Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Concessionnaire de motos Narcy honda sas qui ce trouve au Rue de la Garenne, 18230 Saint-Doulchard (18)..
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Prestation rapide du service atelier. Gaël le vendeur est vraiment sympa malheureusement pour lui il est tout seul pour gérer l’atelier le magasin et les appels, du coup il est difficilement disponible.
1h15 de route pour allez à la concession, bonjour, les clés et signez la. Voici la facture .45 mn - 170€ pour une vidange de ma 125 et réglage de chaîne . Je débute en 125, ça commence bien, accueil glacial. Pas un café, pas un mot, vous risquez pas d’être embêté ils s’en moquent. Je vais revendre ma Honda et prendre une marque à 10 m’ de chez moi, si je ne compte pas au moins j’aurais pas fait de long trajet, c’est déjà ça . Si vous cherchez un commerçant ce n’est assurément pas à Honda Narcy. Maintenant ils vont le savoir en lisant ceci, je compte passer le permis moto.
Acceuil et presentation nul Une très mauvaise expérience Alors que j’ était sur le point d’acheter une cb750 maintenant j’achete ailleurs 🫡
Je n’y ai mis les pieds que pour voir une 125 pour ma femme. Le vendeur est plutôt sympathique. Par contre les modèles très prisés par les gens qui affectionnent les 125 un peu modernes comme les cb125r ne sont pas disponibles à l’essai,enfin pas le jour de notre visite, et je trouve ça plutôt dommage,Ls frais qui s’ajoutent au prix de vente de 5149 euros pour une 125,comme frais de mise en service sont pour moi un peu exagérés,..Le kit de rabaissement ,plus les crash barres font monter la facture à plus de 5900 euros...Un petit geste commercial pour fideliser la clientèle serait le bienvenu. Côté atelier je n’ai rien à en dire car je n’ai jamais eu à les faire intervenir sur aucune de mes motos,gros cubes de beaucoup de marques.
pas d'huile a la reprise de la moto après un entretien Valise non passée alors que c'est marqué sur la facture
J'ai acheté une Goldwing neuve en mars 2024. Récemment, j'ai appelé pour prendre RDV avec l'atelier après la première annee d'utilisation. On m'a répondu que le mécano avait démissionné, donc pas de révision possible! Lors de la révision des 1 000km, il était très énervé et j'ai compris qu'il allait partir. Cela ne m'a pas surpris après avoir eu affaire avec la nouvelle patronne qui fait tout pour qu'on ne revienne pas chez NARCY. Obligé d'aller chez Honda à Guéret.
J aurais mis 5 étoiles si je n avais eu à parler que du service fait par un petit jeune souriant et compétent mais une dame beaucoup plus âgée a terni le tableau( pas un sourire,comportement dédaigneux, quand a la politesse je n en parle meme pas!) il serait peut être judicieux de revoir les bases de la vente et du commerce. Ça fait plusieurs fois que ça se reproduit s en est trop je pars à la concurrence
Bonne prise en charge de ma moto. Bon échange avec le technico-commercial.
La prise de rdv est simple et la concession bien située. Le personnel est agréable, disponible et professionnel. Les préconisations constructeur sont suivies, et depuis 12 ans que j’effectue l’entretien chez Narcy motos, j’ai toujours été très satisfait.
Réparation plus rapide que prévu avec contact téléphonique pour prévenir de la situation accueil et service impeccable pour moi
Problème de boîte réparé en 1 semaine rien à dire mécano et accueil performant 👍
Le responsable du magasin de cycles vraiment très professionnel et de bons conseils
Venu sans RDV, avec la roue arrière de mon CBR pour remplacement du pneu .Prise en charge quasi immédiate et remplacement du pneu dans la foulée car le modèle souhaité était en stock. Personnel accueillant et professionnel. Je reviendrai avec plaisir , notamment pour la boutique équipements/ accessoires.
Propriétaire d'un scooter PCX 125 j'en suis très content et la concession est un très bel endroit avec du choix en équipements divers et en deux roues avec du personnel agréable, disponible et professionnel. Je recommande vivement cet endroit.
Personnel accueillant magasin bien agencé Bridage moto rapide Et le show room est super a visiter een attendant une opération dans l'atelier
Ça fait déjà quelques temps que j'achète mes équipements dans ce magasin, les vendeurs sont super sympa et toujours de bon conseil ! Je recommande ce magasin sans problème.
Équipe très professionnelle et sympathique, qui s’est démenée pour trouver la panne de notre Goldwing malgré leur emploi du temps très chargé merci encore à vous
À l'écoute et de bons conseils, un accueil souriant à l'arrivée comme au départ, je vous conseille cette adresse si vous recherchez des équipements moto, pour ce qui concerne la partie mécanique est concessionnaire je dois y retourner quand j'aurai le permis
On est actuellement bloqué dans le parking, pourquoi ? Parce qu’ils étaient pressés de fermer et nous ont oublié 🤦🏻♂️
Sur une simple tension de chaîne, on passe de 5.00 à 15.00 en 2/3 ans... OK, 5, ce n'était pas cher, mais, fois 3😕... Pour l'entretien simple, je vais certainement chercher d'autres solutions....... Cdt. Jp Tourly
Moto non réparée depuis 2 ans. On joue à la patate chaude entre assurance, expert que l on attend toujours depuis décembre 2023, un comptable de mauvaise foi. Quand on dit Honda pas de blabla des resultats!!!! J ai un grand doute
En 2020, j'ai acheté un scooter Piaggio 500 hpe neuf chez Narcy moto, je me suis rendu chez eux suite à un dysfonctionnement du système de blocage de la suspension avant et je me suis entendu répondre que l'on ne pouvait pas prendre en réparation mon scooter au motif qu'ils ne distribuaient plus la marque et m'ont gentiment conseillé d'aller chez un distributeur Piaggio à Tours ou à Orléans depuis Bourges. Bref, si vous aviez l'intention d'acheter une moto chez eux, un conseil passez votre chemin.
Malheureusement pour moi je suis obligé de mettre une étoile même si je veux absolument ne pas en mettre. Après réservation verbal et après avoir préparé avec ma banque pour l’achat d’une moto, le lendemain, nous nous rendons sur site ce qui nous a pris 1h30 de trajet de Paris. Arrivé, ils nous regardent de haute en bas, peut être que c’est notre couleur de peau matte qui ne les a pas plus, ils ont refusé qu’on la prenne car elle était réservé apparemment. Comportement très inapproprié surtout pour des vendeurs. Je suis encore sous le choque d’avoir subit ça. À fuire !!
Isabelle et Nadine ont été de très bon conseils sur les équipements moto, nous sommes débutants et elles nous ont aidés a faire notre choix, de plus un beau gestes commercial a été effectué. Nous recommandons et reviendrons avec plaisir.
Bonjour. J ai roule à 1 h de route pour un suivi par la concession Honda la +proche. Au niveau timing. Respect rdv contact..ok très bien..au niveau technique. Difficile à juger on est obligé de faire confiance à priori. On jugera à l usage mais pas sur une perception immédiate et superficielle...j accepte de me déplacer loin pour un service fiable , sécurisé et de confiance. On jugera à l usage mais la première impression me semble etre positive....à suivre
On me demande de payer 68 €, le prix du pneu qui doit être changé avant le début des travaux, il y avait les optiques de phares à contrôler le coffre sous la selle qui ne fonctionne pas qui ne se ferme pas les plaquettes de freins à changer une vidange et un contrôle général du véhicule
reçu avec bonne humeur et sympathie, travail de qualité et à l' écoute du client
Concession très professionnelle possibilité de pouvoir essayer les véhicules vendeur très aimable et accueillant
J’ai bénéficié d’un accueil cordial. Le vendeur qui m’a reçu a pris le temps d’échanger avec moi afin de préciser mes besoins. J’ai pu bénéficier d’un essai sur route d’un véhicule identique. La vente s’est passée en toute confiance.
Narcyn'est plus Narcy depuis longtemps. Les anciens comme les jeunes sont agréables. Mais Narcy n'est plus, à qui donc appartient Narcy ? A Mr Ferrand du 78 !
Direction qui ignore les clients et qui ne forme pas ces employés aux standarts Honda. Super responsable d'atelier sav trop professionnel ! car il démissionne le 7 octobre 2023. Trop de turn over et si cela continu, Narcy disparaitra de la carte Honda. Dommage pour Bourges et la région.
Bien reçu, équipe sympa et partie atelier à l'écoute des problématiques du client. Ne pousse pas au remplacement des pièces si ce n'est pas nécessaire. Très pro 👍
Un magasin avec bcp de choix. La personne qui s'est occupée de nous était très bien, de bons conseils, a pris le temps, et n'a pas poussé à acheté les articles les plus chers! C'est rare. J'y retournerais car bien reçu et bien aidé !
Nous y sommes allés pour acheter un blouson et un casque pour ma compagne. Après avoir essayé plusieurs blouson une vendeuse est passé en nous regardant de travers Sans même nous dire bonjour ou nous demander si on avais besoin de conseils. Très dommage car le magasin est très joli
Très bien mon époux à acheter un blouson de moto, il s'est rendu compte qu'il était légèrement abîmé au niveau d'une manche, Ils n'avaient pas équivalent, pour le coup là direction, à fait vraiment un excellent geste, en lui proposant un blouson de gamme supérieure au même prix. Très satisfaisant !!!
Choix équipements assez large, accueil sympa, rapport qualité prix correct
ATTENTION : tentative arnaque à mes yeux . J’enmene ma moto pour une révision , le vendeur me dit y’en à pour plus de 700e sachant que la moto vaux 1000e d’occasion et à tout de suite essayer de me la racheter 100e… résultat 240e de frais chez un concurrent…NE VOUS FAITE PAS AVOIR ! Attention au chauve à lunette !!
Pièce commandé et reçu très rapidement... Même pour une tondeuse !!!! Le top enfin un moteur qui ne fuit plus grâce aux pièces d'origine !!!! Merci
Venu de Châteauroux (après avoir téléphoné ) pour voir une 1100 rebel essai impossible car il manquait des accessoires démontés pour permettre la livraison du même modèle à un client. L'achat prévu pour pouvoir rouler cet été ne se fera pas chez Honda Bourges. 2 heures de voiture pour rien. Déception totale
Accueil très chaleureux.tres professionnels. toujours disponibles pour leur clientèle. C'est une conssecion qui donne envie de acheter sans problème
Le personnel est aimables, ils ce rendent disponible. Accompagne pour faire le bon choix d'achat. Merci aux groupes.
Demande faite pour un certification d'homologation, on me répond fermement que c'est une demande gérée par Honda France. Soit. En cherchant j'apprend que la demande se fait par un concessionnaire Honda, contre 20e. Je leur annonce l'info, et la tout de suite on m'annonce que c'est possible mais contre 20e + 30e a 60e de main d'oeuvre (voir plus si besoin).1 mois de délais et 80 balles pour faire freiner un scooter et voir si l'éclairage est conforme cela me parait bien élevé. Heureusement que d'autre concessionnaires existent.
J'ai commandé et pris livraison de ma moto Honda chez Narcy Moto. J'ai apprécié : La qualité de l'échange avec Martial le commercial, dévoué et sérieux au possible--l'ambiance chaleureuse et l'organisation des lieux- la disponibilité du personnel à la sortie de la période confinement.
Des charlots. Je venais juste pour une ampoule de phare av d'Africa Twin 88, je me suis d'abord fait refouler comme un dangereux pour non port de masque (aucune loi à ce jour ne me contraint à porter un masque dans un magasin tel qu'un concessionnaire). Après avoir insisté j'ai compris qu'ils n'avaient pas cette ampoule en stock. Ils ont alors griffonné mon nom et mon numéro de tél sur un cahier aussi bien tenu que celui de ma fille en CE1. Puis ils m'ont annoncé avec un sérieux quasi papal qu'ils me contacteraient lors de la réception de l'ampoule qu'ils allaient commander... Et depuis (plus d'une semaine écoulée) plus de nouvelles. Du coup, j'ai commandé sur internet (ça m'a pris 5 min) sur un site autre que Honda et 2 jours après j'ai reçu l'ampoule chez moi et pu la changer. Merci Honda. La prochaine fois que j'aurai besoin de rien, je saurai où aller.
La boutique casque et équipements est bien présentée. La concession Honda présente quasi toute la gamme. L'on peut flâner très tranquillement. Personne ne vient à vous. C est très calme.
Très bien! Bon accueil , très bon conseil . A l'écoute de son client pour présenter des offres en rapport avec les demandes.
Sans plus d'explications, la marque BMW n'est plus représentée et le vendeur m'a simplement indiqué du bras la direction à suivre pour me rendre à Orléans où se trouve la concession la plus proche...
2 motos portées en révision Sur la première on me casse les pattes de fixation du flanc de réservoir et on ne dit rien à personne.. Et sur la seconde remplacement de l'embrayage sans me demander préalablement mon accord!
sérieux et de bon conseil (choix de pneus), par contre il ne faut pas tomber en panne pendant que Le technicien BMW est en congé car arrêt des réparations, merci tout de même à toute l'équipe bien sympa
RDV PRIS POUR UNE REVISION .LE RECEPTIONNAIRE ME DIT IL Y EN A POUR 350 EURO, ME DIT LES PNEUS SONT MORT ! JE LUI DIT VOUS NE TOUCHER PAS AU PNEUS .RESULTAT 880 EURO DE FACTURE REMPLACEMENT DES PNEUS ET DES PLAQUETTE AVANT ET ARRIERE ILS NE VEUT PAS ME REDONNER LA MOTO SI JE PAYE PAS UNE HONTE DES ESCROS MEME PAS UNE REMISE RIEN . JE NE CONSEIL PAS SE REPARATEUR .