Nocibé - LA GARENNE COLOMBES Parfumerie

J'ai reçu en cadeau pour mon anniversaire le coffret beauté à composer d'une heure. A mon arrivée on me dit que j'ai juste le choix entre un soin du visage ou beauté des mains avec pose de vernis. Alors que normalement j'étais venue pour un massage d une heure !!! Comme proposé aussi dans le coffret. Donc pas le.choix soin du visage qui n'a duré que 30 min alors que mon amie a payé pour 1h ? Trouvez vous ça normal ? Arrivée 17h10 fin 17h42. Je ne comprends pas ? Peut être que je dois y retourner une deuxième fois pour compléter les 1h ?!!! Mais on ne m'a rien dit !! Je laisse rarement des avis négatifs mais là c'est clairement du vol. Je suis vraiment déçue.

Déçue par l'expérience du coffret Natural dont le massage/gommage n'a duré que 45minutes (et encore ) alors qu'il est indiqué 1h sur le coffret. L'esthéticienne m'en a informé dès le début en m'expliquant que ça comprend 15 minutes consacrées à la fiche client, qui n'apporte rien au client. Je préfère prévenir les prochains clients car on peut avoir le sentiment d'arnaque.

J’étais arrivée avec une carte cadeau et j’avais explicitement demandé si elle était valable. On m’a assuré que oui, alors j’ai même choisi un soin un peu plus cher que la valeur de ma carte. À la fin du soin, on m’a dit que la carte n’était plus valable et on m’a proposé un petit geste commercial.C’est vraiment décevant, surtout après avoir reçu une réponse rassurante au départ. L’attitude n’était pas du tout orientée vers la satisfaction client et cela a gâché mon expérience.

La boutique Nocibé de La Garenne-Colombes est une véritable pépite pour tous les amoureux de la beauté ! Dès l’entrée, on m’a accueilli avec un sourire chaleureux et une bienveillance qui rendent l’expérience plus qu’agréable. Le personnel est non seulement professionnel et à l’écoute, mais aussi d’excellents conseillers, toujours prêts à recommander les meilleurs produits en fonction des besoins et portes-monnaies de chacun. Le magasin est impeccablement tenu, avec un large choix de parfums, soins et maquillages pour tous les budgets. Un grand merci à toute l’équipe pour son accueil, sa gentillesse et son expertise. C’est toujours un plaisir de venir chez vous ! À très bientôt !

Super boutique équipe toujours à l’écoute et de bon conseils, vous dirige toujours vers les produits qui correspondent à la demande et au budget. Généreuse en échantillon je reviendrai avec plaisir

Des vendeuses nonchalantes qui manque de respect je déconseille fortement

les vendeuses sont pas souriantes, pas accueillantes désagréable quand ont leur demande un renseignement alors j’ai déboursé une valeur de 200 euros d’achat même pas un échantillon c’est vraiment inadmissible.

En quelques mots... Bienveillance, écoute, disponibilité, gentillesse ça fait du bien vraiment. Merci beaucoup a cette équipe...

Très bon accueil , des vendeuses souriantes et agréables. Merci pour toutes vos conseils et pour l’accueil très chaleureux. Je reviendrai sans hésitation et je recommande vivement votre institut.

Venue pour faire une soin visage anti âge, moment de détente et de compétence de Margaux. Parfait, douce, à l’écoute le soin fut très bénéfique . Je recommande

Je suis passé mercredi dernier pour un conseil beauté, la conseillère a pris le temps de me répondre et m’a même fait un make-up. Visite très agréable. Dommage que mon esthéticienne soit partie elle était professionnelle et charmante. Mme Lanaro

Super boutique personnel adorable il y a qu une seule chose ennuyeuse c est pas très spacieux ne peux pas accueillir beaucoup de monde . Il faudrait agrandir la boutique . Bonne journée a tous prenez soin de vous Sabine

Magasin a ne pas recommander, vendeuses désagréables, qui veulent te liquider à tout prix pour passer au client suivant, j’ai demandé un échantillon à Madame qui ne l’a même pas pu le remplir a tout renversé et me la rendu sans package rien que pour aller courir voir la cliente suivante.

Bonjour, Je suis allée dans ce magasin très récemment pour acheter un parfum et avoir un conseil avisé. Excellent accueil de ces dames avec professionnalisme et disponibilité. Le sourire était au rendez-vous.. C'est agréable d'avoir encore cela aujourd'hui. Je vous recommande ce Nocibe tout particulièrement. C'est sur je vais revenir avec plaisir.. Merci à vous🙂

Super accueil L'équipe est top et de très bon conseil. Je suis ravi de mon expérience, et reviendrait avec certitude

Je remercie l’équipe pour l’accueil toujours chaleureux. Des conseillères très patientes, agréables, souriante et super professionnelles

Je tiens à remercier Mylène, pour son accueil chaleureux et son professionnalisme. Très attentionnée, à l’écoute et conseillé au Top. Je reviendrais sans hésiter.

Je vais régulièrement à ce Nocibe récupérer des commandes en Click&Collect. Les employées sont vraiment mais vraiment adorables ! Elles me conseillent tout le temps et me trouvent des pépites. Merci beaucoup pour votre travail. Pour avoir fait plusieurs nocibe, celui-ci est de loin mon préféré.

J’y suis allée ce matin pour un cadeau, très agréablement surprise ! La conseillère a été adorable du début jusqu’à la fin. Ça fesait un moment que je n’étais pas venue et bien je reviendrai plus souvent. Merci pour l’accueil et le conseil. À bientôt

Je suis allée dans la boutique pour acheter un soin des ongles,la vendeuse m a très bien conseillé,d une gentillesse incroyable... -25% à la caisse et 2 petits échantillons de parfum... J aime beaucoup les boutiques Nocibe,prix abordable,et super produits!

J y suis allée pour un massage et soin du visage Shirley a su prendre soin de moi pour que je passe un très bon moment. J y suis retournée ce matin pr une epilation et j ai eu le bonheur de retomber sur Shrley. Un énorme merci poir son savoir faire et sa gentillesse

Petite boutique mais très complète et très bien accueillie. Cela faisait longtemps que je n’étais pas revenue, je reviendrai plus souvent :) Le soin en institut était parfait, merci encore !

Je remercie l’équipe pour l’accueil toujours chaleureux. Et lors professionnalisme . Des vendeuses très patientes, agréables et souriante.

Premier passage chez Nocibé et dans cette boutique et je suis ravie. Merci aux vendeuses de leur gentillesse et leurs conseils, je reviendrais vite !

C'est la troisième expérience avec cette boutique et c'est infernal: beaucoup d'attente, pas d'échantillons offerts pour les commandes click and collect (alors que c'est le cas dans d'autres boutiques), et les vendeuses sont désagréables. Une fois, j'ai attendu 15mn pour un rdv beauté sans aucune explication... Je n'y retournerai plus!

Un magasin où on est toujours très bien accueilli et accompagné. Le personnel toujours souriant , il prend le temps de vous écouter , un vrai plaisir de faire mes achats chez eux .

Très bon accueil. Belle boutique, comme dans tous les Nocibé on a un large éventail de choix. Les prix sont très raisonnables.

J'adore y aller, c'est toujours un plaisir. De bons échanges, de vraies pros 🌷! une bonne ambiance et d'excellents conseils. 🌞

Faites attention les échantillons sont parfois vides ou juste le joli emballage sans le flacon 😑

Vendeuse très sympathique et conseils de qualités. Vous y retrouverez tout ce dont vous aurez besoin ou envi ☺️

Merci beaucoup pour cette équipe (Lucie, Samira,) bien reçu, conseiller c est un plaisir de rentrer chez Nocibé la garenne colombes, merci à toute l'équipe

Tres contente de ma visite chez nocibé la garenne colombes. Je conseille vivement cette parfumerie. Vendeuse très sympathique et à l écoute.

Je suis arrivée juste à la fermeture mais malgré cela j’ai eu un très bon accueil et la vendeuse m’a très bien renseigné. Efficace et de bon conseil.

La jeune femme qui était présente à la caisse le 30/11/2022 vers 14h est Top ! Très bon conseil !!! D'une gentillesse à tout épreuve ! Je suis vraiment ravie de ce parfum ! Merci à elle !

Un accueil toujours agréable, des conseils toujours avisés et un magasin bien tenu, avec les produits mis en valeur

Toujours un plaisir de passer à Nocibe la garenne colombes. La responsable du magasin est aimable compétente et donne de très bons conseils. Je suis une adepte de ce Nocibe depuis plus de 4 ans! Je recommande 😊

Je n'y ai pas passé beaucoup de temps. J'avais commandé sur Internet. On m'a demandé une pièce d'identité pour confirmer que je suis bien celui qui a passé commande (ce n'était pas indiqué sur Internet heureusement que j'ai pensé à la prendre). Ça n'a pris que quelques minutes à la vendeuse pour chercher mon produit. Elle me l'a emballé dans un papier cadeau sans frais.

Arnaque ! Je doute fortement de l'authenticité des produits. J'ai commandé une eau de parfum Dior Homme Intense que j'ai récupéré en click and collect la semaine dernière. Et je me suis aperçu que le parfum ne sentait pas aussi bien que quand je l'avais testé chez sephora. Finalement en dessous du flacon c'est mentionné eau de toilette alors que j'ai payé le prix d'eau de parfum. En vérifiant chez sephora il y a bien la mention 'eau de parfum' sous le flacon.. Donc nocibé c'est fini, 70 euros dépensés pour rien.

Je suis allé récupérer une commande click and collect. Le magasin a respecté le délai de préparation et j'ai rapidement reçu l'accusé de réception de ma commande. La vendeuse s'est montrée patiente et disponible pour une mamie qui demandait à sentir plusieurs parfums. Sachez que demander à sentir tout le rayon est inutile. Au bout de 2 ou 3 parfums, l'odorat humain est ensuite perturbé et il ne perçoit plus la réelle odeur du parfum. Je suis content de mon expérience d'achat dans ce magasin et je reviendrai.

Responsable m'ayant téléphoné afin de récupérer ma commande avant les 4 semaines de confinement, excellent service, excellent accueil. Je recommande vivement ! 🙂

Personnel peu aimable., continue à regarder son ordinateur alors qu'il y a du monde dans le magasin,aucune excuse donnée

Vendeuses très agréables, souriantes et polies ! Sans pour autant être envahissantes... Merci pour votre accueil et vos conseils.

Deux personnes dans la boutique, deux vendeuses. A peine bonjour. Vous attendez, attendez, attendez.. Personne ne fais attention à vous(pas même un « je vous fait patienter quelques instants » J’étais venu cherchez des produits Guerlin. Je n’y remettrai plus les pieds mémé si j’habite juste à côté je vais aller chez Sephora même la ils sont plus commerçants

Vendeuse très sympa première fois que l'on me donne des échantillons de parfum que la vendeuse m'a fait sentir

Extrêmement déçus je vais dans cet institut depuis des années avec des achats importants notamment pour les fêtes de Noël et j ai eu le malheur de laissé une box clarins que l on m'a offert se périmer, j avais posé la question au préalable on m avais dit que cela serrais faisable je peut enfin prendre un rdv quand j arrive enfin à trouvé un créneau compatible entre mon travail et ceux du nocibe et la arrivé à mon rdv même pas un sourire et aucune amabilité ni geste commercial ou autre on me dit non c est pas possible oui on était fermé mais on a réouvert depuis, le tout sur un ton de mépris et en plus ne m'a pas rendu ma box non utilisés car périmé ( et pas périmé de 1 ans non non ) aucun geste commercial proposé ou solution adaptée un silance qui dit ben tempis vous avez perdu plus de 100 e ciao .... plus jamais dans cette institut dommage blandine et rima était super ... j achetais une dizaine de box notamment clarins par an pour offrir ben plus jamais !!! Vous avez perdu plus que une cliente vous avez perdu tout ceux à qui j offrais les box Nb: une meilleure communication et un sourire et pas du mépris vous aurais évité ce commentaire

Je veux remercie en particulier Samira, très accueillante, très professionnelle, souriante et très agréable. Cela fait des années que je cherche en vain un fond de teint me correspondant, impossible je suis allée dans plusieurs boutiques et chez les concurrents, aucune conseillère n’a pris le temps de faire des tests sur mon visage jusqu’à trouver le bon teint et le reste du maquillage. Car à chaque fois on me faisait le test sur ma main, et j’en ai acheté pleins qui ne me vont pas. Alors bravo Samira une conseillère qu’on voudrait toujours trouver dans une boutique de beauté. Et d’ailleurs j’y suis retourné pour d’autres produits avec beaucoup de plaisir. Merci encore +++++++ 😃😃😃😚😚

Je suis venue pour faire un échange suite à une erreur de ma part sur une commande internet; la vendeuse a été très conciliante, très efficace et très aimable.

Venu récupérer une commande faite sur le site Nocibe.fr, je suis reparti RAVI de l'accueil, l'ecoute et l'amabilité de la vendeuse/responsable de la boutique. Je recherchais un cadeau beauté-détente pour ma belle-fille en plus. Grâce à la vendeuse, je suis reparti avec un tres joli coffret cadeau, dans le budget que j'avais en tête et avec la certitude que le cadeau va plaire. Avec un sourire agréable en plus. Continuez !

Bon accueil, je venais chercher un parfum pour moi-même. Peut-être un peu petite comme boutique, pour le choix et l'espace aux clients.

Je déconseille vivement cet institut!! Employée (Mathilde) peu aimable, montre très clairement qu'elle ne porte aucun intérêt à ce qu'elle fait, le sourire doit être en supplément! Rdv pour une épilation : travail bâclé, devait s'y reprendre à plusieurs fois, pas du tout à l'écoute. En plus, le soin se déroule dans une pièce miteuse à l'arrière de la boutique où le ménage n'avait clairement pas été fait (rdv à 11h40 pourtant).