Néolia Palente - Location Agence immobilière

Les appartements de cet immeuble sont très très bien. Quelques petits problèmes mais non imputables à cette agence . Pour info : il n’y a pas que des cas sos dans cet immeuble comme j’ai pu le lire dans certains commentaires (d’ailleurs j’aimerais bien que les personnes utilisant ces mots nous expliquent ce qu’ils veulent dire exactement). Au plaisir...

Surtout, ne prenez pas un appartement chez Neoloia car il y a beaucoup trop de problèmes non résolus par l'agence. Je suis très déçue par cette agence qui en plus parle très mal à ses locataires. Je suis désolée de ne mettre qu'une étoile mais cette agence n'en mérite même pas une. Pour moi, c'est ZÉRO étoile.

A fuir appartement en forme de taudis qui a des cafards moisissure et dégradé pour un loyer de 570 euros neolia pense a l argent et pas au locataire ils nous prennent pour des animaux quand il fait froid pas de chauffage et on paye tout les mois augmente tous les ans les loyers pour des loyers qui vaut pas 50 euros par mois neolia devrait être condamné par la justice et on arrive en 2025 ils augmentent loyer charges eaux chaudes de 10 euros maintenant 19 euros le mètre cube pas d eau chaude tout les mois . Et vous payez du câble même si vous avez une box que la TNT est gratuite et ne loué jamais chez eux il vous fait signer un bail sans diagnostic amiante plomb électricité et gaz et vous donne un DPE plus valable et maquille les appartements avec des personnes qui travaillent au black attention il arnaque les locataires qui sont dans des vieux bâtiment et appartements. C est une bandes d escrocs et de voleurs très organisé c est Neolia groupe action d escrocs. Cette agence est un vrai danger attention

Catastrophique cages a poules, voilà 1 mois qu'on a pas d'eau chaude, ah si depuis 2 semaines l'eau chaude fonctionne 1 jour sur 2 et pas à n importe quelle heure . 10 jours sans chauffage . Et ça ose envoyer la facture du loyer . Ça va être vite régler le loyer ce mois ci....0 euro. Asile à ciel ouvert ici, c est parce qu'on est le quartier le plus proche de l'hôpital psychiatrique ?

Agence pas sérieuse,auccun suivi , depuis 3semaines je n' ai ni chauffage ni eau après avoir contactée l'agence auccun suivi, Désastreux

Edit: Les humains qui travaillent à cet endroit on du oublier le sens du mot humain, nous somme traités comme des animaux dans ce quartier et malheureusement le travail n'est jamais à la hauteur des attentes même les plus maigres. Si vous avez des problèmes passez directement par un avocat ou la police, ne perdez pas votre temps avec eux qui rejetteront la faute sur vous de toute manière et peu importe la situation. Très belle réponse du service communication, il s'agit d'un avis général et non pas d'un avis suite à un seul et unique problème

Prise en charge catastrophique honteux

Je suis locataire depuis plus de 20 ans mais la j ai atteint le pire du pire je déconseille fortement ce bailleur qui ne fait rien pour ces locataires j’ai un dégât des eaux depuis plus d’un an !! Rien n’avance ! C’est meme de pire en pire j’ai un trou dans ma cuisine les murs sont pleins de moisissure. J’appelle tous les jours ! Je suis inondée j’ai un seau dans ma cuisine que je vide depuis plus de 3 semaines j’ai 4 enfants c’est horrible !!! Personne ne fait rien responsable de secteur une catastrophe !! Responsable service client pareil C’est la deuxième fois que les pompiers interviennent pour mise en sécurité de mon logement Ils hallucinent de voir l’état de mon logement !!! Les augmentations de loyers c’est la chose qui savent faire !!! A fuir

Franchement Neolia palente l agence la plus nulle de Besançon sauf quelque personnes super gentil mais franchement reste à désirer

UNE HONTE ! Néolia est une Entreprise Sociale pour l’Habitat créée en 1948. Et pourtant, vous engagez des individus qui semblent dépourvus de toute considération sociale ! Se faire mépriser, juger et rabaisser par vos agents, alors que les individus auxquels vous devez faire face ont besoin d'accompagnement, est tout simplement déplorable et honteux ! Au delà d'une formation sur vos pratiques, peut-être faudrait-il aussi proposer une formation sur le savoir-être.

Très réactifs Merci

Si vous avez besoin de rien appelez les... Aucune écoute Aucune prise en charge, vous avez un soucis démerdez vous... mes beaux parents âgés de 80 et 90 ont un soucis avec un évier qui fuit depuis 2 ans sans déconner et depuis on fait intervenir des personnes pour contrôler et vérifier ce qui ce passe et puis rien.... Après des centaines d'appels, on me dit que l'évier et en commande mais l'évier seulement car le meuble moisie en dessus ne sera pas remplacé économies économies... je rappelle la semaine dernière toujours rien, la responsable madame Catalan devait me recontacter rien... c'est n'est pas sa priorité.... je trouve ça honteux de laisser des personnes âgées seules face à leurs problèmes , impuissants face à ce comportement je ne trouve pas les maux pour exprimer ma colère 😠... De plus c'est des personnes avec beaucoup de soucis de santé ( opération genoux, dos, cancers....) On laisse les gens crever par contre pour le loyer Neolia au top c'est toujours prélevé sans soucis Quelle honte !

On ne peut plus leur téléphoner et aujourd'hui il faut passer par l'agence de Montbéliard Du temps où mon oncle était président dans le bureau de palente c'était beaucoup mieux que maintenant et on écoutait Les locataires

L’utilité de Neolia est presque inexistante. Si vous avez besoin d’un minimum de conseil, c’est apparemment un effort trop gros pour eux pour vous aider. Toujours les mêmes problèmes, et ce, depuis des années. Neolia ne s’occupe de vous que pour encaisser les chèques. Vive les subventions et vive le malheur des gens cela fais votre richesse. Les logements sont insalubres, les conditions d’accession paraissent simples, mais uniquement quand il s’agit de rejoindre un logement mal situé et au milieu des déchets. Humidité, nuisance, insalubrité, manque d’hygiène dans les communs, nuisibles tel que rats ou cafards, isolation inexistante. Faite le choix de la misère choisissez Néolia.

jamais de réponse quand on leurs demandes des renseignements j'y suis allé deux fois comme par Hazard Mr Intel n'es pas là du moment qu'ils ont mes loyer le reste ont sans fou

Le service n'est pas bon

Au lieu de vous occuper de qui nourrit les pigeons.. faites plutôt du propre dans.vos cages à poule..et les cas sociaux que vous héberger.

Accueil chaleureux à l’écoute pas déçue un grand merci à vous.

Autant nous avons pu récupérer un logement rapidement, mais je comprend mieux d'après les avis assez négatifs laissés par d'autres personnes. Bcp de locataires rencontres divers problématiques, je suis moi même concerné dans mon logement 6 LONG mois que nous subissons notre voisin du dessus (Musique à fond à toute heure de la journée) impossible de dormir nous sommes actuellement contraint de dormir AILLEUR, en payant le loyer...Des médiateurs sont déjà intervenus pour essayer de calmer les tensions, aucun rapport reçu ensuite... Nous attendons 1 chose pouvoir déménager afin de vivre correctement dans un logement sans stress... Impossible de nous reloger aucun logement disponible

Accueil sympathique,

heberger chez la famille avec 2 petits a ce message . notre appart et pas isolé et une voisine traine ces chaises toutes la nuit donc on dort plus , mais personne fait rien 3 mois que ca dure . relance apel bref on attend ... avenue bernard baume les dames

Je vais pour des renseignements à l,agence de Palente,le lundi 8.11.21 On dit je vous rappelle avant la fin de la semaine. J,attends encore. Donc j,ai envoyé mail à Montbéliard au siège.

Personnel très agréable, prise de rdv rapide

Lorsque vous souhaitez louer ou acheter une maison à Besançon, Néolia est définitivement le meilleur choix

Déçu......

Jura

Accueil très correct une personne disponible et qui explique clairement les démarches à suivre.

Locataire depuis 6 ans, je dois, cette année, ne plus utiliser mes 🚾 vu que des rats rongent régulièrement le tuyau d'évacuation, et cela dure depuis le mois de juin... Je fais comment ?? Et, mon APL a été suspendu suite au silence de Néolia à un courrier de la CAF, daté du 11 mai 2020... Je suis écœurée.

Excellent ! Ils nous ont obtenus un appartement dans des temps records, pour un loyer abordable. Logement à rénover mais quartier sympa, bien desservis. Agence et personnes réactives à chacune de nos demandes, bonne communication entre les différents agents !

Fuyez pauvre fou ! les appartements proposés sont insalubres ! il y a des insectes dans la plupart des bâtiments... une plaque en bois sépare le cagibi de celui du voisin... Néolia m'a dit que je devais m'estimer heureux car avant il n'y avait rien !

Agence d'incompétents et de menteurs , vous vont venir à des rendez vous inutile qui vous font perdre du temps et vous propose jamais rien, et raconte des mensonges à tout bout de champ, et trouve des excuses pour ne pas vous proposer de logement...ce n'est pas ce que j'appelle un bailleur social je les ai vu 3 fois et plus jamais j'y remettrai les pieds...seul les standardistes sont agréables et gentil c'est ca qui sauvent les meubles, très déçue de cette agence et de neolia Besançon en général, rien à voir avec Montbéliard. Même si vous êtes en règle dans vos loyers ils ne vous propose rien...il i sont inhumains c'est hallucinant j'ai jamais vu ça en plus d'être menteurs...ce témoignage est du vécu malheureusement... NEOLIA PALENTE À ÉVITER !!!!!

Agence qui sois disant ferme à 17h30, tu te dépêche de sortir du boulot tu cours etc etc tu arrive devant l'agence à 17h01... Fermé, tu essai de les appeler personne ne répond

Menteur,manipulateur,manque de politesse,escrocs en bande organisée ,appartement en carton aucune isolation , vous promez la lune mais un enfer une fois emménager , mensonge pour louer leur taudis , personnel non à l’ecoute Voir absent sauf concernant la rentrer d’argent ou il faut leur en donner un peu plus chaque mois, chauffage absent mais prévu dans les charges , appartement entièrement à refaire , pour ceux qui aiment vive dans les squats allez-y, car impossible d’y vivre et votre sommeil ne doit pas être une priorité.

Pas aimable du tout