Nike Magasin de chaussures

Bonjour, j’ai acheté deux paires de baskets 230€, les deux. on m’a facturé le sachet 0,30 cm en lui demandant un gestes commerciales il m’a répondu non car je doit rendre des comptes. Je n’irai plus jamais voir de type! en plus ni merci ni au revoir.déçu très déçu .

Super magasin, des conseillers au top et à l écoute des clients merci, je recommande

2 fois que je vais à nike lille, accueil super chaleureux, les vendeurs sont vraiment sympa et de bon conseils j’y retournerai sans hésiter

Accueil chaleureux, bons conseils ! Mais j'aurais préféré finir la vente avec le vendeur qui m'a reçue et conseillée (pause oblige).. à 5mn près.. c'est dommage.. mais j'ai quand même suivi ses conseils ! 😉

Le service client est très bien . Surtout Noam À l’écoute de ses clients.

Noam est membre du personnel connaisseur et très informé je vous le recommande .

La boutique nike est incroyable !! Noam est le meilleur , a l’écoute de ses clients très sympa je vous le recommande

Super accueil team agréable bons conseils bonne humeur merci à vous

Super accueil et conseils d’Alexia qui s’est occupée de ma fille. Alexia est très professionnelle et ses conseils avisés ont beaucoup aidé. Excellente expérience client!

Les vendeurs sont ultra sympa dans cette boutique ! Quand un article est indisponible pour notre taille, commande sur place, et livraison ultra rapide

(14/04)Un grand merci à Maximilien qui a été d'une patience et d'une disponibilité au top tout ça accompagné de sourire et de bonne humeur 😊 (15/04) Aujourd'hui c'est Yasmine qui s'est occupée de nous un grand merci à elle pour ses conseils, sa disponibilité, son sourire et sa gentillesse 😊 C'est très agréable d'entrer dans une boutique avec des vendeurs accueillants et bienveillants et surtout de ne pas sentir de forcing ça donne envie de revenir pour acheter, la preuve 😉

Nous avons eu le plaisir d’être accueilli par Alexia et c’était super.

Super accueil ! Samuel m’a très bien conseillée, il a été sympa et pro. Merci à lui !

Pierre! Quel bon vendeur! Bons conseils! Nous avons trouvé la bonne paire de chaussure pour notre fille!

j'ai acheté une paire de nike l'abat et pas déçu de mon achat,des vendeurs tousse souriant et impliquée dans leur tâche je tiens quand même à remercier Noam et Martin qui mon renseigner sur mon achat malheureusement c'est les seuls dont je connais leur noms mais le reste du staf était aussi super.

Première visite dans cette boutique et je suis ravie. Je ne savais pas trop vers quoi m'orienter pour mes chaussures de running, alors un grand merci à Samuel pour son accueil et ses conseils !

C'est petit, c'est cher et le personnel parle entre eux et qui ne dit meme pas bonjour. Bref, allez aux usines a Roubaix ca sera mieux pour votre portefeuille

Noam très bon vendeur meilleur de Lille

Noan aide très bien et il Est très sympa.

Nous sommes très satisfaite de notre visite dans cette boutique. Merci à Pierre, un vendeur très qualifié, de bons conseils, à l'écoute des besoins de ses clients, patient, un très bon relationnel. Merci Pierre !

Une bonne équipe de vente qui connaît son métier et qui est à l’aise avec sa clientèle. Rien à dire de négatif.

Merci Samuel d avoir si bien conseillé ma fille lors de sa visite de ce jour. Elle est folle de ses premieres air force 1

Excellent vendeur ( Leni ) agréable avec les clients rien à dire.

Deuxième visite dans cette boutique et encore une fois nous sommes ravis. Alexandre a su conseiller mon fils pour l'achat de ses chaussures de foot. Il a pris le temps d'écouter ses envies. Nous reviendrons avec plaisir lors de notre prochain passage dans le Nord.

Ne vous déplacez pas pour retourner un article acheté en ligne ! Ils ne prennent pas l’article, alors que cette option est pourtant indiquée sur leur site. Ils vous laissent galérer avec le service client au téléphone pour modifier le mode de retour. Résultat : premièrement, je me suis déplacé pour rien, et deuxièmement, la moindre des choses serait que l’équipe trouve elle-même une alternative, étant donné qu’il s’agit d’une erreur de leur part sur le site qui indique que le retours est possible dans cette boutique !

Merci à Ruben pour ses conseils ! J’étais venu acheter une paire au final, je suis reparti avec une deuxième. Très bon conseiller et super vendeur !!

personnel très serviable, aimable magasin bien tenu. visite ce matin qq achats pdt les soldes. au top

Super accueil,de très bons conseils de la part d’Alexandre,très sympathique et souriant

Achat effectué payé en espèces. Un rendu de monnaie devait être fait. En raison d'un manque de monnaie le vendeur ne voulait pas la rendre. Nous n'avons jamais vu ça. L'acheteur derrière nous a été également choqué. Manque de sérieux. Dans un tel cas arrondir en faveur du client !!! Nous parlions quand même de plus de 25 centimes.

Quel arnaque ce Magasin, j’achète pour plusieurs centaines d’euros de vêtements pour offrir, malheureusement les tailles be correspondent pas je vien pour un échange malheureusement la plupart des tailles ne sont plus disponible, je demande donc un remboursement voir un avoir. Imaginer ma surprise a l’aube de 2025, aucun remboursement, aucun avoir dans un magasin, MERCI D’INFORMER LA CLIENTÈLE AVANT UN ACHAT VIA UN PANNEAU OU DE VIVE VOIX LORS DE LA VENTE. Et a l’avenir merci d’éviter les tutoiements de la part des vendeurs, on est pas copain.

Je souhaite acheter un sac de sport coutant 45 euros. Le sac n'est pas disponible en magasin . La commande est possible a partir de 70 euros d'achat. Je suis étonné voir surpris de cette politique . Moi qui voulait faire travailler une petite boutique ... J'ai du repartir sans sac. Le vendeur est resté somme tout correct... Bref boutique à fuir ! Aucun respect du choix client !

Très très déçu de ce magasin ....ma facture m a été retiré 2 fois ....164.98...je téléphone et personne ne le réponds!!!! Je réside à Lens....pas évident pour moi de me déplacer à nouveau....

Accueil à revoir !!! En voulant interpeller une vendeuse, elle m'a totalement ignoré pour discuter avec un de ses collègues !

GROSSE ARNAQUE pour le BLACK FRIDAY... On vous annonce -25% sur tout le magasin et en caisse on vous annonce que vos articles n'en font pour certains pas partis !!!??? Rien de mentionné sur les affiches (même en tout tout petit...)...

Nous étions entrains de nous balader tranquillement à faire les magasins comme tout le monde , mon homme décide de rentrer dans Nike, on ce dirige vers les rayons ect on tombe sur un vendeur qui calcule que mon homme et me dit même pas bonjour pour ensuite me questionner sur mon achat Apple vue que je ne répond pas le vendeur réitère ça question déplacer, je les regarder sans rien dire choquer de ça phrase ( madame c faite plaisir à Apple ) je ne comprend pas comment ce magasin fonctionne avec des vendeurs autant intrusif tout pour vendre me dirait vous bref plus jamais nous ne retournerons dans ce magasin!

C’est Amaury qui s’est occupé de moi, il a pris le temps, il m’a bien conseillé et il était vraiment sympa. C’est cool d’avoir des vendeurs comme ça vraiment ! Chaque but que je marque je veux une augmentation pour Amaury

Personnel très accueillant et réactif. On sent qu'il y a une bonne organisation au dessus de tout ça. Le responsable lui a du potentiel pour les conseils et le choix des articles qui vous vont bien et dans votre budget, un GROS POUCE pour lui sans oublier les autres 😉

Vendeur incroyable un accueil de fou avec beaucoup d'humour ils sont à l'écoute j'aime pas trop d'habitude quand les vendeurs vienne nous voir mais la ça ne m'a pas du tout déranger celui qui nous a encaisser était incroyable aussi en nous racontant une petite anecdote et tout franchement rester comme vous êtes l'ambiance est folle

Honteux , vendeur incompétent et non professionnel : venu pour un retour. Content de voir que la vendeuse souffle et part vers d’autre horizon. Vendeurs assis sur le banc qui attend que le client vienne à lui. Ton très inapproprié et irrespectueux alors que je souhaitais juste expliquer ma situation. Quand je décide de partir du magasin car je sentais ne pas être le bienvenu dans le magasin. Il m’explique que sa collègue est malade et que lui a une attelle. Conclusion : si vous n’êtes pas en état de travailler faites un arrêt ou poser un RTT.

Politique de retour douteuse et malhonnête. Demande expressément si l’on peut rapporter une paire de chaussures si ça ne convient pas. On me répond que oui, mais sans préciser que c’est simplement un échange, pas de remboursement ni d’avoir. Jamais de réponse au téléphone, quand vous passez en magasin on vous dit que la responsable est congé et qu’on ne sait pas quand elle rentre: « elle vous rappellera ». Évidement elle ne rappellera jamais. Quand je vois les autres avis qui tombent toutes les semaines avec les noms des vendeurs mentionnés je me demande si on a promis une réduction aux clients pour mettre une note positive. Attendez vous à ce que l’on vous tutoie et que l’on vous considère comme un pote une fois les portes de ce magasin passées. Pour moi c’était donc la première et la dernière fois.

Bonsoir Cliente fidèle depuis des années j’ai pour habitude de recevoir mon bon de 25% pour mon anniversaire début juillet J’en profite en général pour commander dans la foulée … cette année hélas il semble que la politique soit différente. Je n’ai rien reçu j’ai donc appelé le service client qui m’a gentiment envoyé promener. J’ai demandé à parler un responsable on m’a alors simplement congédié de manière très impolie en me raccrochant tout bonnement au nez. Je suis donc très déçue par l’enseigne, ce n’est pas tant le bon de 25 % mais la faible considération que vous portez à vos clients. J’attends un retour de votre service client qu plus vite. Merci d’avance

Je viens de temps en temps dans ce magasin et j'ai l'habitude d'y trouver ce dont j'ai besoin, j'ai toujours été satisfait. J'avoue ne pas apprécier le fait que les vendeurs viennent nous voir (plusieurs fois à des moments) pour nous demander si tout va bien, même si je comprends tout à fait que c'est leur travail et qu'ils sont formés comme ça. Cependant, aujourd'hui un vendeur blond est venu me voir en me disant, je cite wesh frérot ça va ou quoi. Il y a un professionnalisme à tenir lorsqu'on est vendeur et qu'on parle aux clients, là j'avais l'impression qu'il parlait à un de ses potes, je me suis même demandé si je le connaissais de quelque part. Non je suis pas ton pote, je suis client dans ton magasin, la prochaine fois essaie avec quelque chose comme bonjour monsieur je peux vous aider ? plutôt que ça. Un petit rappel sur les manières ne lui ferait pas de mal.

Excellent accueil avec humour et sympathie hier en début d’après-midi. Personnel ( jeune homme ) dynamique, à l’écoute qui m’a conseillé avec professionnalisme lors de mon achat. Je recommande vivement ce magasin.

Malgré plusieurs passages pour problèmes de taille, l'équipe a toujours été souriante. Quelque soit la personne qui nous a reçu, nous avons toujours eu de bon conseil et une écoute de mon garçon. Une agréable surprise par les temps qui court. J'avais perdu l'habitude d'avoir des vendeurs à l'écoute et qui prennent le temps pour leur client.

Ce jour je vais à la boutique pour échanger la taille d'une brassière. Ils l'ont pas, ne peuvent pas la commander ou faire d'avoir . Propose juste que je prenne une brassière moins bien ( et moins chère mais ne me rembourseront pas la différence)... Pas du tout commerçant ou arrangeant... Un conseil achetez sur internet vous gagnerez du temps....

Mais quel accueil ! la personne qui s'est occupée de nous fortement sympathique, souriant et de très bon conseil pour mon fils au niveau taille couleur promo. J'adore cette ambiance détente dans ce magasin.

Mag Lille rue Neuve Super accueil et excellents conseils par Noriane, la conseillère à l’étage. Mon fils la veille a craqué pr une paire de baskets et je l’ai suivi dès le lendemain. Noriane se souvenait de la vente faite la veille à un jeune homme qui était mon fils. Non seulement elle avait beaucoup plu à mon fils pr ses conseils et je confirme que c’est rare d’être aussi bien reçu et accompagné dans ses choix. D’ailleurs, je suis repartie avec une paire vraiment différente de ce que j’étais venue chercher (pas de stock dans ma taille). Super Bravo et merci Noriane !

Accueillie par Lillian, j’ai été très bien conseillée : En effet, les produits que je souhaitais n’étaient pas en stock en boutique, il me les a commandés sur le site Nike et je les ai reçus 48h après comme promis. Patient, à l’écoute, rapide, efficace, en plus, l’achat que j’ai effectué passe sur le CA de la boutique (je l’ai demandé car c’est important pour moi). Un grand MERCI !

Difficile d’avoir un avis positif pour un magasin qui ne respecte pas ses horaires d’ouverture. Certes ce comportement est répandu mais n’en demeure pas moins anormal… C’est un profond manque de respect envers les clients. Quelle est l’heure de pré-fermeture où on fait comprendre à la clientèle qu’il est temps de partir?

Un magasin propre et bien rangé. L’équipe de vendeurs est très accueillante et de bons conseils.