NEUT orthopédie Clinique orthopédique

Très bonne expérience ! Commande validée hier, livraison prévue avant 13H ce jour et effectuée à 12H20. Tous les produits présents et bien emballés Merci encore pour votre professionnalisme !

Consultation géniale avec Paul, venue pour le moulage des atèles de maintien pour ma poupinette, il a été super avec elle, ma fille a vite perdu son angoisse et appréhension au point d'être super contente d'y retourner pour les récupérer dans 15 jours!! L'accueil est chaleureux et les explications claires. Je recommande vraiment.

Je recommande Vincent pour son écoute et son expertise. Merci encore à lui

Professionnel... on se sent bien écouté et pris en charge. Merci.

Je suis venu avec une idée bien précise d'attelle carbone releveur de le pied discrète. Vincent m'a fait essayer mais malheureusement celle-ci ne me convenait pas car occasionnant des douleurs. Il m'a conseillé une autre attelle moins discrète que j'ai essayé le jour même. Après une semaine de réflexion, je suis revenu pour l'acheter et ne regrette pas ma décision. Je remercie Vincent pour son empathie et ses conseils.

Je suis venue pour des releveurs de pieds le praticien m’a présenté toutes les solutions tout en me préconisant la meilleure au regard de ma pathologie. Toutefois cette solution ne me convenait pas alors il a pris en compte mes attentes et nous avons trouvé la solution juste ! Pour ma part cet établissement allie professionnalisme et attention.

Depuis 7 ou 8 ans j'achète des chaussures de la marque Neut et j'en suis très satisfaite. Jolis modèles d'été comme d'hiver, solides et confortables. N'hésitez pas à choisir cette marque. Photo des dernières achetées en juillet.

Des chaussures à 89 € prescrites par un médecin qui font très peu d'usage car les semelles se percent très vite. Du gaspillage !

Très professionnel bien conseillé

Excellents professionnalisme et réactivité : la commande passée et validée hier en début d'après-midi a été réceptionnée ce matin avant 11h. Les chaussons Balladins XXL permettent de préserver l'autonomie de la personne âgée qui peut les mettre et les enlever seule, sans devoir attendre l'aide d'une aide-soignante comme cela est rendu absolument nécessaire pour l'usage de chaussons réalisés sur mesure. Un produit de bonne facture et agréable à utiliser. Idéal pour les personnes dont les pieds sont enflés. La largeur exceptionnelle du chausson facilité l'entrée et la sortie du pied et 3 scratchs permettent encore d'en agrandir l'ouverture. La qualité de la semelle assure la stabilité du pied. Je conserve précieusement l'adresse et la référence de ces chaussons. Et la commande a pu être traitée par mail, le règlement effectué par téléphone. Livraison par Chronopost. 100 % satisfaits Avec mes remerciements

J'avais besoin de réaliser des releveurs sur-mesure et je suis bien content d'avoir choisi Neut. Au téléphone comme sur place, toute l'équipe est adorable et aux petits soins. Les possibilités pour personnaliser les atèles sont nombreuses (même des versions colorées et amusantes pour les enfants), et s'il y a la moindre gène avec les réalisations, les spécialistes sont très réactifs pour effectuer les petits ajustements. Niveau accès, l'établissement est proche de la station Sentier, dans un quartier bien agréable (Montorgueil). Au top, ne changez rien !

Excellent service client ! J'ai posté une demande du Royaume-Uni pour des chaussures spécialisées que je ne pouvais pas obtenir ailleurs et Vincent du service client a été très utile pour trouver et organiser la livraison dans un délai minimum. Il m'a tenu pleinement informé et a fait de son mieux pour m'aider. Je suis très reconnaissant.

Chaussures très résistantes et solides. Très bonne qualité. Un interlocuteur au top et réactif. Je recommande

Accueil par une femme souriante et patiente, très agréable, qui nous a tout de suite offert de quoi pouvoir stationner en face, suivi d'un essai de chaussures par un homme connaisseur des pathologies du pied, des chaussures qu'il vend, sérieux, et agréable. Rassurée et enfin bien chaussée, je suis repartie sourire de soulagement aux lèvres. Neut, je reviendrai pour mes semelles, promis. Tant de gentillesse, de patience, et de savoir faire, se doivent d'être reconnus. Suite pied cassé, gros œdème Encore merci à Vous deux Visite 3 janvier 2024 en début d'après midi. PS: N'ayez pas peur des escaliers, il y a une rampe à gauche de la boutique pour les personnes handicapées.

Bonjour, J'ai fait appel à la Sté Neut pour l'achat de chaussures pour mon papa de 94 ans. Je ne peux que dire du positif de cette sté et surtout du personnel notamment Mr Castaldi qui a été d'une gentillesse au tél et m'a pris de suite ma cde. J'ai reçu mes chaussures le lendemain comme convenu, c'est merveilleux d'avoir des gens actif, responsable et consciencieux , cette personne est remarquable. Je ne serais que conseiller cet Sté. C'est vraiment excellent d'avoir en conversation des gens compétent. Je ne peux souhaiter vivement que la pérennisation de l'entreprise et du personnel. Bien cordialement. AC

Une adresse exceptionnelle qui permet d'avoir des semelles sur mesure et de qualité. Ils connaissent vraiment leur métier. Merci pour leur aide.

Suite à une fracture du doigt j’ai été amenée à venir dans cette boutique pour une prothèse du doigt. Je recommande cet endroit. J’ai eu un rv pour le lendemain, en 20 mn elle était faite et au bout d’un mois mon doigt était remis. Merci à l’équipe.

Parfait ! Accueil agréable et professionnalisme, tout ce dont j'avais besoin pour la prise en charge de ma petite fille !

Du sérieux, des explications claires et une solution à mon problème : c est parfait. Grâce à vous et à vos semelles orthopédiques, je recours et je revis ! Merci de votre aide, P.L

Rendez vous pris à 14 h (les créneaux sont restreints). Arrivée 5 mn avant pour être sûre de ne pas être en retard. 4 personnes dans la salle d'attente dont une qui énonce clairement qu'elle n'a pas rendez-vous et qu'elle ne sait pas si elle va pouvoir être reçue. Au bout de 30 mn d'attente on appelle qui ? La dame qui n'a pas de rendez vous ! Je m'inquiète de savoir combien de temps je vais devoir attendre, aucune réponse précise et je suis donc obligée de partir car je dois retourner à mon travail. Moralité de l'histoire : je suis repartie sans obtenir ce pourquoi j'avais pourtant pris rendez-vous de longue date et ce, malgré une prescription médicale. Pas vraiment sérieux en fait.

Quel professionnalisme ! Accueil courtois. Podologue très impliqué, conseils et informations sur vos pathologies. Je recommande vivement cette maison familiale ! Merci à « monsieur » Vincent pour son écoute et son travail.

Personnel très agréable et très bonne qualité des chaussures et orthèses.

Semelles orthopédiques mal faites. Pas de satisfaction du tout.

Très bon. Le goût des pâtes était très exquis et la carbonara était très bonne. Délicieux restaurant. Je vais le recommander à mes amis.

Très à l’écoute, professionnel. Je recommande ! Un grand merci

Trop de retard, pour la fabrication des chaussures, il faut revoir votrrr équipe

Je fréquente cet établissement depuis mon enfance, j ai 66 ans. Pour rien au monde je changerai. C est encore un établissement à taille humaine, le personnel est à l écoute, quand j y vais c est toujours les mêmes personnes qui me reçoivent, quand cela fait des années qu on y va c est super important. Leurs chaussures orthopédiques ont évoluées au fil des années maintenant ils ont tout un choix de couleurs que l on avait pas avant, ils arrivent même a mettre des petits décors sympa. Merci et bravo à tous

Je ne peux que recommander cet établissement. Je souffre d un déficit du releveur gauche et j ai trouvé avec NEUT une partie de la solution à mes problèmes de mobilité. Il Il faut venir avec une ordonnance de son médecin traitant ou neurologue ou rhumatologue.

Personnel désagréable et malpoli

Nous avons appelé pour savoir si le releveur était disponible. On nous a dit que oui et il fallait se déplacer. Sur place on essaye de me refourguer 1autre releveurs de la marque Neut.Je refuse. Et bien sûr l article que j avais demandé n est pas disponible. Il faut le commander !!! 3 semaines après toujours rien.... Resultat: handicapé j ai dû me débrouiller pour me rendre à leur boutique,j ai perdu mon temps avec des commerciaux qui manque d empathie et qui ne cherchent que le fric. De plus la secrétaire est exécrable.Une horreur et d une méchanceté.... A fuir !!!!

Mal reçu, pas aimable avec les patients

Equipe professionnelle J'ai placé un releveur, et je suis très satisfait du résultat. Je tiens à remercie Vincent qui m'a bien pris en charge. Bon courage pour votre parcours.

Bien avant d aller la bas pour pas me déplacé pour rien et avoir des information , je passe un coup de fil pour me renseigner , on arrivant la toutes les informations que me était communiqué est nié de la part de personnelle et après elle a bien avouer que elle ma bien mal renseigné... Mentir au téléphone just pour me fair partir là-bas et achètes chez eu et me faire payé. Se pas de tout professionnel, plus tôt commercial... İls me sont même pas dans les mesure d expliqué l usage d un attelle.. Je ne retourne plus jamais chez eu car ils aime l argent espèce.

Ma fille a été appareillée pour un corset en janvier, sur le site de Versailles. Personnel agréable, bienveillant, disponible et toujours à l'écoute. En s'adressant de façon cordiale à eux, je n'ai eu aucun souci. Moi je les recommande vivement. C'est un établissement de référence.

La secretaire devrait parler autrement aux patients, manque de professionnalisme, désagréable A fuir !!!! 1 étoile car on ne peut pas en mettre 0

Mon fils de 2 ans est très angoissé par les manipulations sur ses pieds depuis qu'il a été plâtré, nous appréhendions donc ce rendez-vous pour fabriquer des attelles. Le monsieur qui nous a reçu a été extrêmement patient et gentil avec lui. Je recommande vraiment ce cabinet, en particulier pour les patients les plus jeunes.

Afin de ne pas se déplacer pour rien nous avons contacté ce professionnel par téléphone qui nous a affirmer pourvoir nous présenter plusieurs modèles de chaussures orthopédiques pédiatriques pour des pieds bots. Après 1 h 30 de trajet la vendeuse nous informe n'avoir qu'un seul modèle en magasin car le seul remboursé par la SECU. D'autres modèles sont disponibles mais uniquement sur commande. Lorsque nous l'informons que nous avons appelé avant de nous déplacer on n'obtient aucune excuse franche. Donc 3 h de transport dans Paris 8 euros de parking et un accueil médiocre. Si vous devez vous rendre chez NEUT allé à Versailles l'accueil et le professionnalisme sera au rendez-vous

1 étoile car on ne peut pas en mettre 0 Appel à 9h05 se matin notre demande était : Avez vous différents choix de modèles de chaussures orthopédiques en boutique pour une enfants de 1 ans 1/2. Rien de bien compliqué ! Réponse : Oui bien sûr mais par contre il faudra vérifier en boutique qu elle conviennent bien aux pieds de l enfants. Parfait nous voilà partie pour 1h30 de route. Arrivée en boutique il n on que 1 seul modèle (que l on trouve chez Neut à Versailles et ou l accueil et les informations sont elle très bien) On nous explique que si on veut d autre modèle il faut les commandée. Lorsque nous leurs expliquons que nous avons quand même appelé au matin pour être sûr ! On nous répond qu il y a certainement un quiproquo !!!!!! Désolé pour ma part je le vois pas ! Il a fallut insisté en leurs disant que c était un peut limite pour obtenir des excuses timide et l assurance d une enquête sur ce problème ! Nous somme reparti comme nous sommes arrivés. Direction neut Versailles ou la nous sommes sur du service( car de toute façon nous n avons pas le choix il lui faut bien ses chaussures) et beaucoup plus simple au stationnement car nous repartons quand même avec un ticket de stationnement de presque 8 €! Pour notre par on deconse vivement !!!

Très mauvaises chaussures orthopédiques faites à ma patiente, cuir trop rigide, taille inadaptée malgré mes courriers demandant un effort de rectification des chaussures.

Parfait

Super

Equipe accueillante et très réactive

Des professionnels agréables et très sympathiques. Très patients envers les enfants car j'y ai emmené ma fille. Je les recommande vivement à ceux qui ont besoin de prothèses ou de accessoires orthopédiques !!!!

Semelles thermoformées plus orthèse pour personne âgée handicapée à fabriquer et chaussures à trouver. Julie s'occupe de Maman depuis plus de deux ans. Cette jeune femme est un ange sur terre d'un dévouement extrême et fait preuve d'un très grand professionnalisme.

En voilà des gens désagréables!

Expérience vraiment désagréable. Après avoir appelé et précisé mon besoin, j'ai fait près de 1h30 de route pour apprendre que le produit demandé n'était finalement pas disponible. Quand j'avais précisé que j'avais fait 1h30 de route pour arriver chez eux, la personne en face m'a répondu On y peut rien Monsieur!!!. Ou est passé le sens du professionnalisme? Boutique à éviter.