Neovelec Magasin de vélos

Toujours aussi professionnel. Merci pour les conseils dans l’acquisition de nos vélos, notre porte vélo, et tous les accessoires. L’entretien est toujours parfait. Depuis plusieurs années nous venons et revenons à Neovelec, même si ce n’est pas le vélociste le plus proche pour nous. Nous recommandons en tout point.

2 x VAE achetés (KETTLER et WINORA) dans ce magasin sur les excellents conseils de Thierry le gérant du magasin très compétent qui ne ménage pas son temps pour donner des explications claires et précises afin de vous guider dans l'achat du type de vélo en conciliant les besoins et les désirs de chacun et n'hésite pas à faire essayer sur route ses VAE avant le choix du client. Il reste disponible après l'achat pour répondre aux interrogations, et prodiguer astuces et conseils pour les réglages et l'entretien. Félicitations à Thomas également qui chouchoute les préparations, les entretiens et les réparations ! Nous sommes enchantés par les vélos conseillés et recommandons vivement cet espace NEOVELEC très sympathique G & P

Belle découverte de ce magasin au coeur de la vallée de Chevreuse en ce vendredi matin. A la recherche d'un chariot pour vélo, j'ai trouvé ce magasin étiqueté revendeur de la marque que je cherchais et j'en ai été ravi. Après une prise de contact téléphonique 2j avant, je suis passé et ai pu bénéficier d'un très bon accueil et écoute, et de divers conseils sur le choix de mon chariot pour coller à mes attentes. Je retiens cette adresse dès maintenant dès lors que j'aurai un besoin autour de nos vélos. Top !

Reconditionnement de batterie d'un vélo à assistance électrique, suite aux conseils avisés du responsable du magasin.

Après la casse de mon pédalier je suis allé voir à neovelec , j'ai été très bien accueilli mon VTT à été pris en charge très rapidement ( dans la journée ) Service au top je recommande

Je viens d'acheter un vélo assistance électrique, plus une selle et le tube adéquat pour plus de confort et à ce jour je suis ravi de cet achat et des conseils prodigués par le vendeur de Néovelec.

Très réactifs et Pro, Néovelec s'est occupé de la révision de notre tandem et tout s'est très bien passé !

Gérant très sympa, en passant faire un achat dans le magasin il a accepté de me remplir ma gourde. Je recommande fortement.

Je recommande ! Nous avons confié nos 2 Starway pour une révision.Très bon accueil et très bon travail. 😊👌

Très bon accueil. A l'écoute du client. Très compétent. Je recommande !

Après l'achat d'un VAE ici, vélo qui me donne totale satisfaction, j'ai laissé à Thomas (le super technicien) mon vélo de route pour une remise en état. Ce vélo était accroché depuis plus de vingt ans. Tous les plastiques étaient morts, les pneus craquelés, les freins hors d'état, les cocottes grippées, et l'aspect général plus que délabré. Thomas me l'a rendu méconnaissable, remis à neuf : il a changé tous les câbles et gaines, les pneumatiques et chambres, les patins de freins, le grip de guidon et a réglé le tout. Je retrouve un vélo quasiment comme neuf. Côté facture, c'est conforme a ce qui était convenu (un forfait révision générale et les pièces). Il m'a même offert un timbre-sonnette (monté) ! Travail soigné et facture très raisonnable, je recommande vivement Neovelec. En plus de prestations pro, il y a toujours d'excellents conseils prodigués par le Patron ...

Une fois de plus, mon problème a été résolu rapidement par le gérant qui m'a trouvé le petit ressort hélicoïdale qui me manquait. Et, cerise sur le gâteau, il me l'a offert. Vraiment sympa. Je ne regrette pas de passer par cette boutique pour l'entretien de mon vélo et les différents accessoires dont j'ai besoin. Je le recommande vivement.

Excellent conseil en avant- vente pour l’acquisition d’un VAE. Du temps, de l’énergie, des idées pour aider à bien choisir en fonction de son besoin. Un plus, un vrai plus : la possibilité de tester les modèles. Bravo.

Merci d’avoir si rapidement et si gentiment réparer notre vélo. Sans vous notre course devait s’arrêter. Merci

Enfin un interlocuteur compétent pour apporter une solution pertinente à ma demande de porte bagage avant sur un vieux vélo électrique ayant une fourche télescopique ! Lors de la pose de cet accessoire, l'oeil avisé du technicien d'atelier a décelé et remédié à l'usure des freins pour un tarif très raisonnable.

Accueil génial, magasin très bien achalandé, vraiment au top. Désireux de passer au VAE, j'avais repéré sur Internet les vélos Starway. Il me fallait en essayer un avant de me lancer. J'ai alors contacté Néovélec, revendeur agréé. Le premier contact téléphonique fut très sympathique, patient, avec des réponses à toutes mes interrogations. Visite au magasin : accueil extra, essai d'un VAE semblable à celui qui me plaisait. Mais surtout, j'ai eu droit à un véritable cours sur les VAE. Un grand merci au responsable qui m'a expliqué tout ce qu'on doit savoir sur l'électrique, et m'a présenté différents vélos du moins cher au plus cher, sans chercher à me vendre une configuration qui ne me convenait pas. Le lendemain, retour au magasin pour les questions qui me restaient, et essai d'un vélo haut de gamme, pour comprendre la gestion de la puissance. Remontée de la côte de Magny à plus de 20 km/h, ce que mes vieilles jambes n'auraient jamais pu faire seules. J'ai acheté mon VAE dans la foulée (Starway Grand Touring). Livré avec rapidité, j'ai encore bénéficié de nombreux conseils pour quelques équipements. Ce magasin est une caverne d'Ali-Baba : beaucoup d'accessoires astucieux, et surtout de très belle qualité. Beaucoup de marques allemandes (Europe), légèrement plus chères que le standard que l'on trouve dans les grandes enseignes, mais autrement plus beaux et plus solides. Merci également au gérant d'avoir pris le temps d'étudier comment adapter mon porte vélo de voiture pour ce nouveau vélo. En plus de vendre des vélos, le gérant est un génial trouveur de solutions à tous les problèmes qu'on peut avoir avec ses vélos, même non lié à un achat potentiel ! Après trois randonnées, je suis conquis par mon équipement VAE. Un grand merci à Néovélec !

Désireuse d'acquérir un VAE, j'ai été reçue avec beaucoup de patience par le sympathique Gérant de Néovélec, véritable passionné. Outre des explications très complètes sur ce domaine que je ne connaissais pas encore, il m'a évité de choisir le mauvais vélo : j'étais partie sur un Urbain. J'ai finalement acheté un Starway Grand Touring, et après trois sorties d'une trentaine de kilomètres, je suis convaincue que c'est bien le vélo qu'il me fallait. Néovélec est aussi une boutique où on trouve tous les équipements, avec des tas de trouvailles astucieuses qu'on n'a pas dans les grandes enseignes. J'ai apprécié la qualité des accessoires proposés, ainsi que le design (sacoches, porte-bidons ...), même si c'est quelquefois légèrement plus cher que du chinois de base. En tout cas, le Gérant n'est pas avare de son temps, et est de très bon conseil. J'ai également rencontré son technicien, tout aussi sympathique. Je lui ai donc confié la remise en état de mon vieux vélo de route. Ils savent aussi réparer le non-électrique ! Bref, Néovelec est une adresse à connaitre, et une fois qu'on y a gouté, on y revient ...

Nous sommes responsables des personnes âgées que nous emmenons quotidiennement en promenades avec nos triporteurs. C'est pourquoi nous confions nos machines à Néovelec. Ce n'est pas le moins cher ni le plus près, mais, à l'expérience, c'est notre premier choix.

Nous sommes très satisfaits! Très bon accueil et d’excellents conseils! A l’écoute et très conciliant. Ravie du choix de mon vélo électrique!

Super expérience avec Neovelzc...pépin en pleine sortie, réparation immédiate alors que le souci était quand même avez sérieux et café offert ! En plis, le velo était nickel après, et plein de conseils sur l entretien

Bonjour, je n’ai pas acheté de produit mais uniquement pour réparer mon dérailleur qui s’est cassé lors d’une sortie. Je n’étais pas du tout du coin et ils m’ont très gentillement dépanné ! Au top je recommande, encore merci à eux

Magasin comme on les voudrait tous ! Pneus introuvables ailleurs disponibles, conseils pertinents, prix très raisonnable. J'ai perçu une réelle satisfaction d'avoir solutionné mon problème plus qu'un contact purement commercial. Je recommande, et je reviendrai.

Nous avons loué un vélo avec assistance électrique, pendant trois semaines pour faire la Vélodyssée Nantes-La Rochelle. Une superbe expérience le vélo est très bien entretenu, de très bonne qualité, les personnes que nous avons rencontrés sont très professionnelles et à l'écoute de nos besoin. Je recommande vivement Néovelec.

Ce magasin m'a été recommandée par une amie. J'en suis extrêmement ravi. L'équipe a trouvé une solution pour réparer 3 vélos anciens. Les conseils sont avisés et tiennent compte du budget. Une grande différence de qualité et d'écoute par rapport à une grande marque qui a fait n'importe quoi sur un vélo qui a été repris pour la réparation. Bravo.

Quel service ! Du conseil jusqu'à la livraison de mon VTTAE, toute l'équipe de Neovelec a été au top ! Ils ne sont pas avares de conseils et ils savent prendre le temps avec leurs clients. Merci encore pour votre professionnalisme.

Un grand professionnalisme, une grande connaissance des vélos électriques depuis longtemps, de très bons conseils, une discussion et une écoute facile de mes besoins pour l'achat d'un vélo, que j'ai effectué et dont 6 mois plus tard j'en suis extrêmement satisfait. Un magasin qui nous donne le plaisir de revenir à des commerces locaux, et a s'éloigner des chaines de ventes insipides. Un grand plaisir d'avoir découvert ce magasin , et d'y revenir pour la maintenance de mon vélo ou pour le complément des accessoires qui l'en équipent. Patrick R.

Nous avons acheté un vélo cargo d'occasion dans ce magasin. Nous avons été super bien conseillé. L'achat de faisant à distance nous avons fait confiance et n'avons pas été déçu ! Le vélo est tel qu'il était décrit ! Aucune surprise. Les échanges ont été de qualité avant l'achat. On nous a même trouvé une solution d'envoi pas cher et fiable! Au top

Professionnel, Pédagogue, Sympathique Mon frein s'est cassé lors de ma sortie du week-end, l'équipe m'a dépanné en m'expliquant les différentes raisons qui ont pu amener à la détérioration du frein. Ils ont pris le temps de regonfler mes pneus et de faire un check du vélo gratuitement. Merci !

Je suis venue ce matin avec mon papa âgé de 91 ans qui avait un problème de frein avec son déambulateur. Le monsieur a été super accueillant et a accepté de régler les freins. Merci beaucoup pour sa disponibilité et sa gentillesse

Le responsable du magasin se conduit en véritable professionnel. Très courtois et disponible pour les conseils et répond à toute les questions, même après l'achat. Je le recommande vivement Le vélo se comporte très très bien. Claude LAMBERT

Très bonne expérience avec Neovelec Le matériel est de qualité et la localisation parfaite. Malgré une casse de ma part sur le vélo, l'équipe est restée très sympathique, et le montant demandé pour cette casse a été excessivement faible.

A la recherche d un vélo électrique pour mon quotidien et pour des balades le week-end, j ai été très bien accueillie et conseillée. Les explications sont claires, étayées et patientes. J ai pu tester le moteur choisi avec des conseils de prise en main précis et complets. Très bon accueil.

J'ai crevé mes deux pneus pendant une balade à vélo dans la forêt de Gif, j'ai pu arriver juste avant la fermeture du magasin et j'ai été accueilli par le patron et ses employés qui m'ont aidé à remplacer mes chambres à air malgré la fermeture imminente du magasin ! Le prix du matériel était plus qu'abordable et le personnel très agréable, je recommande ! Merci encore !

Bon acceuil et bons conseils . Vous pouvez faire confiance un professionnel du secteur vélo à assistance électrique. Le modèle qui m'a été proposé correspond à mes besoins le de bonne qualité, le prix est raisonnable... Patrick.

Très bon magasin de vélo, les prix sont honnête et on ne cherche à vous vendre à tous prix des choses. Le vendeur est professionnel, donne de très bon conseil, et fort sympathique également. J'ai déjà fait réparer deux vélos ici et j'y retournais une troisième fois s'il le faut

Un accueil très professionnel et de très bons conseils. J'ai acheté mon VAE chez Neovelec en Octobre. Un vrai bonheur depuis l achat. J'ai eu un petit souci de chargeur immédiatement résolu grâce au service après-vente au top.

J'ai fait installé un kit d'électrification à mon vélo. Tout s'est passé sans difficulté depuis la prise de contact jusqu'à la livraison finale. Je recommande sans hésiter Neovelec pour leur professionnalisme et leurs conseils pertinents.

Venus ce samedi 21, nous avons été très bien accueillis. Nous avons eu le sentiment d’être bien écoutés : le propriétaire (a priori) a chercher à définir précisément nos besoins, envies, contraintes et notre budget. Il en est ressorti une liste de quelques VAE allant de notre budget à plus que notre budget pour nous laisser choisir après réflexion. Le vendeur, extrêmement pédagogue, nous a présentés les avantages et inconvénients de chacun des modèles. Charge à nous de faire notre choix dans la semaine… La réflexion est en cours pour finaliser notre achat. Merci et à très vite. EDIT 21 octobre : ces 6 derniers mois ma compagne s’est achetée un VAE sur les conseils du patron de NéoVélec. Elle en est très contente. Elle a eu droit deux mois plus tard à une révision gratuite (ce qui est normal mais toujours apprécié). Il y a un mois, elle a voulu changer de pneus pour convenance. Elle a de nouveau été parfaitement conseillée et, après un mois, en est extrêmement contente, une fois de plus. Merci à NéoVélec ! Enfin, fin de semaine dernière, j’ai cassé un rayon de la roue arrière sur mon VTTAE. J’ai pu prendre rendez-vous très rapidement cette semaine et le récupérer dès aujourd’hui (celle aurait pu être dès hier) pour une révision, un changement de pneu (je roulais en pneu slick, pas terrible pour un VTT…), changement de rayons… bref, une petite cure de jouvence rondement menée ! Merci Thomas et merci à l’équipe de NéoVélec. Nos V(TT)AE sont en de bonnes mains.

J'ai loué 6 vélos à assistance électrique chez Neovelec ce dimanche pour une ballade que j'organisais dans la vallée de Chevreuse avec des amis dont certains découvrait le vélo électrique ou avaient peu d'expérience. Les conseils de Neovelec le matin ont été très utiles. Nous avons apprécié la puissance et la durée des batteries ainsi que la qualité des vélos neufs très bien équipés. Toute la ballade s'est très bien passé. Après 68 km (et 600 m de dénivelé positif) dont 4 ou 5 côtes, il restait largement de puissance et autonomie dans les batteries à la fin de notre journée (trois barres !). Mes amis étaient très contents de leur journée !

En panne de dérailleur avec mon VTTAE tout neuf ( 25 km au compteur çà fait mal !) je m'arrête chez ce magasin de vélo à proximité. Super accueil, prise en charge immédiate par le mécano qui pose un diagnostic étonnant : la chaine n'est pas compatible avec la cassette ! Du coup, changement de chaine et, au miracle, le vélo marche à nouveau super bien; bravo et merci à ce magasin et son équipe professionnelle ( notamment son super mécano) et sympathique.

Je remercie Baptiste, le vendeur pour ses conseils avisés et son professionnalisme pour le choix de mon VAE. En revanche, le patron devrait soigner sa relation aux clients. J’ai du négocier pour qu’il accepte un règlement en 2 fois pour un vélo à 1800€ mais la cerise sur le gâteau a été de facturer 14€ pour installer le panier et l’antivol sur le vélo : c’est cher payé pour quelques coups de tournevis…Mireille R.

3 expériences réussies de location de VAE pour 1 à 3 semaines consécutives. Cette année, j'ai même eu le privilège d'avoir un vélo neuf qui a fait de nombreux envieux et grâce auquel j'ai parcouru plus de 800 km. Le responsable et les employés sont très compétents, serviables, réactifs et de très bon conseil. Une adresse incontournable pour la location ou l'achat de VAE.

Je recommande vivement et je vous dis pourquoi ! 1/ Le gérant et le vendeur sont cordiaux, accueillants, prévenants et très attentifs au besoin du client que ce soit au téléphone ou en boutique. 2/ La qualité du service. J'avais besoin d'un vélo me permettant de réaliser près de 120 km (Paris-Orléans) sur une après-midi. J'ai pu tester un VAE avant location pour la prise en main et sensation. Il a été adapté à ma taille et réserver pour la periode souhaitée. 3/ La qualité et la conformité du produit loué, à mon besoin. En ne roulant qu'en mode éco j'ai pu les faire et il me restait encore 3 km d'assistance au compteur pour une vitesse moyenne de 20-24km. Il s'agit de batterie Bosch et de ma paire de jambes hahaha. Même en mode off, il est tout à fait possible de le rouler ; effectivement un peu plus dur dans les côtes. Voilà un grand merci NEOVELEC pour tout et je ne raterai pas de réitérer l'expérience avec vous.

Super expérience. Mon amie et moi avons loué deux vélos avec assistance pour participer à une activité de cohésion. Nous avons parcouru 117km en une journée pour un Paris-Orléans ! Le matériel est fiable et le gérant disponible et accueillant. Je recommande!

Magasin à recommander chaudement. Le propriétaire est très gentil, très compétent et surtout très professionnel. Il m'a expliqué comment choisir un vélo par rapport à sa morphologie, l'usage que l'on veut en faire. Il m'a expliqué très simplement les différents types de vélo. Il est très à l'écoute des besoins de ses clients, ce qui est très important. J'ai apprécié son professionnalisme et son écoute. L'entretien de mon vélo sera fait par ses équipes, en qui j'ai toute confiance. Excellente adresse.

Nous y louons 2 vélos cargo en location longue durée pour supprimer une voiture depuis 1 an. Les vélos ont été customisés à notre besoin sans soucis, même au cours de la location, nous avons pu apporté des modifications. Les vélos ont résisté sans bronché à la saison hivernale, et nocturne. Une fiabilité sans faille, 0 panne, 0 doute, un entretien extrêmement bien réalisé, le vélo en ressort comme neuf! Tout y est fait pour que l'expérience du déplacement à vélo soit la meilleur, toujours à l'écoute, que ce soit le patron ou les salariés!

Je n'ai pas eu la chance de rencontrer le patron, étant passée au magasin pendant ses vacances, mais je l'ai eu au téléphone avant et il m'a donné des explications claires sur le vélo que je souhaitais acheter. Une fois sur place, le vendeur était très gentil et parfaitement compétent. Je recommande grandement ce magasin pour tout ce qui touche aux vélos électriques.

Excellent établissement. j'ai découvert NEOVELEC fin 2017. En plein renouvellement de mon vélo, je décide de me tourner vers le vttae. Après une location/essai pour savoir si cela me convenait, j'en tombe amoureux. Avec Thierry le maitre des lieux nous avons rapidement sympathisé et nous avons configurer MON vélo. Commande passer et livraison rapide en octobre 2017. Très bonne explication et mise en main. Depuis maintenant presque 4 ans et demi ce n'est que du bonheur. Je fait entièrement confiance a Thierry (le patron) et Thomas (le technicien) pour l'entretien de mon vélo. Bref vous l'aurez compris je recommande cette établissement qui fleure bon la bonne humeur et les bons conseil.

J'ai fait confiance à NEOVELEC pour un gros entretien sur mon VTT Haibike sduro électrique et vraiment je ne le regrette pas. Réparation au TOP et surtout une expertise pro de Thomas pour décider des pièces à changer. Un grand Merci à toute l'équipe de NEOVELEC pour leur accueil, écoute du Client et SAV.

Néovelec est une boutique de vélos électriques, plutôt haut de gamme (Design/Fabrication France ou Europe), avec un large choix pour tous ! L'équipe est très accueillante et de bon conseil. Nous sommes très satisfait de nos achats : un Urban Arrow Familly et un Speed Bike eU01s Peugeot, que nous utilisons quotidiennement pour déposer les enfants et aller au travail. Néovelec réalise également l'entretien des vélos.