Nation Photo | Nation Laboratoire photo

Les tirages commandés en ligne sont de qualité plus que médiocre car leur imprimante n'est pas calibré. Ils quand même essayé de me dire que le problème venait du qualibrage de mon image avnt de m'expliquer que cela venait d'eux. Très décevant et aucune proposition de remboursement de leur part.

Accueil désagréable ; négatifs systématiquement rayés. Edit suite réponse : Avis non bidon, facture à mon nom, cherchez dans vos fichiers. Et quand je dis systématiquement, j'entends TOUS les négatifs sans exception sur les 10 pellicules que je vous ai fournies. Quant à l'accueil désagréable, votre réponse d'une grossièreté sans nom parle d'elle-même.

J'ai acheté de la Hp5 en 120 au prix le moins cher que je connaisse. L'accueil au magasin, sans être désagréable, est froid et indifférent.

Une expérience très décevante. Nous avons été accueillis de manière particulièrement désagréable par le personnel. Non seulement elle s’est montrée peu professionnel, mais un membre de l’équipe s’est également permis de parler en espagnol avec son compagnon à l’intérieur du magasin, en nous imitant de manière moqueuse —mon compagnon et moi étant espagnols. Cette personne a même ajouté : « Ils sont insupportables ». Nous n’avons absolument rien fait ni dit qui aurait pu justifier un tel comportement. Ce manque de respect est inacceptable, et nous repartons avec une impression profondément négative de cet établissement.

Très bel accueil, traitement rapide et qualitatif des clichés. Mille mercis !

Impression de photo rapide avec des tirages propres et bien réalisés pour un prix vraiment honnête. Rien à redire.

Ça fait plusieurs mois que je suis client de Nation Photo, mon expérience as toujours été excelente. De la qualité du service à l'accueil en boutique, ils ont été toujours au top.

Très bien et échange par mail tip top !

Je m'y suis rendue pour des photos d'identité, l'accueil était détestable. Sans compter le résultat du tirage désastreux !! A éviter !!!

Photos pour carte d'identité faites rapidement. J'attends de voir si elles seront validées par l'administration. 10 euros les 8. En faisant la Cni J'ai appris que ces photos ne pourront pas me servir pour un passeport !!!

Les tirages sont top mais la boutique ne suis pas là cadence. Il faut de plus en plus attendre près de 3 semaines pour avoir son résultat et attendre 20 à 30 minutes systématiquement les soirs pour poser une pellicule alors que tout est déjà réglé avec carte de fidélité c'est vraiment de trop. Sans compter telle ou telle machine en panne. 0 soin pour les clients habitués.

Je recommande, je suis venu de Normandie et je ne regrette pas hâte de recevoir le résultat 👌

L'envoi des films était un peu long mais sinon très bon service. Je recommande fortement

Ils sont sensés faire d’identités certifiées conformes MAIS elles ne le sont pas. Photos refusées pour le passeport et la carte d’identité. Je vous conseille d’aller chez un autre photographe.

Développement et numérisation de mes négatifs parfaits et rapides malgré le fait que ce soit fait à distance! Je ne peux que recommander!

Des prestations de très bon niveau pour ceux qui, comme moi, font encore de l'argentique avec passion : développement, numérisation HD, ... Délais rapides.

Saperlipopette ! Je sais qu'on est à Paris mais tout de même, un petit sourire ça ne coûte rien !!! La jeune fille au comptoir n'avait vraiment pas l'air contente d'être là. Du coup je n'ai pas osé demander de conseil...

Je suis venue à deux reprises pour récupérer mes négatifs : la première fois, impossible de les trouver, la seconde ils ont été envoyés par erreur pour archivage. Aucun geste commercial pour proposer un envoi, il m’est demandée de repasser dix jours plus tard alors que ma pellicule a été déposée il y a un mois et demi. De plus, l’accueil est désagréable à chaque fois que je m’y suis rendue. Dommage car les tirages sont plutôt bons !

Bonjour, Suite à mon passage, La responsable a pris le temps de répondre à toutes mes questions et a pris le temsp de me montrer l'utilisation des machines pour développer les photos depuis mon tel. Je recommande vivement cette boutique.

Accueil au p’tit oignon pour mon boutchou pour ses photos d’identités merci à la responsable qui a pris le temps Merci

Très bon accueil pour faire des photos d'identité officiels. Service rapide et résultat parfait. Je recommande fortement.

Excellent accueil en boutique et ce, malgré l'affluence.et'impatience de certains clients Travail soigné rendu dans les temps Je recommande leurs services

L’équipe est au top, accueil souriant et de très bons conseils.

Je viens dans ce labo depuis des années, c'est terminé : accueil désagréable, des prix devenus exorbitant (je comprends que l'argentique soit revenu à la mode mais là c'est du vol), et comme une impression que seule notre argent les intéresse. J'irais chercher un labo plus humain.

Super pratique, on peut développer ses photos sur place tout en les imprimant. Possibilité de photos d'identité pour carte d'identité et/ou passeport. Ça devient compliqué de trouver ce service dans la quartier ! Je conseille !

Un lieu incontournable lorsqu'on a besoin de films argentiques, de développement ou de tirages. Plusieurs magasins à Paris et un à Lyon 69002. Horaires sympa. Accueil parfait, très agréable et compétent. Je ne peux que recommander fortement.

Accueil très désagréable, et ce à plusieurs reprises... Clairement, les clients ne sont pas les bienvenus. Vos questions les ennuient. Ils sont toujours débordés. Et absolument pas sympathiques.

Le personnel de la boutique est malheureusement de plus en plus désagréable et inefficace. Le magasin se modernise en ajoutant des machines sur lesquelles il revient maintenant au client de tout faire seul. On a l’impression de déranger le personnel si on a besoin d’aide sur leurs machines. J’allais pourtant chez Nation Photo depuis des années, cette enseigne était pratique et respectait leurs délais d’impression. Je n’irai plus.

Je déconseille le studio argentique Nation Photo. Principalement en raison de leur accueil client déplorable. Le personnel fait preuve d'une désinvolture choquante, presque condescendante, et vous donne systématiquement l'impression d'être un amateur face à leur prétendue expertise. Ce comportement est non seulement frustrant, mais également totalement inacceptable. En ce qui concerne les délais, ils sont extrêmement long (mais il est possible de payer un supplément pour accélérer le processus): jusqu’à deux semaines pour développer une simple pellicule. À une époque où d'autres studios peuvent fournir ce service en 24 à 48 heures. Ils semblent miser sur leur réputation dans le milieu argentique pour justifier ces lacunes, mais cette réputation est clairement usurpée. Il existe de nombreux autres laboratoires qui offrent un accueil chaleureux dans des délais bien plus raisonnables, et des services tout aussi qualitatifs. Nation Photo donne l’impression de se reposer sur ses lauriers et ne fait aucun effort pour satisfaire ses clients. Si vous cherchez un labo argentique, passez votre chemin et optez pour un endroit où vous serez traité avec respect et efficacité.

Les prix sont pas mal mais la jeune femme à l'accueil était de mauvaise humeur et avait l'air agacée. Elle frappait le comptoir avec mes achats. Dommage.

Petit temple de l'argentique, vous y trouverez à coup sur un accueil agréable et un service de qualité. De plus, le service WEB vous garantie un paiement sécurisé et l'assurance de recevoir (ou de venir retirer en magasin) le (s) produit (s) acheté (s).

Je suis cliente depuis longtemps et ai toujours été satisfaite des prestations jusqu'à ma dernière commande, il s'agissait de quelques photos à numériser, la première déconvenue a été le paiement des frais de port pour le renvoi des pellicules (un peu ma faute car je n'avais pas pensé à ça avant, mais les frais de port sont de 6 euros tout de même....) Le plus gros problème est que je n'ai jamais vu la couleur de mes scans?? + SAV totalement injoignable que ce soit par téléphone ou par mail....

Impossible de joindre la boutique par téléphone, 6 appels depuis ce matin, ça coupe à chaque fois malgré ma pole position dans la file d’attente. Ça a bien décroché la deuxième fois mais c’était seulement pour entendre les salariés parler entre eux…

Le personnel est techniquement bon et ont peut être l'impression d'être sous employé. Ce qui leur donne un aspect un peu prétentieux et de s'ennuyer. Ils n'ont visiblement pas de formation de commerce. Sinon ils font le job. C'est des mecano d Harley Davidson qui vendent des trotinettes.

La dame qui m’a accueilli pour une faire une photo d’identité est tout sauf photographe ! Une photo ratée avec des taches brunes sur le front et c’est à cause du flash paraît-il !!! Quel professionnalisme…

Très mauvaise expérience avec Nation Photo. D'abord, j'ai acheté des films couleurs chez eux qui sont ressortis voilés (rosé) au développement, sur certaines prises un éclair rouge barre la photo et, surprise, les négatifs ne sont pas numérotés. C'est la première fois que je vois ça. Les professionnels à qui j'ai demandé un avis pensent que Nation Photo vend des films cinéma recyclés. Deuxièmement, le développement: déception donc, du fait des films pourris, et pour tout cela délai à rallonge: 4 semaines pour obtenir le développement d'un film. Enfin l'accueil, on dit bonjour mais l'homme au regard désabusé derrière le comptoir ne juge pas la peine de vous répondre.

Les impressions photos sont en surbrillance j'avais des photos prises par appareil et elles ressortent avec du grain et beaucoup trop de brillance et on ose me dire que c'est normal alors que chez d'autres les photos ressortent magnifiquement. Accueil horrible on dirait qu'on est étranger.

Sur le site, le délai de traitement est décrit comme étant de deux à trois jours. En réalité, il est de deux à trois semaines. Le personnel était peu accueillant et grossier. N'y allez pas.

Franchement ça en est presque drôle, les années passent, la déco se modernise, le personnel changent et changent encore… Pourtant quelque chose subsiste et s’accroche envers et contre tout au sein de cette boutique : Le mépris ! Et oui, venez vivre l’expérience nation photo. Rentrez dans l’établissement avec le sourire et ressortez en dépité. La où acheter une pellicule ou en développer une devrait être une partie de plaisir, ici des vendeurs mou du genou et prétentieux vous parleront sur un ton à en faire pâlir même le plus patibulaire d’entre vous… Bref je ne vais pas m’attarder plus longtemps, personnel odieux, service moyen, prix peu attractif. Je sais que l’argentique est à la mode mais tout de même, un un peu de décence…

Commentaire sur nation photo en général. Dépose des négatifs en magasin validés comme reçus 7 jours après en les contactant (heureusement une personne compétente).Le développement est décrit en 48-72h sur le site, et je comprends qu'on puisse être débordé fin septembre mais finalement comptez 10 jours avant renvoie. Peut être qu'il faudrait mettre à jour le site. Je dépose 30 pellicules, je coche l'option découpe des négatifs, je le reprécise en commentaire de commande de peur que ce ne soit pas fait, et, ce n'est pas fait. Autant les autres déconvenues ne sont pas grave autant là c'est nul. En plus les négatifs non découpés donc enroulées étaient mal agencés dans le carton d'envoie et certains sont arrivés cornés. Bref, dégouté, pas à la hauteur du prix.

La personne qui m'a accueilli devrait littéralement trouver des choses qui lui font du bien.. ou prendre des vacances. Ou prendre des vacances ET changer de métier. Loin des gens. Très désagréable. Mon QG depuis longtemps.. j'ai changé! Il y a toujours eu un bémol avec le personnel.

Je suis venue faire des photos d’identités pour mon fils de 2 ans sans rdv. L’équipe a été super, le jeune homme qui s’est occupé de mon fils a pris le temps qu’il fallait afin de ne pas brusquer mon fils; il a été gentil et très bienveillant avec nous ! Et niveau temps ils sont super efficace ! Je vous recommande cet endroit pour vos photos !

Bien souvent victime de son succès, essayez de passer en heures creuses. Le personnel sait vous conseiller et vous aider si besoin; et c’est un bon rapport qualité/prix il me semble.

Personnel et accueil très expéditifs pour ne pas dire désagréables. De plus, il est impossible de les contacter par téléphone, on est obligés de se déplacer. Les délais d'attente peuvent varier selon les périodes de l'année, le rendu est pas mal.

Appel pour un renseignement technique. Réponse par une dame qui, après l'énoncé de ma question, répond brutalement, à la vitesse de la lumière : je vous passe mon collègue. Je passe alors à nouveau sur la petite musique du répondeur et... j'ai raccroché au bout de quelques minutes, après beaucoup de patience. Si je ne l'avais pas fait, quelque chose me dit que je serais encore en attente. Voilà donc comment on se débarrasse d'un client quand on ne veut pas répondre, très élégant et professionnel, bravo !

Client de la première heure, je constate une dégradation du service. Encore une mauvaise prise en compte de la commande donc encore une fois aucune photo tirée. Réponse : l'erreur est humaine. Le magasin vient d'être rénové, les équipes sympa et compétentes sont parties. Seul point positif désormais labo est à 10mn à pied de chez moi.

J'aime beaucoup le professionnalisme et la grande qualité du travail de Nation photo, le tout à un tarif décent. De plus, l'expédition est super simple et bien pensé quand on ne réside pas à Paris. Je recommande !

Je suis partagée. Je fréquente ce magasin depuis des années pour faire développer mes photos et les tirages sont toujours impeccables et le traitement est rapide. En revanche le service client est inexistant, pas de bonjour, impression de déranger, insolence dans les réponses, absence de réactivité. La moyenne de temps passé en magasin est d’au moins 30 minutes, pour 5 minutes où on se fait servir, cela ne me dérangerait pas d’attendre si le personnel était sympathique et que l’attente se faisait dans la bonne humeur.

Belle découverte. Si la surface d'accueil de ce magasin est très réduite, la courtoisie, la clarté et la qualité des conseils sont fulgurants. Voilà ce dont je peux témoigner concernant Axel et Léa, lesquels ont fait preuve de professionnalisme et de beaucoup de sympathiques conseils lors de ma première visite pour achat puis envisager des tirages de pellicules argentiques. De plus les tarifs sont doux : raisonnables comme raisonnés.

J'ai commandé plusieurs pellicules 135 sur le site, les prix sont ceux du marché. Envoi rapide, soigné avec un petit mot très gentil dedans ! Je recommande