Nocibé - BRUAY LA BUISSIERE Parfumerie

Je suis passée chez Nocibé récemment et j’ai été ravie de l’accueil et des conseils reçus. Une conseillère vraiment à l’écoute a pris le temps de bien me guider dans le choix de mon parfum. Grâce à son professionnalisme et sa gentillesse, j’ai trouvé exactement ce que je cherchais. Un service au top, je recommande vivement cette boutique !

Merci beaucoup à Clément pour son travail exceptionnel ! Il m’a parfaitement maquillée tout en me conseillant avec beaucoup de bienveillance et de professionnalisme pour un maquillage quotidien. Moi qui suis pourtant une acheteuse exigeante, et qui n'aime pas prendre du temps pour me maquilléner j’ai été comblée par ses explications claires, ses choix judicieux et son sens de l’écoute. Il m’a tout de suite cernée, j'ai donc passé un excellent moment! Je reviendrai avec grand plaisir, que ce soit pour un atelier ou de nouveaux achats. Je recommande vivement.

Nous venons d'Oye-Plage. Nous sommes venus vendredi dernier Nous avons été accueillies par Yannick. Il a été agréable, disponible, n'hésitant pas à nous proposer des échantillons. Passage en caisse avec Astrid, a été d'une gentillesse, prenant le temps de chercher un produit suite à ma demande. Encaissement au top! Ces personnes ont été bienveillantes, à l'écoute... nous ne pouvons que les féliciter. De plus, le magasin est très bien tenu, cela se voit qu'il a été refait récemment. Il est agréable de venir faire un tour par Nocibe Bruay la Bussiere.

Un grand merci à Clement pour son professionnalisme, ses conseils avisés, son sourire et sa bonne humeur ! 🐝

A FUIR ! Nocibé Bruay-la-Buissière. Dans le cadre de notre travail nous sommes passé hier pour demander un devis. Car oui, en structure médicalisée nous avons parfois besoin de devis afin que les futurs achats pour nos résidents en situation de handicap puissent être validés par la hiérarchie ou leur tutelle. Nous avons eu droit à un interrogatoire (Pour quoi faire ?? Vous venez d'où ? On ne fait pas de devis ici, allez sur internet ou prenez une photo !) sur un ton très désagréable et limite moqueur en voyant une des vendeuse nous rire au nez avant de nous demander de nous mettre sur le côté car il y des clients derrière afin de les encaisser. Ah oui pour encaisser tout va bien mais pour autre chose c'est pas intéressant. Et puis avec des personnes en situation de handicap cela faisait peut-être un peu tâche dans ce genre d'endroit qui est un endroit comme les autres. Rien d'exceptionnel. Nous ne sommes pas à l'Elysée. Deux vendeuses qui nous prennent de haut, mais il ne faut pas oublier qu'elles ne sont que des salariées. Le devis a finalement été fait au stylo et tamponné sur une simple de feuille de papier. Nous avons cependant bien vu que nous les avons dérangé alors que leur travail n'est pas seulement de ramasser de l'argent mais également conseiller et répondre aux demandes des clients. Nous n'irons donc faire aucun achat chez eux mais chez leur concurrent qui eux sont accueillants et l'écoute de leurs clients. PS: Au vu de certains autres avis négatifs auxquels vous avez répondu que vous êtes désolée pour ce désagrément et que vous allez faire en sorte que cela ne se reproduise plus, je peux aussi constater que vous ne tenez pas votre parole. Dommage pour vous.

Nous sommes passés hier accueil ???(Nous étions avec des résidents) Et lorsque l'on demande une chose inhabituelle qui leur demande du temps a nous consacrer mais qu il ne fait pas Office de vente immédiat on se fait limite moquer et nous prend pour des extraterrestres sur notre demande on nous renvoie vers le site internet hors nous avons une demande peut on prendre quelques instants pour nous , nous montrons a nos résidents la prise de contact l échange avec autrui. .. avec un peu d insistance on nous a quand même répondu et vite expédié nous n avons pas apprécié et avons ressenti aucune bienveillance dans leur relationnel envers nous

Le magasin est refait à neuf et beaucoup plus grand et il est facile de passer entre les rayons. Lors de notre visite, il y avait beaucoup trop de vendeuses prêtes à nous rendre service... C'est presque stressant...

Renseigné par Sabrina une vendeuse au top ! Une dame d’une gentillesse exceptionnelle , elle connaît très bien son job et prend son temps de bien vous expliquer . Elle m’a proposé des produits pour résoudre mes problèmes de peaux sèche sans pour autant me forcer à acheter !!!

Je suis venue aujourd'hui pour un soin d'une heure, je suis ravie Merci a Émilie pour sa gentillesse et son professionnalisme

Vendeuse trop collante, la caissière n’était pas aimable elle ne donne ni sachet ni échantillon.

Boutique spacieuse et lumineuse ! Cela fait deux fois que je suis conseillée par Sabrina, je cherchais un parfum à offrir et elle a tout de suite trouvé le parfum idéal. Une deuxième visite concernait une crème teintée elle a su me conseiller et approuver mon choix, elle m'a même expliqué comment je pouvais finaliser le teint avec une poudre bronzante, elle me l'a appliquée et le résultat était top. Elle est très professionnelle et à l'écoute du client. Un grand merci et à bientôt !

Être reçu comme un chien dans un jeu de quilles ! Entrer pour ACHETER :la nouvelle édition d’ habit rouge pour Monsieur, mon mascara et ma terracotta Guerlain et mon Shalimar habituel Ressortir SANS RIEN parce que : Monsieur doit rester dehors avec le caddie soit je le comprends bien mais qu’il est impossible de sortir lui faire sentir la nouvelle édition d’habit rouge sur une bandelette papier parce qu’il y a un compteur de clients alors qu’il poireaute devant avec le chariot !!!!! J’irai à la concurrence c’est couillon quand même Cordialement En réponse à votre commentaire et bien écrit ci dessus « je le comprends » puisque je ne suis pas idiote Par contre fait de sortir faire sentir une fragrance alors que mon mari attend devant parce qu’il y a un compteur de clients et qu’il perturbe votre ratio c’est désolant je suis commerçante et jamais je ne me permettrais de demander cela à mes clients Quand au ton que vous employez pour parler aux gens je pense que vous devriez le revoir probablement n’avions nous pas l’allure à hauteur de vos attentes

Petit passage à Nocibé ce lundi 24 mars 2025 pour achat de maquillage pour ma filleule. Accueil et conseils remarquables par le maquilleur du magasin qui a fait preuve d un professionnalisme incroyable. Une connaissance des différents produits très poussée et une passion du métier étonnante jamais rencontrée dans d autres magasins. Je conseille fortement

Je tenais a souligné le professionnalisme, l’accueil très agréable et souriant de Sabrina. Cette personne conseille vraiment bien et c’est une très bonne vendeuse c’est rare de nos jours

Un magasin spacieux , un personnel qui vous salue , des conseillères à votre écoute : mes raisons principales pour faire quelques kilomètres de plus pour privilégier l'enseigne de Bruay à celle plus proche de chez moi. Les produits sont pourtant les mêmes mais chez eux ; on connaît la définition du professionnalisme ! Je recommande donc! Monique.

Dès qu'on rentre dans cette boutique nous sommes accueillis avec un grand sourire le personnel est à l'écoute au petit soin ,la conseillère très professionnelle, je reviendrai avec plaisir.

Je recommande Très bien accueillie par Sabrina de très bon conseil super sympathique première fois à nocibe que je suis aussi bien conseillée et écoutée

Très bien reçu par Sabrina!! De très bon conseille nous sommes hyper satisfaite! Merci à elle!

Merci à Sabrina pour ces précieux conseils, je reviendrais vers vois pour le retour des produits utilisés.

Nouvel agencement , très sympa On y trouve toujours de bon produits Personnel agréable et à l'écoute J'y vais très souvent Je recommande

Superbe expérience passée avec Sabrina ! Une conseillère au top, énorme coup de cœur pour elle, je reviendrai pour sa personne et ses conseils en or ! Un grand merci encore 🥰✨

Super magasin bien achalandé. Malgré que j’y sois allée un samedi conseillère disponible et de très bons conseils

Je recommande sans hésiter. Très bien reçue par Sabrina et très bien conseillée. Je suis repartie avec tout ce qu'il fallait pour me maquiller et bien prendre soin de ma peau. Je reviendrai sans hésiter. Merci beaucoup.

Un grand merci et la gentillesse et à l’amabilité de Virginie et Gwenaëlle pour leur accueil top

Je recommande Nocibe de bruay, reçu par Sabrina qui m'a bien conseillé sans forcer la vente. Merci à elle

Je suis passé cet après-midi vers 14h et j’ai eu la chance de tomber sur une conseillère (blonde) très gentille et douce passionnée par son métier, ça me donne clairement envie de revenir et d’être conseiller par elle de nouveau

Accueil très décevant,seul client en boutique,2 conseillères et 1conseiller,pas un seul n'est venu nous renseigner,ah si pour nous prendre le parfum en main afin de le mettre a la caisse.surement pas la bonne tête a son gout.j ai également choisi un nouveau fond de teint seule alors que j aurais aimé un conseil.visite suivi d achats car necessité mais ma prochaine visite chez nocibé ne sera plus celui ci pour ma part.

Si vous voulez être bien conseillé faites confiance à Eugénie elle a été vraiment super avec moi, ce jour j’ai été gâté en échantillon

Une équipe formidable dans une boutique chaleureuse Merci à Astrid pour ses bons conseils et son esprit commercial

Très belle endroit!!!! VIRGINIE s 'est occupée de moi ...personne très gentille et très professionnelle. Je retiens son prénom!!!! du sang neuf dans une boutique rénovée cela évite un déplacement à la boutique de Bethune. Bonne continuation

Personnel très gentil et a l'écoute. J'ai apprécié mon expérience chez Nocibé

Bonjour à toutes et tous Très belle boutique, équipe agréable et de bons conseils🙂. J'ai acheté du parfum et du maquillage pour ma chérie. Nous avons été gâtés en échantillons et avons bénéficié d'une belle réduction tarifaire. Je recommande ⭐⭐⭐⭐

j'ai été très bien conseillée sur différents produits, j'a acheté un fond de teint pour lequel on m'a fait un échantillon pour le tester au cas où la teinte ne me conviendrait pas et si c'était le cas j'avais la possibilité d'échanger mon achat. La vendeuse a été de trés bon conseil et très agréable également.

Nous avons été reçu par Clément, il a été de très bons conseils, très aimable, agréable et avec un très beau sourire

Honnêtement, je ne suis jamais tombé sur un vendeur aussi disponible et professionnel !!! Un grand grand merci à Clement qui a pris énormément de temps pour me renseigner et même me montrer ! Un professionnel de qualité ! Je reviendrais avec grand plaisir ! De plus, les produits nocibé sont tops ! 😊💯

magasin avec beaucoup de choix Assez bien, dommage, les vendeuses pourraient être un peu plus agréable

Il est vrai que le magasin est très beau et donne envie d y rentrer . Cependant je n ai absolument pas apprécié l accueil reçu. Vendeuses froides, j ai acheté 2 parfums dont un coffret, on ne m a pas proposé de sac et je n ai eu aucun échantillon… achat pour plus de 200€ J ai été vite expédié… Je ne le recommande absolument pas

Sommé de laisser mon chariot plein à l'extérieur du magasin alors que je l'avais mis vraiment à l'entrée du magasin, peu de mon ce jour à 13h il ne gênait en rien. Voilà, quand t'as plus besoin de vendre après les fêtes !

Tout le monde est très gentil et prend le temps de vous renseigner, même pour une petite somme d'achat et malgré le monde👍

Honteux, achat ce jour à 132€ d’un parfum. Nous avons le droit à un « crackers » gratuit, qui nous n’a pas été donnée car nous avions une « capture d’écran » et non le vrai mail sauf qu’il y a aucun réseau dans ce magasin. Et une dame juste devant nous l’a eu, grâce à la capture qu’une amie lui a envoyé par SMS. Lundi achat à nocibe bethune le crackers a été donné sans problème. Le code barre est le même pour tous le monde et refus après 130€ d’achat avec aucun échantillon. Et refus de le donner sans doutes pour les garder pour leurs propres cadeaux Noël Honteux. Personnel désagréable et aucune compréhension. Je ne recommande absolument pas ce nocibé.

Nous voulions laisser un petit avis pour Déborah qui a été charmante accueillante qui a su nous conseiller personne très gentille très professionnelle et très lumineuse à l'écoute des clientes si tout le monde pouvait être comme elle ça serait merveilleux bravo à vous. La dame qui bosse ce soir de nuit 😅

Très bonne expérience ce jour vers 17h, j’ai été accueillie et servie par Clément, j’ai reçu de très bons conseils de sa part pour le choix d’un fond de teint et d’un parfum et j’en suis très contente ! Très souriant et agréable, merci!

Suite à un petit soucis lors de la récupération de ma commande clic and collect et une appreciation plutôt négative, l'adjointe au responsable (Sophie) à appelé pour s'excuser et a proposé de passer en magasin pour faire un geste commercial. Je suis passé ce matin et son accueil a été chaleureux et a effectivement fait plusieurs gestes commerciaux et cadeaux. Un grand merci à Sophie et n'hésitez pas à aller dans ce magasin pour qui la satisfaction client et la priorité.

Un grand merci à Marie la vendeuse qui m'a reçu à Nocibé Bruay la Buissière De très bon conseil et vraiment à l'écoute du client,elle a su faire preuve de patience pour au final me trouver un parfum qui me correspond Cordialement Nathan André

Je remercie la responsable adjointe (Sophie) de m’avoir contactée suite à ma mauvaise expérience en magasin. Je sais maintenant que quoiqu’il arrive, je peux faire confiance à cette enseigne parce que les responsables et les vendeuses savent écouter leurs clients. Très beau magasin bien rénové. Par contre mon expérience de ce jour (le 15/11/2024) a été particulièrement décevante. Je devais acheter une palette de fards à paupière et après plusieurs essais sur ma main, personne n'est venu à ma rencontre. J'ai décidé d'aller me nettoyer et une vendeuse est arrivée (en baillant sans main devant la bouche) et en me tendant le produit approprié. Je lui ai dit que je cherchais des fards non pailletés et elle m'a dit c'est là bas et elle est repartie. Je suis restée bouche bée car personne ne m'avait jusqu'à présent traitée de la sorte dans cette enseigne de Bruay la Buissière. Je précise que je suis cliente depuis de très nombreuses années.

Vendeuse aimable et souriante, j'ai été pris en charge dès mon arrivée. Conseillé et guidé par une hôtesse expérimentée, il aura fallu quelques minutes pour trouver ce que je cherchais. Un grand merci à l'équipe. J'y retournerai pour chercher mon prochain parfum avec plaisir.

Avis négatif - Très déçue de mon dernier passage en magasin En tant que commerçante moi-même, je ne suis pas du genre à laisser des avis négatifs, mais mon expérience récente chez Nocibé m’a beaucoup déçue. Tout d’abord, le magasin est magnifique, et une première vendeuse m’a très bien conseillée. Elle m’a d’ailleurs indiqué qu’un cadeau (une pochette Guerlain) était offert pour tout achat de cette marque. Cependant, en passant en caisse, l’expérience a complètement changé. La vendeuse en question, grande, cheveux longs châtain clair (je n’ai malheureusement pas retenu son prénom) m’a accueillie de manière très froide, pas souriante, et m’a accueilli en commençant part un « Vous ne prenez que ça ? ». J’estime qu’un parfum à presque 200 euros est déjà un achat conséquent. En tant que commerçant, il est important de peser ses mots, surtout face à des clients pour qui ce genre d’achat est considéré comme un luxe. Tout client mérite un respect et une attention égale, quel que soit le montant de son achat. De plus, elle n’a pas mentionné le cadeau offert. J’ai dû le lui réclamer, ce qui me semble inapproprié : chaque opération doit être connue et appliquée correctement par le personnel. Elle m’a demandé ce qui était noté sur l’affiche, puis est partie pendant 5 minutes pour revenir en disant : « Tenez ». Ce n’était pas le cadeau annoncé, et elle a simplement répondu « J’ai que ça » avant de me donner un petit échantillon qui n’avait rien à voir avec ce qui était promis. Pour plus de précisions, l’achat a été effectué le 12 octobre vers 18h au nom de Braem. Je tiens à souligner que l’attitude de cette vendeuse est à revoir. L’accueil et la courtoisie sont des éléments essentiels dans le commerce.

J arrive à la caisse et me mets dans la file ou la vendeuse est disponible. Elle ne me voit même pas, continue de baisser la tête, prepare des emballages, et prend tout son temps...... je finis par changer de caisse et fais la queue en attendant gentilement mon tour. La vendeuse part tout naturellement avec son client et j attends encore.... Heureusement il n y a personne que moi en attente pour un samedi après-midi. L autre vendeuse daigne à un moment donné relever la tête et me demande de rechanger de caisse pour me présenter devant elle ou j attendais déjà avant... Elle est agréable comme une porte de prison... je viens retourner un parfum qu on vient de m offrir le jour même pour mon anniversaire mais que j ai reçu en double. Elle me questionne bien que mon motif ne la regarde pas, elle étudie à la loupe et sans discrétion pour vérifier que je n ai pas ouvert l emballage, je dois avoir une tête de voleuse. Elle finit par me rembourser en tirant la tête. si elle s était occupée de moi j aurai demandé un avoir et j aurai pris un autre parfum..... au lieu de cela nous sommes partis chez nocibé la rotonde et là nous avons été bien accueilli. J ai d ailleurs acheté 2 parfums . Merci nocibé la Rotonde

Ma femme et moi ,étant à la recherche d’un parfum ,et n’étant pas de grands parfumeurs, déambulions sans but précis dans le magasin ,c’est alors que MARIE, cette fabuleuse conseillère, juste avec quelques mots, en me demandant les parfums que j’avais l’habitude de porter, a su me dégoter un merveilleux parfum qui me va à ravir ! Je tiens donc à féliciter son professionnalisme et sa connaissance du métier et je reviendrai à coup sûr pour bénéficier de ses conseils !

Accueil très sympathique dans ce splendide magasin remis au goût du jour avec nouvel agencement! Plus accueillant plus grand très propre avec du personnel nouveau et très sympathique et souriant! La cerise sur le gâteau une hôtesse nous remet à chaque sortie de visiteur un sachet Nocibe avec des cadeaux à l intérieur, 2 produits à tester, des bons de réduction et des échantillons! A recommander !! de tes belles offres en ce moment!