Narbonne Accessoires Albi Magasin d'articles pour véhicules de loisirs

J'ai fais une commande sur site et je dois récupérer la livraison au magasin d'Albi. Sauf que le magasin est fermé sans aucune notification sur le web. Personne répond au téléphone même pas une boite vocale pour notifier la fermeture. Cela fait 15 jours et je ne sais pas quand je pourrais récupérer ma marchandise. Vraiment pas très professionnel. Je met une étoile c'est pour pouvoir publier.

Équipe très compétente et sympathique, à l'écoute du client et donne de bon conseils. Prix très abordables et facilitée de paiement. Il est heureux d'avoir ce magasin et cette équipe de jeune à Albi, dommage pour ceux qui habitent trop loin......😄

L'échange du contrôleur de gaz s'est très bien passe , le personnel est très professionnel , n’hésiter pas a y passer si vous avez un soucis !! ils vous conseilleront bien . Merci.

Excellent accueil et Bon conseil à retenir 👍

Très bon accueil, a l écoute, très professionnel je recommande a 100 %

Une super équipe merci à florian et à tout le personnel

Très bon accueil . Des gens à l écoute..ca faut du bien

Un bon accueil, du personnel compétent, et des produits pas forcément plus cher qu'ailleurs.

Personnel très accueillant et très disponible je recommande

Ils tiennent pas leurs engagements

Bon conseil et arrangeant, travail de pose pro.

Personnel accueillant

Arrivés à 18h, le magasin semble fermé. Pas d'information concernant cette fermeture, ou des changements d'horaires sur le site internet.

Bon accueil. Magasin bien diversifié en choix malgré une surface limitée. Le parking expo permet de découvrir des modèles très intéressants.

En panne de pompe réservoir d'eau propre durant mon voyage, je me suis arrêté dans ce magasin. Il m'a été réinstallée une pompe de même marque (Comet) mais la personne qui me l'a remontée ne m'a pas reposé de clapet anti retour, et a serti le tuyau d'arrivée d'eau avec un collier acier au lieu de mettre un inox. Evidemment la pompe ne fonctionne pas correctement et le collier est rouillé, et du dépôt de rouille est visible sur le corps de pompe. Plus qu'à acheter un clapet anti retour et un collier adéquat. Ce n'est pas pour le prix, mais un pro aurait dût effectuer ce travail d'office.

Bon acceuil

service après vente à fuir,problème non résolu,plus de temps a repondre aux téléphone que sur mon véhicule!!! Résultat 1h30 facturé au prix de 70 eur ,pour vous entendre dire que il ne savent pas eu même vérifier l'origine du problème ,vraiment manque de professionnalisme, Très déçu, je m attendais à mieux pour ce type d établissement

Concessionnaire et vendeurs très sérieux , ils ont tout fait pour nous trouver une carte france sat ! Merci à eux !!!

2H d’attente pour s’entendre dire on peut rien faire , retourner 100 kms en arrière pour que d’autres fassent le boulot!!! Et ceux où est retourné, 5 mm d’attente et 5 mm pour réparer comme quoi, il y a des gens qui n’ont pas envie de travailler alors que d’autres sont compétents et gagnent à être connus!!!

Très bonne expérience, conseils avisés, beaucoup d'attention et d'implication de la part de Teddy (vendeur).

Nous avons du changer notre store Thule sur notre camping car. La commande a été très rapide avec un très bon suivi commercial et le changement du store a été d'une grande efficacité. Un accueil vraiment excellent ! Merci à l'équipe de Narbonne Accessoire d'Albi

Merci au vendeur Teddy qui a solutionné mon problème sur mon frigo dometic ainsi que sur mon antenne, très réactif, je recommande à 100%

Toujours en rupture de stock

Personnel sympathique. Magasinier competent

Vendeur expérimenté et compétent.

Accueillant, gentillesse, à l'écoute

Accueil très sympathique, de très bon conseil pour un dépannage en urgence malgré leur planning chargé . Encore merci !!!

Très bien reçu ! Tout le monde sympathique ! Commercial à l'écoute, rien à redire

Tout pour les camping car aucun acceuil

Super professionnel

Un super vendeur merci Et le directeur aussi bonne soirée

Similaire aux magasins de la chaine

Personnel sympathique. Malheureusement, nous n'avons pas trouvé le robinet que nous cherchions

Il était fermé lorsque le Web et Google ont annoncé son ouverture.

Personnel aimable et compétent, Très bon accueil.

Juste pour un conseil, très bien reçu.

Je me suis rendu à la concession de Albi parce que ma parabole ne trouvait pas le satellite de Fransat. L’employé m’a précisé qu’il allait téléphoner au fournisseur du pointeur ( Téléco ) pour avoir des informations sur l’origine de la panne. 50 mn plus tard il vient me préciser que le satellite émet en HD alors que mon pointeur de 2008 ne capte pas les signaux en HD. Il me signale que je dois le changer, et me facture 90€ sa recherche de panne. Il m’indique que la pièce coûte 950€ plus une nouvelle facture pour la main d’oeuvre de la pose. Double facturation de main d’oeuvre je n’apprécie pas et je ne passe pas commande. En rentrant à la maison j’ai consulté INTERNET et je me suis aperçu que le problème était connu par les camping caristes, mais apparemment pas par l’employé de Narbone Accessoire…ou alors il a abusé de mon ignorance pour me facturer 1H de main d’oeuvre uniquement pour la recherche d’une panne connue !!! Je me suis fait berner. J’ai donc signalé cet abus sur le site début juin…j’attends toujours la réponse aprés 2 mois d’attente. C’est du mépris, c’est triste de berner et mépriser ses clients !!!

De bons conseils pour faire des économies m'ont été donné.

Très compétent

Personnel pas sympathique et surtout incompétent essayez d aller ailleurs

Le personnel n'est pas tellement commercial et le magasin est mal rangé

Parfait pour s'équiper si vous avez les moyens. Aujourd'hui, avec Internet, on trouve de très bons produits moins chers. Le magasin devrait s'aligner davantage sur ce marché.