Nature & Découvertes de Noisy le Grand Boutique de cadeaux

J’ai été agréablement accueilli suite à un oublie à la caisse ce mardi . Aussi bien le jour j ou j ai appelé expliquant la situation la personne a été très pro et courtoise Qu aux 2 personnes d ouverture de ce jour plein de gentillesse car j étais confuse de la situation des ptits mots sympa avec sourire en partant un ptit présent qui m’a touché .Continuez c est comme cela que l on fidélise une clientèle 5 étoiles ++++++bravo 😘

Je trouve tro cher en boutique je par san rien acheter 🤭

Très beau magasin cependant tout est excessivement cher maintenant donc j'y vais de moins en moins.

Super accueil , je m’y rend régulièrement et je suis accueillie et conseillée par Corinne, elle est agréable et nous conseille très bien.

J,adore C,est très bien il y a beaucoup de choses intéressantes et variées

Je me rends régulièrement dans cette boutique quand je cherche un cadeau ou juste pour moi car j’aime bcp les produits nature & découverte, mais je mets 2 étoiles car je suis tombée au moins 3 fois sur une dame (grande brune cheveux très courts) en caisse qui me met mal à l’aise à chaque fois, en effet elle m’impose tout en me posant la question bien sûr, d’arrondir le montant pour une association (je précise que cela augmente d’1€ voire plus), je donne bcp autour de moi donc aucun problème pour arrondir l’addition afin d’aider une association mais je la trouve froide et directive. Les autres jeunes femmes ou hommes en caisse ne m’ont jamais demandé cela encore moins imposé, donc j’espère que le/la responsable de cette boutique lira cet avis et lui passera le mot, car la prochaine fois je lui dirai droit dans les yeux NON.

Très déçu de ma dernière visite ou j'ai eu une caissière désagréable et un responsable hyper condescendant et ma requête n'a pas donner suite et j'ai pas apprécié... inadmissible 👎 👎 👎 👎 👎 Mais sur 5 personnes rencontrer nous avons un avis favorable aux trois autres membres qui ont donné une bonne raison de quand même revenir à notre prochaine visite.

Bonjour, je n'en reviens pas ! Je vais souvent dans ce magasin situé au centre commercial Les Arcades. Une caissière, hautaine et impatiente, dont le terminal de paiement ne fonctionne pas, me fait comprendre que c'est ma faute. C'est la deuxième fois que cela m'arrive dans ce magasin. Curieusement, dans les autres commerces des alentours, tout fonctionne à merveille. Non mais vraiment, c'est hallucinant ! Les choses ne s'améliorent pas lorsque je me plains à un soi-disant responsable. Apparemment, mon conjoint parle trop fort. Je reviens ensuite pour bénéficier de mes bons de réduction, 10 minutes après mon premier achat, et le même responsable me dit : 'Ah, je croyais que vous ne vouliez plus remettre les pieds chez nous.' Pardon ? Je ne vous ai jamais dit ça ! C'est mon conjoint qui l'a fait, et là, ce fameux responsable parle très fort lui aussi. Je croyais qu'il fallait chuchoter... Heureusement, nous avons ensuite été pris en charge par deux jeunes vendeuses qui ont su apaiser la situation. Elles nous ont extrêmement bien conseillés et ont géré l'encaissement avec professionnalisme. Bravo, mesdames !

Superbe accueil, merci beaucoup à Corinne pour son service client exemplaire, je recommande !

La boutique est super agréable, un super endroit pour se relaxer l'esprit. Il y a plein de produits uniques et intéressants, qui sont malheureusement un peu trop chers. On peut tester tellement de choses, que ce soit du thé, des instruments musicaux, des sièges massants et j'en passe. Le personnel est super accueillant et gentil.

Le magasin est bien présenté , mais le personnel en a rien à faire des clients... Ils sont limite désagréables, mais bon on est en plein rush de Noël.

J'y suis allée samedi et j'ai trouvé les vendeurs très agressifs, sans doute à cause du stress des fêtes? Dommage, leurs produits sont chouettes...

Diversité et belle présentation des produits. Vendeurs accueillants et très aimables. Bonne expérience

Super accueil, guide conseil disponibles et souriants, magasin très accueillant ! Ambiance zen très agréable, j’y retournerais avec grand plaisir !

ambiance zen, un vrai bol d'air, mais les prix sont élevés. Service présent et aimable

J'aime bien ce Nature et Découvertes car à chaque fois que j'y vais les vendeurs sont aux petits soins et de bon conseil. En plus il est très bien achalandé. Merci !

Magazin très agréable jamais très plein. Comme dans tous les natures et découvertes on peut expérimenter plein de nouvelles choses et les objets habituels (sièges massants). L'espace enfants est aussi très achalandé et toujours avec des nouveautés à découvrir sur place ou à acheter si coup de cœur. Les vendeurs et vendeuses sont toujours sympas et bien renseignés sur les produits.

Très bon accueil et très bon service. La vendeuse a pu répondre à ma demande, merci à elle. Une cliente satisfaite qui reviendra !

Super accueil et réactivité des vendeurs pour trouver ce que je voulais. J’ai acheté un diffuseur de cire la qualité est au rendez-vous j’en suis ravie.

Meilleurs produits de qualités pour parfumer chez vous et votre voiture. Je vous conseille vivement Nature & Découvertes de Noisy 👍👍👍🙏🏻🙏🏻🙏🏻🫶. A la prochaine 🫶

Vendeur/gérant très irrespectueux envers les clients, limite si c’est nous dire de partir du magasin . J’ai utilisé un bol chantant qu’il est censé vendre et ma demander d’arrêter car cela faisait mal à la tête , et les sièges massant il a coupé le courant pour qu’on sorte des chaises , nous sommes restés 2 min et nous a demandés de partir car il fallait le vendre alors que personne n’achètent . J’aimais beaucoup cette boutique mais pas celle de noisy le grand .

J'ai été très bien accueilli par Corinne lors de ma dernière visite. Elle a parfaitement su me conseiller et s'est montrée très disponible. Un grand MERCI !

Acceuil, le sourire, l'écoute et la gentillesse de l'équipe sont au rdv. J'adore cet endroit, toutes les idées y sont pour se faire plaisir et faire plaisir à son entourage 😊 Mille Mercis pour votre présence très discrète 😉 BRAVO et ne changez rien 👍

Magasin bien situé, propre et bien agencé. Très bon accueil et grand choix d'idées de cadeaux à faire ou pour soi-même.

Je connaissais pas. J'ai assez aimé l'ambiance et les produits disponibles. J'ai essayé pour mon diffuseur d'huile essentielle le jasmin et rien à voir avec ceux vendu en grande surface ou en ligne chez Amazon, il parfume à merveille.

Chaque fois une nouvelle expérience de senteurs, de sons doux et naturels, de goût d'originalité, de découverte pour les enfants, très adepte des pratiques d'apprendre de façon ludique, pédagogique et amusante. Une très bonne boutique pour des cadeaux (mon dernier achat : un ensemble de thé). Le personnel est accueillant et agréable. Je recommande.

L'accueil chaleureuse des vendeuses, souriante très aimable à l'écoute de ma demande, beaucoup de produits mon plus ( la variété des huiles essentielles, la variété de thé, d'infusion) et encore bien d'autres choses !, je suis contente d'avoir un magasin comme celui-ci près de chez moi. 😉😉

Un lieu où je reviens à chaque fois, depuis des années, avec grand plaisir quand je cherche des idées cadeaux ou juste flâner. On en prend plein les narines et les yeux. Très bien agencé et achalandé !!

Expérience client nullissime: on est la veille de noël j'achète un produit et demande si c'est possible de me l'emballer dans un papier cadeau. La vendeuse ROBERTA, me répond d'un air nonchalant : non monsieur on a trop de monde, si on devait tout emballer ce serait l'enfer. Résultat des courses: on ressort comme un c** avec le produit acheté la veille de noël pas emballé avec des employés qui ne savent pas aligner un mot … Plus jamais je ne remettrai les pieds ici: MINABLE

Excellent accueil avec des conseillers très à l'écoute, super disponible et toujours de très bon conseil. Je recommande sans réserve pour vos achats.

Un grand merci à l'équipe de ce magasin plus particulièrement à Elyzette (sorry pr l'orthographe) et la manager Anne-Sophie... De bons conseils, à l'écoute, un professionnalisme, un sens de la relation client elles ont tout compris au terme relation attentionnée de la clientèle. Je ne m'étalerai pas sur le désagrément d'achat en ligne subi avec leur partenaire unterlinden et le service client même de Nature & découvertes ( ils ont été expéditifs dans leur mail retour et je ne me suis pas sentie considérée, on est tous clients qquepart c'est dommage). Heureusement l'équipe de ce magasin relève le niveau et font de leur boutique un endroit rangé, propre et agréable et sont soucieux de ce que l'on peut rechercher pour nous aiguiller au mieux. Alors MERCI à l'équipe de Noisy-le-Grand.

On s'y sent tellement bien mais tout est trop cher ! Quand on y rentre on n'a plus envie d'en sortir ! Il ya tout ce qu'il faut pour se sentir bien chez soi (réveils lumineux, thé, pierres, fontaines, bougies, etc...). Il ya même pour les enfants et les bébés.

Cliente de la chaîne de magasins depuis des années, j'adore le concept mais je trouve le magasin des Arcades trop exiguë. Dès qu'il y a un peu de monde, il devient compliqué de se déplacer et j'ai toujours peur de faire tomber des objets.

Très bien, du choix, des trucs sympathiques, une grande admiration pour la p'tite dame qui tenait absolument à me donner un panier et essayait de me conseiller dans mes recherches. Moins une * pour les prix qui assomment...

Personnel toujours prêt à vous renseigner, et très aimable. J'ai trouvé les cadeaux que je souhaitais faire grâce aux très nombreuses propositions. Merci à tous, et bonnes fêtes de fin d'année.

Nature et Découvertes reste définitivement mon enseigne préférée. J'adore les articles qui y sont présentés. C'est souvent éthiques et toujours astucieux. Et les vendeuses et vendeurs sont toujours disponibles et à l'écoute. Je ne me lasse jamais d'y faire un tour. Seul problème : impossible de ressortir les mains vides 😄

Il serait judicieux de ne pas écouter la conversation de plusieurs client qui discutent en magasin et de les fixer avec insistance et en caisse d'être désagréable. En rentrant dans votre magasin ce samedi 14 Août vers 19h00 un bel acceuil avec une vendeuse qui dit bonjour si je peux vous aider n'hésitez pas. Jusque la tout vas bien! Puis en testant les fauteuils de massage avec ma femme et ma mere l'on rencontre une cliente avec son fils qui nous abordent et qui nous indique qu'elle realise des massages thai etc.. et de la nous sentons un regard insistant d'une autre vendeuse ou responsable ( brune entre 38 et 50ans) qui de plus ne dis pas bonjour et qui s'éloigne de notre conversation dès lors ou ma femme a reposer le livre qu'elle voulait acheter.Peut-etre pensait elle que nous allions le voler ? Arrivée en caisse cette même vendeuse malpoli ose dire avant même que le 3ème essai de paiement en carte bleue ne soit finaliser votre carte ne passe pas vous avez trop dépenser je precise Il y a eu 2 échecs en payant en sans contact et un 3 ème essai qui fonctionne en tapant le code de carte manuellement sur le terminal de paiement.Ne sait elle pas que le paiement en sans contact ne fonctionne que 1 fois sur (J'en connais un rayon je suis responsable de magasin bio....) Qui est elle pour oser dire vous avez trop dépenser sur un ton condescendant ? Vous êtes ma banquiere? Vous savez comment je gère mes comptes? Respecter un peu les gens en face de vouset l'on vous respectera.Si vous étiez mal luné ce soir le client ne doit pas le ressentir ou sinon quitter l'entreprise. Autant je me rend a nature et découverte depuis des années mais la c'était vraiment trop fort pour je ne puisse pas vous en informer. Cordialement

J'ai acheter à plusieurs reprise dans ce magasin et à chaque fois je n'ai eu que des problèmes. Entre le colis égaré et le colis acheter via au click end collecte et a la réception on me donne un colis défectueux, il paraissait de venir d'un retour sav . J'ai passer mon temps à me déplacer dans ce magasin et aucune remise de la part du reponsable. je n'ai qu'un conseil éviter ce magasin vous éviterez tout déplacement inutile

Bon en même temps un Nature et découverte reste une chaine ! Mais c'est quand-même dingue qu'à chaque fois on trouve un truc sympa qu'on a envie de s'acheter !!! Et il faut vraiment dire que l'équipe est très sympa. Même si ça devait n'être qu'un standard de la firme, ça fait quand-même du bien de la politesse... Sans compter que les sourires ne peuvent pas êtres tous faux! En gros... Sympa ! 😁

Un seul mot : magnifique Un magasin où on a vraiment envie d'entrer. Pas déçu. Ambiance douce, zen attitude. Des vendeurs aimables, souriants. L'espace jouets et livres enfant est beau. Des jouets de qualité en bois que j'apprécie énormément. J'ai repéré quelques beaux articles pour Noël et j'y reviendrai.

Accueil et conseils parfaits. Un article n etait pas dispo la conseillère a appelé toutes les boutiques susceptibles de l avoir .J'ai récupéré le diffuseur aerus le lendemain ...

J'adore ce magasin. Personnel super sympa. Donne plein de conseils. Je repars toujours avec quelque chose. Donne plein d'idées. Créé le besoin qu'on avait pas en rentrant dans le magasin

Très bon accueil et très bon service. Le papier cadeau a été fait avant même que je demande et la vendeuse m'a prévenue que c'était lourd et a prévu 2 sacs pour que je porte mon colis.

Un peu difficile d'accès pour les personnes à mobilité réduite car peu d'espace. Courtoisie et bonne humeur des vendeurs. On aimerait plus de conditionnement en recharge pour les produits consommables dans une enseigne dont l'image est le respect de la nature.

Natures et decouvertes agréable. Plutôt grand, on trouve tous les classiques de l'enseigne. Le personnel est sympathique et nombreux pour vous renseigner. A noter qu'ils n'ont pas de stand dégustation de thé comme d'autres magasins de la même enseigne Bref, jamais décevant, même pour glâner quelques idées, se promener ou faire un cadeau sympa au dernier moment.

Boutique relativement modeste où l'on retrouve l'essentiel. Vendeurs souriants.

Je partage mon expérience : J'ai rencontré un problème avec un article défectueux. Après avoir pris le temps de m'écouter, la responsable m'a proposé un remboursement ou choisir un autre article. Chose que j'ai fait. Pro et agréable. Magasin bien tenu. Bravo.

Un beau magasin avec plein de chose autour du naturel et sensoriel à découvrir le magasin est bien rangé sa sent toujours les huiles essentielles.

Magasin qui propose beaucoup d'objets en bois, ou d'essence naturelle. Tout est propice à la détente et la relaxation. Ça sent bon..On y passe un bon moment même si on n'achète rien.