NATURALIA Magasin bio

Équipe accueillante, dynamique et conviviale. Produits de qualité.

Super et finalement en ciblant certains produits, ce n'est pas vraiment plus cher que certaines autres enseignes. Les produits laitiers, céréales, fruits et c ont vraiment du goût.

J'adore Naruralia j'y achete les fruits et légumes de ma lapine les prix ne sont pas plus chère qu'en supermarché, c'est propre, le magasin est bien présenté et beau et les couleurs sont harmonieuse

Très bon Naturalia, ouvert le dimanche en plus ,avec une grande diversité de produit (exemple du lait cru qu'on ne trouve pas partout).

Une vendeuse (ou responsable, en tout cas elle n'avait pas la même tenue que les autres) pas aimable du tout, limite méprisante, sens du service zéro, sourire zéro, quant au sens du commerce on creuse ! Dommage, j'aimais bien cette boutique, je n'y reviendrai pas.

Magasin bien achalandé mais ouvert le Dimanche avec un manque de personnel criant. Dommage

Conseillers très aimables, compétents, respectueux, professionnels. L'ambiance détendu et agréable dans le magasin.

Bien sans plus un magasin de bio classique juste le prix OMG

Ils ont de bons produits, j'étais un acheteur régulier ici mais l'un de leurs employés est vraiment impoli. On m'a demandé de partir car j'ai attaché mon chien trop près de la zone commerciale à l'entrée par manque de place à l'extérieur. Ils pourraient être plus clairs sur leurs réglementations car parfois ils sont d'accord que mon chien soit attaché à cet endroit (à l'entrée du magasin) et d'autres fois comme aujourd'hui, on me demande de partir. La politesse n'est pas quelque chose qu'ils semblent connaître. Les produits sont bons mais manquent de variété.

Bio c’est bon mais la qualité des fruits et leur prix pour cette qualité c’est vraiment pas loyal je ne recommande pas Réponse : merci d’avoir répondu, c’est très gentil. Je voulais simplement dire que par exemple les pastèques n’ont aucun goût et update : pas de politesse les caissiers vous regarde constamment alors que c’est même pas le magasin de leur parent, une fois ils m’ont fait scandale pour du beurre et des lentilles croyant que j’avais volé non mais un jour faut se remettre en question très mauvaise ambiance Les fruits ne sont absolument pas sucrées, les nectarines aussi ne sont pas sucrées également les fraises étaient farineuses et non sucrées également. Les figues étaient très bonnes mais beaucoup d’argent gaspillé en raison de l’achat de ces fruits avec très peu de nutriments pareil pour les melons charentais ils étaient non mangeables.

Le magasin est très bien tenue, il y a du choix.

Naturalia chaleureux, le personnel est accueillant. Le magasin ne vend que des fruits et légumes de saison et local. Quelques produits importés des pays frontaliers peuvent être présent. Les fruits rouges sont absent en hiver.

On trouve son bonheur , personnel agréable Le seul soucis c qu'on a du mal à trouver ou se garer

Super magasin ! que de bons produits ! personnels hyper accueillants et toujours de bons conseils (surtout le jeune homme brun à la caisse) je recommande ++

Quasiment 3 ans que j’y vais pour mes courses, jamais je me suis sentie aussi humiliée. Le vigile a un comportement exécrable à me suivre dans les rayons et la seule à s’être fait verifier son sac. Vous croyez que je vais voler des épices ça va pas la tête ????!

Un cadre propre, disposant d'une diversité de produits alimentaires bio de qualité assez abordable. À visiter absolument. Merci.

La jeune fille à la caisse était très agréable et souriante.

Personnels aimables. Cependant les balances en caisses rajoutent du poids et modifient le poids au kilo affiché. Les caisses automatiques sont souvent indisponibles ou buguées

En me rendant dans le magasin Naturalia Clichy ce jour, le 28/09/2024 aux alentours de 14:00 - 15:00, j’ai été confronté à une attitude que je qualifierais d’indigne pour un établissement de cette envergure. Dès mon entrée, j’ai été la cible d’un regard inquisiteur de la part de l’agent de sécurité, qui, loin de faire preuve d’amabilité ou de professionnalisme, s’est comporté de manière dissuasive et inhospitalière. Lorsque j’ai souhaité accéder à un rayon, celui-ci a (délibérément ?) entravé mon passage et, en réponse à ma requête polie, a jugé bon de me rétorquer de façon désobligeante que je n’avais qu’à faire le tour. En tant que client, je m’attends légitimement à être accueilli avec courtoisie, sans ressentir la moindre suspicion ni discrimination. Compte tenu de mes origines, mon faciès présente des traits distinctifs, et je suis malheureusement coutumier de ce type de comportement dans divers points de vente, où je fais régulièrement l’objet d’une surveillance accrue de la part de certains agents de sécurité. Cette méfiance infondée, réitérée à mon encontre, persiste malgré un statut social élevé, un parcours académique d’excellence, réalisé au sein d’une grande école française, ainsi qu’une intégration irréprochable dans la société. Je déplore ainsi qu’une simple apparence physique suffise à susciter ce genre de réactions vexatoires et totalement injustifiées. Ce qui m’indispose davantage, c’est que, pour des raisons éthiques, ma famille et moi avons fait de Naturalia notre enseigne de prédilection pour nos achats depuis plusieurs années. J’ai toujours nourri une opinion favorable à l’égard de cette marque, mais être confronté à un tel comportement de la part d’un agent de sécurité, manifestement en carence de formation adéquate, provoque en moi un dégoût d’autant plus prononcé. Je tiens à souligner que ces agissements sont tout bonnement inacceptables et dénotent une absence manifeste de sensibilisation aux biais raciaux. Ces pratiques ne nuisent pas uniquement à l’image de l’enseigne, mais également au sentiment de dignité, de respect et d’inclusion que tout client est en droit d’attendre, indépendamment de ses origines ou de son apparence. Je recommande vivement à Naturalia de revoir ses procédures internes et de s’assurer que chaque client soit accueilli avec égards et impartialité, conformément aux valeurs d’égalité et de respect qui devraient prévaloir dans toute interaction commerciale.

Pour ce magasin de Clichy la Garenne : Le vigile est jeune, il manque d'adresse et fait fuir les clients. Les employés et responsables sont jeunes, manquent de discernement, de politesse et de sens relationnel. Leur equipe devrait comporter une part de personnel plus agé, plus mature. On ressent vraiment la différence : les autres magasins Naturalia ont un meilleur sens relationnel. Le magasin de Clichy en lui meme est pas trop mal au niveau des produits proposés.

Magasin toujours bien achalandé, l'accueil est courtois et le personnel serviable

Les légumes je trouve sont de bonne qualité. Ce qui est grains et céréales ont pas mal de choix et les raisonnables. Le vendeur agréable et à l'écoute.

Nul 👎 Je vérifie que la caissière a mis les bons prix : ce n’était pas le cas. Je vais lui montrer le prix affiché, ce qu’elle confirme bien mais me fait payer son prix erroné en plus. Terminé Naturalia Je ne recommande pas. Confiance 0

Ici vous serrez dévisager par un responsable qui manage avec un seul et unique objectif, choisir ses clients. N’ayez pas la peau d’une autre teinte que la sienne. Un comportement typiquement, borderline ses oscillations ont une tendance très mégalo. Je comprendrais la chute de ce petit empire. Je vous mets au défi de trouver un brin de chaleur humaine. À très vite, ici tout m’appartient!

Boutique agréable, mais il n’y a que très peu d’origine France pour les fruits et les légumes, trop d’Espagne. Les pommes sont beaucoup trop basiques, beaucoup moins fines que chez Biocoop, pas de petits producteurs. Le choix des fromages est bien, la charcuterie c’est moyen. Biscottes à revoir, ça ne va pas du tout, bien meilleures à La vie claire. Très grand choix de chocolat, très beaux fruits secs, extraordinaires amandes grillées de Sicile et noisettes du Piémont torréfiées. Nb : Sacs de course en papier catastrophiques, au delà d’un paquet de gâteaux, ça casse.

Très bon produits dans l’ensemble, surtout les cosmétiques mais parfois en rupture de stock . Magasin et vendeurs agréables et à l’écoute

Très beau choix des produit malgré une petite hausse du à la qualité des produits cependant cela vaut le coup si vous cherchiez la moindre muraliste des produits et la marque !

C’est clairement le meilleur magasin bio sur Clichy niveau qualité prix ! J’apprécie le rayon fruits et légumes et leur rayon cosmétique et complément alimentaire il y a même une diététicienne pour conseiller, ce qui est de plus en plus rare en magasin maintenant.

On est des clients pas trop regulier, et on apprecie la possibilité de trouver des produit bio different de ce qu'on trouve chez les supermarches. On sais que certains produits de niches, et bio, peuvent etre plus chers, mais il faut pas non plus abuser. Nourriture pour enfants babybio, deux pots 200 gr vendus chez vous à 4.65 eur, chez Intermarché en gros, 1 eur de moins! Abusé!!

Un véritable scandale: le lot de deux petits pots bébé est passé de 3€ à plus de 5€ en moins d’une semaine. Pour information, le même produit de même marque est vendu aux alentours de 2€ en pharmacie hors de Paris. D’accord c’est Paris, d’accord c’est l’inflation, mais attention à ne pas prendre les gens pour des c.

Impardonnable. Je me trouve dans le naturalia de Clichy en même temps qu’une dame très lourdement en situation de handicap. Il y a deux salariés sur la surface de vente (au niveau de la caisse), une caissière, un responsable qui est au téléphone. La personne en situation de handicap demande de l’aide. Elle demande si il n’existe pas un autre produit pour nettoyer la salle de bain. La caissière se déplace l’aider mais elle n’a pas l’air de connaître les produits du magasin. Dans un premier temps j’aide cette personne a trouver d’autres produits. Mais je dois partir car je suis avec un bébé de 8 mois qui réclame son goûter. Je demande donc au responsable qui est au téléphone juste à côté mais qui est complètement indifférent à la situation. j’ai eu tellement de peine. Il était tellement indifférent! Il m’a choquée. Je lui ai demandé de s’occuper de la cliente. Il m’a répondu qu’il faudrait attendre. Je suis devenue directive et je lui ai dit de s’occuper de suite de la cliente car elle était en difficulté depuis un moment. Le résultat : il voulait me faire attendre pour un remboursement d’une erreur commise en caisse alors que j’étais avec un enfant de 8 mois. Vendre des produits de qualité c’est bien, c’est très très bien et c’est ce que l’on trouve chez naturalia mais la qualité de l’accueil fait aussi partie d’une démarche responsable

La caissière était très sympa, on y trouve vraiment de tous et de bonne qualité j'y vais souvent

Le prix des fruits et légumes est élevé. Les pommes de terre sont vertes.Des erreurs fréquentes sur le ticket de caisse. L'accueil dépend de l'équipe présente.

Depuis quelques temps, j'essaie de modifier ma façon de m'alimenter en utilisant des produits m'apportant réellement des nutriments et nourrir le plus sainement possible mon corps ; faire mon pain avec des bonnes farines, mes gâteaux, mes pancakes du matin avec de la banane, farine de sarrasin, poudre d'amandes, réaliser moi même mes laits végétaux avec les flocons d'avoine, les amandes blanches et noisettes blanches vendues en vrac etc.. éviter de manger trop de gluten, j'ai déjà perdu 15k, sans me priver, seulement en changeant ma façon de me nourrir.. Et l'on trouve tous les produits nécessaires dans ce magasin.

Étrangement les balances de la caisse vous ajoute 30% du poids de la balance en libre service ! Du coup ça coute beaucoup plus cher que prévu ! Et quand vous le faite remarquer au vendeur, ce dernier vous explique que c'est normal, c'est la balance en libre service qui est fausse et évidemment il ne peut rien faire pour vous. Vérifié à la maison avec ma balance, c'est bien la balance de la caisse qui est fausse. Bref vous ne me reverrez pas.

La blague... Dimanche après-midi, le magasin passe en mode caisse automatique. J'ai voulu acheter des poireaux, mais l'appareil m'a dit que l'article ne passait pas, et que je devais m'adresser à un hôte de caisse. Sauf que les deux personnes présentes m'ont dit qu'ils ne pouvaient rien faire. J'ai donc dû partir sans les poireaux. 😤 On sent que Naturalia n'est plus tellement un magasin bio, mais une filiale du Groupe Casino.

Naturalia ce jour, champignons pourris... De manière générale les fruits et les légumes sont dans un état peu acceptable. Personnel sympa mais pas compétents. Une fois, je demande s'ils ont de la pectine, la vendeuse ne sais pas de quoi je parle. Une autre fois, je cherche des graines de sésame, toujours l'incompréhension de la vendeuse...

Je suis cliente chez naturalia depuis des années et je me rends compte que depuis que je suis confiner (14 mois suite personne très gravement malade et très allergiqu au gluten et lactose , mon époux qui ne lit pas français a acheté ce jour des galette de sarrasin au sucre de canne mais la formule est tout à fait le contraire le produit est fabrique à base de plusieurs farine de blé et le sarrasin 15% en plus avec du lait et ainsi de suite des produits ne convenant pas à beaucoup de malade je trouve ça honteux. Sur les boîtes il es mentionné sarrasin en grand .il y a un temps vos enceintes étaient sérieuses et confiances mais depuis quelques temps ça à changé et c'est tout de même dangereux pour des personnes vulnérables qui peuvent être tombé gravement malade et encore plus. Je ne sais même plus quoi penser.

Toujours de très bons produits, personnel sympathique et disponible. Rayon vrac assez conséquent. Fruits et légumes de bonne qualité. Pains sans gluten OK. Programme de fidélité peu intéressant tout de même... Seulement 10% de réduction sur une commande pour 300 euros de cumulés...

De bons produits, un accueil très professionnel de tout le personnel, une bonne chaleur humaine, sympathique, respectueux, très rapide dans le service de paiement, l'entrepôt a une bonne hygiène, une décoration attrayante qui appelle les clients, mais les prix sont très élevés en général , vous pourriez organiser des promotions et stimuler les clients avec plus de possibilités au moins 1 fois par mois pour baisser les prix des produits, ce serait un crochet! Je le recommande fortement !!

Merci de rendre accessible sur l appli ou en magasin la composition de vos pains. Le personnel ne s'y retrouve pas et la liste qu il consulté en magasin n est pas à notre portée. Si c était sur le site ce serait pratique pour savoir ce que l on peut ou pas consommer en fonction de nos contraintes alimentaires. En plus pendant que la caissière cherche l information, la queue s'allonge, c'est très gênant. Merci

Je fréquent ce magasin depuis plus d’un an et avec regret je constate que l’entretien/ l’hygiène de ce magasin se dégrade de jour en jour! Plus précisément, depuis 2-3 mois, chaque fois que j’y vais, je trouve le magasin sale! Ce n’est pas du tout agréable! Aussi il y a souvent des fruit périmés sur les rayons. Je pense que ce n’est pas là leur place, mais bon, ça c’est un autre sujet! J’ai demandé au caissier pourquoi c’est si sale le magasin. Il m’a répondu qu’ils n’ont pas fait le ménage aujourd’hui. Mais vu l’état de saleté du magasin, je pense que le ménage n’as pas été fait correctement depuis des mois! Et en plus le sole et si abîmé qu’on dirait qu’il y a eu une guerre civile dedans! Je trouve ça inadmissible pour un magasin qui accueille des clients. Malheureusement ça ne donne pas envie d’y retourner. J’espère que le nécessaire sera fait au plus vite.

Service proche de 0, à 12h30 une seule personne pour tout le magasin et pour la caisse Une file d’attente interminable et surtout la seule et unique caissière qui part en nous demandant de patienter 5 min dans les bureaux et qui revient en nous disant que oui elle est seule et qu’il faut attendre. Je suis très déçue pour cet accueil.

Si je pouvais mettre 0 étoile je le ferai. 2 commandes sur internet à venir récupérer tel jour à partir de telle horaire : les 2 fois la commande n’était pas prête. Ils ont du la préparer et ca a prit > 30 minutes. On perd tout l’intérêt de commander sur internet. Et bien sur il y avait des produits en rupture de stock alors que j’avais fait les commandes 1 semaine avant. Ils sont complétement incompétant, ne faites pas comme moi à essayer 2 fois et allez directement dans une autre boutique si vous commandez en ligne

Naturalia...le groupe Monoprix et ces prix hallucinants! Magasin pas tout le temps bien achalandé. Fruits et légumes qui ne se conservent pas bien (à moins avis ils font beaucoup de froid). Temps à la caisse hyper long, aucune gestion du flux des clients. Le personnel change souvent, pourquoi? Deux points positifs: ouvert le dimanche matin et choix conséquent de produit.

Ça y est, ils ont enfin investi dans les produits en vrac. Et pour les sans gluten, on a vu arriver plus d'offres de farines spécialisées et de crème de riz, etc... Du coup, une belle proposition de produits. Ils se sont améliorés et personnellement je leur ai rajouté une étoile.

Accueil pas très sympa. Le huile qui est placé en plein soleil et le patron qui nous dit que c'est pour cela que le verre est opaque. Faudrait peut-être qu'il lise l'emballage et les recommandations. En tout caa je vous conseille de pas prendre les huiles dans ce magasin. Pour le reste un magasin bio avec des produits un peu chers.

On y trouve beaucoup de choses mais certains produits ne sont pas donnés. Étre répertorié comme client donne 10% au bout de... 500€ d'achat !!! L'accueil n'y est pas très chaleureux, c'est bio mais pas très zen. Quant aux conseils, j'ai vraiment l'impression que les notices ou internet m'en disent plus et mieux...

Près de chez moi, et ouvert le dimanche j'y vais en dépannage seulement...sinon je préfère largement aller au magasin La Vie Claire, un peu plus loin, mais moins cher, rayon vrac, personnel bcp plus aimable et possibilité de trancher le pain! Naturalia fait moins attention au personnel recruté, peu sympathique, moins proche de la clientèle...