N°13 FLEURISTE Charles de Gaulle Fleuriste

Très déçue !!! Les fleurs que j’attendais avec impatience n’étaient pas à la hauteur de mes attentes. J’ai eu deux rendez-vous avec Hélène durant la préparation du mariage. Elle m’a semblé efficace et professionnelle. La veille du mariage, je récupère tout au showroom : première surprise, ce n’est pas Hélène qui a réalisé les bouquets, mais une de ses collègues ! Je me sens obligée de lui demander de refaire le bouquet de mariée, qui ne me convenait pas, ainsi que les barrettes pour les témoins et la boutonnière pour le marié. (Les barrettes, le jour J, n’ont tenu que 20 minutes avant de se décoller. La boutonnière, quant à elle, a tenu 10 minutes de plus. Une de mes témoins a dû la refaire elle-même.) Concernant les bouquets de table, j’avais demandé 1 à 3 tiges par vase. Je me retrouve avec un nombre bien supérieur, des fleurs vraiment peu jolies, et des boutons non ouverts. Mes témoins ont passé 1h30 à tout refaire sur place au domaine. Nous avons jeté pour des centaines d’euros de fleurs, car ce n’était pas ce que j’avais demandé. Sa réponse : « c’est la première fois qu’on se plaint qu’il y ait trop de fleurs. » : Hélène, quand on met autant de budget dans une prestation, on s’attend à avoir ce que l’on a demandé. Les fleurs auraient été jolies je les aurait gardé avec grand plaisir mais croyez moi, ce n’était pas le cas. Je pense sincèrement que la personne qui nous reçoit en rendez-vous devrait être celle qui suit le projet jusqu’au bout. Le jour J, il n’a pas fait particulièrement chaud. Les fleurs ont été conservées dans l’eau, dans un endroit frais comme conseillé. Pourtant, à l’entrée dans l’église, mon bouquet était déjà presque fané. Je les appelle une semaine plus tard, car dans la précipitation et le stress, je me rends compte qu’elles ne nous ont pas rendu les cartons pour ranger nos vases. On m’annonce que tout a été jeté, sans même nous poser la question. J’explique à Hélène mon mécontentement. Mis à part un “c’est bien dommage”, je n’ai eu droit à aucune excuse ni à aucun geste commercial. Je tiens tout de même à souligner l’efficacité de sa collègue, le jour J, qui m’a refait un beau bouquet conforme à ce que j’espérais. C’est la seule déception de notre mariage, heureusement. Nous ne recommanderons absolument pas ce fleuriste

Nous avons fait appel à N13 fleuriste pour notre mariage. Nous avons eu un accueil chaleureux, un long rdv de préparation pour pouvoir préciser nos moindres attentes, des réponses rapides à nos nombreuses questions, une grande disponibilité, de très bons conseils et une qualité de service parfaite ! Leur travail est extrêmement appréciable et réalisé avec beaucoup de professionnalisme. Je recommande vivement !!!

Hélène a su répondre aux attentes de mes clients en sublimant la décoration avec ses créations florales. L'installation au domaine s’est très bien passée et a été rapide. Je vous recommande vivement N13 pour tous vos événements.

Notre mariage a eu lieux le 5/04/2025 Hélène à vraiment été parfaite sur tout les points conseils, professionnalisme.. ! Les compositions florales était vraiment à la hauteur de nos espérances ! Vraiment encore merci à toute l’équipe de N13.

Déjà le 4 ème cours et à chaque fois un énorme plaisir. La boutique est merveilleuse avec des bouquets plus beaux les uns que les autres, une ambiance chaleureuse et des fleuristes qui font partager leur passion que du bonheur ! Je recommande vivement.

Un professionnalisme hors pair : vous pouvez leur confier le fleurissement de votre mariage les yeux fermés ! Encore merci à Hélène pour son adaptabilité et sa gentillesse !

Quel beau bouquet de lys Après une semaine il est magnifique et alors quel parfum ;)

Un grand merci à Sophie pour son accueil téléphonique et ses services à distance de grande qualité. Ma belle-fille a été ravie devant la magnifique composition florale qui lui a été livrée pour son anniversaire.

Un grand merci à N°13 pour ce magnifique bouquet ! Les fleurs étaient fraîches, bien assorties, et la composition était élégante. J'ai beaucoup apprécié le soin apporté aux détails et le professionnalisme de l'équipe. Une belle adresse à recommander pour tous ceux qui cherchent des fleurs de qualité !

Une véritable artiste des fleurs ! Chaque composition est un plaisir pour les yeux et un enchantement pour les sens. Les bouquets sont toujours réalisés avec goût, élégance et une grande créativité. À chaque visite, c’est un vrai bonheur de découvrir de magnifiques arrangements floraux. Un grand merci pour ce savoir-faire exceptionnel ! Je recommande vivement !”

Aujourd'hui, le bonheur, c'était juste un coup de fil à N13 pour souhaiter un bel anniversaire avec des fleurs livrées. Excellent service. Excellent choix de composition de bouquet. Bravo à l'équipe N13.

Je remercie l'équipe numéro 13 fleuriste pour son professionnalisme et sa gentillesse. J'ai eu la chance de trouver un ballon de la saint Valentin et même si j'avais dépassé la date ils ont accepté de m'offrir une très belle orchidée. Encore merci.

Nous avons fait appel à N.13 Fleuriste pour notre mariage qui a eu lieu en Avril 2024 dans l'Yonne. Ils se sont chargés des fleurs, de la décoration de table et de la décoration de la salle, et nous avons été absolument ravis du service et du professionnalisme de ce prestataire. Hélène a été très à l'écoute dès le debut et aux petits soins pour s'adapter à nos envies et à notre budget, les fleurs livrées le jour J étaient fraîches et magnifiques, le service impeccable, nous ne pouvons que les recommander!

Un grand merci à Sophie. Pour la 2e année consécutive Sophie prend ma commande pour une composition florale de table pour Noël et je suis ravie, le cahier des charges est respecté à la lettre. C'est Magnifique. Un très grand merci.

Enchantée d’avoir participé à mon premier cours d’art floral où j’ai réalisé un beau centre de table de Noel. Julie est très accueillante et patiente. Merci pour ce moment de pause dans une journée bien chargée et merci aux personnes qui me l’ont offert .

Première expérience de cours d'art floral, merci à Julie. Je suis ravie de cette expérience et espère renouveler très bientôt. Retour à la maison avec un trop beau centre de table.

Bravo à N°13 pour l'organisation des cours d'art floral. Merci tout spécialement à Julie pour son professionnalisme sa gentillesse compréhension écoute face à des novices. moment d'échange très convivial .A très vite pour de nouvelles découvertes.

Encore un très beau cours avec une superbe réalisation. C’est un réel plaisir d’aller dans votre boutique. Merci à Julie pour son enseignement et sa gentillesse. Merci également aux autres membres du personnel qui nous accueillent toujours avec le sourire. Bonnes fêtes à tous. À l’année prochaine pour une prochaine réalisation.

Cours d'art floral réalisé ce jour pour un centre de table de Noël. Très bon moment convivial et de détente. Encore merci à Julie pour ses conseils, sa gentillesse, et sa patience 🤗

J 'ai adoré cet instant de création avec les bons conseils de Julie. Merci à vous pour votre écoute et disponibilité. Moment de partage très sympathique. Je reviendrai😊

Bonsoir. A une époque où les critiques négatives fusent de toutes parts, il est bon aussi de faire savoir qu'il existe des personnes compétentes, dévouées et agréables. Depuis plusieurs semaines, je recherchais une plante vue sur internet : Plante papillon, oeil de lynx. Je me suis rendu chez n° 13 Charles de Gaulle à AUXERRE. Et j'ai été en lien avec Sophie. Ma demande a été prise en compte. Elle m'a contactée au bout de deux semaines pour m'informer de ne pas m'inquiéter, la plante est introuvable, il ne lui reste qu'un fournisseur à contacter. Mais Sophie ne s'arrête pas là. Elle cherche, cherche et trouve. La plante que je recherchais, n'existe pas. Il s'agit, sur les réseaux divers et variés d'une plante dont les feuilles ont été peintes de papillons ! Très beau travail au demeurant, mais réelle tromperie. Sophie me demande de passer. Elle me présente une plante dont les feuilles s'apparentent à une forme de papillon, l'Oxalis. Elle me fait part de ses multiples recherches internet, et découvrent les supercheries. Je n'ai jamais rencontré une personne aussi consciencieuse, allant au bout de ses recherches pour satisfaire le client. Je veux remercier et partager ma totale satisfaction. Merci Sophie, pour votre accueil, votre dévouement, votre professionnalisme. Vous méritez d'être élue employée de l'année ou gérante de l'année. J'exprime le souhait que votre employeur ait pleinement conscience de vos valeurs.

Nous avons fait appel à N13 pour les fleurs de notre mariage. Helene est une personne à l’écoute qui a su cerner nos envies et le résultat était magnifique. Je recommande vivement!

Un énorme merci à Hélène et son équipe pour avoir illuminé au sens propre comme au sens figuré le beau mariage de Louise et Damien. Le ciel de lumière a fait sensation et les décorations florales ont été très remarquées. Un travail impeccable. Je vous recommande Fleuriste n°13 sans hésitation !

Je suis pleinement satisfaite de la prestation de N°13 pour mon mariage. Lors de ma 1ère rencontre avec Hélène, elle a su me prendre le temps de définir avec moi mes besoins, mes envies, de me poser des questions des questions pertinentes pour répondre au plus proche à mes souhaits. Le résultat était tout à fait en correspondance avec mes attentes : les couleurs étaient respectées, le choix des fleurs était adapté et le résultat des compositions florales étaient magnifiques. De plus, les fleurs sont de qualité. Merci à Hélène pour son écoute, son professionnalisme et sa gentillesse !

Félicitations à Olivier et toute son équipe pour leur professionnalisme, leur gentillesse, pour la qualité des produits et pour la beauté du magasin. Une expérience unique sur Auxerre. Venu pour un bouquet à composer, la personne qui c'est occupé de moi (un homme) m'a réalisé une véritable merveille (le bouquet était plus large que moi !) Merci et à bientôt !

N13 nous a accompagné lors de notre mariage. Ils ont magnifiquement bien répondu à nos attentes. La décoration florale ainsi que le bouquet étaient parfait. Merci !

Super contente de mon expérience avec Hélène de N13 ! Hélène est aux petits soins, à l’écoute et s’assure de répondre à nos envies. La décoration florale de mon mariage était magnifique, tout à fait alignée avec mon brief ! Un grand merci Hélène à toi & ton équipe :) je recommande les yeux fermés !

Je remercie l'équipe N’13 Fleuriste, pour sa gentillesse, et son professionnalisme. La qualité des fleurs est irréprochable ! Jen suis a ma deuxième carte de fidélité et je ne compte pas m'arrêter la ! Milles merci pour nous soutenir dans tout les événements de notre vie. Joyeux ou malheureux.

Très déçu… prix exorbitant de 30€ pour un bouquet avec des fleurs pas fraîches. Au moment de le mettre dans un vase, beaucoup de fleurs et de feuilles sont tombées.

On ne peut attribuer QUE 5 étoiles ?! N13, d’Oliver et son équipe en méritent au moins le double !! J’ai fais appel à Oliver et toute sa team pour qu’il me révèle le sexe de mes jumeaux par le biais d’un somptueux bouquet de fleurs séchées … et vous savez quoi ?! Je n’aurai pas pu espérer mieux ! Olivier est toujours partant pour des idées innovantes et son implication est folle face a de nouveaux challenges !! La communication est simple et vous trouverez une équipe à l’écoute de vos envies, de vos besoins. L’équipe agréable et souriante répondra au mieux à vos demandes … Non, en réalité, l’équipe répondra encore plus à vos attentes que ce que vous ne pouvez espérer ! Foncez ! Les yeux fermés ! Allez-y la fleur au fusil ! 🌸 Merci à tous, si c’était à refaire, je n’hésiterez pas une seconde !

On retrouve le mot « artiste » dans le mot « artisan », ce qui est parfaitement illustré dans cette boutique, où l'harmonie règne grâce à la découverte, aux conseils avisés et à la gentillesse du personnel. Nous vous remercions chaleureusement pour vos créations et nous espérons continuer à être émerveillés par votre talent pendant longtemps !

Nous avons contacter ce fleuriste pour fêter nos 10 ans de mariage. Très bon accueil. Nous avons eu de très bons conseils pour nos aider dans notre choix. Les créations et bouquets sont magnifiques. Nous recommandons vivement.

Nous sommes ravis de la prestation réalisée par Hélène et Olivier pour notre mariage. Ils ont parfaitement répondu à nos attentes sur le thème du cinéma. Les compositions étaient de grande qualité et ont émerveillés tous nos convives. Merci à Hélène sa disponibilité et sa réactivité, nous les recommandons vivement.

Un immense merci à Hélène pour son professionnalisme, son talent, sa réactivité et sa gentillesse. La prestation a été au-delà de nos attentes. Hélène a redoublé de délicates attentions pour nous lors de notre mariage. Nous n'avons eu que des compliments émerveillés. Pas de doute, quand on s'adresse aux meilleurs, le résultat est à la hauteur !

Nous sommes ravis de la prestation réalisée pour notre mariage sur le thème champêtre. Tout a été respecté au delà de nos espérances, jusqu'au bouquet de la mariée totalement déstructuré. Mille mercis d'avoir sublimé le lieu de notre réception et cette journée mémorable.

Une superbe expérience avec le fleuriste N13 pour notre mariage. Hélène a été très professionnelle et nous a été d'une grande aide afin d'avoir une décoration floral respectant au plus prêt nos idées et notre thème. Les réalisations furent magnifiques jusqu'au moindre détails, un grand bravo a l'équipe ! Malgré le temps instable, ils ont su s'adapter jusqu'au dernier moment afin d'adapter certains éléments extérieurs finalement installés en intérieur. Un grand merci à Hélène à toute l'équipe pour leurs disponibilités et leurs réalisations !

Une prestation 5* pour notre mariage : des bouquets magnifiques, une décoration de table sublime et une arche de cérémonie grandiose. Un grand merci à Hélène pour sa créativité, sa réactivité et son professionalisme, je recommande à 100%.

Nous connaissions déjà N°13 pour ses beaux bouquets fins et recherchés.Nous avons eu le plaisir de découvrir une nouvelle facette des talents de ce fleuriste pour l ' organisation de mariage.Le professionnalisme d' Hélène qui s est plus particulièrement chargée de notre demande , son écoute des besoins des clients , ses conseils avisés , sa réactivité et sa gentillesse sont vraiment à souligner. Quant au résultat ( décoration de la salle , bouquet et . ..les fameuses boutonnières des messieurs) tout était parfait , élégant et raffiné. Hélène a vraiment un goût très sur puisque le bouquet était parfaitement coordonné au motif de la robe de la mariée ..... On ne peut que vivement recommander ce fleuriste

Nous avons fait confiance à N°13 pour notre mariage, et vraiment nous sommes ravis, c'était une magnifique prestation ! Les compositions et bouquets étaient superbes, rien à redire... que de compliments de nos invités ! Merci beaucoup 🙏 Solène & Gauthier

Absolument génial pour la décoration de notre mariage. Une décoration florale sublime et des éclairages qui ont apporté un côté magique à notre lieu.

Fleurs réservées pour un bouquet confectionné sur place, la fleuriste au comptoir a été d'un professionnalisme irréprochable ! Le bouquet est juste superbe, de très bon conseils pour m'orienter sur mes choix, pour un rendu exceptionnel, merci aux deux fleuristes présentes pour la réservation et la confection!

Superbe réalisation pour sublimer l'entrée de la chambre de notre petite fille. Merci à Sophie pour ses précieux conseils !

Toujours bien accueilli, à l’écoute de vos demandes. Personnels au top ! Très professionnel 👍 Et les fleurs … Toujours de magnifiques compositions, que ce soit en fleurs fraîches ou en fleurs séchées ! 🥰 Une boutique avec un savoir faire incroyable ! Foncez ! Vous ne serez pas déçus !

Très bonne accueil, avec des conseils du vendeur et de très beaux bouquets de fleurs et qualité des fleurs +++++ n'hésite pas à y aller

Très bon accueil, à l'écoute de nos envies tout en proposant de nouvelles idées et des solutions à nos contraintes. Des réalisations magnifiques bien au delà de nos espérances. Un mariage magique! Magnifique c'est le mot qui est revenu tout au long du week-end de notre mariage.

L’équipe N13 a sublimé notre mariage multicolore ! Les fleurs avaient une très grande importance pour la décoration et nous avons été plus que conquis du travail effectué ! Que dire de mon bouquet qui m’a accompagné toute la journée et qui a fait fureur auprès de nos proches ! Les compositions ont également tenues malgré la chaleur. Merci à tous, Hélène, les fleuristes et la super vendeuse !

J’ai contacté N13 fleuriste 1 mois avant mon mariage. J’ai été agréablement surprise par leur professionnalisme et leur réactivité. Accompagnement parfait pour moi, personnel à l’écoute. Les bouquets étaient magnifiques. Je conseille grandement cette enseigne

Nous avons fait appel aux services de N°13 pour notre mariage du 1/07/2023. Avec un 1er rdv avec Hélène nous avons présenté nos envies, nos gouts, notre budget. Nous avons reçu une proposition où il n’y avait que quelques ajustement à faire. Et le jour de notre mariage, tout correspondait, simple, champêtre et coloré !!! Merci à l’équipe N°13!!

Nous avons fait appel aux services de N13 fleuriste pour notre mariage le 24 juin dernier. Hélène a rapidement compris nos gouts et notre style. En plus d’etre ravissantes, les fleurs ont été installées parfaitement et nous n’avons pas eu à nous inquiéter de la mise en place. En plus, nous et nos invités avons pu encore profiter des bouquets plusieurs jours après le mariage, malgré la chaleur. Au plaisir de faire à nouveau appel à vos services, Eléna

Très déçu par la vendeuse. Venir acheter des fleurs pour son épouse et demander conseil à une vendeuse qui à mon avis ne connaît rien à son métier ( composition florale non adaptée pour l'occasion ).