NEGOMARKETS Siège social

Y'a rien qui va. Canapé commandé sur le site bobochic.com, on m'envoie un canapé d'une autre couleur, c'est à moi de payer les frais de livraison de retour, et parce que j'ai pris la livraison premium où les livreurs repartent avec l'emballage, et bien je dois repayer moi-même un emballage. 300 balles envolés juste parce que je suis tombé sur un commerçant pas sérieux, c'est super agréable.

J'ai acheté un canapé MONACO sur le site Bobochic, que j'ai reçu le 10 mars. À peine 1 mois après, je remarque des traces de rouilles sur la structure métallique qui a déteint sur le matelas ! Je contacte le SAV qui m'accuse d'avoir mal utilisé ou nettoyé le matelas, et qui refuse la prise en charge. Diffamation et publicité mensongère, puisque le canapé est censé être adapté à un couchage quotidien mais rouille avec la sueur du couchage. Une entreprise HONTEUSE, qui n'est pas à la hauteur des prix pratiqués.

Grosse arnaque!! 2 Canapés bobochic achetés sur Veepee par ce revendeur. Qualité médiocre (affaissements des assises, et dossiers déformés et tombant sur les assises à peine après quelques mois d'utilisation) , 6 mois d'échanges par mail auxquels ils ne répondaient jamais, il a fallut que le sav veepee intervienne pour daigner avoir un retour par mail. Qualité mediocre des produits, ils font exprès de rallonger le temps de réponse pour dépasser la garantie et espérer que vous lâcher l'affaire. Leur expert en carton refuse de prendre en charge avec des motifs absurde il n'y a qu'à voir les photos pour comprendre. Après mettre acharner pendant 6 mois j'obtiens la moitié des réparations demandées et on osé me refuser le reste qui présente le même souci. J'ai pris contact avec ma protection juridique car pour le prix payé j'en resterais pas la. Je ne recommande pas du tout cette société, aucun sérieux.

Le site propose des meubles vendus comme haut de gamme... et profite d'un malentendu global pour donner l'impression de vendre du mobilier francais /concu en France / fabriqué en Europe. Elle vend en réalité du mobilité dans du milieu bas de gamme. A fuir, les mêmes produits sont vendu chez leur fournisseur polonais meble-bogart pour 2 fois moins cher !!Donc Site à Fuir !!

Commandé une table awani. Recue dans les temps, avec une rallonge plus large que la table, table fissurée, table pas finie. Vous passez un coup d’eponge dessus plus de vernis et la table devient blanche. Pour une table a manger??? Je demande le remboursement, les livreurs arrivent pour faire la reprise et m’apprennent que c’est a moi de la demonter, de l’emballer, et de faire tout ce qu’il faut pour qu’eux n’aient qu’a la poser dans leur camion. Une honte cette societe

Les délais de livraison sont très long. Attention aux conditions générales de vente car en cas d'annulation de commande vous aurez le droit seulement à un remboursement partiel même si la commande n'est pas expédié.

livraison incomplète (10 sur 11 colis) et incapacité du service logistique de déterminer le colis manquant (c'est au client de faire l'inventaire du reçu et de leur communiquer le manquant bien que chaque colis dispose d'une identification propre). Ensuite échange incessant avec le service client et promesse d'envoi par l'usine mais cela fait déjà 3 mois que la commande est passée et aucun délai ni même certitude de la disponibilité du plan de notre meuble de salle de bain qui évidemment est inutilisable en l'état ! 1ère et dernière commande sur le site BOBOCHIC Paris. D'ailleurs comme par hasard aucune notation n'est possible directement sur leur site comme beaucoup d'autres sites marchands : ce qui veut dire qu'ils savent pertinemment que leur service SAV est déplorable et qu'ils n'ont aucune politique visant à l'améliorer.

1er mars, nous passons commande pour un canapé panoramique XXL fixe SCANDI velours pour la somme de 1281.55€. Livraison prévue entre le 25 mai et le 1er juin. Le 20 mai nous recevons un mail pour nous dire que le canapé a été expédié. Le 2 juin, toujours pas de nouvelles du canapé donc 1er mail au service client qui nous dit que le transporteur va nous rappeler pour convenir d'un rdv pour la livraison... Le 3 juin, 2nd mail au service client et même réponse que précédemment. Le 7 juin toujours sans aucune nouvelle du transporteur nous décidons d'appeler le service client Bobochic. Je demande à l’hôtesse ou est mon canapé et la elle me répond presque en riant je ne sais pas ! Illico presto nous avons annulé notre commande via le service client au téléphone + mail et nous avons été remboursé 2 jours après en totalité. Conclusion : 4 mois de perdu par une société qui ne mérité pas qu'on s'y intéresse...

une étoile et encore c'est trop, zéro communication délai non respecté, transporteur nul, bref nul, a la limite de l'arnaque

si j'avais pu mettre 0... canapé commandé le 15/11 et devait être livré mi-janvier. Le service client a tout d'abord rejeté la faute sur la crise sanitaire et ensuite sur le transporteur. Nous nous sommes retrouvé au milieu de tout cela et avons dur taper du point sur la table pour apprendre que le canapé était cassé. En plus de l'attente, aucunes excuses, aucun geste commercial proposé. la commande a été annulée et je n'ai pas de canapé. Société non fiable, problématiques non gérées, le client est maltraité. Je ne recommande pas cette société

Arnaque! A fuir...revendeur Bobochic frauduleux