Neoness Paris 19 Jaurès-Buttes Chaumont Club de sport

Belle salle, acceuil agréable personel à l'écoute belle expérience

Super salle de sport ! Il y a toujours de la place, c'est propre, bien organisé et le service client est excellent. Je ne mets pas 6 étoiles car on ne peut pas

Très bonne salle de sport avec tout le matériel et machine à disposition , bonne ambiance dans la salle pour faire ses exercices

Promet un abonnement sans engagement mais nous engage quand même sans notre accord et préleve plusieurs montant par mois pour un abonnement. Arnaque à éviter....

Salle mal gérée et malhonnête : depuis quasiment un an, je tente par tous les moyens de résilier mon abonnement sans succès et suis toujours débitée chaque mois. Les formats des cours collectifs ont par ailleurs été revus suite à mon inscription et sont désormais quasiment impossibles à réserver car toujours pleins. A fuir absolument.

il y a 4 ans, j’aurais mis presque 5/5 mais depuis que de pertes: disparition progressive des cours Mills puis des cours classiques sans réservation (sauf cas particuliers) de 45mn pour finir avec de petits groupes de cours de 30 mn maximum (sans compter le temps d’installation ..) avec perte de la grande salle spacieuse de Jaures , attribuée désormais à la musculation alors même que le nombre de personnes à la musculation est moins important que les adhérents voulant s’inscrire en cours! notamment le dimanche mais pas que.. Il en a résulté le départ d’adhérents, de bons coachs et une perte de convivialité. Personnellement, je suis restée pour une coach, la meilleure rencontrée jusque là, alliant une parfaite connaissance de la physiologie/anatomie du sport, excellente pédagogue, attentive à nos gestes qu’elle corrige, très motivée et motivante et dans une super ambiance! Tout ceci semble ne plus être le problème de Keepcool/Neoness, la rentabilité prenant comme souvent, le dessus. J’ai essayé de compléter avec un biking à République/semaine avec un coach à la hauteur, idem, il est parti et notre cours supprimé. Neoness répondait à ma demande avec un bon rapport qualité prix mais je ne conseille pas une nouvelle inscription dans ce groupe aujourd’hui sauf changement d’esprit ou pour ceux ne voulant faire que de la muscu . A l’image de la société, le groupe préfère la musculation ( très bonne par ailleurs pour la santé) en individuel sous son casque plutôt qu’une pratique collective tout aussi efficace, dans une ambiance conviviale.

Salle de sport de qualité, Des machines fonctionnelles avec pas mal d’espaces. Les cours collectifs sont également très intéressants, pas mal de choix de cours avec des coachs toujours impliqués.

Superbe salle avec de bon espace de pratique et des coach de qualité 💪🏻.

Très bonne salle, De grand espaces avec des machines de qualité neuves. De plus, on est toujours très bien accueilli en arrivant à la salle.

Points forts : Horaires, Matériel, Accueil Points à améliorer : Vestiaire et Toilettes (hygiène très mauvaise, je ne sais pas si c'est nettoyé régulièrement, + bancs/urinoir cassés), Fuites d'eau dans la salle avec des bacs pour récolter l'eau, ventilation et odeur pas terrible S'il vous plaît, embauchez plus de personnel pour le ménage et faites les travaux nécessaires (quitte à fermer la salle 1 semaine ou plus) ça me fait mal de payer 50€/mois pour ça je songe partir

Le pire Neoness de Paris, et j’en fréquente plusieurs régulièrement, depuis presque 10 ans. Je veux parler des vestiaires hommes : cela fait environ 2 ans que les vestiaires se délabrent sans que rien n’évolue, enfin si, ça évolue de pire en pire. Jamais de savon, jamais de serviette ou de seche-mains, robinets ou savons ou urinoirs cassés (et c’est rarement réparé en moins d’1 semaine), vasques qui fuient, de l’eau partout, le parquet est foutu, un trou dans le sol, 1 banc sur 2 pété… J’en ai évidemment parlé à plusieurs reprises à l’accueil, qui visiblement subit la situation plus qu’autre chose, mais rien ne change. Peut-être que cet avis fera bouger les choses. Une image vaut mille mots:

La salle est bien, le personnel est accueillant, en terme de machine c'est nickel, à part pour les machines de tirage mais j'ai vu pire, il y a tout ce qu'il faut dans cette salle honnêtement. Maintenant faut parler de l'affluence de cette salle, il y a tout le temps du monde hors heure de pointe que ce soit le matin à 8h ou le soir à 21h les machines sont toujours occupées, ne faites pas l'erreur de venir aux heures de pointe, il faudrait peut être songer à ouvrir une autre salle a proximité. J'étais auparavant à celle d'Aubervilliers qui a malheureusement fermée, certes en terme de machine, ici c'est beaucoup mieux mais la bas au moins j'arrivais à faire des séances complètes sans soucis...

Très bonne salle, propre et bien organisé avec un matériel de qualité et un personnel d’accueil aimable et à l’écoute. Je recommande.

La salle est depuis plusieurs mois mal entretenue, machines non réparées, sanitaires catastrophiques, coaches invisibles. Dommage, j'aimais bien cette salle mais je 'ne renouvellerai pas mon abonnement... encore quelques mois à tenir

Les group trainings (cours collectifs) sont toujours complets... même plusieurs jours à l’avance. Vous mettez cela en avant dans vos offres mais les formats et disponibilités ne sont clairement pas adaptés. Complets sur les 4 prochains jours, en journée comme en soirée... J’hésitais à me réinscrire mais je ne le ferai pas.

Globalement j’aime bien cette salle : - L’équipe est avenante et pro - La salle est vivante - Les salles sont spacieuses et bien agencées - Les cours se passent bien Tout est normal et bien. Il y a des petites améliorations à apporter pour que tout soit parfait (citées dans les autres avis) mais ça va :)

30euros par mois, les vestiaires sous souvent sale, Les toilettes bouchés, et condamnés pour je ne sais combien de temps, aujourd'hui les lavabos étaient bouchés et l'eau stagnait. pas d'essuis main, les portes des casiers défoncés. Pour ce qui est des machines et des poids c'est OK.

Salle de sport agréable, ambiance détendu et chaleureuse. J'y vais depuis maintenant 1 ans et je ne regrette pas mon abonnement.

Neoness ceux qui connaissent peuvent parler musculation et des machines on ne peut pas nous vendre du vent je suis très déçue machines matrix lourdes à la base et pas très ergonomique et mal réglée par rapport à celles d avant alors que techno gym est de première qualité j avais nettement des résultats auparavant que j ai perdu aujourd’hui banc à abdos qui n est pas performant qui sert de banc a musculation donc très souvent occupé pour servir a l a musculation et donc on ne peut pas s en servir pour nos abdos salle pas aérer au ss sol bcp de machines trop à côte à côté on privilégie le business à la qualité sportive personnel l accueil gentil mais qui ne font pas remonter les remarques des clients en ts les cas ds deux ans je retourne à fitness les machines techno gym sont nettement de qualité supérieur Salle souvent inondée et donc fermée pour travaux enfin cours collectifs enlevés Je donne 1 étoiles

Les commentaires laissés par Neoness qui gaslighte ses clients sont visiblement écrits par une personne qui n'a jamais visité le lieu. Je répète alors des problèmes déjà mentionnés dans de nombreux commentaires: 1. Manque de fontaine(s) d'eau - je ne connais aucune autre gym dans le monde entier qui évite systématiquement d'installer de fontaines d'eau pour les adhérents. Cela n'est pas seulement extrêmement négligeant mais aussi fort dangereux. On a besoin de s'hydrater quand on fait du sport ! 
La réponse habituelle de la gestion aux nombreux clients qui s'en plaignent est honteuse et mensongère - non, les robinets dans les toilettes ne remplacent pas une vraie fontaine d'eau, entre autre car ils sont situés à côté des urinaires dégueulasses (ce dont s'est plaint également l'un des clients dans les commentaires ci-dessous, et non pas de la qualité d'eau). Au-delà de ca, l'état des robinets et des toilettes laisse à désirer, voir ci-dessous. 2. Manque de ventilation - on a besoin de bien respirer quand on fait du sport. Même en hiver. Chez Neoness il n'y a pas de politique de ventilation ni de clim. Parfois il y a du chauffage dans les salles, parfois il n'y a pas de ventilation. Parfois on a la chance de profiter de l'air frais. Dans aucune gym que je connaisse on ne met de chauffage dans la salle de sport. On met *toujours* de la ventilation, même en hiver, sinon les gens risquent d'étouffer. Et non, contrairement aux commentaires de la gestion, ce n'est pas le rôle des clients de demander aux employés d'allumer la clim à chaque fois. 3. Manque d'hygiène - de nombreux clients ont déjà signalé l'état déplorable des vestiaires et des toilettes dans ce club ainsi que dans d'autres club Neoness. Cela est alors un problème systématique. Ce n'est vraiment pas très difficile de garder ses toilettes et vestiaire dans un état raisonnable (supposant une volonté de payer ses employés, ce qui nest peut être pas le cas). Tous ces problèmes sont facilement résolubles si envie. Malheureusement il semblerait que Neoness n'a pas de competition dans le quartier, ce qui ne l'encourage pas à améliorer ses services. Sinon les salles sont bien équipées et l'équipe est sympa.

voilà la description de l'offre pour Black Friday. dites-moi, qui peut comprendre ça?.. les pires marketologists dans la sphère, qui en étants des idiots, pensent que les autres les sont aussi ahah Offre valable, du 27 novembre au 1er décembre 2024, dans tous les clubs Neoness, pour une souscription avec engagement de 52 semaines, en paiement immédiat ou en prélèvements toutes les 4 semaines d’un abonnement PRIME à 9,90 euros les 6 dernières périodes de 4 semaines, précédées de 7 périodes de 4 semaine à 34,99 euros ; 5 euros supplémentaires par période de 4 semaines selon la zone géographique. Hors frais de Starter pack d’un montant 50 euros à régler à la première inscription, et hors frais de participation annuelle à l’investissement et à l’entretien d’un montant de 9,90 euros. Détail des services compris dans les formules d’abonnement en Club et sur neoness.fr. Offre réservée aux personnes physiques, non échangeable, non remboursable, même partiellement, non cumulable avec toute opération en cours.

La salle n’a plus de fontaine d’eau. En demandant à l’accueil, on nous demande d’utiliser les lavabos de la vestiaire pour remplir nos gourdes, qui n’est pas du tout hygiénique. La fontaine, qui était en bas des escaliers, n’existe plus depuis un an et la raison citée était une rupture de contrat avec fournisseur.

Super salle de sport proche de chez moi et avec des horaires étendus. J'ai pris la formule avec un coach et je vous la conseille surtout avec Thibault qui est top, sympa et pro.

Super salle moderne Mention spécial pour Coach Thibaut ! Son accompagnement, sa pédagogie et son expertise font un allié de taille à la réussite des entraînements

Très bonne salle, coachs tout à fait sympathiques, et tout particulièrement Thibaut qui juste trop sympa et compétent! Merci

J'ai rarement été aussi bien accueilli ! Merci Rémi pour ton énergie ! Je recommande fortement ! J'ai pris mon abonnement dans la minute via mon CSE !

Même si ce n’est pas le Neoness le plus proche de chez moi, le trajet en vaut largement la peine ! Les équipements, la propreté, les espaces et le personnel sont des atouts majeurs de ce centre. Une mention spéciale à Massyl pour sa gentillesse, sa bonne humeur, son sourire permanent et la qualité de son accueil :)

MISE A JOUR 15/06/2024 Bon j'ai été rapidement déçu, le 15 juin 6h30 la salle est toujours fermé, il manque du sérieux pour les horaires d'ouverture, je reviens sur mon avis c plus possible là. A éviter cette salle. MISE A JOUR 11/06/2024 Des mesures auraient été prises concernant l'employé fautif avec les horaires d'ouvertures. Depuis le retour de Richard l'ouverture se fait correctement. A l'accueil Nassyl est très gentil et bienveillant, lui c un bon. En espérant ne plus me décevoir, je rectifie mon avis à 4* ----------------------------------------- Mars 2024 Mauvaises horaires d'ouverture. Je me suis rendu sur place samedi 6h20 alors que l'ouverture est censé être 6h. Fermé Mise a jour : 26 mai 2024 Salle censé être ouvert depuis 6h, je me rends sur place à 8h20 la salle est fermé. Aucune notification de la part de la salle pour prévenir si une fermeture devait avoir lieu. A mon avis encore la mauvaise organisation de l'établissement

Établissement de fitness en piteux état, personnel antipathique, hygiène médiocre, méthodes douteuses et escroquerie : l'abonnement se poursuit après résiliation, et les démarches pour annuler sont extrêmement compliquées malgré le respect des conditions contractuelles. Bref, une équipe incompétente et malhonnête.

Adhérent depuis quelques années , j'ai vu la salle et les cours évoluer, notamment depuis le rachat récent de Neoness. Les plus : le personnel a l'accueil, et les coachs sont au top. Le matériel a été entièrement remplacé et repositionné récemment, avec une période de transition pas forcément très bien gérée, mais qui fut brève (2/3 semaines). Bref, du matériel neuf, 2 salles de muscu assez grandes et une salle réservée aux cours maintenant plus petite. L'arrêt des anciens cours a fait beaucoup de bruit, et la gamme de cours s'est resserré : beaucoup moins de choix et beaucoup moins de créneaux. Perso, ça me dérange pas mais il faut anticiper une semaine à l'avance les cours désirés, sinon c'est complet. Les cours de biking vont bientôt démarrer, seulement 12 vélos donc ça va être pris d'assaut. Mais hâte d'essayer. Les contres maintenant : de gros problèmes d'hygiène sur les installations d'eau dans les vestiaires. Il y a des fuites au niveau des lavabos devant les toilettes très régulièrement. Et j'ai du le signaler 15 fois, mais rien n'y fait : le distributeur a savon nest pas forcément rempli, et à la place, le conteneur en plastique de savon est laissé débouché et en self service presque tout le temps : ça dégouline de partout, bref... Selon l'accueil, ce serait so-disant un problème avec une personne du personnel d'entretien, mais absolument rien n'est fait a ce sujet par la direction. Par ailleurs, les fortes pluies d'avril ont aussi entraîné des fuites a plusieurs endroits dans le plafond d'une des salles de muscu (où des seaux sont disposés en attendant mieux). Donc en gros, seul gros point noir : l'hygiène des sanitaires masculins. Pour le reste, c'est au top.

Depuis le rachat par Keepcool ce Neoness sombre. Les vestiaires sont sales, il y a des grafitis sur certains casiers, des traces noires suspectes sous le miroir, la zone lavabos est tout le temps détrempée, les machines tardent des mois à être réparées comme les elliptiques ou les sangles des rameurs par exemple. La fontaine à eau est carrément débranchée sans date de réparation. Les douches ne sont plus nettoyées aussi régulièrement. Ou encore la mort de Neoness Live qui n'est plus qu'une coquille vide. C'est triste et ça fait réfléchir aux autres salles des environs

Le changement de machines au profit d'appareils plus récent est appréciable. En revanche, les cours collectifs présentés comme une plus value pour neoness n'existent quasiment plus. Et surtout les conditions d'hygiène des vestiaires hommes sont déplorables. À chacune de mes visites depuis deux mois, les essuies-main sont épuisés sans être remplacés, des flaques d'eau importantes sont présentes au niveau des sanitaires dans les vestiaires, laissant douter de leur origine et sans jamais être nettoyées au cours de mes séances. L'usage de cet espace est rendu extrêmement désagréable, et ce malgré des signalements à l'équipe sur place qui indique ne rien pouvoir faire. Par ailleurs, les douches gagneraient à être améliorées afin que l'on puisse plus aisément se rincer, le jet n'étant pas suffisamment puissant, et fixé au mur. C'est vraiment dommage car ces éléments entachent fortement l'expérience sportive alors que la salle et l'équipe sont en soi agréables et sympathiques. J'espère pouvoir modifier cet avis lorsque ces inconvénients majeurs seront résolus.

Très bonne expérience avec mon coach Thibault. Quelqu'un de très professionnel que je recommande sans hésitation, des très bons résultats et surtout, grâce à son effort j'ai retrouvé à nouveau l'envie d'aller à la salle de sport ! Je recommande fortement son coaching! La salle est propre, machines nickel et un très bon accueil. Très bonne salle honnêtement.

J'ai commencé à m'entraîner dans cette salle de sport il y a quelques semaines et j'en suis très satisfaite. L'espace est grand, les machines son neuves, l'équipe est très accueillante et surtout, le coach qui m'accompagne, Thibaut, fait toute la différence. Il est vraiment très dévoué et professionnel, il a compris exactement ce que je voulais et l'a automatiquement mis en pratique. Toujours avec beaucoup de soin et de bonne humeur ! Je le recommande sans aucun doute à tout le monde et surtout à ceux qui ont besoin d'un incitatif pour aller à la salle de sport, comme moi. Il est top ! J’en suis vraiment contente de mon choix :)

Ce fut une excellente journée pour rencontrer Tony, des informations sur la salle de sport, il m'a aidé à expliquer davantage le club de fitness, il nous a même fait un tour rapide pour que nous soyons familiers et il était très accessible même s'il parlait juste un peu anglais, il faisait de son mieux. ce genre de personne et d'enthousiasme est vraiment nécessaire dans tous les établissements. Bravo.

Je trouve certains avis très durs à propos de cette salle, elle ne vaut pas une étoile sous prétexte que les cours collectifs ont été annulé, ou je ne sais quelle autre caractéristique débile… J’ai fait ma séance d’essai gratuite hier pour tester la valeur de Neoness et je n’ai pas été déçue. La salle est très grande avec beaucoup de machines différentes et toute neuve, mêmes les vestiaires sont spacieux. La propreté ne laisse pas à désirer. Étant une habituée du concurrent orange et blanc, je pense à changer d’habitude et d’abonnement à la faveur de neoness.

Augmentation des abonnements pour des machines...Aujourd'hui je suis allé à 6h faire ma séance de musculation ben personne nous étions 4 à attendre...A 6h45 je suis parti ne voyant personne pour ouvrir. Bref c'est au petit bonheur la chance les horaires ? Samedi c'est on ouvre quand on veut 😡

Je m’entraîne dans cette salle depuis que j’ai emménagé dans le quartier il y a 5 mois. Je n’y fais que de la musculation. Toutes les machines sont flambant neuf, nouveaux miroirs devant les poids libres, les espaces sont grands et bien proportionnés. Les membres de l’équipe sont sympas et souriants. Vraiment je n’ai jamais autant apprécié aller à la salle!

Depuis janvier impossible de participer aux cours collectifs reduits à 30 min au lieu d'un format de 45 avec uniquement du renforcement musculaire. Je paie un abonnement pour rien car il est impossible de s'inscrire aux cours. Je déconseille vivement de vous inscrire. C'est vraiment honteux.

Vestiaires/douches et toilettes degueulasses, usagers qui réquisitionnent plusieurs machines et rangent pas les poids comme si c’était la salle de leur grand-mère. J’ai vu la déchéance de cette salle, qui était pourtant top, en quelques semaines. Reprenez vous Neoness! Les machines sont neuves… jusqu’à quand?

Inscrite depuis quasiment 4 ans j'ai toujours été satisfaite de Neoness... jusqu'à ce qu'on nous annonce la suppression des cours collectifs (sans changement de prix dans la formule bien sur), ceux ci étant remplacés par un tout petit nombre de cours à la réservation, limités à 15 personnes / cours ! Sachant que d'habitude nous étions entre 50 et 70 / cours, le calcul est rapidement fait : il est impossible de s'y inscrire ! De plus ceux-ci sont limités à du renforcement musculaire. Je déconseille fortement aux personnes souhaitant des cours collectifs de s'abonner à Neoness. Par ailleurs, ce club a des machines neuves mais la propreté laisse constamment à désirer, il n'y a jamais d'eau chaude dans les douches, la fontaine à eau est en panne depuis des mois...

Terriblement déçue par la fin des cours collectifs tels qu'ils existaient. Le nouveau système small group à 15 est catastrophique, impossible de s'y inscrire, tout est complet 2 semaines à l'avance... Les cours collectifs étaient vraiment le seul argument qui rendait cette salle attractive. Si c'est pour avoir juste une salle cardio/muscu (sans fontaine à eau depuis le mois de mai), autant aller dans une salle plus proche et moins cher !

Bonjour, Je fréquente la salle de Jaurès-Buttes Chaumont et depuis le rachat de Neoness par keepcool, les services ne cessent d’être revu à la baisse. Après le départ les uns après les autres des excellents profs qui faisait la joie des participants qui suivaient les cours collectifs, nous venons tout juste d’apprendre sans avoir été prévenu au préalable du changement de contrat, que les cours collectifs vont être remplacés par des small training de 10 à 15 personnes max qui seront accessibles sur réservation et qui seront pratiqués dans des plus petites salles. La grande salle où nous pratiquions les cours collectifs va devenir une salle de musculation. Que devons nous comprendre, que les appareils de musculation sont plus rentable que les cours collectifs qui faisait la notoriété de Neoness. De plus, tous les cours dansés et autres ont été supprimés sans se soucier de nos envies… Inadmissible!!!! Que seront les prochains changements ?????

Très déçue de votre nouvelle politique concernant la suppressions des cours collectifs, notamment les cours Cardio Dance & combat qui permettaient de se défouler dans la bonne humeur avec des coachs de qualité! Vos adhérents ont signé pour des prestations précises. Le contrat n’est pas respecté et a été modifié sans aucune information, sans avenant. Les 20 cours proposés vont être réduits à 3, les plages horaires de 6-9h de cours à 1h30, et les participants sur une capacité d'accueil de 30-50 personnes vont passer à environ 10-15, donc 90 % des personnes ne pourront plus accéder aux prestations & services pour lesquels ils ont signé.

Abonné depuis 3 ans et oui je confirme, cette salle tombe en ruine!!! Les espaces ne sont pas propres, mention spéciale au coin sanitaire dans les vestiaires (robinet souvent cassé, évier bouché, pas d'essui main...) Beaucoup de machines ne marchent pas, et c'est de plus en plus souvent et elles sont de plus en plus nombreuses, même la barrière d'accès à la salle ne marchait pas hier :) L'hygiène n'est pas au rdv non plus au niveau des espaces muscu, souvent pas de papier pour nettoyer les machines. Vraiment déçu car la salle était au top il y a quelques années, il y a clairement aucun investissement pour la garder en état. Par contre personnel plutôt agréable (c'est ma petite étoile). Après faut pas s'attendre à du grand luxe pour €30/mois mais le minimum n'y est plus. Je vais malheureusement bientôt résilier mon abonnement (et oui je trouve bizarre l'afflux de messages positifs en seulement 2 jours ;-) )

Grande salle de sport , les cours collectif sont super . Reste à faire un coup de ménage niveau poussière ! Il y a des vestiaires femmes séparés des hommes et chacun ses douches et toilettes . Fontaine à eau qui fonctionne parfois . Équipe super sympa et à l’écoute . Je recommande cette salle de sport comparer aux autres car tres spacieuse et il y a bcp de machines .

J’ai jamais vu une équipe/personnel aussi irrespectueux et mal polit. Dire bonjour à l’air de leurs arraché la gueule. Aucune solidarité ni aide dans la salle de la part des “coaches”. La salle sent les égouts, les machines sont vieillissantes, la fontaine à eau ne fonctionne plus depuis 2 mois environ, les machines de vente de boissons et snacks n’ont jamais fonctionné en 1 an (ils ont enfin finis par les enlever) Un abonnement beaucoup trop chère pour la prestation. Passer votre chemin si vous avez la possibilité. Bref pas terrible.

Dans l’ensemble l’établissement est correct mais il y’a un énorme problème avec les cours collectifs. Il faut absolument réguler le nombre de participants en obligeant à s’inscrire en ligne avant la séance (capacité limitée) et surtout bloquer l’entrée à l’heure du début de cours. Le cours est systématiquement perturbé par les retardataires. Aujourd’hui nous étions les uns sur les autres, c’était insupportable. Pas de place pour faire les mouvements, c’est juste pas possible. Réveillez vous avant de perdre vos clients! C’est une question de bon sens. Cordialement.

Les vestiaires sont propres. La salle de cours a été refaite. Les coachs sont supers. De manière générale l’ambiance est bonne. Un peu surcharger les lundis parfois. 4,5.

Experience qui se degrade de façon exponentielle, le soucis du jour, plus de place pour circuler, on entasse les machines sans réflexion afin d optimiser l espace, même un gamin de 5 ans pourrait mieux faire, tout ça à cause d'un espace crossfit fonctionnel purement improvisé, ça suffit je clôture mon abonnement quitte à payer plus chère ailleurs. Vous avez gagné, cette journée fut horrible, les gens s agacent en se bousculant et c'est tout à fait normal. Extrêmement déçu par ce manque cruel d'intelligence.