Nature et Découvertes Toulouse Blagnac Boutique de cadeaux

J'ai acheté une Lunii sur le site nature et découverte. Elle fonctionne très bien mais est arrivée rayée. Le sevuce client m'invite à me rendre en magasin pour un échange. Je contacte le magasin de blagnac qui m'explique que la procédure a changé qu'il faut la renvoyer à Lunii en direct. Je m'étonne alors de cette réponse et je recontacte à nouveau le sevuce client qui me confirme que blagnac doit me faire l'échange. Je rappelle blagnac rien a faire J'appelle le magasin de toulouse qui me dit pas d problème. passez en magasin. Je rappelle blagnac car plus pratique d'aller la bas... La réponse ben allez en ville. Super !!!

Vendeuses super agréable souriante et fortiche en commerce j’ai fais chauffer la carte bleue pour un joli diffuseur et des huiles essentielles. ☺️

En même temps record, j’ai été conseillé parfaitement bien pour l’achat d’un cadeau, j’adore votre magasin. Merci

Ah les grandes chaînes !!! J’ai acheté un article chez vous à 17,90€ et quelle surprise en arrivant chez moi je décolle l’étiquette et je vois quand fait il est à la base à 15,90€, les soldes sûrement !!! Ça fait tellement plaisir d’être pris pour un pigeon, merci à vous !!! Quand à la caisse au moment de payer on vous sort le grand : on arrondi au montant supérieur pour les diabétiques lépreux de St Jean de Luz en Arabie Saoudite ? C’est la cerise sur le gâteau …. Des bisous

Merci I infiniment, je suis ravie de mon passage à Nature & découvertes Blagnac. Le Monsieur à la caisse était particulièrement agréable, serviable et bienveillant. Je l’en remercie infiniment. Une telle qualité de service est rare et mérite d être félicitée. Très belle année 2025 ✨

Merci à l’équipe qui a su trouver une solution à mon soucis dans une efficacité remarquable !!! L’accueil était trop et la gentillesse exceptionnelle 😊

Toujours un plaisir l'ambiance, le nom du magasin correspond bien. Prix un peu élevé mais ça vaut le détour.

J'adore ce magasin Mais cette fois l'expérience a été ultra détestable Accueil aux caisses des plus désagréable, un fléchage pour la queue incompréhensible, des hotesses de caisses hautaines et détestables,... A fuir pour les fêtes ! Car l'esprit de noel n'est pas dans ce magasin

Avez-vous décidé d'être désagréable aujourd'hui ? Un minimum de courtoisie est la bienvenue en cette période de fête. Rarement eu un passage en caisse aussi désagréable dans un de vos magasins

Nous avons acheté un bracelet chez Nature et Découverte Blagnac. Brecelet plaqué or avec une pierre imitation Malachite. En un mois la pierre est tombée. En deux mois l'or était complètement abîmé et retiré par endroits. Très déçue de la qualité je ne recommande pas. Choisissez une véritable boutique avec un minimum d'exigence qualité.

Toujours aussi sympa de se promener dans un nature et découverte. J'adore les produits proposés.

Je remercie la vendeuse Sègolène, qui a prit le temps de nous conseiller et parler avec nous . Ce magasin une vraie perle il y a de tout des huiles essentielles ,des cristaux et mon bonheur du thé merci pour ce merveilleux moment et voyage . On reviendra

Bonne enseigne, mais la boutique de Blagnac perd de sa prestance à cause du regard pesant, des vendeurs qui nous surveille et nous suivent dans les moindres rayon. Je comprends qu’il y a peut-être des voles mais comme c’est très très oppressant, je n’y retournerai plus.

Super magasin et personnel très agréable 👍

Loin de moi l'idée de faire un commentaire haineux mais forcé d'avoué qu'un manque de compréhension du client est présent J'explique mon cas : Je reçois un livre pour un cadeau, hélas ce n'était pas le bon (cela peut arriver) je retourne donc dans la date imparti pour le ramener selon le ticket de caisse pour faire un échange avec le bon. Cependant au moment de l'échange j'apprend que ce n'était plus possible car le délais de retour pour un livre n'est que de 7 jours. Je comprend tout à fait la raison mais la date de rétractation de 7 jours n'étais pas indiquez sur le ticket. Au vu de la situation je demande un geste commercial, la vendeuse reste de marbre sans compréhension de sa part Soyez donc sûr des livres que vous achetez la bas...surtout si c'est pour un cadeau...

toujours un plaisir d'aller faire mes achats dans cette enseigne , et personnel au top en gentillesse

Super expérience chez Nature et Découvertes Blagnac, je mets 5 étoiles. Le personnel est très gentil et vous accompagne dans vos choix. Je penses notamment à Audrey qui a rapidement su me conseiller sur le produit que je recherchais. Elle est très professionnelle et souriante.

Un magasin spacieux et bien achalandé, beaucoup d'affluence pour les fêtes de fin d'année, donc pas facile de circuler dans les rayons.

Personnels du magasin très désagréable et malpoli voir agressif. Je faisais la queue pour payer mon copain qui voulait me rejoindre c’est fait pousser par une employé (Thérèse que j’ai pu lire sur son badge) alors qu’elle aurai pu lui expliquer gentiment de ne pas passer par la. De plus la caissière n’est bien plus aimable et il serai préférable de préciser que la carte de fidélité est payante avant de la proposer à ses clients.

des vendeurs à l'écoute des besoins clients. Dommage que la carte de fidélité soit payante, je veux bien faire des achats dans vos magasins, mais de la à payer un peu plus pour une carte de fidélités ??? je ne pense pas que NATURE ET DECOUVERTE a besoin d'argent au point de faire payer un semblant de fidélité.

Super magasin. Bcp de choix et plein d'idées cadeaux pr tt monde et ts les budgets .

On y trouve plein de belles choses très agréables. De bons renseignements y sont également donnés. Ambiance du magasin chaleureuse.

Ce matin je me suis rendu avec ma compagne dans se magasin, nous avons était accueili par Nicolas ,un vendeur d une gentillesse sans précédent, de très bon conseil à l écoute et très patient ,pour l achat de mon telescope je reviendrais à coût sur pour de nouveaux achats merci

Personnel très accueillant et professionnel, bon choix de produits, attention portée à l'emballage pour un cadeau d'anniversaire, 5/5!

Magasin très bien tenu, accueil chaleureux. Vendeuse professionnelle et passionnée qui maitrise son sujet ( l’astronomie) achat d’un télescope pour dire, ça c’est pointu

J'y suis passée la semaine dernière et ai voulu tester des huiles de massage. Après avoir testé plusieurs testeurs une vendeuse m'a sauté dessus et m'a crié dessus en me disant que le produit que je venais de tester n'étais pas un testeur, que je venais de gâcher un produit et que je devais demander la permission pour tester un produit la prochaine fois le tout avec un ton très agressif et infantilisant. Le produit en question ne disposait effectivement pas de l'étiquette testeur mais était disposé seul à côté d'une rangée de testeur et semblait entamé ( pas de bouchon sur le dessus ) ce qui m'a laissé penser que s'en était un. Bien que je sois consciente d'avoir fait une erreur et que je me sois excusée je n'ai retenu qu'une mauvaise image du personnel et ai fini par quitter le magasin... Je n'avais jamais eu un tel problème auparavant et le personnel m'avait toujours fait preuve de respect et été de bon conseil. J'espère que mon avis servira au magasin afin peut-être qu'il revoie la cohérence de son facing et la relation-client de certain(e)s de ses employé(e)s.

L'équipe est top et il y a une grande variété de produits. En revanche, l'agencement ne permet pas de circuler facilement et n'offre qu'une vision approximative des produits proposés.

Personnel accueillant. Commande pick-up. Je ne trouve pas très commerçant de se contenter de donner un reste de rouleaux papier cadeau lorsque le client demande à faire emballer son achat pour offrir.

Magasin très intéressant mais très peu de produits par rapport aux autres magasins du même nom et prix beaucoup trop cher! (Parfois la qualité ne justifie pas le prix). Lieu un peu petit mais cela reste malgré tout un bon Magasin divertissant

J'aime l'ambiance et la décoration de ce magasin. Tout est bien rangé. Le personnel est doux et agréable et aussi disponible. Ils sont de bons conseil.

Super accueil ! Très à l'écoute... Excellent soutien pour cadeaux de Noël particulier... En plus très jolies pochettes cadeaux offertes !! Le top ... Merci ❤️

Magasin propre et très agréable. Je suis venue acheter un petit diffuseur pour huiles essentielles celui-ci avait un petit souci de fabrication, il m’a était de suite changé par la responsable du magasin qui a était d’une gentillesse et très rapidement disponible.

Faut il se présenter en fauteuil roulant ou avec une canne pour que mon labrador soit accepté ? Ou doit on prouver sa pathologie avec un certificat médical? Lamentable attitude. Il est temps d'évoluer. Ce magasin est à fuir !

Un magasin que j'affectionne particulièrement surtout en cette période de cadeaux à offrir, il y a toujours de bonnes idées par mi les articles. Le personnel est aimable et nous conseille bien.

Accueil très chaleureux avec des vendeuses au petit soin. J'ai trouvé ce qu'il me fallait grâce à elles. De même en caisse avec un excellent accueil. Je recommande

Magasin au top ! Beaucoup de choix. Une équipe très sympa, accueillante, souriante et toujours prête à vous renseigner. Tout est beau, intéressant, attractif, seul bémol, les prix relativement élevés.

Un produit cassé, volontairement laissé en rayon et dont le coup était habilement caché. C'est en emballant le mug, en ôtant le bouchon, que la supercherie est apparue. J'ai beau avoir la carte de fidélité, c'était mon premier achat dans ce magasin en particulier, et bien la dernière. Presque 20€ de perdus.

Super accueil, disponibilité et compétences du personnel pour répondre aux questions et aux demandes de conseils. Toutes les possibilités de retour , remboursement , échanges explique au cas où le cadeau ne conviendrai pas. Je retournerai dans ce magasin

J'adore cette boutique. Les vendeuses sont gentilles. Beaucoup d'objets en présentation, du coup, on sait ce qu'on achète, aucune surprise.... Un peu cher, mais c'est l'enseigne. Produits innovant, idées cadeaux, tout y est pour se faire plaisir !! Offre assez complète.... Merci 😊

J'aime beaucoup ce magasin, on s'y sent bien. Je trouve juste que par endroit il est un peu exiguë et qu'il mériterait qu'on l'arrange un peu car, si vous voulez passer partout avec une poussette vous n'y arriverai pas forcément. Pourtant le rayon enfant est génial. Dommage mais sinon c'est toujours un passage obligé de la galerie de blagnac.

Pas mal de variétés de produits mais je met que 2 étoiles car l'accueil était minable. Meme pas un bonjour, on sait servi nous même du thé. En sortant de la boutique même pas un au revoir. Quand j'étais petite mes parents m'ont appris la politesse mais eux je me demande.. L'accueil est primordial surtout dans le commerce!

C'est toujours un petit plaisir pour moi d'entrer dans un magasin Nature & Découverte. Le magasin propose dans la mesure du possible des produits eco-responsables, équitables, et bio. Le lieu est chaleureux, un peu cosi. Les vendeurs sont présents, disponibles et accueillants. Assez professionnels ils sont de bons conseils. Le magasin est bien achalandé, pas de rupture de stock. Si cela arrive, on vous propose de commander sur place et vous serez prévenus de l'arrivée du produit en magasin. Autrement, possibilité de commander en ligne et d'aller chercher la commande.

Premier passage pour moi dans ce magasin. C'est sympa il y a plein de choses intéressantes. Ça a l'air d'être des bons produits de qualité (?). À voir si j'ai des éventuels achats à faire.

J'aime bien cette boutique. J'ai acheté en décembre un microscope pour mon fils que l'on peut connecter sur le PC, des grosses paires de chaussette contre le froid, des huiles essentielles, huile de massage, musique zen et des bâtons d'encens. Vous avez des bijoux originaux pas chers, des chapeaux et tout pour connaître le ciel et l'univers. Carte de fidélité possible.

Magasin pour le bien être mais pas que. On trouve beaucoup de choses du livre à la machine à faire sa propre bière, des jouets en bois, bref toutes les choses respectueuses de la nature. Profitez de votre passage pour tester la chaise massante, vous serez detendu pour le reste de la visite. Personnel sympathique.

J'aime les produits qui y sont vendus, l'état d'esprit de l'éthique de cette chaîne de magasins. Autant les CD de relaxation et de bruits de la nature de qualité, que les produits tels que les thé, bio, les mélanges pour vin chaud... les jouets en bois, la gamme éducative Montessori, les hamacs brésiliens et leurs toiles colorées... les diffuseurs d'huiles essentielles, bref beaucoup de choses ! Et l'accessibilité avec le grand parking disponible ☺

Un de mes magasins préfères. Déjà parce que l'antenne est très sympa, beaucoup d'articles proposés sont originaux (idéal pour cadeaux), mais également pour l'accueil. L'équipe de cette boutique est tout simplement parfaite, cela fait plusieurs années qu'on y est accueillis avec le sourire, bien et rapidement renseignés, et ce, malgré les rotations du staff.

J'adore ce magasin, ambiance détente relaxation odeur d'encens couleur et déco chaleureuses. Vous avez la possibilité de tester de nombreux produits dont les fauteuils de massages. Il y a vraiment de tout dans ce magasin, une partie ludique dédié aux enfants avec de nombreux jouets, livres et jeux de sociétés certains vraiment innovant. Une partie coin parfum, huile de massage, objets détentes il y a la possibilité d'essayer les produits en magasin. Une partie plus scientifique avec des télescopes, des livres, loupes, réveil ainsi qu'une partie aventure avec des kits de survie, des allumes feux. Enfin ils vendent des produits plus orienté nature style chocolat bio etc. Les vendeurs et vendeuses sont calmes et à l'écoute, seul bémol les prix un peu élevé en règle générale. En bref un lieu pour les amoureux de la nature, de la détente mais aussi de ceux qui aime le camping et les activités extérieures.

J'adore ce magasin il est situé dans une galerie d'un centre commercial ses vendeuses et vendeurs sont à l'écoute et dans ce magasin où on pourrait trouver des thés, tout type d'accessoire pour massage voir pour relaxation style hamac, fauteuil massant et plein d'autres objets qui sont les bienfaits pour notre corps. Moi-même fais des massages et je trouve qu'ils sont peut-être un peu cher mais que les produits sont de très très bonne qualité. C'est un magasin qui vend aussi de petits gadgets dans lesquels vous pourrez trouver plein de petites idées cadeaux pour la famille ou les amis. Un coin est aussi réservé aux huiles essentielles et au parfum d'intérieur que vous pouvez vous-même sentir à l'intérieur du magasin dans des petits flacons en verre la plupart de leurs produits peuvent être essayer en magasin surtout pour tous les objets massants comme les pierres chaudes, les fauteuils, tous les petits objets en bois pour le dos, les boules qui font du bien sous les pieds sur le ventre et bien sûr des petites thalasso pour pied. Je vous conseille vivement de vous rendre dans ce magasin si vous cherchez des idées cadeaux ou si vous souhaitez avoir du matériel l'intérieur pour votre maison.

Toujours aussi zen ce magasin :odeur , musique ...tout est fait pour qu'on se sente bien. Toujours aussi plein de chouette truc pour des idées cadeaux ou pour son propre bien être avec une vraie exigence au niveau de la provenance des produits et leur composition. Toujours y passer...