Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Magasin de cosmétiques Nocibé - COMPIEGNE CC CARREFOUR qui ce trouve au Centre Commercial Carrefour, 6 Av. de l'Europe, 60280 Venette (60)..
Sur cette page dédiée, vous trouverez :
Vous avez eu une expérience avec le Magasin de cosmétiques ? N'hésitez pas à rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page pour aider d'autres visiteurs !
Veuillez completer le formulaire ci-dessous.
Mathilde nocibe de compiegne jaux vendeuse perfect a mes attente elle su détecté mes besoin en un coup d'oeil
Un grand merci à Mathilde qui nous a très bien servies ma mère et moi, accueil en caisse très agréable et nous a présenté des parfums selon nos préférences avec échantillon offert, nous avons fait de belles découvertes grâce à elle 😊 on reviendra sans aucun doute pour de futurs achats.
⭐⭐⭐⭐⭐ Une excellente expérience au Nocibé Comp au Carrefour Venette ! L’équipe est toujours accueillante, professionnelle et de très bon conseil. On sent une vraie attention portée aux clients, ce qui rend chaque visite agréable et personnalisée. J’apprécie particulièrement la qualité des recommandations et le choix des produits. Actuellement à la recherche de solutions anti-fatigue, j’ai hâte de découvrir leurs meilleures suggestions. Un grand merci à toute l’équipe pour son travail remarquable ! Raúl Gámez Chanteur lyrique
Je tenais à remercier Mathilde qui connaît très bien les produits en vente et qui a su m'orienter dans mon choix.
Je suis allée chez Nocibé à Venette et j'ai eu la chance d'être conseillée par Mathilde. Elle est tout simplement extraordinaire : souriante, professionnelle et surtout très à l'écoute de mes besoins. Elle m'a aidée à trouver les produits parfaits tout en prenant le temps de m'expliquer leurs avantages. Merci, Mathilde, pour ton accueil chaleureux et tes précieux conseils ! Je reviendrai sans hésiter.
Personnel pas souriant et pas très aimable...
Très déçu par le traitement réservé aux clients possédant une carte de fidélité. Je venais acheter un parfum et j'ai demandé quelles promotions étaient en cours. J'ai précisé que j'aurais pu apporter un flacon vide pour bénéficier d'au moins 20 % de réduction. La vendeuse m'indique qu'elle me fera la remise et que j'apporterai le flacon plus tard, plutôt que de m'indiquer qu'une offre en cours était plus avantageuse avec -25 %. Information pourtant relayée sur plusieurs supports publicitaires reçus à mon domicile (y compris dans un carnet de bons Cadhoc), sur le site....Je n'y avais pas prêté attention. Je trouve cette attitude déplorable. En comparaison, la plupart des enseignes valorisent leurs clientes fidèles en leur proposant exclusivement les meilleures offres disponibles, sans qu'elles aient à insister ou à rappeler les conditions en vigueur. Avec la carte de fidélité, toutes les informations y sont centralisées, ce qui rend leur application simple et rapide. Ce manque d'attention est d'autant plus regrettable que cela nuit à l'expérience globale et à l'image de l'enseigne. Une carte de fidélité doit justement refléter une volonté d'offrir des avantages exclusifs à ceux qui préfèrent rester clients réguliers. Et après on s'étonne que les gens achètent sur le Net.
Expérience malheureuse dans ce magasin.. je m’explique. Mon conjoint à fait 2 achats de parfums dans ce Nocibe. Comme bien souvent dès rentrer dans le magasin on nous « saute dessus ». Il expose donc ses besoins à savoir un parfum homme qu’il montre dans le rayon et un parfum femme dont il dit juste le nom. L’employée lui annonce qu’ils les possèdent en coffret..étant 2 cadeaux. Pour les fêtes de noël Mr n’hésite pas et prend donc les 2 coffrets donnés par l’employée. Déception lors de l’ouverture de ces derniers à noël en s’apercevant que ce n’était pas les bons parfums… NI pour homme Ni pour femme !! Heureusement le parfum homme à quand même plu malgré sa que ce n’était pas celui désirer. Nous retournons donc ce jour avec ticket de caisse et coffret intacte (non vendu sous blister). Une première employée compatis et nous avoue qu’il y a beaucoup de retours par erreurs..du fait de présence d’animatrices aux périodes de noël qui n’y connaissent rien selon elle. Je demande donc l’échange du coffret femme pour avoir un parfum que j’apprécie… déjà une misère pour avoir un testeur afin de confirmer que c’était bien le bon. Car mon parfum n’existe plus selon elle. Nous allions donc procéder à l’échange et la, une soit disant « responsable du jour » me demande si j’ai essayer le parfum, honnêtement je lui répond que oui 1 pshit et c’est ce qui a confirmer en plus de la bouteille différente que ce n’était pas le parfum que je souhaitait et qui en plus n’était pas à mon goût. Comme dit plus haut le coffret n’étant pas emballer il était simple de l’ouvrir et de voir directement que ce n’était pas le bon. Et là cette « charmante » dame me répond qu’elle ne peut reprendre le coffret étant donner que je l’ai essayer. Que j’aurais du venir en magasin sentir le parfum. Donc je me retrouve avec un coffret à 100€ qui ne me plaît pas. Je re stipule tout de même que mon conjoint a eu conseil d’une employée du magasin et qui lui a montrer ses souhaits.. elle me répond qu’ils ne sont pas responsables des conseils de cette personne car étant apparement « animatrice ». Désoler chère Mme mais tout intervenants dans votre magasin et donnant des conseils à vos clients sont logiquement sous votre responsabilité… Nous ne remettrons plus les pieds chez vous. C’est pas la première fois que nous avons une expérience décevante chez vous. Le Nocibe du centre ville de Compiegne est tout de même bien plus accueillant pour le peu de fois que j’y suis aller.
J’ai eu un problème concernant un parfum, la vendeuse très sympathique s’est très bien occupé de nous. Professionnel et réactive
Beaucoup de produits disponibles avec une grande variété. Vendeuse à l'écoute et remédie au soucis rencontré (produit ouvert dans un coffret et remplacé sans problème !) idéal pour les cadeaux a faire
Je suis très déçu par l’accueil dans ce magasin . Un manque de politesse se fait remarquer on ne répond pas à nos bonjour . Ce manque de courtoisie donne l’impression d’un service froid et impersonnel . J’espere que ce point sera corriger à l’avenir ,car la première impression compte beaucoup !
Personnel soit pas ou peu qualifié, ne connait absolument pas les offres du magasin. Pas de réponse au téléphone, pourtant magasin ouvert. Quand nous y sommes retournés car la promotion n'avait pas été faite , on nous a dit qu'il fallait regarder le ticket .... Il a fallut insister pour avoir la remise . Une honte ! Vraiment soit il faut faire un autre métier ou alors revoir les embauches ... Pour les fêtes un personnel non aimable et non commercial ça ne va pas insister à revenir et à acheter chez vous! Personnel je déconseille toute personne à y aller
Je suis allée chez nocibe ce soir. Un grand merci à la vendeuse Mathilde pour son accueil, ses services, sa bonne humeur Quel plaisir d’être reçue de la sorte!
Ravie de mon expérience au sein de ce Nocibé auprès de la conseillère Mathilde, très souriante au passage ! Elle m'a trouvé LE parfum correspondant à mes gouts (et via l'odeur d'autres parfums que je mettais auparavant). Elle vous conseillera aussi au mieux sur le reste du magasin ! Vous pouvez faire appel à elle sans problème 🙏
Commande par internet. Tout est ok. Produit disponible en retrait 1heure. Je valide paye. Je pars pour faire des courses Compiègne pour la même occasion , évité des frais de Gasoil. Arrivé 3h après ma commande......Ah ben non votre commande n'est pas possible, rupture de produits????? J'y croyais sincèrement pas!!!! comment cela est possible avec les systèmes informatique de nos jours de validé une commande avec des produits disponible et que finalement ...Non. ???? Plus jamais. Je ne recommande pas du tout......
Venue ce samedi pour acheter un fond fe teint Dior... après 5 minutes devant les produits à hésiter, aucune des 7 conseillères présentes ne s'est tournée vers moi (je n'avais peut-être pas le look attendu). En revanche, elles ont bien pris le temps de discuter et de se mettre mutuellement des paillettes dans les cheveux... est-ce bien utile pour l'enseigne d'avoir des conseillères par paquet de 4 qui papotent à 3 semaines de Noël...
Personnels très agréables mais évité d'y aller pendant les fêtes car beaucoup de monde et beaucoup d'attente pour aller en caisses ...
Suite à mon passage dans cette boutique hier , j ai etais servi par une animatrice dior super désagréable et pas professionnel du tout , je suis client chez nocibe depuis des années et franchement super déçu de l accueil dans cette boutique . A fuir
Decu, par l'accueil, après avoir attendu plus d'un quart d'heure avant de pouvoir passer en caisse, j'apprends que mon bon cadeau n'est plus valable!!! 😞 Ayant été gravement malade, ce bon cadeau n'avait pas pu etre utilisé à quelques semaines près... quelle déception.... On ne me propose pas de sac, on ne me demande pas si le parfum que j'achète est pour offrir, et donc pas si je veux le faire emballer... bref, on me donne juste en vrac le parfum et le ticket de caisse. Pour presque 100€ les 50ml j'aurai apprécié plus de considération. Pourtant habitué à Nocibé, je ne pense plus acheter dans cette enseigne.
Je suis allée faire des achats aujourd'hui chez Nocibe. Les vendeuses sont très agréables mais par contre en caisse la responsable s'est occupée de moi, je l'ai trouvée mal aimable et de plus vérifier les sacs à main de ses collaboratrices qui partaient déjeuner j'ai trouvé cela très limite et je me suis demandée où était la confiance? Très décevant. Je pense que je commanderais via le site! Quel dommage de perdre de la clientèle comme ça !
Merci à Mathilde qui a été de très bons conseils, d’une très grande gentillesse, très professionnelle et très souriante.
Je suis allée acheter 2 parfums J ai demandé un beau paquet cadeau Il a été fait sans goût avec un papier pour un enfant La personne qui m a encaissé très hautaine pas souriante très désagréable Aucun sourire aucune parole elle devrait prendre sa retraite Je ne remettrai plus jamais les pieds à Nocibé venette Manque de professionnalisme AC
Nous avons été accueilli 2 fois par Mathilde et elle est de très bon conseils ! Elle est très souriante et agréable ! Nous sommes ravies de la voir quand nous arrivons dans ce magasin. Un grand merci à elle
Personnel pas aimable . Qui passe mon bon de réduction pas à la bonne valeur et qui est en plus de mauvaise foie . Bref déjà que je n’aimais pas venir dans ce magasin je n’y reviendrais plus du tout !
Conseils et personnel à l'écoute. Magasin bien tenu. Fidélité récompensée par les promotions, les bons cadeaux et les échantillons adaptés. Un 5* pour Mathilde pour ses conseils personnalisés et sa gentillesse.
Visite aujourd’hui le 03 février 2024 en fin de journée avec mes sœurs, un super accueil de tout le personnel que je souhaite féliciter, personnel souriant agréable et surtout avec de très bons conseils et à l’écoute de nos demandes , nous sommes très heureuse de notre visite, encore merci pour cette joie que vous nous avez apporté 5 étoiles++++ 20/20 à très bientôt
Déçue, je souhaitais acheter un flacon de parfum hot couture ainsi qu'un crayon khôl noir, une vendeuse prend contact, je lui indique le but de ma visite mais celle-ci me répond avec dédain, hésite à me proposer un produit haut de gamme j'étais habillée de façon décontractée je faisais les boutiques dans les galeries de Carrefour pas de nécessité de porter une tenue chic 😅 de ce fait jugement sur mon apparence. Elle ne termine même pas le reste de ma demande et m' indique de voir en caisse pour passer commande car parfum non disponible en magasin, je vais donc en caisse et les deux vendeuses m'indiquent que le parfum hot couture n'est plus commercialisé, que la production est arrêtée, surprise mais je les crois, c'est leur métier 🤷♀️ elles savent de quoi elles parlent, l'une des deux à même cherché sur son pc pour me confirmer que Givenchy ne vendait plus hot couture ... sauf que j'ai cherché en rentrant chez moi et ce produit est toujours en production et il est possible de l'obtenir chez nocibé... elles n'ont apparemment pas eu envie de perdre leur temps avec moi, tant pis, à l'avenir je passerai mon chemin devant cette boutique!!! Je déconseille donc cette boutique ...
Un peu déçu de Nocibé. Pour l achat de 2 parfums la caissière n'offe rien pas un seul échantillon. Pourtant la 2 ème caissière elle a offert un parfum d ambiance échantillon a sa cliente plus une pochette en cadeau. Alors peut-être que ces a la tête du client. Malgré ça j'adore ce magasin et j'y retournerai. Mais voila
Personnel à l’écoute et attentif à votre demande. J’avais une demande bien particulière et les vendeuses se sont complètement investis pour me donner satisfaction. Je recommande absolument le magasin de Venette (Oise)
Je ne comprends pas ces gens qui ne sont jamais contents de rien. Je suis une habituée de nocibe et je n'ai rien à dire des personnes plus que aimables qui y travaillent. J'ai toujours été reçue avec le sourire et les conseils sont au top. Continuer ainsi. Vous êtes super. Et merci encore pour vos conseils
Nous sommes venus, durant les vacances de Noël, avec mon copain pour qu'il s'achète un parfum (le prix était de 179 euros ce qui n'est pas une somme sans conséquences dû à notre jeune âge). Nous nous sommes sentis gênés de demander des échantillons pour repartir avec un seul flacon. Je trouve cela aberrant de la part des vendeuses de ne pas considérer les jeunes adultes de la même façon que les adultes ou personnes âgées. Des clients restent des clients et si j'y était allée avec ma mère, nous serions reparties avec plusieurs échantillons et non avec négligence.
Très déçu de ma visite le 20 décembre vers 18h30. Bien conseillé par la personne en rayon. En revanche la personne en caisse était exécrable comme pas possible ! Ni bonjour, ni au revoir. Pas d'échantillons offerts pour plus de 150€ d'achat.
A fuir. Le magasin qui pratique la tromperie sur le prix. J'ai voulais acheter un parfum. Prix affiché et plusieurs bouteilles rangés derrière ce prix. En plus renseignement obtenu de la part d'une conseillère du magasin. En arrivant en caisse on me demande de payer presque le double! Je vois avec les personnels qui constate que le prix est bien affiché devant ce parfum et il n'y a pas d'autres prix pour ce parfum. La conseillère prévient la responsable qui me traite comme si j'étais une voleuse et qui m'annonce que le magasin peut se trompé sur le prix et pour cette dame il n'y a pas d'obligation d'afficher le prix. C'est scandaleux et honteux de ne pas vouloir prendre de responsabilité de ces faits ! Alors un conseil fuyez ce magasin avant de vous faire arnaquer!
Une visite pour acheter un parfum pour ma femme et demande un conseil à une femme d’une cinquantaine d’année. Cette personne me regarde de haut en bas avec son air hautain et ne m’adresse même pas la parole. Aucune réponse à mon bonjour Je présume que cette personne est la responsable et ne sers pas les personnes qui ne lui revienne pas. A fuir!
Magasin agréable, avec vendeur sympas. Manque juste un peu de choix pour certaines marques de vernis. Sinon les prix sont assez abordables et leur promo peuvent vraiment valoir le coup. La partie maquillage de luxe ce trouve au fond, après les caisses. Le programme de fidélité est assez bien, on peut avoir des cadeaux après une certaine somme dépensé,mais on a surtout beaucoup de promotion tout au long de l'année (j'ai choisi de les recevoir par SMS pour ma part), ce qui contribue à l'attractivité des prix.
Je suis tombée sur une conseillère qui je pense à cru quelle travailler chez Louis Vutton sur les Champs Elysée bref hautaine, elle m'a dévisagé comme jamais, on est samedi je suis plutôt en mode week-end mais pourtant présente pour dépenser. Dommage de s'arrêter à l'apparence du client. Je suis dans la vente et je ne me serait jamais permise d'avoir ce genre de comportement.
Super magasin je recommande vraiment ! Super accueil, une spéciale dédicace à une animatrice qui ne vient que les week-end qui a pris le temps de m'expliquer la différence entre les fragrances, j'ai adoré, un cours en 10mn ! les autres vendeuses aussi étaient gentilles et à l'écoute aussi, un moment très agréable. J'y retourne d'ailleurs bientôt.
Je suis venue ici pour avoir des conseils pour l achat de mes produits de beauté je voulais un simple crayon à sourcils et de fil en aiguille j ai fini avec beaucoup plus, merci a la vendeuse qui devait être la responsable, qui m a donner de superbes conseils, très souriante et gentille, expérimentée, ça fait du bien d avoir un accueil comme ça, elle a vraiment écouter ce que je voulais et m a proposer des produits complémentaires adapté à ce que je cherchait ! C était pas vendre pour vendre a tout prix. Pas contre une autre vendeuse qui m a dit que je devrais essayer les injections d acide hyaluroniques parce que mes lèvres sont assymetriques c était pas forcément méga subtil mais bon 🙈 Contente de l accueil !
Deux visites en 1 semaine... mercredi pas de bonjour de la part des salariés, pas de sourire... deuxième expérience ce jour, pas de bonjour de la part d une des vendeuses. Néanmoins, la vendeuse qui s'est occupé de moi pour mes encaissement très gentille, souriante et agréable. Merci beaucoup ! Pour certaine il faudrait revoir l'amabilité.
Petit point noir que je n’aime pas personnellement, c’est dés que vous entrait dans la boutique on vous demande directement si vous avez besoin d’aide. Je trouve cela dommage j’avais effectivement besoin de l’aide mais j’aurais aimé aussi faire le tour de la boutique avant. Sinon point fort la jeune fille qui ma aider à confectionner un coffret cadeau a été tres sympathique et j’ai passé un agréable moment en sa compagnie elle a été une tres bonne conseillère. Et petit cadeau a la fin une petite remise car je n’avais pas reçus le sms de l’offre du moment merci beaucoup a elle et sa collègue pour l’emballage cadeau super beaux. Je reviendrai avc plaisir mais svp laisser nous le temps de faire un tour dans la boutique personnellement je suis acheteuse compulsive donc j’ai besoin de découvrir les produits.
Déçu... Pas pas de prise en charges des clients 7 salariés à discuter entre elle alors qu'il y a du monde j'ai du faire un aller retour quand je reviens la personne a la caisse encaisse et fais le paquet cadeaux pour une cliente les salariés toujours à discuter. De plus je n'ai pas eu la réduction habituelle cliente Fidele normalement j'ai 20 à 25 /100 de remise. Je déconseille allez plutôt à nocibe centre ville de Compiègne marchés aux herbes plus sympa et efficace I
ENTOURLOUPE Pour mon anniversaire, on m'a offert malencontreusement deux fois le même parfum. Mon conjoint décide donc de se faire rembourser afin de m'offrir un autre cadeau qu'il a déjà en tête. Il a acheté le parfum dans un autre NOCIBE. De passage sur Compiègne le lendemain, nous décidons de profiter du NOCIBE de Venette pour rendre le parfum et bénéficier du remboursement. Quand nous entrons dans la boutique, toutes les vendeuses que nous croisons nous disent bonjour. Puis, une des vendeuses regarde avec insistance le sac que j'ai dans la main et je comprends dans son regard qu'elle sait que venons pour ramener un produit. Elle nous suit sans rien dire. Elle se positionne à coté de la caisse. Jusqu'ici rien de dérangeant, peut-être qu'elle nous suit pour assister au remboursement. Puis, elle nous regarde patienter en caisse car une personne était devant nous, et nous regarde sévèrement, nous avons la sensation d'être jugés dans son regard. Mon mécontentement commence ici, son regard est inapproprié. Ce type de comportement n'a pas lieu d'être surtout lorsqu'on travaille dans le commerce. Je trouve cela très irrespectueux envers le client! Il faudrait rappeler à cette dame que sans le client, son poste de conseillère vendeuse (ou responsable, nous n'avons pas vérifié) n'existerait pas. J'ose espérer qu'elle n'est pas responsable pour avoir un tel comportement! Quand vient notre tour en caisse, c'est une jeune qui s'occupe de nous (poste d'adjointe dans mes souvenirs). Nous lui expliquons la situation, elle comprend (enfin, c'est ce que nous pensions) et elle nous propose une échange en nous demandant si éventuellement un autre produit pourrait nous convenir. Nous comprenons sa réponse, elle fait son travail. Nous lui indiquons que nous ne sommes pas intéressés par d'autres produits et que nous choisissons le remboursement. Et là, c'est l'incompréhension totale ! Elle nous répond qu'elle ne peut pas effectuer de remboursement et que ce sera sous forme de carte cadeau. Nous ne comprenons pas et lui indiquons que sur le ticket de caisse il est bien indiqué échange ou remboursement sans petite étoile qui indiquerait des conditions spécifiques. D'autant plus que le parfum a été acheté la veille. Elle nous informe qu'effectivement c'est récent et nouveau et qu'elle ne pourra pas nous rembourser. Nous insistons en lui montrant sur le ticket de caisse le échange ou remboursement noir sur blanc. Malgré tout, elle nous assure qu'elle ne peut pas nous rembourser. Suite à cela, mon conjoint s'agace et lui indique qu'il ira se faire rembourser au NOCIBÉ auprès duquel il a effectué son achat. Pendant ce temps, la vendeuse qui est à coté en caisse assiste à la scène sans interagir, elle tourne autour de nous et se positionne même de l'autre coté de la caisse pour écouter. On lit sur son visage de la satisfaction face à la situation. Nous quittons la boutique en ayant le sentiment d'avoir subit de la vente forcée. Notre expérience client est au plus bas. Cependant, je ne trouve pas normal et légal la manière de faire de ce NOCIBÉ et je décide donc de contacter le service client NOCIBÉ pour leur faire part de notre mauvaise expérience et surtout de vérifier si ce NOCIBÉ est dans ses droits. Lorsque je les contacte, il n'y a quasiment pas d'attente et la dame que j'ai au téléphone est très compréhensive et professionnelle face à la situation. Elle me souhaite même mon anniversaire et prend le soin de vérifier si le NOCIBÉ de Compiègne n'est pas un franchisé. Après vérification ça n'en est pas un et elle s'étonne également de leur comportement, elle me met en attente pour les contacter. Lorsqu'elle me reprend, elle m'indique que je peux y retourner pour bénéficier du remboursement et qu'il n'y a pas de nouveauté en terme de remboursement. Elle m'affirme que les échanges ou les remboursements sont toujours d'actualités et qu'il n'y a pas de remboursement sous condition sous la forme de carte cadeau. Le service client est réactif et professionnel, je leur mets les 5 étoiles mais le NOCIBÉ de Compiègne est décevant!
Les vendeuses ne sont jamais les mêmes! Elle ne connaissent rien aux produits! Mise à part nous vendre du parfum et nous parfumer le reste est limité. Pas de testeur possible sur un produit, comment essayer et choisir la bonne teinte?? Déçu.
Je tiens à remercier la vendeuse Lisa pour sa patience, son sourire, sa gentillesse et son accueil. Quel plaisir d'avoir à faire à des vendeuses aussi agréable. Elle mérite une augmentation ! :)
Je me suis rendue dans cette boutique pour leur acheter des contenants, boîte cadeau. La conseillère me sort la boîte d'une étagère pleine de poussière et tachée. La responsable lui demande de passer un coup de gel dessus pour la ravoir! Pas accueillante ni de geste commercial, je devais acheter des parfums je suis reparti. Ce n'est pas digne d'une parfumerie qui devrait être très propre et soignée.
Comme j'ai pu le voir il n'y a pas que moi qui suis prête à aller voir ailleurs . Petite femme brune d'un certain âge infecte sans sourire et qui devrait changer de métier . J'ai été très très mal accueilli dans le magasin de venette et je n'y reviendrai pas je préfère aller chez Marionnaud ou commander sur le site . Ça faisait longtemps que je n'y allait plus à cause de l'accueil et je me suis dit aller retente l'expérience et bien non ça n'a pas changé . Très hautaine mal aimable n'a pas envie de faire du chiffre , alors prend ta retraite anticipée et laisse la place à celles qui veulent travailler . Jai dépensé 120€ quand même ! Même la responsable m'a renvoyé une réponse dans une seule excuses . C'est inadmissible alors allez chez la concurrence vous serez mieux accueilli
Plusieurs fois que je me trouve très gênée face à des vendeuses mal aimable. Aujourd'hui, on me dit froidement que le solde de ma carte cadeau est expiré. En rentrant, je me rend compte que je peux consulter le solde directement sur le site. Surprise, pas un euro avait été dépensé la carte était bien soldée. Dégoûtée de m'être déplacé pour rien. C'était la dernière fois.
J avais repéré un vernis à ongles Kaki sur insta... malheureusement je n' ai pas relevé la référence. Je vais à la boutique, j explique à la vendeuse que j' ai repéré un vernis kaki sur le net mais je n ai pas la référence.... Elle me répond, si vous n avez pas la référence je ne peux pas vous aider....elle aurait pu avoir la gentillesse de me montrer les différents kaki, me conseiller... Rien. La prochaine fois, je commanderai sur le site où j irai à Aéroville, l accueil est beaucoup plus chaleureux et les conseils sont bien meilleurs.
Un super accueil m'a été réservée en tant que femme enceinte ! Prise en charge par une conseillère très agréable qui m'a dirigée dans le magasin rapidement et ensuite en passage prioritaire à la caisse. Je ne sais pas si c'est une habitude ou bien du au Covid mais en tout cas très apprécié. Tous les magasins ne peuvent pas en dire autant ! Bravo mesdames !
Je suis toujours très ravie de me rendre dans cette boutique. Les vendeuses sont toujours souriantes et agréables avec de très bons conseils. Le plus : elles attendent qu'on ait fait un premier tour de la boutique avant de nous demander si l'on souhaite de l'aide / des conseils. C'est très agréable !