Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Magasin d'articles pour véhicules de loisirs Narbonne Accessoires Béziers qui ce trouve au Zone Industrielle du Capiscol, 20 Rue du Saint-Victor, 34420 Villeneuve-lès-Béziers (34)..
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Première visite vendredi dernier au magasin de Beziers. Nous venons d'acquérir un van et nous souhaitions acheter des produits désinfectants pour l'eau. Nous avons été très bien renseigné par la jeune femme à l'accueil (Yaelle, je crois 🙄). Elle a été très sympathique et a pris le temps de chercher le produit qui nous convenait. Je reviendrais certainement.
Vendeuse très gentille de très bon conseil
Équipe très professionnelle où le directeur n’hésite pas à se retrousser les manches afin de savoir l’origine de la panne de notre frigo de CC en pleine canicule cet été ! Directeur qui connaît son métier et trouve la solution au problème! Nous vous remercions sincèrement !
Le top ce magasin et surtout le patron, sympa et très dévoué à votre service Je recommande vivement
Très bonne accueil. Les sont dans la moyenne.
Super accueil, très bon conseil pour une pose d une batterie lithium et d une caméra de recul sur mon Mac Louis
Après bien des déboires seul narbonne accessoire a bien voulu prendre le temps de faire la réparation de notre CC, très aimable et compétent. La personne en magasin très bonne conseillère et avenante Ouf !!! Enfin un établissement qui sait chouchouter ses clients
Dès votre arrivée, Yaelle vous accueille avec un sourire chaleureux et se montre immédiatement disponible pour vous aider. C'est notre deuxième visite ici, et je me souviens que lors de notre première venue, un homme dont je ne connais pas le prénom nous avait offert le même accueil. Cette constance dans la bienveillance crée une atmosphère agréable, où l'on se sent rapidement à l'aise et apprécié.
Bonjour Après avoir laissé un message sur le répondeur lundi dernier 26 août 2024 et essayé d avoir quelqu un au tel à 6 reprises pour une porte de congélateur bloquée, j attend toujours qu on me rappelle , on est vendredi... Je peux comprendre qu en plein mois d' août vous soyez très occupé mais dans ce cas changer votre message et ne proposer de rappeller . Heureusement j' ai trouvé autrement pour me dépanner.... Il n' y aura pas de prochaine fois...... Je ne vous remercie pas pour votre compétence
Bon accueil mais dommage un déplacement de 3h de route et on vous répond que le parc pour visiter les campings car est fermé.
Nous sommes tombés en panne de batterie cellule sur notre camping car sur la route des vacances . ( nous venons de la Normandie ) Nous avons été aussitôt pris en charge , directeur et personnel très à l’écoute , d’une gentillesse. Merci au directeur d’avoir pris du temps pour venir nous dépanner car son équipe étant occupé : batterie et régulateur de charge changés en 30 minutes
Personnel très agréable qui nous a dépanné, mais à quel prix ! Attention aux prestations exorbitantes, j’ai payé un changement de pompe 190€ de main d’œuvre pour 1h30 ! Je ne conseille pas pour le dépannage. Cependant du choix en accessoires corrects.
Venue pour une pièce cassé, le personnel est serviable et de bon conseil Sans forcer à la vente, merci à eux.
Du matériel de camping dans un petit magasin bien achalandé. Dommage juste deux personnes pour tout faire en plein mois de juillet
Franchement très déçu ils n'ont pas de choix pas de stock je ne recommande pas du tout et leurs pièces sont vendu trop cher
Je me suis présenté deux fois au mois de juin au mois de juillet pas de bonjour En entrant je suis resté 20 minutes à l'intérieur personne m'a demandé quoi que ce soit je suis reparti on m'a pas dit au revoir est-ce que je voulais quelque chose j'ai besoin d'un attelage d'une climatisation et plein d'autres choses pour équiper mon camping-car et bien j'irai à la concurrence je déconseille fortement cet endroit
Ayant fait appel à une société recommandée par le gardiennage où ma caravane se trouve depuis 3 ans, mais qui n'a jamais effectué les travaux demandés, je me suis tournée vers eux. Mi-mai, je les contacte par téléphone (je suis en Belgique...), explique et envoie un mail avec tous les travaux. Le 5 juillet pour notre arrivée, tous les travaux étaient terminés, la clim installée, et un conseil au top pour faire fonctionner ma télé, pas prévue pour les caravanes. Merci !
Nous avons fait poser un déplace caravane et tout s est très bien passé .florian et yaélle sont très professionnel et toujours a l' écoute pour de bons conseils bravo à eux et merci encore pour tout .Mr et Mme Pellerin
je suis allé quelques fois à Narbonne accessoires. pièces souvent disponibles et accueil sympa. Malheureusement, ils se sont associés avec Bastien camping car ou Camping car 34 dont le gérant est Bastien Lacan. Quelle grosse erreur, c'est un voleur et un truand. il me doit 16000€. Son équipe de Branquignols ne vaut pas mieux que lui. fuyez...
Chaine à fuir, jamais rien ne va, passé dans plusieurs agences de France toujours un problème, le dernier en date commande du tapis de Sol objet du black friday règlement par internet, 15 jours plus tard tapis non disponible, et j'en passe
Pleinement satisfait du service . Conseils avisés et précis, choix , délais et disponibilité tout à fait corrects . Service où le personnel n'hésite pas à vous aider pour la mise en oeuvre de vos achats . À recommander 👍🏻
Nous sommes allés au magasin, nous avons demandé des renseignements concernant un accessoire de chez Cadac Carri Chef que nous avions vu en exposition, aucun vendeur n'a été capable de nous renseigner, même en regardant sur le catalogue... & des essuie-glace pour camping-car, il en avait pas, Nous avons été obligé d'aller chez Norauto & nous avions l'impression de l'ennuyer... l'ensemble pas très accueillant, donne pas très envie de revenir....
merci a l équipe de Narbonne Bézier pour leur aide , ils ne pouvaient pas me prendre en charge pour une panne de frigo , mais on gentiment appelé perpignan pour savoir si il pouvait me prendre en charge rapidement et si ils avaient la pièce concernée je venais du calvados et partais pour 3 semaines en Espagne merci a eux CLAUDE D CALVADOS 14
Lanternaux change en février qui depuis déconne un peu Contact avec le magasin qui c'est très vite bouge pour régler le. Probleme Un responsable d'atelier réactif et sympa Qui cherche tjrs à te dépanner Bref content d'eux
Très sympa, très bon accueil mais un TRÈS GROS SOUCIS : l'accès au magasin est SUPER MAL INDIQUÉ !!!! Va falloir remédier à ça car beaucoup de camping caristes n'y vont pas à cause de ça !!! Mais sinon super !!
Nous avons eu un problème le 21 août avec nos deux télé. Nous avons appelé ont est tombé sur une personne adorable elle nous a dit de passer dans l après midi. Ont est arrivé, super bien reçu, un monsieur est venu voir, et il nous a expliqué comment faire. Depuis tout fonctionne. Merci à eux. Et je vous les recommande. Et encore merci beaucoup
Personne ne répond au téléphone pour avoir des informations et éviter un déplacement inutile, site internet inutile car se n'est pas mis a jour, et déplacement pour rien car ils sont en Inventaire et ne vendent rien aujourd'hui! Tres mécontent de ce magasin ou personne be semblent se soucier de ses clients et ne pensent qu'au rendements .. je déconseille fortement et préfère aller chez un concurrent..
Personnel très aimable, très professionnel ,la vendeuse à été réactive à notre projet sur notre Randger. Je recommande
les horaires d'ouverture indiqués sur le site ne correspondent pas à la réalité. nous voulions acheter quelque chose et nous nous sommes fiés aux informations sur Internet et nous sommes allés au magasin, puis le magasin a été fermé. Ne vous fiez pas aux informations sur Internet. très mauvais.
Difficile d'accès mieux situé avant dans la zone commerciale. Accueilli par une jeune fille qui n'y connaît rien, et qui critique les clients. Patron aimable et serviable. Devis deux fois plus cher qu'un autre Narbonne accessoires.
A fuire toute une équipes d'incompetant ils on voulu me changer mes deux batteries alors que se n'était juste un fusible a 5 euros chez Bastien camping car qui m'a trouvé la panne en 5 minutes Narbonne accessoires note 0/5 ...0👎
Nous sommes venus pour acheter 2 tables de camping de la marque soplair, le stock était de 3, cependant la vendeuse en a trouvé qu'une en réserve et du coup nous a proposé celle d'exposition. Étant donné que celle d'exposition avait 2 coups, nous avons demandé un geste commercial plus conséquent que 10% proposé. La vendeuse a demandé au responsable qui n'a consentit que 15%, que nous avons bien entendu refusé vu l'état de la table. Le plus choquant c'est qu'il n'a pas daigné dire bonjour, ni s'adresser à nous, il s'est contenté de parler à voix basse à la vendeuse. Ce responsable a de la chance d'avoir 2 collaboratrices très aimables et au petit soin pour les clients, sinon je pense qu'il ferait vite faillite !! Il devrait changer de métier, il n'est pas fait pour le commerce !!
Merci pour l'accueil avec Gaëlle qui a bien nous recevoir. Nous avions des soucis avec notre tablette du CC Pilote. Un technicien a fait des vérifications mais en vain et nous a adressé sur TPL à Narbonne qui nous résolu notre problème. Merci de nous avoir reçu
Petit souci avec ma batterie Lithium achetée récemment. Benjamin le directeur de magasin s'est chargé immédiatement de résoudre mon problème. Batterie remplacée, intervention au top. Très bonne équipe efficace et compétente. Merci
Excellent accueil, directeur et son personnel à l’écoute et très disponible, toutes mes problèmes ont été résolus, je reviendrai pour les travaux
Camping cariste de passage j ai été pris en charge pour le remplacement de mon mitigeur qui fuyait. Malgré leur taf ils se sont occupés de mon problème en emputant leur temps de pause. Merci je crois Romuald et Johann, la secrétaire et le directeur de me permettre de poursuivre mon voyage. Un grand merci et bonne continuation Jacques
À 14 heures la personne est arrivée et a refermé la porte devant nous pour se servir un café en toute tranquillité !!! 14h06 toujours pas ouvert nous sommes reparti. Il faut vraiment qu'elle change de métier.
Nous avons découvert le magasin suite à un dysfonctionnement électrique dans notre fourgon, sur un convertisseur encore sous garantie. L’équipe du magasin a été top, arrangeant, et nous a permis de continuer nos vacances. Professionnels à l’écoute, réactifs, et qui a trouvé une solution alors que notre revendeur botté en touche! Merci à toute votre équipe !
1ere visite dans ce magasin et je pense la dernière Déjà accès pas facile, pas de fléchage et parking délocalisé...faut déjà être motivé ! Ensuite, une fois dedans, c'est vaste...très vaste....et surtout vide. Y a rien là dedans... Autant rester chez soi et commander sur internet. Désolé pour eux, c'est dommage car il y aurait de quoi faire
Excellent accueil de Sébastien .Super technicien trés professionnel , trouvant toujours des solutions pour avantager le client . je crois qu'il s'appelle Franck !! Merci , je recommande vivement ce concessionnaire
C'est un excellent concessionnaire il font un travail merveilleux et en plus les employés se donnent à cœur et a fond pour satisfaire les clients le directeur prend beaucoup les choses en main le magasin est très bien agencé avec beaucoup d'ordre les prix sont très abordables félicitations Narbonne accessoires continuer
Bonjour, le magasin est très sympa. Bien fourni comme les magasins Narbonnes Accesoires, c'est top. Par contre, ce n'est pas dans mes habitudes de laisser un avis surtout négatif mais je suis passé récemment pour un souci (changement de roue avant de la caravane, j'ai étais très mal reçu, très peu de conseils, j'ai du me débrouiller seul au sol du magasin pour changer ma roue sans que l'on me propose de l'aide. Vraiment aucun professionnalisme, tout simplement j'ai étais acceuil comme le vulgaire touriste qui passera une seule fois ici. Déplorable.
Suite à un coup de vent ma parabole s,est couché sur le toit du camping car. ne pouvant y accéder je me rend chez NA . Diagnostic antenne HS, remplacement 2100€. Heureusement pas de modèle qui convient. Travail juste déplacer le socle pour que je puisse reprendre la route sans soucis . Dévissage 4 écrous 103€ ça fait mal mais pas le choix. Arrivé chez moi, je regarde de plus près ,deux vis desserrées J,ai bien failli me faire soulager de 2100€ pour rien. Camping cariste, soyez très vigilant avec cette entreprise. Demandez des avis a des professionnels pas des vendeurs
Clients du magasin de Villeneuve les beziers.....TERRIBLEMENT DÉÇUS du nouveau magasin à la zi de capiscol. Accès mal indiqué et compliqué Plus d'accueil (avant les deux gars disaient toujours bonjour) Un choix d'accessoires PLUS QUE RUDIMENTAIRES Dorénavant nous ferons nos achats sur internet chez des concurrents moins chers.
Sa réputation n est plus à faire, on trouve tous ce qui est en rapport avec les véhicules de loisirs. Tous les accessoires sont disponibles immédiatement. L'accessibilité est un peu complexe,il faut bien suivre le marquage et être attentif pour l entrée sur le parking. Équité passer le portillon pour entrer sur l aire du magasin . Personnel très accueillant et de bons conseils.Je suis débutante en Camping car et je suis très satisfaite des conseils de produits...un grand Merci à toute l équipe...juste un conseil , mettez un fléchage plus VISIBLE....
Complètement novice dans le vaste monde des camping car nous sommes arrivés un peu perdu dans ce magasin. On a eu droit à un acceuil incroyable, pleins de conseils très utiles, une patience sans limite et des explications claires. On sent la maîtrise du sujet, l'envie du partage et surtout on ne s'est pas du tout senti obligé d'acheter quoi que ce soit (on est quand même parti les bras bien chargés hein!). En tout cas encore merci, on reviendra !
Alors le grand vendeur m'a mis une pression pour me vendre un convertisseur pur sinus mais d'une force je lui ai dit que j'avais pas les moyens en ce moment mais c'est pas grave il a insisté lourdement j'ai pas pris son truc il m'a pas dit au revoir quand j'ai quitté le magasin super top le vendeur donc tu depenses pas tu es pas un bon client et en plus pas de prix sur le convertisseur moi je voulais juste un prix et me barrer avec un produit là c'était carrément une conférence au sommet ,dégoûté
Assez petit à mon sens, surtout pour un lieu aussi proche de stations balnéaires. Un peu de choix, mais on est loin de ce que peut contenir le catalogue. Du coup, si vous avez besoin d'un achat sans passer commande, ça peut être compliqué... Équipe agréable, parking non adapté aux grands véhicules type camping car (mais ils peuvent se garer juste en face, ouf !)
Excellent magasin de dépannage en accessoires de camping car. Personnel avenant et serviable mais certain produit proposes soit disant en promotion sont trop chers pour y céder. Dommage, impression générale bonne.....
Très bien ! Très utile aussi pour se dépanner. Le personnel est accueillant. On retrouve les mêmes prix que dans les magasins de la même enseigne. Je recommande sans hésitation.