Neovia - Citroën Concessionnaire automobile

Garage disponible et très correct pour arranger son client. Merci encore 👌🏼

Déçu! Très intéressé pour une voiture à presque 25000€ quand même mais ne nous a jamais rappeler, je me demande comment faites vous votre chiffre.

Problème avec ma Citroën berlingo Citroën veux rien faire C est honteux la voiture a trois ans problème avec pompe adibleu, vanne egr , fuite liquide de refroidissement en trois ans faut payé les réparations C est des voleurs pour moi

Un grand merci à Olivier et Alexandre pour leur accueil et leur professionnalisme. Ils m’ont vendu un véhicule très bien préparé et très propre. Je recommande fortement ce garage, les autos sont préalablement expertisées et révisées en conséquence. Merci à toute l’équipe. Bonne continuation

Un grand merci à toute l'équipe pour l'accueil, l'attention , le professionnalisme....et l'agréable petit + de venir et se faire déposer au réseau de transport le plus proche de Neovia Citroën. Je recommande vivement.

Garage accueillant et sérieux ! Alexandre a été à l'écoute avec moi et aux petits soins lors de la remise des clés de mon véhicule ! Un grand merci, je recommande +++...

Equipe accueillante et très pro Je recommande naturellement

Concessionnaire sérieux, compétent et arrangeant. Les gérants sont professionnels et très sympathiques. Je recommande fortement.

Un grand merci à Alexandre pour son professionnalisme. Ils sont tous accueillant très professionnel. Je ne regrette pas mon achat. Un grand merci aussi à Olivier pour être venu nous chercher à la gare.

Garage compétent et sérieux, j'ai eu affaire à eux suite à une panne sur périphérique de Nantes, dépannage rapide et tarif très correct.....😍

Un grand merci pour la prise en charge à la dernière minute de notre véhicule qui est tombé en panne. Équipe sympathique, réactive et efficace. Bonne continuation.

A la recherche d'une voiture, j'ai trouvé mon bonheur dans cette concession. Alexandre fut professionnel et a su répondre à mes questions concernant le véhicule. Concession que je recommande à quiconque cherchant une voiture d'occasion avec une garantie pouvant être étendue.

Nous avons acheté une voiture et par la même occasion on a vendu la notre. Un service accueillant et efficace. Moi et mon conjoint les recommandons. Ils sont à notre écoute et réactif à nos souhaits.

suite à mon avis précédent et suite à une absence prolongée je viens de vérifier ma facture et vous m'avez facturé 50€ pour le plein d'urée alors que vous m'assuriez ne rien avoir facturé. J'attends donc un remboursement de votre part et le renouvellement de vos excuses (facture N° 5011438)

Bon accueil, véhicule bien présenté, dommage que le commercial n'ai pas essayé de faire plus sur le véhicule. Je recommande tout de même.

Merci pour la voiture. Très content de notre expérience A bientôt

Très professionnel et aux petits soins pour ses clients. Le gérant attache de l’importance à satisfaire son client.

Nous avons acheté notre véhicule dns cet établissement. Tout s’est très bien déroulé. Nous sommes ravis

Très bon professionnel, la voiture achetée correspond pleinement aux attentes. Je recommande

Nous avons acheté notre nouvelle voiture chez citroen Atlantis. Très bon suivi, professionnel. Nous avons beaucoup apprécié.

Excellent garage, très bonne gestion, très professionnel. Je recommande vivement !

Super accueil, très professionnel et merci au directeur pour son amabilité et sa réactivité à régler mon problème 👍🏿👍🏿

J’ai fait appel à leurs services pour l’achat d’un véhicule d’occasion dont je suis très satisfait. Des professionnels commerçants. Je recommande !

Très bon service, rendez vous rapide et bonne communication. Nous devions partir en vacances et le voyant moteur s'est allumé, la voiture devait être immobilisée. L'équipe s'est démenée pour me trouver un véhicule de remplacement et me permettre de partir.

la direction est d'une incorrection exemplaire et n'avoue pas ces erreurs.

Bon accueil, personnel sympathique et travaux bien fait.

J'ai réalisé l'entretien de mes véhicules pendant plusieurs années avec cette concession : rien à dire, la qualité, la ponctualité ont toujours été au rendez vous. Je recommande !

La personne que j’ai eu était très désagréable, comme si ma présence l’embêtait, 0 conseil, 0 envie, 0 empathie. Je vous déconseille cette concession, ce ne sont pas des commerciaux, mais des figurants qui font signer des papiers. Je n’ai pas acheté la voiture qui était plutôt bien à cause de son manque de professionnalisme. Cette expérience m’a dégoûté.

Je me suis rendu dans ce garage en février avec mécanicien pour voir une voiture que j’ai vu sur le bon coin. On a été accueilli comme des moins que rien, le commercial savait à peine de quoi il parlait. Il disait que la voiture était impeccable, or plein de rayures et de frottements, de plus le moteur était limite oxydé, le mécanicien a vu également beaucoup de défaut niveau moteur, bien évidemment qui vont engendré des frais, qui n’étaient pas spécifier et nier par le commercial. Le commercial s’est braqué quand on a remarqué les défauts. Un conseil, allez voir ailleurs.

Très bon garage, rapide et efficace. C'est juste dommage qu'il prête des voitures sans carburant, ce qui nous oblige en premier lieu à aller en chercher.

Pour cette 1ère réparation, pas de soucis, accueil correct, délai respecté. 1000 fois mieux que la maison mère route de vannes

Nous n'avons eu affaire uniquement qu'avec la concession. Cela a été un désastre. Habitant à 750 Kms et n'ayant que ce modèle de véhicule disponible ici, (la seule chose de sympathique envers ce garage qui a bien voulu nous le vendre), les problèmes ont durés 2 mois et demi avant que tous les litiges soit clos. Révisions non faite le jour de notre arrivée bien entendu prévu ensemble, présence de rats sous le capot moteurs avec dégâts, certificat de cession erroné, plaques d'immatriculations envoyés par la poste et on se débrouille pour les poser … et j'en passe. Ce garage nous a fait risquer très gros en nous faisant prendre la route avec cette révision non faite et cette présence de rongeur qui avait sectionner le câble de lave vitre par exemple. Nous nous sommes rendu compte que 30 mins après notre départ, sur la route du retour, que nous avions trop vite fait confiance à un concessionnaire auto! Il nous avez certifié que la révision avait été faite pourtant.. Le patron de la boîte ne nous a même pas présenté des excuses… A fuir sans hésitation Lamentable! D'autant plus lorsque je vois le patron Mr Grives Olivier et son fils Alexandre mettre eux même plus bas des commentaires sur leur propre garage! Bravo! Réponse au propriétaire: Oh Mr Grives! Vous répondez aujourd'hui maintenant que c'est en public! Que c'est étrange, j'attend encore votre rappel pour mes plaques pourtant et ça depuis longtemps! Vous n'êtes plus en rdv comme à chacun de nos appel! Ne minimisez pas les choses, et surtout ne dites pas encore pour vos excuses! Un bon concessionnaire, dès la première heure le lendemain de notre achat (soit le Lundi jour d'ouverture pour vous) aurai appelé son client. Nous attendions une réelle entente entre nous et un geste commercial venant de vous car nous avons était obligé de vous le réclamer! Le geste commercial est-il à la hauteur? Vous nous auriez contacté immédiatement, les choses ne seraient pas ce qu'elles sont à ce jour. D'ailleurs votre réponse faite à mon mari ce jour là suite à notre appel: bien déjà faite la révision et on verra après hein! Vous nous avez pris pour des amateurs sérieusement! Justement pour un véhicule qui n'a que 26000 kms, quasi neuf, on n'attend pas à ce qu'il soit dans cet état le jour de sa vente. On attend tous je pense d'un concessionnaire beaucoup mieux au prix où on paie le véhicule et on est en toute confiance. Un soucis de gestion! Par contre pour l'encaissement, il n'y a pas eu de problèmes. Je pense que vous avez vraiment fait le tour de vos gentillesse oui. Je peux énumérer moi de mon côté en revanche beaucoup plus de chose. Faire 750 kms sans produit à vitre et un mécanisme qui ne fonctionne pas c'est super cool! Alerte huile moteur, obligé d'en remettre le temps que le garage chez nous nous prenne en RDV; et le temps perdu et les désagréments lorsque on vient d'acheter le véhicule, obligé de l'amener au garage et de le laisser une journée! Vous y pensez! Le chèque de caution que nous avons été obligé de laisser à notre garage le temps que vous le payé 1 mois après, vous y songez aussi! Vous avez oublié? C'était à moi de laisser ce chèque?? Un virement immédiat n'aurai pas été mieux pour vos clients mécontents! Pour mes plaques qui étaient comprises dans le prix, vous auriez dû dire à ma concession de faire le nécessaire et donc de prévoir la pose plus tard en vous arrangent avec eux! Et j'en passe encore...Une erreur ça peut arriver mais derrière on assume et on essai de faire en sorte de ne plus en faire! Il faut assumer tout le travail que l'on a sinon on en prend moins! Vous croyez que la satisfaction du véhicule, je l'ai eu immédiatement comme cela se passe habituellement! Avec toute la contrariétés que vous m'avez causé! Honte à vous d'oser me répondre aujourd'hui à mon avis google pour faire bien devant les internautes!

RDV rapide, accueil très professionnel, j'habite à proximité mais j'allais par réflexe à la succursale. Il a fallu que ma voiture chauffe pour que j'aille au plus près. Diagnostic impeccable, devis très correct, petit café avec le journal du jour pour patienter, le tout avec le sourire. Je recommande

Prestations devenu de plus en plus chère au fil des années. Prestations correcte mais, les entretiens sont plus chère qu'à la succursale. Rendez-vous pour diagnostic plus rapide qu'à la succursale et moins chère. Encore un nouveau chef d'atelier cela devient embarrassant.

L'automobile c'est un métier mais apparemment pas le leur. Ils n'arrivent pas à préparer un véhicule pour le contrôle technique et trouve cela normal...

Accueil correct, entretien réalisé au prix convenu, véhicule rendu dans les délais. Tarifs plus abordables que la grande concession de la Route de Vannes.

Par 2 fois, bon accueil et réactivité ++. Jamais de signes d'impatience. Bonne écoute face au client

Garage un peu difficile d'accès, mais j'y retourne depuis plus de 3ans maintenant pour ma voiture, ils y sont aimables et compétents (je n'ai jamais eu de soucis avec ma voiture en allant chez eux). Ils sont arrangeants, proposent des facilités de paiement, et des véhicules de courtoisie au besoin. Je recommande ce garage sans hésiter :)

Prise en charge rapide, service fiable et irréprochable, personnel à l’écoute. Prix attractif. Je recommande.

Accueil très agréable et professionnel. La prise en charge était rapide et efficace, je recommande vivement !

toujours serviable, aimable et pro. je travaille avec neovia pour notre flotte de véhicule C3, toujours un excellent bouleau. merci!

Prise en charge de mon véhicule en garantie! Enfin un garage avec un vrai SAV ! Merci à vous.

Nous avons été très bien reçu. On nous a proposé la bonne voiture, du premier coup. Nous avons fait une étude de prêt, qui a été compensée par un rabais de 400 euros. Donc pas de démarches à faire ailleurs. Par contre la livraison a eu presque 15 jours de retard. Je crois que c'est pour déguiser le délais de rétractation du crédit. Pas trop honete de ce côté là.

Je devais me rendre d'urgence sur Quimper et ma voiture faisant un bruit au niveau moteur le responsable d'atelier est venu tout de suite me rassurer sur le fait que je pouvais bien faire l'aller et retour. Il m'a même refait le niveau d'huile alors qu'a la grande concession Peugeot ils n'ont même pas daigné se déplacer de 5 mètres pour écouter le bruit.

Je me suis rendu chez CITROEN ATLANTIS le 21 novembre 2017 pour une roue crevée, étant d'Angers je ne pouvais me permettre de reprendre la route ainsi. Je contact donc ce garage , la personne au téléphone m'a proposé que je passe pour me dépanner dans l'urgence. Le jeune réceptionniste fut très dynamique et accueillant. Ma voiture à pu être de nouveau sur pied très rapidement. Je remercie ce garage pour sa réactivité et sa gentillesse. Sans oublié qu'ils ont le sens du service, ce qui est devenu rare chez les réparateurs automobile de nos jours.

Bon accueil, mise à disposition d'un véhicule si besoin sur rdv

Tres bon accueil, professionnalisme. Je recommande ce garage!

Prestations et accueil professionnels.Mise à disposition d'un véhicule de remplacement gratuitement pendant les travaux. Locaux tres accueillants

Super accueil, respect des délais et factures conformes aux devis annoncés. Locaux agréables pour les clients. Je recommande vivement !

Une catastrophe, un je m'en foutiste absolu, des experts dans le raquettage voila un bon résumé de ce garage. Citroën réalise de bon produit mais alors quelle lamentable prestation. Pour faire simple : Constat une fuite d'eau réponse - Durite 250€ 15 Jours après toujours une fuite d'eau réponse - radiateur 350€ car je précise ils ont fiat un effort ... 60 Jours après plus d'eau du tout, la au moins on rentre dans le concret, réponse - pompe à eau et 350€. Sincèrement si vous avez envie de vous faire plumer et de retrouver une voiture encore plus mal en point n'hésitez pas c'est la concession du siècle. Constat : un réel garagiste qui connait son métier, ou une grande chaîne de type norauto. Juste un peu honte que Citroën acquiesce ce type de pratique. Un plus quand même ils vous prêtent une voiture, mais elle n'a plus d'essence à chaque fois pensez à faire le plein après tout vous n'êtes plus à 50€.