Narbonne Accessoires Lons Magasin d'articles pour véhicules de loisirs

Pas trop bien

Je recommande vivement cet endroit. Le personnel est d’une grande gentillesse et prend le temps de trouver des solutions à vos besoins. Le service technique est super efficace et rapide. Merci pour vos bons conseils et votre professionnalisme !

Un grand merci à David le technicien et Florian le vendeur pour leurs conseils et leur professionnalisme

La personne que j'ai eu au téléphone a été tout autant charmante que professionnelle .Elle a su prendre en compte ma demande. Je recommande ++++

Quel accueil ! À part qu'il y avait du monde ( d'où sa popularité) on recommande ce magasin fortement pour tout. D'un point de vue gentillesse, technique et les prix en soldes. Ce magasin est assez grand pour des pièces que l'on ne trouve pas ailleurs. Nous avons appris que ce magasin était aussi l'un des meilleurs de Narbonne Accessoires et que son directeur était l'un des mieux placé. Ça ne m'étonne pas pour la qualité de renseignement très techniques qu'il nous a donné. Pour un directeur de magasin cela est rare de bien connaître tout ce qu'ils vendent de plus il a un œil très aiguisé pour les véhicules de passage. Non vraiment, n'hésitez pas de faire un détour pour vos achats et pannes de vos véhicules...

Très bon accueil et renseignements clairs et précis par le directeur du magasin , pour un fourgon aménagé . Pose de boudins pneumatiques à l’arrière du véhicule suite au constat des lamelles et des butées écrasées ( véhicule neuf ..) . Merci à David, le technicien pour la qualité du travail effectué . Encore un grand merci à l’ensemble de l’équipe , et à bientôt pour de nouveaux accessoires 👌

Travaux parfaitement réalisés par de bons professionnels. A recommander

Très bon service et compétants . Je recommande.

Installation de suspension pneumatiques VB dans le magasin de Pau/Lons, vendeur et technicien au top, on a eu des conseils en conséquences de nos besoins! Génial! Je recommande fortement cette enseigne!

Réparation de mon frigo rapide et efficace. Je reconnais les compétences techniques du personnel et l attention portée à la clientèle par la direction du magasin. Un grand merci!

Super travail de la part de David sur mon Van. Très pro bonnes explication

Accueil au rdv vendeur très pro et de bon conseils je ne regrette pas d avoir fait le trajet depuis guethary. Merci

Pour notre 3eme passages entre la Suisse et le Portugal, Rémi nous acceuille avec le sourire et nous offre ses conseils avisés et correspondants parfaitement à nos besoins. Il nous fait aussi profiter des actions du moment. Merci et à bientôt.

Très bon accueil, conseils avisés. Remi ne cherche pas à vendre les produits les plus chers mais les plus adaptés aux besoins du client

Déçu se matin j'ai été pour faire des achats pour le camping car Je n'ai rien contre le jeune homme qui a essayé de me renseigner il est là pour apprendre mais franchement ça a été une catastrophe il n'est pas encore au point dû coup ça m'a dėrangė car j'avais besoin vraiment de bon renseignement donc je n'ai pas fait affaire avec eux j'ai été voir ailleurs

Merci à Rémi, Florian et David pour la pose et la mise en service du panneau solaire sur mon Rapido 710 ainsi que de la réparation du coupleur/séparateur et de leurs bons conseils. À bientôt.

Grand merci à Florian qui est très à l'écoute des clients et fait tout son possible pour les satisfaires

Le plaisir de rendre service est le maître mot de cette concession Narbonne-Accessoires. Nous avons été formidablement accueillis par Aurélien à qui nous avons expliqué que la panne de notre convertisseur de puissance 12v-220v nous privait de la télésurveillance médicale dont nous avons besoin. Le diagnostic a ensuite été réalisé aussitôt par David. C'est lui qui ,l'après-midi même, à pris le temps d'effectuer la réparation. Nous avons beaucoup apprécié, outre l'extrême gentillesse de Aurélie et David, leur professionnalisme , et la richesse de la communication , des informations, et de leur soucis global de la sécurité du véhicule. Nous vous recommandons vivement de vous adresser à eux si vous avez besoin de quelquechose pour votre campingcar. Un grand merci à Aurélien et David.

Bonjour, nous avons acheté deux vélos confort pliable. Nous avons été très bien conseillés, reste à les essayer.

Excellent accueil , professionnalisme et bons conseils. Merci à Narbonne Accessoires de lons pour la qualité du travail et leur réactivité. Rémi et David forme une belle équipe, cela nous change de notre concession !!!!

Merci encore à toute l'équipe de Narbonne Accessoires Lons ! Merci à David le technicien montage, nous lui adressons sincèrement tous nos remerciements pour l’ensembles des travaux réalisés sur notre camping-car, avec compétences et soins. N’oublions pas Florian pour l’accueil réservés aux clients et sa bonne humeur. Bref que demander de plus ! Nous partons serins et en toutes tranquillité pour notre prochaine destination le sud du Portugal ! Encore Merci à vous Sylvie et Patrick MAHEUX

Accueil et service excellent. Cela concernait une révision frigo. A très bientôt

Après une matinée de formation autour de l'autonomie électrique, conseils très éclairés sur l'intérêt d'une batterie lithium. Installation et réception ce jour, très bien réalisée et explications d'utilisation au top ... Merci ! Domi et Aline heureux utilisateurs d'un van

Suite à l'achat de mon vélo électrique pliant, je remercie Florian pour ses bons conseils, sa gentillesse et son professionnalisme ainsi que son collègue ...je reviendrai si j'ai besoin, avec plaisir.

Très bon conseil sur tout, ils sont formidables, professionnels , gentillesse,très bon accueil, David de l atelier parfait ,Florian est bon conseil,Rémi idem , jamais déçu. Très bonne équipe Merci les gars Josette Castera

Bon service pour l' installation d'un déplace caravane. Merci à l'équipe et au technicien pour leur professionnalisme et leur gentillesse.

bonjour et merci à l'équipe pour ses conseils et surtout l'installation de la baie sur mon T5. Engagement respecté dans les temps et travail soigné . A voir à l'usage mais je crois que nous allons pouvoir profiter encore plus pleinement de notre van grâce à cette baie . Adresse à recommander sans soucis .

Remplacement de l'installation électrique d'origine par du lithium. Travaux réalisés dans les temps qui étaient très serrés. Travail soigné, personnel compétent et sympathique. C'est la 2ème fois que nous faisons appel à eux pour ce type de travaux. Nous sommes très satisfaits. Merci à eux.

Très mauvaise expérience. Frigo sous garantie en panne, on m'explique qu'ils ne peuvent pas faire fonctionner la garantie, ce n'est pas à eux de le faire mais au concessionnaire qui l'a installé (à 1000 km d'ici), on me facture donc 250 € pour ne pas avoir de diagnostic. Au bout de 2 mois, sans nouvelle, je téléphone à la marque du frigo qui me confirme que je n'avais rien à payer et que cela aurait pu être dépanné très rapidement, pièces envoyées sous 48h. J'ai demandé le remboursement et l'ai obtenu. Je suis allée chez un autre consessionnaire qui a réparé le camping car en moins d'une semaine. Je pense qu'il ne voulait pas le faire mais j'aurais préféré qu'ils me le disent franchement sans me faire payer et attendre pour rien. Plus de 3 mois en panne, je ne vous remercie pas.

Travaux réalisés conforme. Très bon accueil. Bien servi avant delai prévu. Très bon conseils. Merci.

Très mauvais magasin avec un personnel désagréable et incompétent, à fuir! Nous avions des réparations à faire sur notre camping-car, ont nous a encaissé la franchise puis demander un chèque pour pouvoir déclencher la commande de pièce. Presque 2 ans après ont nous dit qu'il ne ferons pas les travaux. Le sinistre est pris en charge pendant 2ans après c'est pour notre pomme. Ont ce retrouve comme au départ avec le risque de payer le sinistre de notre poche. Le responsable de la boutique et une personne malhonnête qui ne veux pas remboursé la franchise déjà avancée. Bref à fuir!

Que dire le personnel est aux petits soins et toujours de très bons conseils. Le magasin est bien achalandé et très pratique pour se garer.nous y allons depuis de nombreuses années et n'avons jamais été déçu.Mais ça cetait avant.Aujourd'hui le responsable à changé et ce n'est plus du tout pareil.Nous avons perdu une carte cadeau de 200€ pour quelques jours de dépassé. Aucun geste commercial n'a été fait malgré le fait que nous soyons client depuis plus de 30 ans.En ce qui nous concerne ils ne nous reverrons plus.

Je laisse jamais d’avis sur des marchants, là par contre je me force a le faire car j’ai regardé les avis sur Google et je pense qu’ils sont faux! Car déjà j’achète une pompe immergé de marque discount car ils n’ont que ça, elle me crame mon installation d’un fourgon à 60k, ensuite je la ramène, ils remboursent pas car soit disant ça part en réparations! Une pompe immergé bas de gamme comme celle là est serti donc irréparable! Bref je dis rien et je vais attendre leur fameuse réparation! Mais j’en voudrai pas car elle n’était déjà pas étanche d’origine, alors là si ils l’ouvrent pour la réparer, hors de question que je recrame une nouvelle fois mon installation. Ce magasin ne rembourse jamais! Ils font que des avoirs! Qui aujourd’hui ne rembourse pas par carte bleue???! Les mauvais commerçants! Ensuite j’y retourne pour demander le prix d’un accessoires prix 160e, 90e de plus que chez les autres marchant et ensuite j’ai remarqué que tous les produits vendu sont doublés! Ensuite ma compagne y va également car on a des avoirs et donc pas le choix d’aller consommer chez ces gens, et elle se fait envoyer baladé car le produit qu’elle désire est dans la remise et trop galère à trouver! Je crois plus à la coïncidence à ce moment là! Le client n’est pas roi et en plus on se fait arnaquer! Je comprends pas d’où viennent ces commentaires positifs!

je n'ai pas réussi à noter cet établissement via le QR Code, donc je précise ici que les 5 étoiles sont largement méritées, accueil parfait, délais respectés, super technicien, pose de ma baie coulissante parfaite, merci à toute l'équipe........alain kopp

Bonjour, je rectifie mon commentaire de ma dernière visite, ce commentaire et la note que j'avais mis correspondait à ma dernière visite et non sur l'ensemble de ma relation avec Narbonne Accessoires de Lons ( 64) je veux préciser que cet établissement est à l'écoute du client et son personnel dévoué, je recommande vivement.

Besoin de changer le panneau solaire de mon van, je me suis rendu chez Narbonne, où j’ai toujours trouvé mon bonheur. Rdv pris par téléphone afin d’avoir du temps à m’accorder, David à fait le diagnostique en ne remplaçant que ce qui doit l’être. Seul le panneau était HS, il a donc conservé le boîtier d’origine, ce que j’ai apprécié. Devis abordable établi par Florian, et rdv la semaine suivante pour remplacement du panneau. Travail propre et explications données par David avant le départ, bravo pour le professionnalisme. Seul bémol qui n’impacte pas les gens à qui j’ai eu à faire mais plutôt aux responsables, ce sont les 30€ de pris en charge véhicule qui, a mon sens, sont uniquement là pour gagner 30€ dans l’affaire. Cette ligne de facturation n’a pas lieu d’être, et donne juste l’impression de se faire gentiment flouer de 30€… messieurs de la direction, a méditer.

Très mauvaise expérience avec MR REMY ,cette personne est désagréable et hautene. Après la pose d une climatisation j ai constaté une fuite. Celui ci me certifié que ce n est pas lui .Ce monsieur me fait signer un document je lui demande de me faire une photocopie. Ce Mr a mon insu à rajouté une phrase .c est malhonnête ce magazin est à fuir .

Ce Narbonne accessoire et a l'image de tous les autres, mais avec un petit quelque chose en plus : l'accueil. Nous avons été accueillis par un jeune vendeur compétent, sympathique. Il nous a renseigné avec un professionnalisme rare de nos jours.

L'accueil est parfait, les conseillers de ventes sont très disponibles. De très bon conseil sur le choix des produits. Un très bon accompagnement pour nous qui sommes des novices dans le monde des camping-caristes.

Super pro, aussi bien Rémi, le vendeur que David, le monteur. Travail soigné, pas de problème. Je suis repassé hier et c'est toujours aussi bien. Félicitations au nouveau vendeur Alanrif, hyper gentil et consentieux

Bonjour à tous. Je recommande vivement Narbonne Accessoires à Lons 64140 pour plusieurs raisons ! Leur accueil, leurs excellents conseils et aussi leur performant service atelier avec une excellente qualité de service. Équipe très sympathique ! N’hésitez pas à leur rendre visite, vous ne le regretterez pas.

Bon acceuil , peur être un peu trop commercial. Nous y avons fait un premier achat avec de bons conseils , cependant pour la suite, une fois encarté, la relation cliente est différente. Tarifs plus élevés que le marché. Les ventes additionnelles sont orientées vers les prestations ateliers. Magasin achalandé - exposition de produits de saison réduite . On y trouve de bons conseils

Je recommande vivement ce magasin Un équipe formidable . RÉMY a l accueil est l homme de toutes les situations , trouve toujours une solution pour chaque problème . Pour ma part toute l équipe c est mobilisé pour me satisfaire . Ils sont tous très professionnel . Merci à tous

S'il y avait plus d'étoiles, je les aurais mises : tres bon accueil, superbe équipe. Je félicite Rémy qui nous a très bien conseillé pour 2 vélos électriques. On est ressorti du magasin avec les vélos ainsi qu' avec de bonnes astuces. Cela fait plaisir d'avoir de très bons vendeurs.

pas sérieux, acompte de 600 € versé le 27 février pour un accessoire que ce magasin m'a vendu, après 3 semaines de délais ils se rendent compte que ça ne se monte pas sur mon véhicule. nous sommes18 avril, j'attends toujours mon remboursement. A part ça ils sont accueillants, mais ça ne fait pas tout

Très bon accueil, équipe très compétente, toujours de bons conseils pour l'aménagement des fourgons. Avec un toit relevable et un bon chauffage, nous sommes prêts à profiter des week ends. Merci à toute l'équipe

Très bon accueil. Magasin bien agencé, personnel très disponible et prêt à aider dans nos recherches. Merci aussi pour les bons conseils et les propositions de vérifier la batterie auxiliaire gratuitement. Merci beaucoup à toute l'équipe .

Responsable du magasin très à l'écoute. Nous avions un pb de batterie, après son diagnostic et celui de son chef d'atelier, nous sommes partis rassurés sans rien avoir acheté. Ils ont été de bons conseils sans nous nous pousser à la conso. 👏👏👏

Suite à notre passage dans les locaux NA LONS nous avons été dans un premier temps reçu par Rémy pour une demande de devis de pose de parabole automatique, de 2 tv, demos, etc. A notre grande surprise les stocks de pièces nécessaires on été contrôlés et le devis établis dans la foulée. Là moi je dis chapeau, plus rapide c'est impossible. Rendez-vous pris 3 jours après pour l'exécution des travaux. Le travail a été exécuté par Vincent, vraiment un pro, réalisé avec minutie et professionnalisme, encore une fois félicitations à vous. Ensuite pour finalisé nous avons eux à faire à Karin et Michel deux autres pros qui connaissent leur travail sur le bout des doigts et n'ont pas peur de donner de leur personne pour satisfaire le client. Pour preuve le magasin ferme en théorie à 19:00h et ils ont eu la gentillesse de s'occuper de nous jusqu'à 19:35h.Respecter à ce point le client mérite quand même d' etre signalé. Un grand merci à toute l'équipe pour son accueil chaleureux, ses compétences à tous les niveaux, la gentillesse de chacun. Cerise sur le gâteau les personnels malgré l'affluence de clients en magasin savent gérer, garder toujours le sourire, leur bonne humeur avec bien souvent une petite pointe d'humour. NE CHANGEZ PAS VOUS AVEZ TOUT JUSTE. Au plaisir de vous revoir. Alain LAFFITTE FITOU

Très sympathique mais non professionnel et pas du tout commercial nous avons une verrière sur le toit du cc montée il y a deux ans infiltration d eau du a deux petites fissures.... Pour le chef d atelier défaut du joint au montage ou inexistant pour le responsable de l agence mon mari est monté sur le toit..... Alors que l on peu le voir que si on démonté donc nous allons le faire expertisé....