Ch. Une personne âgée 91 ans, totalement dépendante, qui ne bouge plus... Pas d'intervention avt 14.11...scandaleux. Planning surchargé, il est urgent de prioriser vos interventions et d'embaucher des techniciens pdt période hivernale ... Ce sont les chefs qui ont calés ce rvs !!! Merci

  • Avatar de Yusuf.a
    Yusuf.a 06/02/2024 à 16:29
    Note de : 1 / 5

    Nullll il sont pas sérieux

  • Avatar de Wis.i
    Wis.i 08/12/2023 à 11:44
    Note de : 1 / 5

    Inadmissible !!! Ma chaudière est tombée deux fois en panne en 1 semaine, le réparateur qui me dit vous inquiétez pas vous n aurez pu de soucis résultat 2eme fois que ça lâche, 1 semaine sans eau chaude ni chauffage, aucune intervention en urgence, ils en ont rien a faire. Rdv pris après midi je leur conseil fortement de s'y tenir car je vais pas en rester là !!

  • Avatar de Sylvie.o
    Sylvie.o 16/11/2023 à 17:21
    Note de : 1 / 5

    Nul

  • Avatar de Havida.h
    Havida.h 28/10/2023 à 12:44
    Note de : 1 / 5

    Inhumain..... cela fait 3 jours que ma chaudière ne fonctionne pas et pas de rendez vous avant 5 jours....Il est où votre dépannage 7/7, sachant que c'est le week-end et que la température est plus glaciale à l'intérieur de mon logement qu'à l'extérieur. Il s'en fiche des gens, ne cherche aucune solution pour leur venir en aide. Vive Must, moins ils en font mieux ils se portent...

  • Avatar de Amandine.a
    Amandine.a 06/10/2023 à 12:02
    Note de : 1 / 5

    Quel est l’interêt de prendre rendez-vous si personne ne se présente ? A fuir ! Pas sérieux du tout.

  • Avatar de erwan.o
    erwan.o 11/04/2023 à 16:13
    Note de : 1 / 5

    Entreprise pas sérieuse respect pas les horaire demandé travail mal fait sali et nettoie pas la depuis 08h du matin jusque 18h entretien anuelle obligatoire méme pas fait deconseille cette entreprise méme salvélys sont a l'h au rendez vous et respectueux

  • Avatar de Thawrens.u
    Thawrens.u 10/02/2023 à 12:16
    Note de : 5 / 5

    Entreprise très professionnelle réactive Travail soigné je recommande fortement ( techniciens au top )

  • Avatar de quentin.i
    quentin.i 10/02/2023 à 12:11
    Note de : 5 / 5

    Meilleure société que j'ai vu les techniciens sont réactifs et professionnels ! Je recommande !

  • Avatar de Laurence.a
    Laurence.a 13/01/2023 à 15:35
    Note de : 1 / 5

    Entreprise de brun !!! Ne veut pas donner pas de RDV aux clients de L'OPAL qui travaille... Nous sommes obligés de poser des heures de congés pour les recevoir

  • Avatar de Jean.i
    Jean.i 29/11/2022 à 15:27
    Note de : 1 / 5

    Nul must

  • Avatar de Zeus.e
    Zeus.e 23/09/2022 à 07:17
    Note de : 1 / 5

    Ras le bol depuis mars mon radiateur devrait être changé sa donne des rdv et sa vient pas à fuir

  • Avatar de Amel.e
    Amel.e 30/08/2022 à 19:44
    Note de : 1 / 5

    Je n’ai jamais vu une entreprise aussi incompétente et absolument pas professionnelle. Les rendez-vous ne sont pas honorés , aucunes solutions apportées depuis plus de 2 mois , c’est une honte , passer votre chemin ça vous évitera une énorme perte de temps .

  • Avatar de Nicolas.e
    Nicolas.e 03/08/2021 à 07:29
    Note de : 1 / 5

    Plus d'un mois pour changer un robinet qui fuyait en continu, 4 rendez-vous pris (dont un qui n'a pas été honoré), une dizaine d'appels effectués de ma part (aucun de cette entreprise qui m'avait pourtant assuré qu'elle me recontacterait), aucun suivi du dossier malgré l'urgence et la fuite qui s'aggravait, des personnes pas toujours agréables au téléphone et incapables de réagir de manière adéquat face à la situation .... je pense que ce petit résumé en dit long sur le professionnalisme et le sérieux de cette entreprise . Je ne vous félicite pas MUST et je ne vous recommande surtout pas !

  • Avatar de Christine.r
    Christine.r 19/08/2020 à 08:55
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil personnel aimable consencieux organisé je recommande cette ste à tous locataires en difficultés côté robinetterie chauffe-eau merci de votre intervention

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