Nesri Discount Magasin d'électroménager

Très bien

arnaqueur, il vend des pièces sans la garantie de les reprendre au les échanger ou rembourser la somme payer. commerçant à éviter.

Cela fait des années que je fais appel à Nesri Discount, autant pour des réparations que pour des achats d'appareil. Étant aussi fournisseur de pièces détachées, ils sont efficaces et leur prix raisonnables. Gros plus, l'équipe est super, le patron disponible, arrangeant. La machine AEG neuve achetée en super promo aujourd'hui à 13h a été livrée, installée et l'ancienne retirée dans les 2h qui ont suivi. Je recommande vivement !

A fuir ! Commande le 15/01 et à ce jour le 14/02 rien. Jamais reçu de mail ou d’appel pour m’informer de quoi que ce soit. C’est moi qui suis obliger d’attendre qu’ils décrochent leur téléphone. À ce jour, j’ai bien évidemment pas reçu mon remboursement ! Et une tentative de prélèvement sur mon compte de leur part car j’avais choisi le paiement en 3x (seul truc bien chez eux). Un signalement a été fait et une plainte a été déposer. Pour finir, je tiens à préciser que le seul échange que j’ai eu avec le patron été pour me mentir sur la date de livraison mais aussi me dire que l’avis que j’avais posté n’était pas gentil et voulait que je le retire (chose que j’ai faite). Mais non, je ne recommande absolument pas ce magasin ! FUYEZ !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Très mauvais employé Bon Lave Vaisselle, qui ne fuyait pas avant la venue du dépanneur, maintenant fuit, je ne recommande vraiment pas ce site

Freddy Suite a une erreur d envoi de produit ,le jour même de mon appel pour leur signaler cette erreur, il me faisait partir le bon produit que je recevais 3 jours après, félicitations,chapeau si toute les entreprises commerciales étaient aussi sérieuses !

Très bon magasin, toujours bien accueilli, je le recommande à tout le monde

Très stressé depuis hier dimanche car le site ne m'accepte pas et je ne peux pas vérifier ma commande d'il y a 4 jours. Mais ce matin je reçois un mail d'un transporteur pour me dire qu'ils avaient un colis. Après vérification, mon frigo, qui devait partir jeudi du nord, est arrivé lundi dans le sud! Bravo et merci! Je recommande.

A fuir ! diagnostique et pièce payées 120 eur déboursé pour que au final mon lave vaisselle ne fonctionne pas, il m'annoncent que c'est peut être une autre pièce qui coute 194.33 eur et si ça factionne tjr pas ce n'est pas de leur faute . Mdr ils prennent les gens pour des pigeons , cette boite d'incompétents ne mérite même pas zéro étoile . votre service est vraiment médiocre. Ne faites pas mon erreurs consulter les avis avant de faire appel a ce genre de prestataire. nul nul nul nul nul. Pour info le lave-vaisselle est bien réparé ailleurs, rien avoir avec les pannes déclarées par ces incompétents qui sont là juste pour soutirer de l’argent aux gens

incompétence, paiement de diagnostique et pièces de rechange pour au final la machine affiche les même problèmes . plus de 100 eur parti a cause de leur l'incompétence .

Désagréable, pas arrangeant, pas commerçant, etc... Et quelle mauvaise foi. À fuir absolument, même en tant que relais-colis!!! Le store s’est fermé devant mon nez (pile à l’heure à la minute exacte) et celui de ma petite fille qui venait chercher son colis! Très mauvais accueil lors de ma remarque.

Rebonjour je suis Mme l'alu je réponds a votre post suite a mon 1er avis effectivement votre technicien m'a rappelé (désolé après que j'ai publié mon avis) la réparation qu il m'a proposé consiste a basculer le lave-vaisselle une fois en avant une fois en arrière et ça débloque tout !!!! Je vais venir vous le faire !!!!!ont croît rêver évidemment que j'ai refusé !!!qui accepterait un dépannage payant pour faire ça

Surtout entreprise à éviter lave vaisselle en panne le dépanneur est venu il a fait exactement la même chose que nous pour réinitialiser en appuyant sur les boutons puis il a regardé un tuto sur internet sur son téléphone comme nous l avions fait et nous à dit je pense que c'est la carte électronique sans vérifier sans aucun démontage ça nous à coûté 59€ et normalement il devait nous rappeler ça fait 3jours pour commander la pièce chose que nous n accepteront pas car il n est pas sûr de la panne

J'ai récemment fait appel à Nesri Discount pour une intervention à domicile concernant mon lave-linge Sam**ng. L'intervention a pu se faire dès le lendemain. Le technicien était très sympathique, malheureusement il n'était pas compétent pour la réparation de mon appareil. Il a diagnostiqué une défaillance du moteur (encore sous garantie) et m'a donc conseillé de faire appel à un réparateur agréé par la marque pour le remplacement de la pièce. J'ai donc contacté le réparateur agréé qui a diagnostiqué un tout autre problème : il s'agissait de la carte électronique (qui a été remplacée et tout fonctionne maintenant). J'ai donc dû débourser de l'argent pour 2 interventions à cause d'un premier diagnostic peu poussé… Peut-être sont-ils meilleurs pour réparer d'autres appareils.

Super, commande frigo pour mon camping car pour l'Espagne super rapide je recommande

Service efficace, une pièce commandée, la pièce reçue quelques jours plus tard. Bravo!

Je cherchais une pièce très spécifique en urgence (tuyau de hotte aspirante), car non fourni avec la plaque de cuissin BOSCH (merci BOSCH!). Nesri était le seul à revendre ce type de pièce. Commande en ligne, au meme prix que sur le site BOSCH, et retrait en magasin dans l'heure qui suivait. Totalement satisfait! Merci à vous.

Franchement, je suis très satisfaite !! Bon rapport qualité prix , ( réparation machine à laver ) !! J’ai trouver le numéro par hasard sur le net , j’étais septique vue le nombre de charlatans !! Vous pouvez faire appel à leurs services les yeux fermés ! 😉👌👌👌👌!

A fuir! Avons du déplacer plusieurs fois les rendez vous ( le technicien nous prévenant à la dernière minute : j arrive dans 5 min ...) Ensuite, fuite après le premier passage, le technicien ne s'est jamais excusé et met la faute sur nous ... Et le final, après réparation, le lave vaisselle ne marche toujours pas... Mauvaise expérience

RDV pris pour réparer un lave vaisselle, le technicien n'est jamais venu sans prévenir donc je n'ai pas eu l'occasion d'apprécier (ou pas) le service .

J ai commandé sur le site de Nesri discount une lampe a gaz camping gaz. Je vous remercie pour votre rapidité et votre professionnalisme. C est dommage qu on ne voit pas le délai lorsque l on commande car vous êtes très réactif, article reçu en 2 jours.

Nous sommes ravis d'y avoir trouvé et acheté un congélateur top avec des dimensions que nous ne trouvons plus, ailleurs. Nous avons également apprécié l'accueil et la gentillesse de la vendeuse.

J ai du annuler une commande et Nesri D l a accepté et m a remboursé sans discussion et rapidement. Service impeccable.

Commande non reçue un mois après la commande. Pas de numéro de suivi de l'envoi. Transporteur inconnu. Pour l'instant très mécontente. J'attends un remboursement. Remboursée après réclamation auprès de Paypal.

MERCI beaucoup pour votre professionnalisme . La lave vaisselle été livré très rapidement vue le contexte actuelle .

Un vendeur très compétent et de bons conseils. Prioriser les achats sur le site, car les mêmes articles y sont 20/25% moins cher qu'en boutique. Sinon très bonne expérience !

Commande effectuée via leur ecommerce, reçue 48h après, que dire de plus ? Produit en stock, broyeuse à glaçon pro Santos moins cher qu'ailleurs. Je recommanderai chez vous les yeux fermés !

Je suis client depuis plusieurs années, je n'ai jamais été déçue de la qualité du service. Le personnel est bien formé et très accueillant. Je recommande fortement, mon entourage est très satisfait des produits qu’on achète chez Nesri-Discount. Allez-y les yeux fermés.

Après un premier contact pour un dépannage qui c'est tres bien passé je me suis rendue en magasin. L'équipe est très agréable et professionnelle je me suis faite conseiller par Alex qui a pris le temps de repondre a toutes mes questions, j'ai donc fais l'achat d'un magnifique réfrigérateurs. Je repasserais et n'hésiterais pas a le conseillé a mon entourage !

Attention, il semblerait que le prestataire censé récupérer les colis dans ce relais n'assure pas le service, relais-colis serait au courant mais n'en a que faire (dixit le responsable de ce relais qui les a contactés à plusieurs reprises, sans prise en considération). Résultat, de nombreux colis en attente d'envoi. Il n'est plus possible d'y déposer un colis, le responsable ne les prend pas car personne ne vient les récupérer. Je le remercie de m'avoir averti, sans quoi mon colis n'aurait sans doute jamais été expédie.

J'ai acheté un lasse vaisselle mi novembre, après plusieurs tentatives. les autres vendeurs ont tous rencontré des problèmes de livraison et ont été plus ou moins sérieux et réactifs dans la communication. Echaudé, pour cette commande j'ai appelé toutes les semaines pour avoir un statut de livraison. Le magasin est facilement joignable et à chaque fois j'ai eu un statut clair et des informations précises. La livraison a été décalée de 15 jours au final mais comme j'étais informé, j'ai pu géré. Sitôt le matériel livré , j'ai reçu le certificat de garantie. Je suis très satisfait. Ce ne sont pas les moins chers mais cette enseigne semble maîtriser les produits et les circuits de livraison. Je recommande

je mets 1 étoile mais ils n'en méritent pas une. Ils sont intervenus 2 fois pour un lave linge qui ne vidange plus. Ils ont fini par me dire que la machine était à remplacer, qu'il n'y avait rien à faire. Après la venue de quelqu'un d'autre, il s'avère que le tuyau d'évacuation était bouché tout simplement... 90€ à la poubelle ! à éviter absolument !

Bonne boutique, à taille humaine. Et une excellente alternative par rapport à l'achat de modèles électroménagers récemment sortis (ce qui n'est pas écologique) au prix fort (ce qui est mauvais pour le porte-monnaie !). Ici, vous pouvez acheter du neuf garanti 2 ans, en option fin de série. Côté prix, ça peut aller jusqu'à moins 40 voir 50 ou même 60% ! :-) Le seul défaut, c'est le site Internet, qui bouge tout le temps. C'est-à-dire que vous passez du temps à regarder, vous choisissez un modèle, puis : hop ! Il n'est plus disponible… Du côté de la livraison, le service est super ! :-) Les livreurs étaient hyper pro (ils ont su m'expliquer des dernières choses sur mon frigo) et aussi très aimables, ce qui ne gâte rien ! ;-)

Attention ne pas démonter la capot de l'appareil (micro-onde dans mon cas), sinon le réparateur ne peut pas assurer la prestation. Il semble que le réparateur n'est pas dans le magasin, ce qui n'est pas grave en soi. Mais il aurait pu prévenir au téléphone car j''ai transporté l'appareil pour rien avec un accueil glacial.

Venu chez une de mes connaissances : Ah je ne peux pas sortir la machine a laver ! aucun autre diagnostic 75 euros qu'elle a réussi à réduire à 40 point final D'autres ont fait ce qu il fallait pour moins

Le four de ma gazinière était en panne. Un modèle de plus de 25 ans. J'ai découvert par hasard Nesri Discount et vraiment tout a été PARFAIT du premier coup de fil au dépannage réalisé ce jour !! Sérieux, tout s'est parfaitement enchaîné, tous les délais parfaitement tenus. Technicien professionnel, très poli et efficace. Un grand Bravo ! Je recommande vraiment et garde précieusement cette bonne adresse.

Apres la lecture des avis j’etais un peu hésitants a faire appel a leurs services, j’ai quand meme appeler et je ne regrette pas du tout . Intervention le jeudi et changement de la pièce le vendredi sur mon lave linge . Rien a redire

Très professionnel, pédagogue et ponctuel avec un tarif raisonnable. Je recommande (venu aujourd’hui pour réparer mon lave vaisselle).

Une adresse à connaître impérativement. J'ai pu faire réparer mon micro-ondes Whirlpool acheté en 2007. On connaît les tarifs dès le départ et on évite les mauvaises surprises. Sauf accident de la vie, je referai sans doute appel à leurs services en 2027.

Franchement pas la peine d'aller ailleurs si vous avez besoin d'un dépannage. Très bon accueil téléphonique , devis raisonnable et technicien aimable et compétent. les délais pour réception et changement de pièces ont été tenus.

Entreprise très sérieuse, technicien diligent, transparent, tout se fait légalement, déplacement, devis gratuit et si réparation impossible aucun paiement. Très satisfait.

je suis étonné du nombre négatif d'avis car pour moi tous c'est bien passé , le service est au top , certes ce n'est pas un services 5 étoile mais ça fait le taffe, le site est un peu vieux mais reste très facile a comprendre et on trouve ce qu'on veux avec un large choix.

Un personnel chaleureux et accueillant ! Un service efficace ! Je pensais prendre du temps pour trouver ce qu'il me fallait, et avec eux, ça n'a même pas pris 15 minutes. 😉😄

Je ne vous dis même pas Bonjour , vous ne le méritez pas. Je vous ai passé une commande le 23 Juin dernier ( Ref : 2000 168 49 ). Le montant a aussitôt été prélevé sur mon compte. A ce jour , 29 Juin je n'ai toujours rien reçu . Après avoir passé commande , je n'ai absolument aucun renseignement quant à la livraison. C'est , pour le moins , traiter bien légèrement le client. Vous êtes très loin de la qualité de service d'Amazon , bien plus respectueux que vous à l'égard de la clientèle. En conséquence , vous prendrez note de l'annulation de ma commande dont je vous demande le remboursement sans DELAI ! Je vous ai payé par carte VISA , vous disposez donc de tous les renseignements nécessaires à cet effet. Daniel LOPEZ

En octobre 2015, j'ai commandé 5 gros articles pour équiper ma cuisine (fours, hotte, plaque de cuisson,...). Il y a eu un peu de délai (2 mois) à cause d'un article non disponible en stock mais je n'étais pas dans l'urgence et Monsieur Nesri a toujours été très disponible et transparent sur l'avancement de ma commande, que ce soit par mail ou par téléphone. Les articles sont neufs, avec garantie, correspondent parfaitement et aucun souci avec à ce jour. Les livreurs sont également très courtois. Malgré les délais, je mets donc une très bonne note pour le sérieux et la fiabilité de l'entreprise.

courroie de machine à laver commander le 10/10/15 pour le 15/10/15 en appelant à cette date le vendeur nous explique que la commande n'est toujours pas prête et nous racroche au née pas du tout professionnel je déconseille

Commande effectuée et payée le 11 août 2015, heureusement via Paypal. Notifiée terminée sur leur site, sans aucun d=indication de suivi de colis. Nous sommes le 06-09-2015, rien reçu. Aucune réponse aux différents courriels, impossibilité de joindre par téléphone. N'a jamais répondu, ni au litige paypal, ni à la réclamation... Si vous commandez chez eux, ça risque d'être la loterie ..

Nous avons fait appel au service de dépannage pour notre lave linge qui avait un problème. L'accueil téléphonique a été très sympathique, les modalités de l'intervention ainsi que le prix ont été clairement énoncés. Le réparateur a prit toutes les informations sur la machine à réparer et le problème en question. La réparation a été réalisée rapidement et pour un prix très intéressant (- de 80 € déplacement et main d'oeuvre) par rapport aux différents SAV ou réparateurs indépendants. Je referai appel à eux pour tout problème d’électroménager. Très professionnel et abordable.

Sollicité pour mon lave-vaisselle Siemens qui ne fonctionnait plus (voyant de pompe allumé). Intervention le lendemain et enlèvement de mon appareil car la panne s'est révélée complexe à identifier. Au final la pompe est à changer et on me demande mon accord pour un devis de 120,97€ TTC. Le temps de recevoir la pièce et de la montée (1 semaine) et mon appareil m'est livré. J'ai apprécié la gentillesse et la compétence de leur technicien, et la rapidité de leur intervention même si il a fallu attendre la pièce défectueuse. Le prix est tout à fait correct au regard des autres prestataires présents sur le marché y compris le dépannage officiel de la marque Siemens qui d'emblée vous demande 100 euros pour l'intervention. Bref je vous recommande Nesri Discount.

Service internet parfait, suivi de commande au top et sérieux, livraison sans souci, malgré une petite appréhension vu la somme déboursée. Quant à la remise vis à vis du tarif catalogue comparez et vous verrez! Alain