My Color Bar à Ongles Trélissac Institut de beauté

Worst experience ever! Horrible service. I received an email from the nail salon with the time I was supposed to arrive and when I arrived (on time) I was berated for being 15 minutes late as apparently in her system I was supposed to arrive 15 minutes earlier so clearly there was either a system or human error on her side. When I explained that I had merely followed the time that her company sent me via email she finally agreed to give me a pedicure (reluctantly) and it was very apparent that she was annoyed with me as she shoved the nail colours for me to choose from in quite an aggressive manner and then proceeded to carelessly rush through my pedicure (in 30 minutes instead of 45). Completely unprofessional and frankly just horrible service. I will never visit again. La pire expérience qui soit ! Service horrible. J'ai reçu un email de l'onglerie indiquant l'heure à laquelle j'étais censée arriver et lorsque je suis arrivée (à l'heure), on m'a reproché d'avoir 15 minutes de retard car apparemment, dans son système, j'étais censée arriver 15 minutes plus tôt ; il y a donc clairement eu une erreur de système ou une erreur humaine de son côté. Lorsque j'ai expliqué que j'avais simplement suivi l'heure que sa société m'avait envoyée par e-mail, elle a finalement accepté de me faire une pédicure (à contrecœur) et il était très évident qu'elle était agacée par moi car elle a poussé les couleurs d'ongles que je devais choisir d'une manière assez agressive et a ensuite procédé à une pédicure négligemment précipitée (en 30 minutes au lieu de 45). Ce n'est pas du tout professionnel et franchement, c'est un service horrible. Je ne reviendrai plus jamais.

Clarisse est adorable et extrêmement professionnelle. Je repars toujours très satisfaite de ma manucure, j'adore merciiiiii

Première fois dans ce salon pour de la pose de semi-permanent renforcé. Personnel très aimable et de bons conseils.

Ça fait 6mois que Noémie qui est sur le site Trélissac s’occupe de moi! Elle est très accueillante, de très bon conseil..très pro! ! Je la recommande les yeux fermés ! 😊

Excellentes professionnelles. Je recommande vivement. Un pur moment de détente.

Aucune tenue avec le semi permanent idem pour le gel payer 55 euros pour que cela tienne à peine 15 jours très déçu !! Sans parler de la prothésiste qui renifle en permanence c’est très désagréable pour les clients

Equipe accueillante, chaleureuse...discrète.. Travail soigné, bien conseillé.. Rapport qualité prix rien a dire...

30 eur la manucure semi permanente est parti au bout de 4 jours pire nail bar jamais fait

Prestation semi-permanent avec Noémie,je suis très satisfaite! Elle est agréable,à l'écoute des attentes et de bons conseils. Le résultat est parfait !

Une équipe géniale ! Toutes polies et souriantes et qui font un super travail. Je suis passée par pas mal de PO et j’ai enfin trouvé celle qui fera mes ongles pendant un bon bout de temps, Clarisse. Que ça soit elle ou toute l’équipe, elles sont toutes appliquées et à l’écoute et surtout sans jugement concernant les poses que l’on souhaite. Venir faire les ongles est donc un moment super agréable en plus d’avoir à la fin de beaux ongles bien réussis qui durent facilement 3 à 4 semaines ! Je recommande à 100% !

Accueil très décevant la femme blonde malpoli non souriante comme si on l'embêter dans notre demande d'informations l'air de pas connaître son métier et à l'audace de faire une tête d'étonner et en plus se permet de cracher sur nous délibérément à une autre cliente du bar à revoir l'attitude de certaines ou carrément changé de métier si on est pas capables d'être souriante sans être vicieuse

Les filles sont très sympathique et souriante très à l'écoute Et l'accueil super. Ça fait vraiment du bien d'être entre eux bonne main Très contente des prestations réalisées sur mes ongles rien à redire je suis contente de faire partie de votre clientèle Bravo les filles ne changez rien restez comme vous êtes.

Je recommande cet établissement! Anne-Sophie et Clarisse, présentes ce jour, sont accueillantes, sympathiques, et de très bon conseil. J ai passé un excellent moment avec Anne-Sophie qui a réalisé une manucure et un vernis demi-permanent. Résultat impeccable, je suis très contente. Merci à toute l équipe

Je ne peux pas juger la qualité du travail puisque mon rdv pris sur place le 18 novembre n'a pas été pris en compte, arrivées à l'heure du rdv nous avons été recalées et extrêmement déçues puisque à cette date impossible d'avoir un rdv ailleurs avant les fêtes de fin d'année.😡

Je suis venue pour une dépose de semi permanent, 10 mn de retard de prise en charge, je suis reparti les ongles abîmés, la prestation ne m a pas plus, le coût 10 € Excessivement cher pour un tel travail !.

Cela fais plusieurs fois que je viens au sein de cet institut, le personnel est agréable, la qualité de propreté du matériel et de la désinfection est irréprochable, sans parler du choix des couleurs en terme de vernis, un vrai casse tête pour les indécise ! 😊 J'apprécie également la prise de rendez vous sur internet qui est très pratique pour moi, je remercie tout particulièrement Noémie qui s'occupe de moi avec beaucoup de douceur, un vrai moment de détente, merci a elle et a très bientôt.

Plus de 2 ans que je viens faire mes ongles avec Anne Sophie a my color bar à ongles à trelissac ! Et je suis plus que ravie, toujours à l’écoute, toujours à prendre le temps, toujours à l’affût des dernières tendances et surtout de précieux conseils ! Avec la joie de vivre cela rend la prestation encore plus appréciable ! Je recommande Anne Sophie a 100% ! Merci

Je suis venue mardi faire une dépose et une pause de semi permanent , j'ai déjà deux décollement Je suis déçue même si je crois comprendre que la personne était en formation mais nous ne pouvons pas toujours revenir sur site pour refaire. La personne par contre à été adorable avec ma fille et moi mais déçue de la tenue et qualité. Obligé de le refaire au bout d'une semaine et de repayer.

J’ai toujours été ravie du résultat et toujours un plaisir de passer l’heure avec Anne-Sophie. Le résultat reste impeccable pendant 3 semaines. A la prochaine !

Deux ongles en deux jours, au moins la dépose coûtera pas cher vu qu’ils se décollent tout seuls! Hyper déçu de la prestation, je félicite certainement pas la qualité de vos produits!!

Cliente depuis 1 an , je suis toujours super satisfaite de mes ongles! Merci Anne Sophie pour votre accueil, votre sourire et votre professionnalisme A très vite pour mon prochain rendez-vous :)

Je suis une cliente depuis pratiquement l’ouverture de ce bar. J’ai toujours été satisfaite des prestations, le personnel est fort sympathique et compétent. Il y a eu des changements au niveau des marques mais je n’ai eu aucun problème. Prestation : pose de gel et remplissage toutes les 3 semaines.

Je suis une cliente du bar à ongles depuis des années pour la pose semi-permanent. Je n'ai jamais eu de problèmes pendant des années mais depuis plus d'un an la qualité a nettement baissé... Le vernis semi ne tient plus et se décolle en permanence au bout de quelques jours. J'ai tenté deux trois fois et depuis je n'y vais plus. Je pense que cela vient de la qualité du vernis qui n'est plus du OPI.

Bonjour , Je me suis rendue à 2 reprises dans cet établissement pour une pose de semi permanent. Accueil agréable. J'ai été prise en charge par l'une des jeunes filles en formation. Parfait la première fois, tenue 3 semaines, Problème la 2eme où au bout de 5 jours 2 doigts se sont écaillés. J'ai appelé et on m'a de suite proposé un rdv pour les reprendre. Mais au final quelques jours plus tard c'était d'autres doigts qui étaient à refaire, j'ai alors fait tout enlever. Je ne suis pas une habituée des manucures mais je pense aussi que le ponçage des cuticules a été trop fort car la base de mes ongles est désormais bombée avec une démarcation. En fait ils ont été trop agressés et ils cicatrisent.

Première fois dans cet institut et une expérience très agréable ! Personnel a l'écoute et de bon conseil. Un merci particulier a Noémie qui s'est occupé de moi et à sauver mes ongles !!! Je recommande !!!

C'est la 1ere fois que je viens dans cet établissement mais très déçue du résultat. J'ai fait posé un vernis semi permanent et surprise de la rapidité d'exécution des cuticules mal enlevées 7 jours après reprise de quelques ongles qui ne tenaient pas et malgré cela 3 jours après le vernis se décolle. Pourtant J'ai fait très attention. L'accueil est toutefois sympathique

Mon vernis semi permanent m a pas tenu une journée sur l index droit. Est ce le fond de pot qui fait que pour une prestation qui doit tenir 2 à 3 semaines, j ai subi une déconvenue. Je suis déçue et j entends bien ne faire rembourser pour ce désagrément et qu il m offre la dépose dès que je rentre sur trelissac.

Je viens de faire un semi permanent sur les pieds pour partir au soleil. Résultat, le semi permanent le plus rapide du monde et qui s’en va sur mes deux pouces, je me retrouve donc à l étranger avec le bout des pouces sans vernis! Tout ça pour 35euros, je ne reviendrai jamais. J’ai fait du semi permanent dans plein plein plein d’endroits et jamais il n’est parti sur les pieds, JAMAIS, mais là je sentais qu à la vitesse à laquelle ça a été fait que ça n’irait ps! A fuir. Jeanne Calafat

Venue pour deux prestations ongles mains (gel) et pied (semi permanent) je repars comme à chaque fois très contente du résultat. Les filles sont à l’écoute et l’ambiance est toujours agréable!

Bonjour, Première fois pour une manucure dans cet établissement et je suis assez déçue. Ayant l’habitude de faire mes ongles par une amie vivant sur Lyon, je n’avais pas le choix de trouver quelqu’un ici. J’ai été assez surprise de la rapidité pour le limage et les cuticules ainsi que la pose du vernis semi permanent. Et au vu du résultat certes les ongles sont bien limés mais on voit bien qu’il y reste des cuticules et on m’a laissé avec plusieurs taches de vernis sur les extrémités de mes ongles. Par contre, bonne ambiance et une équipe assez joviale.

Mon vernis semi permanent n'a tenu que 5 jours. Je suis venue en dépannage et je suis déçue, en sortant j'avais déjà l'impression d'avoir une repousse de 1 semaine et demi, si ce n'est 2 semaines. Au moment de retirer mes cuticules, la pince ne coupait pas assez alors la prothésiste a dû les arracher. Je ne lui en tiens pas rigueur car ce n'est pas elle qui gère le matériel.

Je suis allée ce jour à Mycolorbar pour rallonger mes ongles. Le service de prise de rdv sur internet est un gros point positif pour moi ! Aussi j’ai été accueilli avec le sourire à mon arrivée. Malgré mes ongles très rongés le résultat est plutôt naturel. La prothésiste ongulaire qui s’est occupée de moi est très à l’écoute, le résultat est à la hauteur de mes attentes et j’ai passé un moment agréable en votre compagnie mesdames. C’est ma nouvelle adresse!

Très satisfaite de cette prestation. C’est la deuxième fois que je viens dans votre établissement et j’en suis très contente. Accueil et échange très chaleureux. La tenue est parfaite, entre mes deux rendez-vous, un mois et demi s’est écoulé.

Je suis venue faire une dépose résine, le rapport qualité prix n’était clairement pas au rendez-vous, ce n’était vraiment pas propre, on ne m’a pas tout enlevé et on a même limé certains de mes vrais ongles. Mes ongles étaient abimés à cause de la résine certes, mais cette dépose n’a pas arrangé les choses.. J’ai ensuite demandé de les limer un peu mieux et on m’a dit que c’était 5€ de plus! Ça ne m’est jamais arrivée. Bref je ne recommande pas du tout, de plus l’accueil n’était pas vraiment au rendez vous non plus.

Je suis venue faire mes ongles en VSP mercredi mais après quelques petits défauts, on m'a gentiment proposé de revenir gracieusement le lendemain pour y remédier. Malheureusement 4 jours après la retouche, 2 ongles sont déjà écaillés dont 1 où le vernis se retire totalement. Pour une manucure à 40€ c'est vraiment dommage, je suis pourtant habituée à faire les ongles et cela n'est jamais arrivé :(

Merci à Marion ! une première expérience pour moi je n'avais jamais pris le temps de faire une pose de vernis semi-permanent. Marion est tres accueillante et professionnelle. Beau moment et j'adore le résultat 😀

Je vais dans cet institut depuis l'ouverture et j'avoue ne pas comprendre certains commentaires ... les filles font tout leur possible pour satisfaire les clients, elles sont de très bons conseils, l'ambiance est top et le travail est très bien fait! Certaines personnes veulent tout et tout de suite or, elles ont des planning déjà bien chargés, et prendre une cliente au dernier moment n'est pas forcément possible....l'être humain et son éternel mécontentement.... Bref , continuez comme vous êtes !!! 👍

Ce message s'adresse uniquement au directeur ou directrice ! Revoyez sincèrement vos tarifs, car la surprise après 3ans de fréquentation dans votre établissement , j'ai payé une prestation de 3 semaines à 45 € avec un supplément de 5€ pour 2ongles cassés. Il y a 15jours de ça j'étais venu pour faire mon remplissage, on ma réparer un ongle et j'ai pas payé de supplément. D'ailleurs jusqu'à ce matin j'ai toujours payer juste le remplissage . Je trouve cela vraiment exagéré et je pense changer d'institut. Sinon pour le reste rien a signaler.

J’ai fait une pose de vernis semi permanent sur les mains il y a environ 15 jours pour la première fois dans cet institut! Nadège s’est occupée de moi. Malheureusement je me suis rendue compte après coup j’ai saigné au niveau des cuticules sur plusieurs ongles. La manucure est sensée être un moment de plaisir et détente. J’ai déjà fait du semi permanent dans d’autres endroits et je n’ai jamais eu ce problème. C’est dommage!

Je recommande fortement la responsable de ce magasin car c’est totalement la seule qui travail à la perfection et avec un rendu et une finition tout à fait irréprochable et professionnelle! J’ai pu me rendre plusieurs fois dans différents instituts mais là je tiens à dire que c’est la première fois qu’on embelli aussi bien mes ongles. En plus de sa elle est souriante, à l’écoute et de très bon conseils. Je remercie donc Nadège pour son merveilleux travail de perfectionniste et pour son accueil chaleureux. A très bientôt

Alors, cliente depuis presque l’ouverture j’ai toujours été très bien accueillie. Mais voilà, la personne qui s’occupe de moi avait tendance, elle a avoir un peu de retard. À plusieurs reprises j’ai du revenir parce que du coup elle n’avait pas le temps de finir la prestation ( rdv pour la pose de semi p mains et pieds) je suis repartie sans qu’elle est eu le temps de me faire les pieds! Pas forcément d’excuse, et limite désagréable après tout c’est normal😔! Petites réflexions de temps en temps sur le fait que mes ongles se cassés, genre c’est de ma faute si la pose a été mal faite! En clair si j’ai pu recommandé les lieux à ce jour je le regrette profondément et je regrette surtout de pas être allé voir ailleurs plus tôt et vous avoir laissé autant d’argent. Et ce n’est pas la peine de me dire de passer au bar pour trouver une solution! Bonne continuation.

Je recommande ce lieu Endroit chaleureux ponctualité et convivialité son au rendez vous. La pose et la dépose de mon vernis semi permanent c est fait dans les règles de l art Tenu 3 semaines avec une belle couleur. Je regrette la liste d avis négatif sur ce lieu car je ne l ai trouvé en aucun cas justifié. Merci à l équipe de color bar pour ce moment de détente.

J’ai toujours fais mes ongles avec Ludivine et c’est un plaisir! Le travail est très bien fait, mon vernis permanent tient 3 semaines sans soucis et elle me conseille toujours très bien.

Bonjour je viens de passer dans votre boutique car j'ai malheureusement cassé un ongle certes je ne fais pas faire mes ongles chez vous mais comme l'occasion si prêtait j'en ai profité pour demander s'il était possible de me poser un nouvel ongle voyant 2 personnes derrière le comptoir dont une qui s'occupe d'une cliente et l'autre été libre on m'a répondu que c'était complet et qu'il n'y avait plus de place. J'y suis repassé un moment après et rien n'avait changé niveau cliente. Donc désolé mais je sais où je n'irai pas.

Très mauvaise expérience. Pour commencer, je suis arrivée sans rendez-vous, j’ai simplement demandé s’il était possible de me faire une dépose de vernis, qui doit durer 10 minutes selon le conseil. On me donne rendez-vous dans 15 minutes. Arrivée à l’heure, j’attends 10 minutes de plus. J’ai les ongles fragiles à cause du vernis permanent, mais sur la prestation en elle-même, rien à signaler. J’ai attendu que la personne en charge de mes ongles fasse la manucure d’une autre cliente, avant de revenir vers moi pour la dépose, donc temps encore mal estimé. J’ai demandé à me faire raccourcir un ongle trop long : des coups de lime, jusqu’a me laisser l’ongle droit comme la barre d’un T, sans chercher plus loin. Un peu de durcisseur suite à une conversation, même pas le temps que ça sèche que je paie, sans me nettoyer les mains. Partir avec des doigts blanchis, des ongles pas beaux avec le durcisseur qui a bavé partout, et des ongles qui s’accrochent partout, je n’ai jamais vu ça ! Pour la somme de : 8€, indication que je cherche encore aux tarifs. Je déconseille

Très satisfaite de mes ongles fait par Angelina, personne agréable, sociable, ce qui amène une ambiance chaleureuse dans cet institut, très bon travail et avec le sourire. Le professionnalisme est là et on ne peut pas en dire autant pour tout le monde, notamment vis à vis de la responsable qui ne décroche quasiment pas de sourire, elle n’a pas l’air de s’intéresser plus que ça a ses clientes, mais celle-ci ce permet de façon injuste d’émettre des réflexions à ces collègues devant la clientèle. La fibre commerciale on l’a ou non, en tout cas ce n’est pas grâce à cette personne que je reviens. Le sourire c’est gratuit, encore merci à Angelina qui nous fait passer un très bon moment.

Très contente d'Angelina qui s'occupe de moi. Déjà deux manucures avec elle et j'en suis très satisfaite. Elle n'hésite pas à recommencer un ongle si le résultat ne convient ni à elle ni à moi ! Personnel très souriant et accueillant. Le résultat est top à chaque fois et elle prend le temps de bien faire. On ne se sent pas pousser à la porte au bout de 30 mn comme dans certains instituts ! Je recommande vivement !

J'ai fais une pose de vernis classique déjà ca a duré pratiquement 1h alors que normalement en 15-20 minutes c'est fait. La dame s'arrêtait toute les trentes secondes pour parler à sa collègue. De plus à la fin de la pose mon vernis n'etait même pas sec ! Je l'ai donc abîmé quelques minutes après j'étais dégoutée ! Et pour finir ca m'a coûté 25€! Alors que sur le site c'est écrit 10€ pour une pose classique! Je suis d'accord elle m'a limmé les ongles mais bon c'est cher payé. Bref très déçue je ne recommande pas

Super expérience à deux reprises. Le tarif qui m’a été appliqué est à la hauteur de la prestation. Les filles sont agréables et souriantes. Continuez comme ça... 👍 Pour les commentaires négatifs publiés, malheureusement ce sont les déboires d’internet où on retrouve les éternels insatisfaits !!

Ne reviendrais surtout pas 55 euros pour une pose de vernis après demande d'explication du prix on me dis qu'il restait de la résine sur une ancienne pose..... Hallucinant ma fille l'avait enlevé la veille. Je ne recommande pas